Компанія Garmin поважає вашу конфіденційність

Наша мета – надати вам інформацію про те, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо й передаємо третім особам ваші особисті дані, надані під час відвідування вами сайту Garmin Explore, створення облікового запису, реєстрації й використання пристрою inReach, передплати й використання послуг супутникового зв’язку inReach, а також користування програмами Earthmate і Garmin Explore.

Які дані збирає Garmin?

Ми просимо повідомити певні особисті дані, наприклад ім’я, адресу електронної пошти, місцезнаходження та іншу інформацію, щоб надати вам можливість входити до свого облікового запису, користуватися персоналізованою підтримкою, отримувати важливу інформацію щодо безпеки ваших пристроїв і максимальний ефект від користування нашими продуктами.

Докладніше

Коли ви створюєте обліковий запис Garmin

Garmin зберігає ваші ім’я та прізвище, адресу електронної пошти й пароль для входу в систему для того, щоб перевірити ваш обліковий запис, коли ви телефонуєте в службу підтримки клієнтів.

Коли ви придбали підписку inReach

У разі придбання підписки inReach ви отримуєте доступ до комплексної послуги, яка потребує надання додаткової інформації.

Ми обробляємо ваш номер телефону й адресу електронної пошти, щоб мати можливість підтримувати зв’язок із вами та надавати вам інформацію для оплати рахунків.

Ми також збираємо й обробляємо таку інформацію, як ваша поштова адреса, номер телефону й вибрані вами контакти. Нам потрібна ця інформація для того, щоб ми могли допомагати вам користуватися продуктами й послугами inReach для спілкування та зв’язку з рятівними службами, якщо це необхідно.

Ми залучаємо третю сторону до обробки платіжної інформації, але Garmin не зберігає інформацію про платіжну карту.

Коли ви користуєтеся послугами inReach

Наші послуги супутникового зв’язку й продукти inReach створені з метою гарантувати надання вам допомоги в надзвичайних ситуаціях. Для цього ми можемо зберігати дані про місцезнаходження вашого пристрою inReach, а також текстові повідомлення, SMS і електронні листи, відправлені на ваш пристрій inReach та з нього.

Під час синхронізації продуктів inReach

Коли ви синхронізуєте свій пристрій, ми збираємо дані, як-от вашу IP-адресу, час і дату синхронізації та дані про рівень заряду акумулятора. Ці дані допомагають виявляти й усувати помилки синхронізації, а також удосконалювати підтримку клієнтів.

Коли ви передаєте інформацію про свої заняття з програми Garmin Explore

Якщо ви вирішили передавати збережені дані своїх занять із програми Garmin Explore до свого облікового запису Garmin, ми збиратимемо дані цих занять, щоб ви могли переглядати й аналізувати їх. Ви можете навіть передавати ці дані іншим особам (але не зобов’язані це робити). Крім того, ви можете в будь-який момент відкликати свою згоду й видалити інформацію про заняття.

Коли ви звертаєтеся до Garmin

Ми розуміємо, що ви прагнете зберегти анонімність, але якщо ви звернулися до нас, ми збираємо такі дані, як ваше ім’я, поштова адреса, номер телефону, адреса електронної пошти й бажані способи зв’язку, а також інформацію про ваші пристрої Garmin, зокрема їхні серійні номери, дати придбання та відомості про ваші підписки, щоб надати вам потрібну допомогу.

Навіщо компанії Garmin ваші особисті дані?

Уся інформація, яку ми просимо вас повідомити, використовується для підвищення якості вашого обслуговування, починаючи від підтримки продуктів і закінчуючи наданням кращих послуг.

Докладніше

Щоб тримати вас у курсі новин

Якщо нам треба повідомити вам щось важливе про продукти, програми чи підписки, якими ви користуєтеся, або про ваш обліковий запис (наприклад важливу інформацію про безпеку, нові продукти чи пропозиції, оновлення програм або про зміни в нашій політиці конфіденційності), ми використовуємо зібрану контактну інформацію, щоб зв’язатися з вами.

Щоб покращувати наші сайти й програми

Коли ви заходите на наші сайти або використовуєте наші програми, ми збираємо певну інформацію, наприклад вашу IP-адресу, відомості про ваше місцезнаходження, кількість відвідувань тощо, щоб дізнатися, які розділи наших сайтів і програм відвідують люди та як ми можемо покращити ці розділи.

Щоб надавати вам інформацію, яка є насправді цікавою для вас

Ми використовуємо файли cookie, піксельні теги та інші подібні засоби для надання більш якісного й актуального вмісту на наших сайтах. Тож якщо ви й інші користувачі завітаєте на наші сайти в пошуках ефективних пристроїв, ми знатимемо, що треба продовжувати виробництво таких пристроїв.

Ці засоби також використовуються нами для оцінки ефективності реклами й виявлення проблем, які необхідно усунути. Загалом ми прагнемо лише зробити наші сайти вартими перегляду.

Чи продає компанія Garmin ваші особисті дані?

Ні! Ми нікому не продаємо ваші особисті дані. Лише за певних обставин ми можемо передавати ваші особисті дані третім особам.

Докладніше

Передача даних службам порятунку

Якщо ви подаєте аварійний сигнал SOS, Garmin надає відповідні дані відповідним службам порятунку й передає їм усю необхідну для надання вам допомоги інформацію.

Передача даних контактним особам для надзвичайних ситуацій

Під час налаштування облікового запису ви можете додати контактних осіб для надзвичайних ситуацій або членів родини, які мають отримувати повідомлення від вас і про вас. Залежно від вибраних налаштувань, inReach може надсилати цим особам відповідну інформацію.

Передача даних постачальникам послуг

Garmin надає вашу адресу електронної пошти певним третім сторонам, щоб забезпечити можливість надсилання вам електронних листів, передавання повідомлень із вашого пристрою inReach на адреси електронної пошти та номери телефонів із вашого списку контактів, а також підтримки зв’язку з діловими партнерами.

Передавання даних у межах Garmin

Garmin є групою компаній, отже ваші особисті дані можуть зберігатися в тій самій або в іншій країні або передаватися між компаніями Garmin. Де б не були ваші дані в межах компанії Garmin, вони незмінно захищені цією Політикою конфіденційності.

Передача даних згідно з вимогами законодавства

Компанія Garmin надає особисті дані, коли цього вимагають правоохоронні органи й за інших юридичних обставин.

Як можна передавати свої особисті дані?

Ваші особисті дані належать вам, тож ви самі вирішуєте, що й кому ви передаєте.

Докладніше

Сторінка MapShare

Надіславши запрошення, можна запропонувати членам родини, друзям або іншим людям відстежувати зміни вашого місцезнаходження або отримувати дані з вашого пристрою за допомогою своїх комп’ютерів чи мобільних пристроїв із використанням веб-порталу MapShare. Ви можете навіть опублікувати посилання на своє місцезнаходження на сайті або в блозі.

Як подати запит на перегляд, оновлення, видалення або передачу своїх даних?

Перейдіть на сторінку нашого Центру управління обліковими записами, щоб подати такий запит. Дізнайтеся більше про свої права з політики конфіденційності inReach.