Skip navigation links

Termeni și condiții de vânzare

1. Introducere

1.1 Acești Termeni și condiții de vânzare („Termeni și condiții”) guvernează vânzarea de produse de către Garmin (Europe) Ltd către dvs. Garmin (Europe) Ltd. este o companie înregistrată în Anglia și Țara Galilor și adresa noastră înregistrată Liberty House, Hounsdown Business Park, Southampton SO40 9LR.

1.2 Utilizarea site-ului în sine este supusă Termenilor de utilizare a site-ului nostru web.

1.3 Politica noastră de confidențialitate reglementează, de asemenea, utilizarea site-ului dvs. Vă rugăm să citiți cu atenție Politica de confidențialitate pentru informații importante despre practicile noastre de confidențialitate.

1.4 Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții înainte de a comanda de pe site. Comandând orice produse de pe Site, vă indicați acceptarea dvs. de a fi obligat de acești Termeni și condiții. Acestea formează un acord legal între dvs. și noi și poate fi modificat doar cu acordul nostru.

1.5 Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și condiții din când în când fără o notificare prealabilă prin schimbarea lor pe Site, cu condiția ca orice astfel de modificare să nu afecteze cumpărăturile pe care le-ați făcut înainte de modificarea.

2. Comandarea

2.1 Puteți plasa o comandă pentru a cumpăra un produs anunțat spre vânzare pe Site urmând indicațiile de pe ecran după ce faceți clic pe produsul de care sunteți interesat. Veți avea posibilitatea de a verifica și corecta erorile de intrare din comanda dvs. până la punctul la care trimiteți comanda.

2.2 După ce ne trimiteți o comandă, vi se va trimite un e-mail de confirmare a comenzii. Vă rugăm să rețineți, acest e-mail este o confirmare și nu reprezintă o acceptare a comenzii dvs.

2.3 Acceptarea comenzii dvs. și formarea unui contract între noi va avea loc atunci când vă trimitem un e-mail care confirmă că produsele pe care le-ați comandat vă sunt livrate, cu excepția cazului în care v-am notificat că nu acceptăm comanda dvs. sau că aveți l-a anulat deja.

2.4 Puteți verifica în orice moment starea unei comenzi restante, localizând comanda relevantă după logarea în secțiunea „Contul dvs.” a Site-ului, folosind numele de utilizator și parola pe care vi s-ar fi solicitat să le creați pentru a deveni client înregistrat Site-ul.

3. Prețuri și plată

3.1 Prețul produselor va fi cotat pe site-ul nostru din când în când, cu excepția cazurilor de eroare evidentă. Prețurile produselor includ TVA la rata prevalentă. Prețul cotat pe site-ul nostru exclude taxele de livrare care sunt cotate separat pe site-ul nostru.

3.2 Prețurile se pot modifica oricând înainte de acceptarea (dar nu după) a comenzii dvs.

3.3 Nu putem accepta comanda dvs. până când nu ați achitat integral. Plata poate fi făcută de majoritatea cardurilor de credit sau de debit majore completând detaliile relevante din pagina de checkout.

3.4 Site-ul nostru conține un număr mare de produse și este întotdeauna posibil ca, în ciuda celor mai bune eforturi, unele dintre produsele enumerate pe site-ul nostru să aibă un preț incorect. În mod normal, vom verifica prețurile ca parte a procedurilor noastre de expediere, astfel încât, în cazul în care prețul corect al unui produs să fie mai mic decât prețul declarat, vom percepe suma mai mică la expedierea produsului. Dacă prețul corect al unui produs este mai mare decât prețul declarat pe site-ul nostru web, în ​​mod normal, la discreția noastră, fie vă vom contacta pentru instrucțiuni înainte de expedierea produsului, fie vom respinge comanda dvs. și vă vom anunța că îl respingem. În cazul în care eroarea de preț este evidentă și inconfundabilă și ar putea fi recunoscută în mod rezonabil de către dvs. ca eroare, nu trebuie să vă furnizăm produsele la prețul incorect (mai mic).

3.5 Utilizând un card de credit / debit pentru a plăti comanda dvs., garantați și confirmați că cardul utilizat este al dumneavoastră sau, dacă nu este al vostru, sunteți autorizat să utilizați un astfel de card. Toate tranzacțiile cu cardul de credit / debit sunt supuse verificărilor de validare și autorizării de către emitentul cardului. Dacă emitentul cardului dvs. refuză să autorizeze plata, nu vom accepta comanda dvs., nu vom fi obligați să vă informăm despre motivul refuzului și nu vom fi răspunzători pentru neexpediere. Nu suntem responsabili pentru emitentul cardului dvs. sau bancă care vă încarcă în urma procesării noastre de plată cu cardul de credit / debit în conformitate cu comanda dvs.

3.6 Vă recomandăm să nu comunicați datele de pe cardul dvs. de plată nimănui, inclusiv noi, prin e-mail. Nu putem fi responsabili pentru pierderile pe care le puteți suferi în transmiterea informațiilor prin intermediul legăturii de internet sau prin e-mail. Orice astfel de pierdere va fi în întregime responsabilitatea dumneavoastră.

4. Informații despre livrare și retur

4.1 Orice dată de livrare înscrisă pe Site sau în orice document sau e-mail este aproximativă și nu constituie nicio garanție de livrare la o anumită dată.

4.2 Titlul și riscul de pierdere vă vor trece la livrarea produselor de către noi către transportatorul comun aplicabil, cu excepția cazului în care ne-a convenit altfel în scris de către noi.

4.3 Costurile de livrare vor fi adăugate la suma totală datorată după ce ai selectat un serviciu de livrare din opțiunile disponibile.

4.4 Vom livra la adresa specificată în comanda dvs.

4.5 Aveți dreptul de a anula comanda, de a returna un produs sau de a anula un contract de servicii pentru orice motiv, în cadrul drepturilor dvs. legale. Pentru a returna un produs achiziționat de pe Site, vă rugăm să ne trimiteți intenția de a ne returna sau de a ne anula oricând înainte de data la 30 de zile de la data în care dvs. sau o persoană indicată de dvs., ați dobândit deținerea fizică a produsului (produselor) urmând: instrucțiuni de pe https://support.garmin.com/en-GB/credit-return/, completarea detaliilor comenzii și informațiile solicitate pentru a solicita o rambursare.

După ce ne anunțați intenția dvs. de a vă întoarce în urma link-ului de mai sus, pur și simplu întoarceți produsul cu chitanța originală, ambalajul original și accesoriile sale incluse. Mai aveți încă 14 zile după ce ați indicat intenția dvs. de a returna sau anula un contract de servicii pentru a vă returna produsele. Va trebui să suportați costul direct al returnării acestor mărfuri. Puteți răspunde dacă valoarea mărfurilor returnate scade din cauza manipulării mărfurilor (cu excepția cazului în care a fost necesar să se stabilească natura, caracteristicile și funcționarea mărfurilor).

Vom rambursa toate plățile primite de la dvs. pentru mărfurile cumpărate și, de asemenea, vom rambursa taxele de livrare pentru cel mai scump tip de livrare oferit de noi, în cel mult 14 zile din ziua în care am primit comunicarea de mai sus. Vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel. În orice caz, nu veți suporta nicio taxă ca urmare a unei rambursări. Este posibil să reținem rambursarea până când am primit marfa înapoi sau nu ați furnizat dovezi că ați trimis înapoi mărfurile, oricare dintre acestea este cea mai timpurie.
Vă rugăm să rețineți că este posibil să nu returnați următoarele, cu excepția cazului în care există un defect sau o lipsă de conformitate:

  • Descărcările de software electronice atunci când descărcarea a început cu acordul dvs. prealabil și cu confirmarea că vă pierdeți dreptul de retragere.
  • Servicii, după ce serviciile au fost complet realizate, dacă performanța a început cu acordul prealabil expres și confirmarea că vă pierdeți dreptul de retragere odată ce serviciile au fost efectuate complet. Dacă serviciile nu au fost efectuate pe deplin și ați solicitat ca performanța să înceapă în termen de 14 zile de la data încheierii contractului de servicii, vi se va percepe o sumă proporțională cu serviciile prestate până la momentul în care ne-ați informat despre intenția dvs. de a anularea contractului de servicii.
  • Software sigilat care nu a fost sigilat după livrare.

5. Garanții

5.1 Produsele Garmin achiziționate de dvs. sunt supuse termenilor și garanțiilor limitate aplicabile în vigoare la momentul expedierii, așa cum sunt afișate pe site-ul nostru web sau cum se găsesc în ambalajul produsului.

5.2 Aceste condiții de garanție limitată nu afectează drepturile dvs. legale și sunt pe lângă drepturile consumatorilor furnizate în conformitate cu legile UE sau cu legile țării în care vă aflați dacă sunteți consumator.

5.3 Pentru a obține asistență pentru produse și servicii de garanție, vizitați support.garmin.com.

6. Informații despre produs

6.1 Am făcut măsuri rezonabile pentru a afișa cât mai precis culorile și alte detalii ale produselor noastre în imaginile care apar pe Site. Întrucât culorile reale și detaliile pe care le vedeți pe ecran vor depinde de monitorul dvs., nu vă putem garanta că afișarea monitorului de orice culoare sau alte detalii reflectă exact culoarea sau detaliile produsului pe care îl primiți.

6.2 Orice informații de pe site cu privire la dimensionarea produselor sunt incluse doar ca ghid. Dacă nu sunteți sigur cu privire la dimensiunea unui produs, vă recomandăm să accesați support.garmin.com.

7. Responsabilitatea noastră

7.1 Garmin și afiliații săi nu vor fi responsabili pentru (i) pierderi care nu au fost cauzate de nicio încălcare din partea noastră sau (ii) pierderi de afaceri (inclusiv pierderi de profit, venituri, contracte, economii anticipate, date, bunăvoință sau risipită) cheltuieli) sau (iii) orice pierderi indirecte sau consecințe care nu erau previzibile atât pentru dvs. cât și pentru noi atunci când a fost încheiat contractul de vânzare a produselor de către noi.

Legile unor țări nu permit unele sau toate limitările descrise mai sus. Dacă aceste legi vi se aplică, este posibil ca unele sau toate limitările de mai sus să nu se aplice pentru dvs. și să aveți drepturi suplimentare.
Nimic din aceste condiții nu limitează sau nu exclude responsabilitatea noastră pentru reprezentările frauduloase făcute de noi sau pentru moarte sau vătămare corporală cauzate de neglijența noastră sau de conduita incorectă.
Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau nerespectarea obligațiilor noastre în aceste condiții dacă întârzierea sau eșecul rezultă din vreo cauză care este în afara controlului nostru rezonabil. Această condiție nu afectează dreptul dvs. de a vă trimite produsele la un termen rezonabil. Dacă întârzierea apare înainte de expedierea produselor, nu vă vom percepe nicio taxă pentru produsele până la expedierea lor și puteți anula comanda în orice moment înainte de expediere.

9. Controlul exportului

Acest contract este supus legilor aplicabile privind controlul exporturilor. Nu puteți exporta niciun produs achiziționat din magazin în altă țară sau regiune, dacă este interzis de legislația privind controlul exporturilor. Dacă intenționați să exportați un produs într-o altă țară sau regiune, trebuie să obțineți orice licențe de export necesare legal (sau alte aprobări guvernamentale) înainte de a face acest lucru.

10. General

10.1 Neîndeplinirea unui drept nu duce la renunțarea la un astfel de drept. Nu vă puteți atribui sau transfera drepturile dvs. în aceste Termeni și condiții. Orice eșec din partea noastră de a afirma toate drepturile sau oricare dintre drepturile noastre cu privire la încălcarea acestor Termeni și condiții nu va fi considerată o renunțare la aceste drepturi nici în ceea ce privește această încălcare, nici o încălcare ulterioară și nici o renunțare de la noi nu va fi implicată de la acceptarea oricărei plăți. O astfel de renunțare va rezulta numai dintr-o renunțare scrisă expresă semnată de un reprezentant Garmin autorizat în mod corespunzător. Nici o renunțare la vreun drept nu se va extinde asupra sau afectează orice alt drept pe care l-am putea deține și nici o astfel de renunțare nu se va extinde la orice încălcare ulterioară similară sau similară.

10.2 Convenția Organizației Națiunilor Unite privind contractele pentru vânzarea internațională a mărfurilor nu se aplică.

10.3 În cazul în care se constată că o parte din acești Termeni și Condiții nu pot fi aplicabile ca urmare a legii, toate celelalte părți ale acestor Termeni și Condiții nu vor fi afectate și vor rămâne în vigoare.

10.4 Acești Termeni și condiții sunt reglementate exclusiv de legislația engleză. Fără a aduce atingere aplicării dispozițiilor obligatorii, vă supuneți jurisdicției instanțelor din Londra Anglia pentru a soluționa orice litigiu care poate apărea în baza acestor Termeni. Dacă sunteți consumator și aveți reședința obișnuită în UE, legea locului dvs. de reședință se aplică oricărei dispute în temeiul acestor Termeni și condiții. Într-un astfel de caz, puteți prezenta o cerere de a vă pune în aplicare drepturile de protecție a consumatorilor în legătură cu acești Termeni în țara UE în care vă aflați.

11. Rezolvare alternativă a litigiilor

Puteți accesa platforma UE de soluționare a litigiilor online prin următorul link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Ultima actualizare: aprilie 2020


Formular de retragere a modelului pentru returnarea produselor

Completați și returnați acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract.

  • La:
    Garmin (Europa) Ltd
    Parcul de afaceri Liberty House Hounsdown
    Southampton SO40 9LR
  • Prezentăm prin prezenta că retragem din contractul meu de vânzare a mărfurilor următoare [] /
  • Comandat pe [] / primit pe [],
  • numele consumatorului (consumatorilor),
  • Adresa consumatorului (consumatorilor),
  • Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai dacă acest formular este notificat pe hârtie)
  • Data.