A sua privacidade é importante para a Garmin

O nosso objetivo é garantir que sabe como recolhemos, utilizamos, partilhamos e armazenamos os seus dados pessoais quando cria uma conta Garmin, interage com os nossos especialistas da assistência ao cliente e acede a Garmin.com ou outros websites e aplicações da Garmin abrangidos por esta política de privacidade.

Que dados são recolhidos pela Garmin?

Solicitamos os seus dados pessoais como, por exemplo, o nome, endereço de e-mail, localização e outras informações, para que possa iniciar sessão na sua conta, receber apoio personalizado, receber informações importantes de segurança acerca dos seus dispositivos e tirar o máximo partido dos nossos produtos.

Mais informações

Quando cria uma conta Garmin

A Garmin armazena informações como, por exemplo, o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe para que possa iniciar sessão. Além disso, estas informações também nos permitem verificar a sua conta caso entre em contacto com a assistência ao cliente.

Quando compra produtos ou subscrições

Quando compra produtos ou subscrições da Garmin, solicitamos informações como, por exemplo, o seu nome, endereço e número de telefone para que possamos processar e enviar a sua encomenda.

Temos parcerias com entidades externas que verificam a sua morada e tratam as suas informações de pagamento. Porém, a Garmin não guarda as informações do seu cartão de pagamento. Utilizamos estas informações apenas para nos ajudar a concluir as suas encomendas.

Quando sincroniza produtos

Quando sincroniza o seu dispositivo, recolhemos dados como, por exemplo, o seu endereço IP, data e hora de sincronização e nível da pilha/bateria para ajudar a identificar e resolver erros ou problemas de sincronização e proporcionar melhor assistência ao cliente.

Quando contacta a Garmin

Sabemos que quer manter as suas informações protegidas, porém podemos recolher dados como, por exemplo, as suas informações de contacto, de subscrição e do dispositivo durante as chamadas de apoio para garantirmos que obtém a ajuda de que necessita.

Quando utiliza funcionalidades de localização

Por vezes, precisamos de recolher a localização do seu dispositivo. Isto facilita o fornecimento de determinadas informações como, por exemplo, as informações de meteorologia na sua área, o trânsito nas proximidades e até os preços dos bilhetes de cinemas próximos de si.

Quando utiliza a navegação automática

Com o seu consentimento, a Garmin recolhe informações que incluem a localização, direção e velocidade para ajudar com funcionalidades como, por exemplo, o estacionamento e o trânsito.

Por que motivo a Garmin solicita os seus dados pessoais?

Desde prestar assistência ao produto a oferecer instruções claras para o seu destino, as informações que solicitamos são utilizadas para melhorar a sua experiência com a Garmin.

Mais informações

Para o mantermos informado

Quando temos informações importantes acerca dos seus produtos, aplicações, subscrições ou conta como, por exemplo, informações importantes de segurança, atualizações de aplicações, novos produtos ou ofertas e atualizações à nossa política de privacidade, utilizamos as informações de contacto recolhidas para entrarmos em contacto consigo.

Para melhorarmos os nossos websites e aplicações

Quando visita os nossos websites ou utiliza as nossas aplicações, recolhemos informações como, por exemplo, o seu endereço IP, localização, número de visitas e muito mais, para sabermos como as pessoas navegam nos nossos websites e aplicações e como podemos melhorá-los.

Para lhe fornecermos informações que pode considerar interessantes

Utilizamos cookies, pixel tags e ferramentas semelhantes para proporcionarmos conteúdos melhores e mais relevantes nos nossos websites. Logo, se o utilizador e outras pessoas visitarem o website Garmin.com para consultar dispositivos de fitness fantásticos, saberemos como continuar a proporcionar conteúdos interessantes.

Também utilizamos estas ferramentas para verificarmos a eficácia dos nossos anúncios e identificarmos os problemas que precisamos de corrigir. Em suma, pretendemos apenas oferecer-lhe websites em que vale a pena navegar.

A Garmin vende os seus dados pessoais?

Não! Não vendemos os seus dados pessoais a ninguém. Adicionalmente, apenas partilhamos os seus dados pessoais com terceiros em situações específicas.

Mais informações

Dados partilhados na Garmin

A Garmin é global, o que significa que os seus dados pessoais podem ser armazenados localmente ou noutro país ou transferidos entre empresas Garmin. Independentemente do local onde estão armazenadas as suas informações na Garmin, estas estão seguras ao abrigo da presente política de privacidade.

Dados partilhados com prestadores de serviços

Partilhamos dados pessoais com entidades externas que fornecem serviços à Garmin, como, por exemplo, execução de encomendas, processamento de pagamentos e envio de e-mails a clientes.

Dados partilhados por razões jurídicas

A Garmin partilhará os seus dados pessoais quando tal for exigido por lei e outras questões jurídicas.

Dados partilhados com fornecedores de conteúdo e funcionalidades

Com o seu consentimento, partilhamos informações recolhidas a partir do seu dispositivo de navegação automática como, por exemplo, a localização, direção e velocidade, com terceiros que fornecem conteúdos e funcionalidades como informações de trânsito e estacionamento.

Como pode partilhar os seus dados pessoais?

Os dados pessoais pertencem ao próprio utilizador que controla o que partilha e com quem partilha esses dados.

Mais informações

LiveTrack

É possível partilhar uma ligação para a localização do dispositivo em tempo real com os seus amigos e familiares, para que possam acompanhá-lo na sua viagem.

Como posso solicitar a visualização, a atualização, a eliminação ou a transferência dos meus dados?

Visite o nosso Centro de gestão de contas para efetuar o seu pedido. Saiba mais sobre os seus direitos na política de privacidade de Garmin.com.