Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 6 Ιουνίου 2019

Διαβάστε την προηγούμενη πολιτική

Η διαφύλαξη των προσωπικών δεδομένων σας είναι σημαντική για την Garmin. Δημιουργήσαμε αυτήν την Πολιτική απορρήτου για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας, όταν δημιουργείτε ένα λογαριασμό Garmin, επικοινωνείτε με τους ειδικούς του τμήματος υποστήριξης πελατών μας, κάνετε μια αγορά σε ένα από τα καταστήματά μας, επισκέπτεστε τον ιστότοπο Garmin.com ή άλλους ιστοτόπους της Garmin και όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές της Garmin που περιλαμβάνουν ένα σύνδεσμο σε αυτήν την Πολιτική απορρήτου

Άλλοι ιστότοποι, εφαρμογές και προϊόντα της Garmin που δεν περιλαμβάνουν σύνδεσμο σε αυτήν την Πολιτική απορρήτου αλλά περιλαμβάνουν σύνδεσμο σε διαφορετική πολιτική απορρήτου της Garmin, διέπονται από την εν λόγω πολιτική απορρήτου. Για παράδειγμα, διαθέτουμε μια ξεχωριστή δήλωση απορρήτου που ισχύει για το Garmin Connect και τις συμβατές με την εφαρμογή αυτή φορετές και άλλες συσκευές.

"Προσωπικά δεδομένα" είναι οι πληροφορίες που σχετίζονται με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο.

Για να μεταβείτε σε μια συγκεκριμένη ενότητα αυτής της Πολιτικής απορρήτου, κάντε κλικ σε ένα σύνδεσμο παρακάτω:

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Garmin

Προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τη δημιουργία ενός λογαριασμού Garmin:

Για να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό Garmin, θα πρέπει να παρέχετε το όνομα και τη διεύθυνση email σας. Εφόσον το επιθυμείτε, μπορείτε να επιλέξετε να δώσετε μόνο το όνομά σας ή ένα ψευδώνυμο, αντί για το ονοματεπώνυμό σας.

Σκοποί και νομική βάση:

(α) Η Garmin επεξεργάζεται τη διεύθυνση email σας, επειδή για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας θα χρησιμοποιείτε αυτήν τη διεύθυνση email και έναν κωδικό πρόσβασης. Η νομική βάση για την επεξεργασία της διεύθυνσης email για τον συγκεκριμένο σκοπό βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Garmin για την προστασία της ασφάλειας του λογαριασμού σας.

(β) Η Garmin επεξεργάζεται επίσης τη διεύθυνση email σας με σκοπό την αποστολή σε εσάς σημαντικών πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, τις εφαρμογές ή τον λογαριασμό Garmin που διαθέτετε, όπως σημαντικές πληροφορίες για την ασφάλεια ή σημαντικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Το όνομα που παρέχετε συσχετίζεται με το προφίλ του λογαριασμού σας και εμφανίζεται στα σχόλια ή σε άλλα στοιχεία που υποβάλετε στον ιστότοπο ή σε κάποια εφαρμογή της Garmin. Η νομική βάση για την επεξεργασία της διεύθυνσης email και τους ονόματός σας για τους συγκεκριμένους σκοπούς προκύπτει από το έννομο συμφέρον της Garmin για την παροχή σε εσάς σημαντικών πληροφοριών για την ασφάλεια ή άλλων πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, τις εφαρμογές ή το λογαριασμό Garmin που διαθέτετε, ή ουσιαστικών αλλαγών στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, καθώς και για την παροχή της δυνατότητας να επικοινωνείτε με άλλους χρήστες της Garmin.

(γ) Εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη πληροφοριών μάρκετινγκ από την Garmin, η Garmin θα επεξεργαστεί επίσης τη διεύθυνση email σας με σκοπό την αποστολή σε εσάς πληροφοριών μάρκετινγκ σχετικά με τα προϊόντα και τις εφαρμογές της Garmin. Η νομική βάση για την επεξεργασία της διεύθυνσης email σας για τον συγκεκριμένο σκοπό προκύπτει από τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή αλλάζοντας τις [προτιμήσεις] σας (https://www.garmin.com/account/ "Οι προτιμήσεις μου") στον λογαριασμό σας Garmin ή μέσω του συνδέσμου κατάργησης εγγραφής στο κάτω μέρος των email μάρκετινγκ. Τα email μάρκετινγκ που λαμβάνετε από την Garmin βασίζονται στις προτιμήσεις που παρέχετε στο λογαριασμό σας Garmin, την τοποθεσία που υποδεικνύεται από τη διεύθυνση IP σας, τους τύπους των συσκευών Garmin που έχετε προσθέσει στο λογαριασμό σας Garmin και τυχόν συνδρομές που περιλαμβάνονται στο λογαριασμό σας Garmin. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων αυτών για τον συγκεκριμένο σκοπό βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Garmin για τη μείωση του αριθμού των email μάρκετινγκ που αποστέλλονται σε κάθε συγκεκριμένο πελάτη, μέσω επιλογής των πελατών που θα λάβουν ένα συγκεκριμένο email μάρκετινγκ αντί για την αποστολή όλων των email μάρκετινγκ σε όλους τους πελάτες που έχουν συναινέσει στη λήψη email μάρκετινγκ.

(δ) Η Garmin επεξεργάζεται επίσης τη διεύθυνση email σας για να τη συσχετίσει με το λογαριασμό σας Garmin όταν επικοινωνείτε με τους εκπροσώπους του τμήματος υποστήριξης πελατών μας. Η νομική βάση για αυτή την επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης πελατών υψηλής ποιότητας.

Προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά το συγχρονισμό της συσκευής Garmin:

Κατά το συγχρονισμό της συσκευής σας μέσω του Garmin Express, καταγράφουμε δεδομένα σχετικά με τη μετάδοση, όπως τη διεύθυνση IP που χρησιμοποιείται κατά το συγχρονισμό, την ώρα και την ημερομηνία του συγχρονισμού, αρχεία καταγραφής σφαλμάτων/διαγνωστικών ελέγχων, τη γεωγραφική θέση της συσκευής, πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, πληροφορίες σχετικά με το δίκτυο που χρησιμοποιείται για το συγχρονισμό (π.χ. Wi-Fi ή δίκτυο κινητής τηλεφωνίας) και τη στάθμη μπαταρίας της συσκευής.

Σκοπός και νομική βάση:

Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με σκοπό τον προσδιορισμό και την επίλυση σφαλμάτων ή προβλημάτων συγχρονισμού. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτών των πληροφοριών για τον συγκεκριμένο σκοπό βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Garmin για την επίλυση σφαλμάτων ή προβλημάτων συγχρονισμού και την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης υψηλής ποιότητας.

Προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά την επικοινωνία σας με την Garmin:

Όταν επικοινωνείτε με τους εκπροσώπους του τμήματος υποστήριξης πελατών μας μέσω email, τηλεφώνου, online ή αυτοπροσώπως, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα, όπως το όνομα, η ταχυδρομική διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση επικοινωνίας και οι προτιμήσεις σας σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας, καθώς και πληροφορίες για τα προϊόντα Garmin που έχετε στην κατοχή σας, όπως οι σειριακοί αριθμοί και η ημερομηνία αγοράς τους. Ενδέχεται επίσης να δημιουργήσουμε αρχεία καταγραφής συμβάντων που είναι χρήσιμα για τη διάγνωση προβλημάτων που αφορούν την απόδοση προϊόντων ή εφαρμογών και να καταγράψουμε πληροφορίες σχετικά με θέματα υποστήριξης ή υπηρεσιών. Για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται επίσης να καταγράψουμε και να εξετάσουμε συζητήσεις με τους εκπροσώπους του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και να αναλύσουμε τυχόν σχόλια που μας έχουν αποσταλεί μέσω εθελοντικών ερευνών πελατών. Με τη συγκατάθεσή σας, οι εκπρόσωποι του τμήματος υποστήριξης πελατών μας μπορούν να συνδεθούν στο λογαριασμό σας Garmin, εάν είναι απαραίτητο, για να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση και την επίλυση προβλημάτων.

Σκοπός και νομική βάση:

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για την παροχή υποστήριξης πελατών και προϊόντων, καθώς και για την παρακολούθηση της ποιότητας και του είδους της εξυπηρέτησης πελατών και των προϊόντων που παρέχουμε στους πελάτες μας, όπως επίσης και για τη διευκόλυνση των επισκευών, επιστροφών και ανταλλαγών. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτών των πληροφοριών για τους συγκεκριμένους σκοπούς βασίζεται στα έννομα συμφέροντα της Garmin για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης υψηλής ποιότητας. Η νομική βάση για τη σύνδεση στο λογαριασμό σας Garmin (εάν χρειάζεται) με σκοπό την παροχή βοήθειας για την αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων προκύπτει από τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε.

Προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τη χρήση συσκευής ή εφαρμογής αυτόματης πλοήγησης της Garmin:

Εάν χρησιμοποιείτε μια συσκευή ή εφαρμογή αυτόματης πλοήγησης της Garmin και έχετε παράσχει σχετική συγκατάθεση, η Garmin θα συλλέγει και θα αποστέλλει από τη συσκευή σας δεδομένα, όπως η τοποθεσία, η ταχύτητα, η κατεύθυνση, η ώρα και η ημερομηνία καταγραφής της πορείας σας. Εφόσον έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας όταν ζητήθηκε, η Garmin δύναται να κοινοποιεί αυτά τα συγκεντρωτικά δεδομένα σε τρίτους, για τη βελτίωση των υπηρεσιών κίνησης, στάθμευσης και άλλων λειτουργιών των παρόχων περιεχομένου.

Σκοπός και νομική βάση:

Αυτά τα δεδομένα συναθροίζονται με δεδομένα άλλων χρηστών που έχουν παράσχει σχετική συγκατάθεση, και χρησιμοποιούνται με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και των εφαρμογών μας, καθώς και των υπηρεσιών κίνησης, στάθμευσης και άλλων λειτουργιών που παρέχονται από την Garmin ή τρίτους. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων για τον συγκεκριμένο σκοπό προκύπτει από τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή μέσα από τις ρυθμίσεις της συσκευής ή της εφαρμογής σας Garmin.

Προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά την αγορά ενός προϊόντος ή υπηρεσίας από έναν ιστότοπο ή εφαρμογή της Garmin ή μέσω της υποστήριξης πελατών:

Εάν αγοράσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία από ιστότοπο ή εφαρμογή της Garmin ή μέσω της εξυπηρέτησης πελατών, η Garmin θα ζητήσει το όνομα, την ταχυδρομική διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Δεν βλέπουμε και δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής που χρησιμοποιείτε. Ένας τρίτος πάροχος, η εταιρεία Adyen, επεξεργάζεται πληροφορίες πληρωμής πελατών όταν οι πελάτες της Garmin πραγματοποιούν μια αγορά σε έναν ιστότοπο ή μια εφαρμογή της Garmin ή μέσω της εξυπηρέτησης πελατών. Συνιστάται να διαβάσετε προσεκτικά την Πολιτική απορρήτου της Adyen. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Adyen εδώ. Ένας άλλος τρίτος πάροχος, η εταιρεία Narvar, παρέχει πληροφορίες αποστολής, που σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε τα είδη που έχετε αγοράσει από έναν ιστότοπο της Garmin ή που έχετε αγοράσει, επισκευάσει ή ανταλλάξει μέσω της εξυπηρέτησης πελατών. Συνιστάται να διαβάσετε προσεκτικά την Πολιτική απορρήτου της Narvar.

Σκοπός και νομική βάση:

Συλλέγουμε το όνομα, την ταχυδρομική διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας για να υποβάλουμε σε επεξεργασία την παραγγελία και να διεκπεραιώσουμε την αγορά σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία του ονόματος, της ταχυδρομικής διεύθυνσης και του αριθμού τηλεφώνου σας για αυτόν τον σκοπό προκύπτει από την εκτέλεση σύμβασης. Επίσης, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας ως μέρος των διαδικασιών μας για τον εντοπισμό περιστατικών απάτης. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για τον συγκεκριμένο σκοπό προκύπτει από το έννομο συμφέρον μας για την προστασία της Garmin και των πελατών μας από απόπειρες εμπλοκής τους σε παράνομες συναλλαγές.

Προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά την αγορά προϊόντων από ένα κατάστημα της Garmin:

Ενδέχεται να συλλέξουμε το όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας για να δημιουργήσουμε ένα τιμολόγιο στα συστήματά μας για σκοπούς υποβολής φορολογικών δηλώσεων ή κατόπιν δικού σας αιτήματος.

Σκοπός και νομική βάση:

Η νομική βάση για την επεξεργασία των στοιχείων σας με σκοπό τη δημιουργία τιμολογίου για σκοπούς υποβολής φορολογικών δηλώσεων συνιστά εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης. Η νομική βάση για την επεξεργασία των στοιχείων σας με σκοπό τη δημιουργία τιμολογίου κατόπιν δικής σας απαίτησης προκύπτει από την εκτέλεση σύμβασης.

Προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τη χρήση λειτουργιών τοποθεσίας σε συσκευή ή εφαρμογή της Garmin:

Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε από μια συσκευή ή εφαρμογή της Garmin υπηρεσίες τοπικού χαρακτήρα, όπως πληροφορίες κίνησης, δεδομένα μετεωρολογικών συνθηκών, τιμές καυσίμων, ώρες προβολής ταινιών και πληροφορίες για τοπικές εκδηλώσεις, θα συλλέξουμε δεδομένα σχετικά με τη φυσική τοποθεσία της συσκευής σας, ώστε η Garmin ή οι πάροχοι υπηρεσιών μας να σας παρέχουν τις εν λόγω υπηρεσίες τοπικού χαρακτήρα.

Σκοπός και νομική βάση:

Με την επεξεργασία της τοποθεσίας της συσκευής σας μπορούμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες τοπικού χαρακτήρα που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων για τον συγκεκριμένο σκοπό προκύπτει από την εκτέλεση σύμβασης.

Κατηγορίες ληπτών προσωπικών δεδομένων

Οι προσκεκλημένοι του LiveTrack:

Το LiveTrack είναι μια δυνατότητα που είναι διαθέσιμη σε ορισμένες συσκευές Garmin και η οποία σας επιτρέπει την αποστολή ενός συνδέσμου σε άτομα της επιλογής σας για να βλέπουν την τοποθεσία της συσκευής σας σε πραγματικό χρόνο. Επειδή κάθε άτομο που έχει πρόσβαση σε αυτόν το σύνδεσμο θα μπορεί να βλέπει την τοποθεσία της συσκευής σας Garmin σε πραγματικό χρόνο, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί όταν ορίζετε σε ποιον θέλετε να στείλετε τον σύνδεσμο και να είστε βέβαιοι ότι τον εμπιστεύεστε ότι δεν θα στείλει το σύνδεσμο σε άλλα άτομα που δεν θέλετε να βλέπουν την τοποθεσία της συσκευής σας Garmin.

Άλλοι πάροχοι υπηρεσιών:

Η Garmin χρησιμοποιεί υπηρεσίες cloud από τρίτους, όπως η Adobe και η Emarsys, για βοήθεια στην αποστολή email. Οι υπηρεσίες αυτές παρακολουθούν τις δραστηριότητες που σχετίζονται με αυτά τα email, όπως εάν ανοίχτηκαν, εάν έγινε κλικ στους συνδέσμους στα email και εάν πραγματοποιήθηκαν αγορές μετά από τα κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους. Η Garmin χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για να αναλύει το επίπεδο συμμετοχής στα email της. Η Garmin χρησιμοποιεί τρίτους παρόχους υπηρεσιών για την αποστολή αγορασμένων προϊόντων σε πελάτες και για την καλύτερη κατανόηση της χρήσης του Garmin Express, καθώς και του ιστοτόπου και των εφαρμογών της Garmin. Η Garmin χρησιμοποιεί έναν τρίτο πάροχο υπηρεσιών, την εταιρεία Erply, για την παροχή υπηρεσιών σημείου πώλησης για αγορές σε κατάστημα.

Άλλες γνωστοποιήσεις:

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς σε άλλους: (α) εάν έχουμε την έγκυρη συγκατάθεσή σας για να κάνουμε κάτι τέτοιο, (β) για λόγους συμμόρφωσης με μια κλήτευση, νομική εντολή, δικαστική εντολή, νομική διαδικασία ή άλλη νομική υποχρέωση, (γ) για την επιβολή οποιουδήποτε όρου ή προϋπόθεσης ή πολιτικών μας ή (δ) όπως απαιτείται για την άσκηση διαθέσιμων νομικών μέσων ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων. Ενδέχεται επίσης να μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε μια σχετιζόμενη, θυγατρική ή τρίτη εταιρεία σε περίπτωση αναδιοργάνωσης, συγχώνευσης, πώλησης, κοινοπραξίας, εκχώρησης, μεταβίβασης ή άλλου τύπου διάθεσης όλων ή μέρους των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, των παγίων ή των μετοχών της Garmin, όπως, μεταξύ άλλων, σε σχέση με οποιαδήποτε διαδικασία πτώχευσης ή παρόμοια, υπό την προϋπόθεση ότι η εν λόγω οντότητα στην οποία μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα δεν θα μπορεί να τα επεξεργαστεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο εκτός από αυτούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου χωρίς να σας ειδοποιήσει και, εφόσον απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, να λάβει τη συγκατάθεσή σας.

Μεταφορές προσωπικών δεδομένων

Η Garmin είναι μια παγκόσμια επιχείρηση. Για λόγους παροχής των προϊόντων, των εφαρμογών και των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να χρειαστεί να μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε άλλες εταιρείες Garmin που βρίσκονται σε διαφορετικές χώρες. Δείτε τις εταιρείες που ανήκουν στην Garmin. Κατά τη δημιουργία ενός λογαριασμού Garmin, την προσθήκη προσωπικών δεδομένων στο προφίλ του λογαριασμού σας ή την αποστολή δεδομένων στο λογαριασμό Garmin που διαθέτετε, τα προσωπικά δεδομένα σας θα συλλέγονται και θα αποθηκεύονται στους διακομιστές της Garmin International Inc. στις Η.Π.Α. Τα προσωπικά δεδομένα που αφορούν άτομα τα οποία διαμένουν σε μια χώρα εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.), στο Ηνωμένο Βασίλειο (ΗΒ) ή στην Ελβετία ελέγχονται από την Garmin Würzburg GmbH και υποβάλλονται σε επεξεργασία για λογαριασμό της από την Garmin International, Inc., την Garmin Services, Inc. και την Garmin AT, Inc.

Η Garmin International, Inc., η Garmin Services, Inc. και η Garmin AT, Inc. συμμορφώνονται με τις αρχές της Ασπίδας προστασίας για την ιδιωτικότητα (Privacy Shield) Ε.Ε.-Η.Π.Α. και Ελβετίας-Η.Π.Α. σχετικά με τη συλλογή, τη χρήση, την κοινοποίηση και τη διατήρηση προσωπικών πληροφοριών από τον Ε.Ο.Χ., το ΗΒ και την Ελβετία, όπως περιγράφονται στις πιστοποιήσεις της Ασπίδας προστασίας για την ιδιωτικότητα Ε.Ε.-Η.Π.Α. και Ελβετίας-Η.Π.Α. της εταιρείας μας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το Privacy Shield.

Η Garmin International, Inc., η Garmin Services, Inc. και η Garmin AT, Inc. υπόκεινται στην εποπτεία της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου των Η.Π.Α. (U.S. Federal Trade Commission) και παραμένουν υπεύθυνες για τα προσωπικά δεδομένα που μεταφέρονται σε τρίτους προς επεξεργασία για λογαριασμό μας. Εάν θέλετε να κάνετε κάποια καταγγελία που αφορά τη συμμόρφωση μας με το Privacy Shield, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση email [email protected]. Μπορείτε επίσης να κάνετε μια καταγγελία στο ανεξάρτητο όργανο επίλυσης διαφορών που έχει επιλεγεί από εμάς, JAMS, και σε ορισμένες περιπτώσεις, να προσφύγετε στη διαδικασία διαιτησίας του Privacy Shield.

Όλες οι εταιρείες Garmin υποχρεούνται να τηρούν τις πρακτικές απορρήτου που ορίζονται στην παρούσα Δήλωση απορρήτου.

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ιστότοποι:

Με σκοπό την ανάλυση του τρόπου με τον οποίο εσείς και άλλοι επισκέπτες περιηγείστε σε ιστοτόπους της Garmin και τη συλλογή συγκεντρωτικών στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση και την απόκριση των ιστοτόπων, συλλέγουμε, με τη βοήθεια τρίτων παρόχων υπηρεσιών ανάλυσης στοιχείων, συγκεκριμένες πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τους ιστοτόπους μας. Σε αυτές τις πληροφορίες περιλαμβάνονται η διεύθυνση IP, η γεωγραφική θέση της συσκευής, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, η γλώσσα του προγράμματος περιήγησης, η ημερομηνία και η ώρα του αιτήματός σας, οι ώρες των επισκέψεών σας, τα προϊόντα που έχετε αγοράσει, οι προβολές σελίδων και τα στοιχεία σελίδων (π.χ. σύνδεσμοι) στα οποία κάνετε κλικ. Έχουμε το δικαίωμα να χρησιμοποιούμε cookies, ετικέτες εικονοστοιχείων, προειδοποιητικά σήματα web, clear GIF’ ή άλλα παρόμοια εργαλεία στην τοποθεσία μας ή στα email που αποστέλλουμε για τη συλλογή και την ανάλυση τέτοιων πληροφοριών. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για την παροχή καλύτερου, πιο σχετικού περιεχομένου στον ιστότοπό μας, για τον υπολογισμό της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων, για τον προσδιορισμό και την επιδιόρθωση προβλημάτων, καθώς και για τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας σας στον ιστότοπό μας. Επίσης, ενδέχεται να αναθέσουμε σε έναν ή περισσότερους τρίτους παρόχους υπηρεσιών την εμφάνιση ηλεκτρονικών διαφημίσεων εκ μέρους μας. Οι εν λόγω πάροχοι μπορούν να χρησιμοποιούν μια ετικέτα εικονοστοιχείων ή παρόμοια τεχνολογία για τη συλλογή στοιχείων σχετικά με τις επισκέψεις χρηστών σε ιστοτόπους, ενώ μπορούν να αξιοποιούν αυτά τα στοιχεία για την αποστολή στοχευμένων διαφημίσεων σε εσάς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την πρακτική, για την εξαίρεσή σας από τη συλλογή αυτών των πληροφοριών, αλλά και για να ενημερωθείτε σχετικά με τη χρήση αυτών των στοιχείων από τρίτους παρόχους υπηρεσιών, επισκεφθείτε τη διεύθυνση Networkadvertising.org.

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε τη συλλογή στοιχείων με χρήση αυτών των τεχνολογιών, υπάρχει μια απλή διαδικασία στα περισσότερα προγράμματα περιήγησης που σας επιτρέπει να απορρίπτετε αυτόματα πολλές από αυτές τις τεχνολογίες ή σας δίνει την επιλογή να τις απορρίπτετε και να τις αποδέχεστε κατά περίπτωση.

Εάν διαμένετε στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή σε άλλη δικαιοδοσία η οποία μας υποχρεώνει να λάβουμε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies στις τοποθεσίες μας, τότε θα έχετε τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε τις δικές σας προτιμήσεις cookie στις τοποθεσίες μας, πλην ορισμένων cookie τα οποία απαιτούνται για την εκτέλεση βασικών λειτουργιών των τοποθεσιών, για τα οποία δεν έχετε δικαίωμα απενεργοποίησης.

Εφαρμογές Garmin για κινητές συσκευές και Garmin Express:

Συλλέγουμε επίσης δεδομένα από χρήστες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούν τις εφαρμογές της Garmin για φορητές συσκευές και το Garmin Express. Στους τύπους αναλυτικών πληροφοριών που συλλέγονται περιλαμβάνεται η ημερομηνία και η ώρα κατά την οποία η εφαρμογή αποκτά πρόσβαση στους διακομιστές μας, η έκδοση της εφαρμογής, η τοποθεσία της συσκευής, η ρύθμιση γλώσσας, οι πληροφορίες και τα αρχεία που έχουν ληφθεί στην εφαρμογή, η συμπεριφορά του χρήστη (π.χ. λειτουργίες που χρησιμοποιούνται, συχνότητα χρήσης), πληροφορίες κατάστασης της συσκευής, το μοντέλο της συσκευής, πληροφορίες για το υλικό και για το λειτουργικό σύστημα, καθώς και πληροφορίες που σχετίζονται με τον τρόπο λειτουργίας της εφαρμογής. Η Garmin χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για τη βελτίωση της ποιότητας και της λειτουργικότητας των εφαρμογών μας για φορητές συσκευές και του Garmin Express, για την ανάπτυξη και την εμπορική προώθηση προϊόντων και λειτουργιών που εξυπηρετούν καλύτερα εσάς και άλλους χρήστες, καθώς και για τον προσδιορισμό και την επιδιόρθωση ζητημάτων σταθερότητας εφαρμογών και άλλων προβλημάτων χρήσης το συντομότερο δυνατό.

Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτών των αναλυτικών πληροφοριών προκύπτει από το έννομο συμφέρον μας για την κατανόηση του τρόπου αλληλεπίδρασης των πελατών με τα προϊόντα, τις εφαρμογές και τους ιστοτόπους μας, ώστε να μπορούμε να βελτιώνουμε την εμπειρία των χρηστών και τη λειτουργικότητα των προϊόντων, των εφαρμογών και των ιστοτόπων μας.

Ακολουθούν παραδείγματα τρίτων παρόχων υπηρεσιών ανάλυσης στοιχείων και παρόμοιων υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε επί του παρόντος:

Υπηρεσίες ανάλυσης στοιχείων:

  • Google: Το Google Analytics χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση στατιστικών στοιχείων σχετικά με ιστοτόπους, αλλά και δημογραφικών στοιχείων, ενδιαφερόντων και συμπεριφοράς των χρηστών σε αυτούς τους ιστοτόπους. Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Search Console για να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες του ιστοτόπου μας βρίσκουν τον ιστότοπό μας και για να βελτιώσουμε τη βελτιστοποίηση του μηχανισμού αναζήτησης. Μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον ενδεχόμενο τρόπο χρήσης αυτών των αναλυτικών στοιχείων και δείτε πώς μπορείτε να ελέγχετε τη χρήση των πληροφοριών σας ή να αποκλείετε τη χρήση των δεδομένων σας από το Google Analytics.
  • Hotjar: Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την ανάλυση στοιχείων σχετικά με ιστοτόπους της Hotjar. Η Hotjar παρέχει υπηρεσίες που μας βοηθούν να υπολογίζουμε και να αξιολογούμε στοιχεία συμπεριφοράς σχετικά με τη χρήση του ιστοτόπου, όπως ο αριθμός των κλικ και οι κινήσεις του ποντικιού των χρηστών, τα πλήκτρα που χρησιμοποιούν (εξαιρουμένων των στοιχείων αναγνώρισης ταυτότητας), δραστηριότητες κύλισης, σελίδες που επισκέπτονται οι χρήστες και ενέργειες που έχουν εκτελέσει στον ιστότοπο. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική απορρήτου της Hotjar. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από την παρακολούθηση της συμπεριφοράς χρήσης του ιστοτόπου σας από την Hotjar.
  • Azure Application Insights: Το Azure Application Insights μάς βοηθά να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο χρήσης του Garmin Express, προκειμένου να βελτιώσουμε την εμπειρία των χρηστών. Το Azure Application Insights είναι μια υπηρεσία της Microsoft.
  • HockeyApp, Crashlytics (Fabric), Firebase: Το HockeyApp, το οποίο είναι μια υπηρεσία της Microsoft, και τα Crashlytics και Firebase, τα οποία είναι υπηρεσίες της Google, χρησιμοποιούνται για να μας βοηθούν στην καλύτερη κατανόηση της χρήσης των εφαρμογών μας, για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών και την επίλυση των βασικών αιτιών για σφάλματα εφαρμογών.
  • Flurry, Umeng, Amplitude: Το Flurry, το οποίο είναι μια υπηρεσία της Yahoo, το Umeng και το Amplitude μάς βοηθούν να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο χρήσης των εφαρμογών της Garmin για φορητές συσκευές, προκειμένου να βελτιώσουμε την εμπειρία των χρηστών.

Tag Management:

Η Garmin χρησιμοποιεί το Tealium IQ Tag Management για τη διαχείριση των διαφόρων υπηρεσιών ανάλυσης στοιχείων και των τεχνολογιών cookie και ετικέτας εικονοστοιχείων που χρησιμοποιούνται από την Garmin για τη μέτρηση της χρήσης των ιστοτόπων. Για την παροχή των εν λόγω υπηρεσιών, η Tealium λαμβάνει βασικές πληροφορίες καταγραφής διακομιστών από χρήστες των ιστοτόπων της Garmin (π.χ. διεύθυνση IP, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα).

Παρακολούθηση απόδοσης εφαρμογής:

Η Garmin χρησιμοποιεί το AppDynamics για την ανάλυση και την παρακολούθηση της απόδοσης του σύνθετου οικοσυστήματός μας. Για την παροχή αυτών των υπηρεσιών, το AppDynamics λαμβάνει βασικές πληροφορίες αιτήματος, όπως η διεύθυνση IP, που απαιτούνται για τον εντοπισμό και τη διάγνωση μη φυσιολογικών σφαλμάτων και χρόνων απόκρισης.

Κοινωνικά δίκτυα:

Τα κοινωνικά δίκτυα τρίτων που παρέχουν πρόσθετα αλληλεπίδρασης ή λειτουργίες κοινωνικής δικτύωσης σε ιστοτόπους Garmin ή εφαρμογές για φορητές συσκευές (και σας επιτρέπουν, για παράδειγμα, να συνδέεστε στο Facebook ή στο Google για να βρείτε φίλους που μπορείτε να προσθέσετε ως συνδέσεις ή για να κάνετε "Like" σε μια σελίδα) ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookie ή άλλες μεθόδους (π.χ. web beacons) για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τους ιστοτόπους και τις εφαρμογές μας. Η χρήση τέτοιων πληροφοριών από τρίτο μέρος εξαρτάται από την πολιτική απορρήτου που υπάρχει στον ιστότοπο του συγκεκριμένου κοινωνικού δικτύου, την οποία σας συνιστούμε να διαβάσετε με προσοχή. Τα εν λόγω τρίτα μέρη μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα cookie ή άλλες μεθόδους παρακολούθησης για τους δικούς τους σκοπούς, συσχετίζοντας τις πληροφορίες αναφορικά με την εκ μέρους σας χρήση του ιστοτόπου με οποιαδήποτε Προσωπικά στοιχεία σας που μπορεί να διαθέτουν. Ενδέχεται επίσης να λαμβάνουμε αναλυτικά στοιχεία από κοινωνικά δίκτυα με σκοπό τον υπολογισμό της αποτελεσματικότητας του περιεχομένου και των διαφημίσεών μας σε κοινωνικά δίκτυα (π.χ. εντυπώσεις και κλικ των χρηστών).

Παιδιά

Ζητάμε από άτομα ηλικίας κάτω των 13 ετών στις Η.Π.Α. και κάτω των 16 ετών σε όλο τον υπόλοιπο κόσμο να μην παρέχουν προσωπικά δεδομένα στην Garmin. Εάν υποπέσει στην αντίληψή μας το γεγονός ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα από ένα παιδί κάτω των 13 ετών στις Η.Π.Α. και κάτω των 16 ετών σε όλο τον υπόλοιπο κόσμο, θα προβούμε στις κατάλληλες ενέργειες προκειμένου να διαγράψουμε τα στοιχεία αυτά το συντομότερο δυνατό.

Ενημερώσεις Πολιτικής απορρήτου

Έχουμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου κατά διαστήματα λόγω της προσθήκης νέων προϊόντων και εφαρμογών, της βελτίωσης των τρεχουσών προσφορών μας και των αλλαγών σε τεχνολογίες και νομοθεσίες. Μπορείτε να προσδιορίσετε την ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης της παρούσας Πολιτικής απορρήτου από το υπόμνημα "Τελευταία ενημέρωση" στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας. Τυχόν αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσης της αναθεωρημένης Πολιτικής απορρήτου.

Θα σας ειδοποιούμε σχετικά σε περίπτωση που αυτές οι αλλαγές είναι ουσιώδεις και θα λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας, όποτε αυτό απαιτείται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας. Η ειδοποίηση αυτή θα παρέχεται μέσω email ή μέσω δημοσίευσης των αλλαγών στους ιστοτόπους και τις εφαρμογές της Garmin που συνδέονται με αυτήν την Πολιτική απορρήτου.

Διατήρηση προσωπικών δεδομένων

Θα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας Garmin θεωρείται ενεργός. Επίσης, δείτε παρακάτω στην ενότητα “Τα δικαιώματά σας” για μια περιγραφή του δικαιώματος διαγραφής που έχετε.

Ελεγκτής δεδομένων και υπεύθυνος προστασίας δεδομένων

Εάν διαμένετε σε μια χώρα εντός του Ε.Ο.Χ., στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία, τα προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγονται από την Garmin ελέγχονται από την Garmin Würzburg GmbH, η οποία έχει έδρα στη διεύθυνση Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg, Γερμανία. Ο υπεύθυνος προστασίας προσωπικών δεδομένων για την Ε.Ε. της εταιρείας έχει έδρα στην ίδια διεύθυνση και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του στη διεύθυνση email [email protected]

Εάν διαμένετε εκτός του Ε.Ο.Χ., του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ελβετίας, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από την Garmin ελέγχονται από την Garmin International, Inc., 1200 E. 151st St., Olathe, Kansas 66062, με την οποία μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω email στη διεύθυνση [email protected].

Τα δικαιώματά σας

Κάτοικοι των ΗΠΑ:

Εάν διαμένετε στις ΗΠΑ, σύμφωνα με το νόμο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των παιδιών στο διαδίκτυο (COPPA), έχετε το δικαίωμα ως γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας να ελέγχετε ή να διαγράφετε τις πληροφορίες που συλλέγει η Garmin από το παιδί σας. Μπορείτε επίσης να αρνηθείτε οποιαδήποτε περαιτέρω συλλογή ή χρήση των πληροφοριών. Για το σκοπό αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας στον αριθμό 913-397-0872 ή στείλτε μήνυμα στη διεύθυνση [email protected].

Περισσότερες πληροφορίες Εάν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: Garmin Privacy Office Garmin Ltd. 1200 E. 151st St. Olathe, KS 66062-3426 Email: [email protected] Τηλέφωνο: (913) 397-8200

Κάτοικοι της ΕΕ ή του ΗΒ:

Εάν διαμένετε στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή το Ηνωμένο Βασίλειο, έχετε το δικαίωμα, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζονται στο πλαίσιο του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) ή του Νόμου περί προστασίας δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου του 2018, να ζητήσετε από την Garmin πρόσβαση σε και διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας, φορητότητα των δεδομένων, περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, να αρνηθείτε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, καθώς και να υποβάλετε μια καταγγελία σε μια εποπτική αρχή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα "Τα δικαιώματά μου" της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η οποία αναφέρεται στον ΓΚΠΔ και είναι διαθέσιμη σε αρκετές γλώσσες. Εάν διαμένετε εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ηνωμένου Βασιλείου, μπορεί να έχετε παρόμοια δικαιώματα σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία.

Για να ζητήσετε πρόσβαση ή διόρθωση, φορητότητα ή διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας, ή για να διαγράψετε το λογαριασμό σας Garmin, επισκεφθείτε το Κέντρο διαχείρισης λογαριασμών.

Εάν διαμένετε στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στο Ηνωμένο Βασίλειο και επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για περιορισμό ή άρνηση της επεξεργασίας, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της εταιρείας για την Ε.Ε. στην Garmin Würzburg GmbH στη διεύθυνση Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg, Γερμανία ή μέσω email στη διεύθυνση [email protected]. Εάν δεν διαμένετε στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στο Ηνωμένο Βασίλειο αλλά πιστεύετε ότι έχετε το δικαίωμα περιορισμού ή άρνησης της επεξεργασίας σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία, επικοινωνήστε με την Garmin International, Inc. στη διεύθυνση [email protected].

Όλα τα εμπορικά σήματα αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.