Spoločnosti Garmin záleží na vašom súkromí

Naším cieľom je, aby ste vedeli, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a uchovávame vaše osobné údaje, keď navštívite webovú lokalitu Garmin Explore, vytvoríte si účet, zaregistrujete si a používate zariadenie inReach, predplatíte si a používate služby satelitnej komunikácie inReach a používate aplikácie Earthmate a Garmin Explore.

Aké údaje spoločnosť Garmin zhromažďuje?

Žiadame o osobné údaje, napríklad vaše meno, e-mailovú adresu, polohu a iné informácie, aby ste sa mohli prihlásiť do svojho účtu, získať prispôsobenú podporu, prijímať dôležité informácie o bezpečnosti vašich zariadení a využívať všetky funkcie našich produktov.

Ďalšie informácie

Keď si vytvoríte účet Garmin

Spoločnosť Garmin uchováva vaše meno, e-mailovú adresu a heslo, aby ste sa mohli prihlásiť, a tieto informácie nám pomáhajú overiť váš účet pri telefonovaní na oddelenie podpory zákazníkom.

Keď sa prihlásite na odber služby inReach

Služba, ktorú získate pri nákupe odberu služby inReach, je komplexná, preto vyžaduje trochu viac informácií.

Spracovávame vaše telefónne číslo a e-mailovú adresu na to, aby sme s vami mohli komunikovať a poskytovať fakturačné údaje.

Získavame a spracovávame aj informácie o vašej poštovej adrese, telefónnom čísle a vybraných kontaktoch. Tieto informácie potrebujeme na to, aby sme vám pomohli s používaním produktov a služieb inReach na účely komunikácie a v prípade potreby kontaktovania núdzových služieb.

Vaše platobné údaje pre nás spracováva tretia strana, ale spoločnosť Garmin neuchováva podrobnosti o vašej platobnej karte.

Keď používate služby inReach

Naše produkty inReach a služby satelitnej komunikácie boli vytvorené tak, aby ste v prípade núdze získali pomoc. Na tento účel môže byť potrebné, aby sme ukladali polohu vášho zariadenia inReach spolu s textovými správami, správami SMS a e-mailovými správami, ktoré sa odosielajú do vášho zariadenia inReach a z neho.

Keď synchronizujete produkty inReach

Keď synchronizujete svoje zariadenie, zhromažďujeme údaje, ako je vaša IP adresa, čas a dátum synchronizácie a úroveň nabitia batérie, aby sme ľahšie zistili a vyriešili prípadné chyby alebo problémy so synchronizáciou a poskytovali vám lepšiu zákaznícku podporu.

Keď nahrávate aktivity z aplikácie Garmin Explore

Ak sa rozhodnete nahrať zaznamenané aktivity z aplikácie Garmin Explore do svojho účtu Garmin, zhromažďujeme údaje z týchto aktivít, aby ste ich mohli zobraziť a analyzovať. Môžete ich aj zdieľať s inými osobami – nie je to však povinné. Navyše svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať a aktivity odstrániť.

Keď kontaktujete spoločnosť Garmin

Vieme, že radi zostávate v utajení, ale keď nás kontaktujete, zhromažďujeme údaje, napríklad vaše meno, poštovú adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu a uprednostňovaný spôsob kontaktovania, ako aj informácie o zariadeniach Garmin, ktoré vlastníte, vrátane ich výrobných čísel, dátumov nákupu a informácií o vašich predplatených službách, aby ste získali potrebnú pomoc.

Prečo od vás spoločnosť Garmin žiada osobné údaje?

Od poskytovania produktovej podpory až po ponúkanie lepších služieb – všetky informácie, o ktoré vás požiadame, sa používajú na zlepšenie vašej skúsenosti.

Ďalšie informácie

Na poskytovanie aktuálnych informácií

Keď vám chceme povedať niečo dôležité o vašich produktoch, aplikáciách, odberoch alebo vašom účte, napríklad dôležité informácie o bezpečnosti, aktualizáciách aplikácií, nových produktoch alebo ponukách a aktualizáciách našich pravidiel ochrany osobných údajov, používame zhromaždené kontaktné údaje, aby sme sa s vami spojili.

Na vylepšenie našich lokalít a aplikácií

Keď navštevujete naše lokality alebo používate naše aplikácie, zhromažďujeme informácie, napríklad vašu IP adresu, polohu, časy návštev a ďalšie informácie, aby sme vedeli, ako sa používatelia pohybujú na našich lokalitách a v našich aplikáciách a ako ich môžeme vylepšiť.

Na poskytovanie informácií, ktoré pre vás môžu byť užitočné

Používame nástroje ako súbory cookie, pixlové značky a podobné nástroje, ktoré nám pomáhajú poskytovať lepší, relevantnejší obsah na našich lokalitách. Keď teda navštívite našu webovú lokalitu vy a ďalší používatelia, aby ste tu našli skvelé zariadenia, budeme vedieť, že ich máme vyrábať aj naďalej.

Tieto nástroje tiež používame, aby sme zistili, aké efektívne sú naše reklamy, a na identifikáciu prípadných problémov, ktoré musíme opraviť. Stručne povedané, chceme vám ponúknuť webové lokality, ktoré budete chcieť navštevovať.

Predáva spoločnosť Garmin vaše osobné údaje?

Rozhodne nie. Vaše osobné údaje nikomu nepredávame. Okrem toho vaše osobné údaje zdieľame s inými len v špecifických situáciách.

Ďalšie informácie

Údaje zdieľané so záchranármi

Keď aktivujete núdzový signál SOS, spoločnosť Garmin poskytne relevantné údaje záchranárom a poskytne im informácie, ktoré môžu potrebovať, aby vám pomohli.

Údaje zdieľané s vašimi núdzovými kontaktmi

Keď si založíte účet, môžete pridať núdzové kontakty alebo členov rodiny, ktorí budú dostávať správy od vás a o vás. Na základe vašich nastavení im môže spoločnosť inReach odosielať informácie.

Údaje zdieľané s poskytovateľmi služieb

Spoločnosť Garmin sprístupňuje vašu e-mailovú adresu vybraným tretím stranám s cieľom pomôcť posielať vám e-maily, posielať správy z vášho zariadenia inReach na e-mailové adresy a telefónne čísla z vášho zoznamu kontaktov a udržiavať kontakt s obchodnými partnermi.

Údaje zdieľané v rámci spoločnosti Garmin

Garmin je globálna spoločnosť. To znamená, že vaše osobné údaje môžu byť uložené lokálne alebo v inej krajine alebo si ich môžu jednotlivé spoločnosti Garmin medzi sebou postúpiť. Nezáleží na tom, kde v rámci spoločnosti Garmin sa vaše údaje nachádzajú, po celý čas sú chránené v súlade s našimi pravidlami ochrany osobných údajov.

Údaje zdieľané z právnych dôvodov

Spoločnosť Garmin sprístupní vaše osobné údaje, ak to budú požadovať orgány činné v trestnom konaní alebo v prípade iných právnych záležitostí.

Ako môžete zdieľať svoje osobné údaje?

Vaše osobné údaje patria vám a vy rozhodujete o tom, čo a s kým budete zdieľať.

Ďalšie informácie

Stránka MapShare

Môžete pozvať rodinu, priateľov alebo iných používateľov, aby sledovali váš postup alebo si pomocou svojich počítačov či mobilných zariadení vyžiadali od vášho zariadenia informácie použitím webového portálu MapShare. Dokonca môžete uverejniť odkaz na vašu polohu na webovej lokalite alebo na blogu.

Ako môžem požiadať o prezretie, aktualizáciu, odstránenie alebo postúpenie mojich údajov?

Príslušnú žiadosť môžete podať v centre správy účtu Zistite viac o svojich právach v pravidlách ochrany osobných údajov pre produkty inReach.