Ao comprar

Independentemente do local onde faz as suas compras, é importante seguir estas dicas de segurança.

Compre em fontes fidedignas e respeitadas

• Se não conhecer o website, faça uma pesquisa. Consulte websites conceituados de críticas e de defesa do consumidor para ajudar a identificar as fontes com melhores classificações de satisfação dos clientes

Cuidado com as tentativas de phishing

• Verifique sempre a barra de endereços do seu navegador para se certificar de que está numa página garmin.com antes de introduzir quaisquer credenciais de acesso às suas contas Garmin
• As páginas seguras incluem connect.garmin.com, buy.garmin.com e support.garmin.com

Dicas para compras online seguras

• Ao comprar online, verifique o endereço do website: deve começar por "https://", o que indica que se trata de uma ligação segura e encriptada. O símbolo do cadeado (bloqueado/chave) também indica que é um website seguro
• Tenha cuidado com ofertas que parecem boas demais para serem verdade. Isto pode indiciar uma possível fraude ou venda de produtos ilegais ou pirateados. Tenha uma atenção redobrada durante a época das festas, uma vez que pode haver ofertas fantásticas e genuínas. Quanto mais fiável for a marca e mais seguro o URL, maior é a probabilidade de ser autêntica
• Consulte as políticas de entrega e de devolução para conhecer os seus direitos, e verifique também se o website tem uma secção de informações de contacto, caso tenha alguma questão posterior

Depois de comprar

Se necessitar de atualizar mapas ou software, ou se tiver questões gerais sobre o seu dispositivo Garmin, estamos aqui para ajudar. Infelizmente, existem cada vez mais fraudes de apoio técnico falso. Por isso, é necessário que exerça a mesma cautela que tem quando procurar ajuda com atualizações ou com assistência ao produto.

Algumas notas importantes sobre a assistência ao produto Garmin

• A Garmin nunca lhe solicitará o pagamento através de cartões de oferta de terceiros
• A Garmin nunca tentará vender-lhe software antivírus ou antimalware
• Transfira o Garmin Express (ou qualquer outro software ou controladores Garmin) apenas das páginas garmin.com.
  Garmin.com/express é a única transferência oficial do Garmin Express
• Para assistência oficial da Garmin, comece em https://support.garmin.com/pt-PT/
• Se acredita ter sido vítima de um website de assistência falso, recomendamos que apresente uma queixa na FTC aqui
• Se residir fora dos Estados Unidos, pode encontrar uma lista das Autoridades de proteção ao consumidor de todo o mundo no website da FTC aqui