Skip navigation links

Kjøpsinformasjon / Betalingsbetingelser

Følgende vilkår og betingelser gjelder for alle varer som leveres av Garmin Nordic Norway AS (organisasjonsnummer 987 199 423) og kunder i Norge.

Garmin Nordic Norway AS
Dillingtoppen 15
1570 DILLING
[email protected] | +47 69 79 94 47

Betaling

Betaling skjer med kort eller annen tilgjengelig betalingsmetode som er nevnt på nettstedet.

Vi aksepterer VISA, MasterCard eller American Express kredittkort.

Betalingsløsningen er basert på SSL-standard, noe som betyr at informasjonen som gis i forbindelse med transaksjoner er beskyttet av kryptering. Vi viser eller lagrer aldri betalingsinformasjonen din.

Alle oppgitte priser inkluderer mva..

Angrerett

Angrerettloven gjelder ved alle kjøp forbruker foretar i Garmin Norge AS sin nettbutikk. Det skal følge med et angrerettskjema sammen med varene, og angreretten er med dette på 30 dager. Dersom det ikke foreligger et slikt skjema sammen varene, er angreretten utvidet til 90 dager. I denne perioden kan du uten forpliktelser sende tilbake varene du har mottatt, legg likevel merke til følgende utdrag fra angrerettloven:

  1. Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Angreretten kan derfor ikke benyttes av firmaer eller andre som har handlet som ledd i næringsvirksomhet (jf. Andrerettloven § 6, punkt e).
  2. Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelse eller forringelse skylder uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukeren side (jf. Angrerettloven § 12, punkt a).
  3. Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15, første ledd). Ved bruk av angrerett, kan ikke varene være brukt, samt at original emballasje og merkelapper som hang-tags kan ikke være fjernet fra produktet.

Angrerettloven finner du i pdf-versjon her.

For å returnere et produkt, gå inn på https://www.garmin.com/nb-NO/account/order-status/ og angi ditt ordrenummer og e-postadresse. Når dette er angitt, klikk på "Forespørsel om retur" og følg instruksjonene.

Dersom din ordre ennå ikke er sendt, har du mulighet til å kansellere din ordre ved å trykke på "Kansellere"

Du som kunde er ansvarlig for returkostnadene og må på forespørsel kunne bevise at du har sendt produktet, f.eks. med kvittering med sporingsnummer fra Posten. Vi refunderer hele beløpet innen 14 dager fra vi har mottatt enheten til samme konto som ble brukt på kjøpstidspunktet.

ANGRERETT FOR DIGITALT INNHOLD

Angreretten gjelder ikke for produkter som leveres digitalt.

Returadresse er:
Garmin Nordic NORWAY (RMA)
Dillingtoppen 15
1570 DILLING
Norge

Reklamasjon

Mange spørsmål kan besvares på vårt supportcenter ved å taste inn serienummer eller produktnavn.

Dersom det oppdages feil eller mangler på et produkt kan produktet sendes inn til Garmin Nordic Norway AS. For å opprette en serviceordre må et RMA-nummer opprettes, dette opprettes enklest ved å kontakta vår support på telefon +47 69 79 94 47 eller via e-post [email protected]

Du har fem (5) års reklamasjon på enheter som er kjøpt i Norge.

Returadresse

Produktene som skal i retur sendes til følgende adresse:
Garmin Norge AS
Dillingtoppen 15
1570 DILLING

Husk å merke forsendelsen tydelig med hvem den er fra og hvilket RMA-nummer det gjelder.

SALG TIL MINDREÅRIGE

Garmin inngår ikke avtaler med mindreårige (under 18 år) uten foreldres samtykke.

LEVERANSEVILKÅR

Alle ordre fra Garmin Norge AS blir sendt som Postens Servicepakke om ikke annen fraktmåte er valgt. Normal leveringstid vil være mellom 1 og 4 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Vi tar forbehold om noe lengre leveringstid i perioder der Garmin Norge AS eller Posten har mye trafikk. Det er ditt lokale postkontor som er ansvarlig for å sende ut hentemelding. Varer bestilt på nett som ikke blir hentet, eller blir nektet mottatt, vil bli returnert til oss for kundens regning (se mer info under eget punkt nedenfor). Garmin Norge AS forbeholder seg retten til å kansellere din bestilling eller deler av denne, dersom produktet er utsolgt. Ved utsolgtsituasjoner eller problemer med varelager, vil du få melding om dette.

Frakt/levering ved kjøp i nettbutikken

Det vil tilkomme et frakttillegg på kr.120,-, uavhengig av vekt og antall produkter, med unntak av Svalbard og Jan Mayen, der frakttillegget er på kr. 200.-. Normalt vil ordren bli plukket i løpet av 24 timer etter at bestillingen er registrert hos oss, og det vil kun ta noen få dager før du har varene. Som tilleggsinformasjon er det på grunn av vareflyt mellom våre varelagre i Europa, satt ordrebehandlingstid som standard til 4-7 dager, hvorpå normal leveringstid til deg som kunde er fra 6 til 12 dager. Er vare tilgjengelig på nærmeste lager, bestreber vi oss for å levere raskest mulig og da normalt i løpet av noen få dager

Uavhentede pakker

Posten sender ut en påminnelse dersom du glemmer å hente en bestilt pakke. Dersom du fortsatt ikke henter ut pakken innen oppgitt dato, vil den bli sendt tilbake til oss. For uavhentede og ikke-betalte pakker vil du blir belastet et gebyr på kr. 199,-, for å dekke kostnadene vi har hatt i forbindelse med den uavhentede pakken. Uavhentede varer omfattes normalt ikke av angreretten.

Force Majeure

Med force majeure menes ekstraordinære hendelser som er utenfor partenes kontroll. Eksempler på dette er naturkatastrofer, flom, krig, opprør, streik osv. Denne klausulen løser Garmin Norge AS fra ansvaret for forpliktelser som Garmin Norge AS ikke er i stand til å gjennomføre grunnet hendelser utenfor Garmin Norge AS sin kontroll.

Innhold på Garmin Norge AS sine nettsider er Garmin Norge AS sin eiendom. Dette innholdet er beskyttet etter opphavsrett, markedsførings- og varemerkelovgivning. Dette innebærer at varemerker, firmanavn, produktnavn, informasjon om produkter, herunder beskrivelser av produktene, bilder/grafikk, design og layout, og annet innhold på sidene ikke kan lastes ned, kopieres eller benyttes på annen måte uten at dette er tillatt etter lovgivning eller etter samtykke fra Garmin Norge AS.

Betalingsbetingelser ble sist oppdatert 2021-11-25