Przegląd roku – inReach® SOS 2025
Gdzie zostały nadane sygnały SOS z urządzeń inReach? Co robili użytkownicy, gdy znaleźli się w sytuacji awaryjnej? Jaka była główna przyczyna zgłoszeń SOS? Co roku analizujemy dane, aby pokazać, w jaki sposób urządzenia komunikacji satelitarnej Garmin inReach są wykorzystywane w sytuacjach awaryjnych.
Od 2011 roku technologia satelitarna inReach¹ pomaga użytkownikom z całego świata pozostawać w kontakcie, wysyłać i odbierać wiadomości poza zasięgiem sieci komórkowej, śledzić i udostępniać trasy oraz nawigować po szlakach dzięki szczegółowym mapom.
W razie potrzeby użytkownicy mogą również nadawać sygnały SOS do Garmin Response℠. Każdego roku analizujemy te dane, aby uzyskać kompleksowy obraz tego, w jaki sposób i z jakich powodów nadawane są zgłoszenia SOS inReach. Na początek przedstawiamy kilka kluczowych wniosków z 2025 roku:
- Obecnie rejestrujemy ponad 3000 zgłoszeń SOS nadanych za pośrednictwem urządzeń inReach rocznie.
- W 2025 r. odnotowano znaczny wzrost liczby zdarzeń na szlakach i w górach, a także wzrost liczby incydentów związanych z aktywnością na wodzie.
- Zgłoszenia SOS związane z wykonywaną pracą znalazły się w pierwszej dziesiątce, co pokazuje, jak organizacje wykorzystują technologię inReach, aby przygotować pracowników na wypadek sytuacji awaryjnych.
- Z każdym rokiem obserwujemy tendencję wzrostową w zakresie problemów zdrowotnych (np. choroba wysokościowa, problemy z sercem, dolegliwości żołądkowo-jelitowe).
- W ponad 12% przypadków klienci korzystają z funkcji dwukierunkowej komunikacji satelitarnej urządzeń inReach, aby przeprowadzić samodzielną akcję ratunkową bez korzystania z zasobów ratowniczych.
- Kiedy konieczne jest skorzystanie z zasobów ratowniczych, w jednej trzeciej przypadków wykorzystuje się śmigłowce, co podkreśla, jak wiele incydentów może mieć charakter ekstremalny lub zagrażać życiu.
Zanim zagłębimy się w dane, powinniśmy również wspomnieć o kilku urządzeniach obsługujących funkcję SOS, które w 2025 roku dołączyły do oferty Garmin inReach.
Najpierw wprowadziliśmy serię fēnix® 8 Pro – pierwsze smartwatche firmy Garmin z technologią inReach zapewniającą łączność satelitarną i komórkową, w tym funkcję nadawania sygnałów SOS obsługiwanych przez Garmin Response.
Wprowadziliśmy również technologię inReach Plus, kolorowe ekrany dotykowe i wiele innych rozwiązań do nowych modeli inReach Mini 3 Plus i GPSMAP® H1i Plus. Korzystając z jednego z tych urządzeń lub aplikacji inReach Messenger Plus, użytkownicy inReach mogą wymieniać zdjęcia² i wiadomości głosowe za pośrednictwem łączności satelitarnej – również podczas zgłoszeń SOS, co daje koordynatorom Garmin Response możliwość bezpośredniego obejrzenia i wysłuchania szczegółów dotyczących sytuacji awaryjnej.
Gdzie zostały zainicjowane sygnały SOS?
Wysyłanie komunikatów SOS na całym świecie świadczy o zakresie zasięgu satelitarnego i szerokim zastosowaniu technologii inReach. Ponadto, jeśli chodzi o funkcję SOS, system inReach ma kilka unikatowych cech:
- Aktywacje SOS są zarządzane przez wewnętrzny zespół firmy Garmin monitorujący sytuacje awaryjne – Garmin Response. Działający od 2007 roku zespół Garmin Response składa się z wyspecjalizowanych, przeszkolonych profesjonalistów, którzy są zawsze gotowi do reagowania na sygnały SOS nadawane za pomocą urządzeń inReach.
- Garmin Response wykorzystuje autorskie oprogramowanie do obsługi sytuacji awaryjnych, aby zarządzać każdym sygnałem SOS i współpracować z globalną bazą danych lokalnych służb ratowniczych. W przypadku zgłoszenia SOS Garmin Response może zainicjować bezpośrednią komunikację między użytkownikiem inReach a reagującą służbą ratowniczą.
- Funkcja udostępniania lokalizacji inReach umożliwia bliskim śledzenie lokalizacji użytkownika w określonych odstępach czasu. Podczas zgłoszenia SOS dane dotyczące lokalizacji są automatycznie przesyłane z urządzenia do Garmin Response – następnie zespół Garmin Response może przekazać te informacje służbom ratowniczym, aby wskazać dokładną lokalizację użytkownika.
- Urządzenia podręczne inReach są wytrzymałe, trwałe, odporne na uderzenia i wodoodporne zgodnie z normą IPX7, a czas pracy baterii wybranych modeli wynosi do 30 dni – są to cechy szczególnie ważne w sytuacjach awaryjnych.
Co robili użytkownicy, gdy nadawali sygnał SOS?
Podział aktywności związanych ze zgłoszeniami SOS w 2025 roku pokazuje, w jak wielu różnych sytuacjach klienci korzystają ze swoich urządzeń. Chociaż w 2025 roku pięć najpopularniejszych kategorii pozostało niezmiennych, nadal zaobserwowaliśmy zmiany w stosunku do roku 2024. W 2025 roku odnotowano wzrost liczby incydentów związanych z aktywnością na szlakach i w górach w kategoriach „Wspinaczka/alpinizm” i „Piesze wędrówki / Podróże z plecakiem”. Wzrosła również liczba incydentów związanych z aktywnością na wodzie, przy czym wzrost liczby zgłoszeń związanych z żeglarstwem i pływaniem łódką spowodował, że kategoria ta zastąpiła polowania jako szóstą co do wielkości kategorię.
W 2024 roku zauważyliśmy wzrost liczby wypadków związanych z jazdą na motocyklach terenowych i raftingiem, ale tendencja ta nie utrzymała się w roku 2025. Zamiast tego pojawiły się nowe kategorie: „Związane z wykonywaną pracą” (incydenty SOS mające miejsce podczas wykonywania pracy zawodowej) znalazły się w pierwszej dziesiątce. Jednocześnie wzrosła również liczba zgłoszeń związanych z jazdą na rowerze, motocyklu i sportami wioślarskimi.
Dlaczego ludzie nadawali sygnały SOS?
W tym roku urazy ponownie były główną przyczyną zgłoszeń SOS. Kolejną najczęstszą kategorią były wypadki i problemy związane z pojazdami silnikowymi, a problemy związane z jednostkami pływającymi wykazywały tendencję wzrostową – co wskazuje, że urządzenia inReach mogą być cennym narzędziem, które warto dołączyć do zestawów ratunkowych w pojazdach lub łodziach. Problemy zdrowotne, osoby zagubione i zaginione uzupełniały pięć najczęstszych kategorii.
Porównując przyczyny nadawania sygnałów SOS w poszczególnych latach, ponownie zaobserwowaliśmy znaczny wzrost liczby problemów zdrowotnych, w tym m.in. choroby wysokościowej, problemów z sercem i dolegliwości żołądkowo-jelitowych.
Dla kogo użytkownicy wysyłali zgłoszenia SOS?
Sygnał SOS inReach może zostać nadany w imieniu dowolnej osoby lub w celu zgłoszenia sytuacji awaryjnej, takiej jak pożar lub wypadek samochodowy. W tym roku liczba zgłoszeń SOS dotyczących rzeczywistych użytkowników urządzeń nieznacznie spadła, natomiast wzrosła liczba zgłoszeń dotyczących członków grupy lub grup osób – co pokazuje, jak ważne jest posiadanie urządzenia inReach na wypadek każdej niespodziewanej sytuacji.
Jakie działania podjęto w związku z incydentami w tym roku?
W 2025 roku najczęściej wysyłano śmigłowce, karetki pogotowia, policję oraz zespoły poszukiwawczo-ratownicze. Odnotowaliśmy również wzrost liczby interwencji profesjonalnych organizacji – prawdopodobnie spowodowany wzrostem liczby zgłoszeń SOS dotyczących wypadków związanych z pracą. Dzięki pomocy Garmin Response użytkownicy inReach byli w stanie samodzielnie przeprowadzić akcję ratunkową w ponad 12% przypadków.
Dziękujemy wszystkim ratownikom
Za tymi wezwaniami SOS i akcjami ratowniczymi stoją oddani ratownicy, którzy poświęcają swój czas i energię, aby pomagać innym. Wiele zespołów ratowniczych składa się z wolontariuszy, którzy dokonują ogromnych poświęceń dla dobra i bezpieczeństwa podróżników potrzebujących pomocy. Patrząc na miniony rok, dziękujemy ratownikom i wolontariuszom zaangażowanym w akcje ratownicze, którzy są gotowi pomóc wielu użytkownikom inReach w potrzebie.
Oby rok 2026 przyniósł bezpieczne i pełne radości przygody.
1Wymagana jest aktywna subskrypcja satelitarna. W niektórych regionach używanie komunikacji satelitarnej jest prawnie regulowane lub zabronione. Użytkownik jest odpowiedzialny za znajomość i przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów prawa.
2Przesyłanie zdjęć i wiadomości głosowych wymaga korzystania z aplikacji Garmin Messenger na kompatybilnym smartfonie.
OpenStreetMap jest znakiem towarowym OpenStreetMap Foundation i jest używany na podstawie uzyskanego pozwolenia. Produkt ten nie jest wspierany ani powiązany z OpenStreetMap Foundation.
