Garmin respecte votre vie privée

Par souci de transparence, nous souhaitons vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et stockons vos données personnelles quand vous utilisez le site Web ou l'application de bureau flyGarmin, l'application Garmin Pilot et les services de l'offre Connext Satellite Services.

Données collectées par Garmin

Nous vous demandons de fournir certaines informations personnelles, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre position ainsi que d'autres informations, pour que vous puissiez vous connecter à vos comptes, recevoir une assistance personnalisée ainsi que des informations de sécurité importantes sur vos appareils et profiter au maximum de nos produits.

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Quand vous créez un compte Garmin

Garmin stocke votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous permettre de vous connecter. Ces informations nous permettent aussi de vérifier votre compte lorsque vous appelez l'assistance client.

Quand vous ajoutez un avion à votre profil flyGarmin

Nous vous demandons des informations sur la marque, le modèle et le numéro de série de votre avion, les produits aéronautiques Garmin que vous possédez, ainsi que d'autres informations afin de vous fournir un outil d'organisation efficace pour votre avion et de vous aider pour son entretien.

Quand vous utilisez l'application Garmin Pilot

Quand vous utilisez Garmin Pilot pour créer vos plans de vol et les déposer auprès des autorités aéronautiques, nous traitons votre nom, votre adresse, les informations sur votre avion, la date et l'heure du vol ainsi que d'autres informations sur votre vol pour que vous puissiez déposer vos plans de vol.

Quand vous utilisez la fonction de rapport de position

Quand vous utilisez des produits aéronautiques Garmin dotés de la fonction de rapport de position, nous traitons le suffixe numérique de votre avion, la latitude, la longitude, l'estimation de la durée du trajet et d'autres détails de vol. Si vous utilisez un appareil portable aéronautique Garmin pour votre vol, ces données sont téléchargées sur votre compte Garmin Connect. Nous utilisons ces informations pour vous aider à suivre les détails importants de vos vols et pour vous permettre de partager la position de votre avion avec d'autres personnes au cours de vos vols.

Quand vous utilisez la fonction de carnet de vol

Quand vous utilisez la fonction de carnet de vol sur le site Web ou l'application de bureau flyGarmin ou dans l'application Garmin Pilot, nous traitons des informations sur vos vols, comme l'aéroport de départ et d'arrivée, les dates et heures de vol ainsi que d'autres informations pour vous offrir un outil qui vous aide à tenir les enregistrements nécessaires dans votre carnet de vol.

Quand vous achetez des produits ou des abonnements

Quand vous achetez des produits comme des bases de données aéronautiques ou des abonnements sur un site Web Garmin ou sur l'application Garmin Pilot, nous vous demandons de fournir certaines informations comme votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone pour pouvoir traiter et envoyer votre commande. Nous faisons appel à un tiers pour traiter vos informations de paiement, mais nous ne stockons pas les informations de votre carte de paiement.

Quand vous utilisez les services de l'offre Connext Satellite Services

Quand vous utilisez la messagerie par téléphone ou texte Connext, nous traitons les numéros de téléphone appelés et appelants, la date et l'heure des appels et messages entrants et sortants ainsi que la durée des appels et les informations de paiement à des fins de facturation.

Quand vous contactez Garmin

Nous savons que vous préférez rester discret, mais nous pouvons collecter des données telles que vos informations de contact et des informations sur votre appareil quand vous appelez l'assistance client pour nous assurer de vous fournir toute l'aide dont vous avez besoin.

À quoi servent les données personnelles recueillies par Garmin ?

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour améliorer votre expérience de Garmin, notamment en vous fournissant une assistance produit et des services de qualité.

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Pour vous informer

Si nous devons vous communiquer des informations importantes sur vos produits, vos applications, vos abonnements ou votre compte, comme des informations de sécurité capitales, des mises à jour applicatives, des nouveautés ou des bonnes affaires, ou encore des mises à jour de notre politique de confidentialité, nous utilisons les informations de contact que vous nous avez fournies pour vous contacter.

Pour améliorer nos sites et applications

Quand vous vous rendez sur nos sites ou quand vous utilisez nos applications, nous collectons des informations, comme votre adresse IP, votre position, les heures de visite, etc., pour connaître les habitudes des personnes qui utilisent nos sites et applications et améliorer leur expérience.

Pour vous communiquer des informations qui pourraient vous intéresser

Nous utilisons des cookies, des balises pixel et d'autres outils de ce type pour nous aider à améliorer la qualité et la pertinence du contenu publié sur nos sites.

Nous utilisons aussi ces outils pour mesurer l'efficacité de nos publicités et identifier les éventuels problèmes à corriger. Notre principal objectif est de vous offrir des sites web agréables à consulter.

Est-ce que Garmin vend vos informations personnelles ?

Non ! Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne les partageons avec des tiers que dans certaines situations bien spécifiques.

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Données partagées au sein de Garmin

Garmin est une entité internationale, ce qui signifie que vos données personnelles peuvent être stockées localement ou dans un autre pays, ou encore transférées entre les différentes entreprises Garmin. Où que vos informations soient stockées chez Garmin, elles sont protégées par la présente politique de confidentialité.

Données partagées avec les fournisseurs de services

Nous partageons vos données personnelles avec des entreprises tierces qui nous fournissent des services tels que le traitement des commandes, le traitement des paiements et l'envoi des e-mails aux clients.

Données partagées pour des motifs légaux

Garmin partage vos données personnelles lorsque la loi l'exige.

Comment faire pour partager vos données personnelles ?

Vos données personnelles vous appartiennent et vous choisissez celles que vous partagez et avec qui.

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Autorités aéronautiques :

Lorsque vous utilisez Garmin Pilot pour créer et déposer des plans de vol, vos plans de vol et les informations associées sont soumis aux autorités aéronautiques compétentes.

Suivi des vols

Avec Connext, vous pouvez inviter des personnes à suivre la position de votre avion via un fournisseur de services Web comme FlightAware.com.

Comment faire pour consulter, mettre à jour, supprimer ou transférer mes données ?

Rendez-vous sur notre centre de gestion des comptes pour faire votre demande. Apprenez-en plus sur vos droits en lisant la politique de confidentialité concernant flyGarmin, l'application Garmin Pilot et Connext.