La privacidad del usuario es importante para Garmin

Garmin conserva información del usuario como el nombre, la dirección de correo electrónico y la contraseña para que pueda iniciar sesión. Además, ayuda a verificar su cuenta cuando llama al servicio de asistencia al cliente.

Cuando el usuario compra algún producto o suscripción de Garmin, solicitamos información como el nombre, la dirección y el número de teléfono para poder procesar y enviar el pedido.

Si bien contamos con empresas externas que verifican su dirección y procesan su información de pago, Garmin no almacena los datos de la tarjeta de pago del usuario. Esta información se utiliza únicamente para ayudar a gestionar los pedidos.

Cada vez que se sincroniza el dispositivo, recogemos datos como la dirección IP, el nivel de la batería y la fecha y hora de sincronización, con objeto de identificar y resolver errores y problemas de sincronización, y proporcionar un servicio de asistencia al cliente mejorado.

Sabemos que el usuario desea mantener su privacidad, pero es posible que recopilemos datos como la información de su suscripción y contacto, y la del dispositivo durante las llamadas al servicio de asistencia para garantizar que recibe la ayuda que necesita.

A veces necesitamos recoger la ubicación del dispositivo. Esto nos facilita la tarea de informar al usuario de las condiciones meteorológicas locales, los incidentes de tráfico cercanos e incluso los precios de los cines próximos.

Con el consentimiento del usuario, Garmin recoge información como la ubicación, la dirección y la velocidad para ofrecer asistencia con funciones como el aparcamiento y el tráfico.

Si tenemos algo importante que transmitir al usuario acerca de sus productos, aplicaciones, suscripciones y cuenta como, por ejemplo, información de seguridad vital, actualizaciones de aplicaciones, nuevos productos u ofertas y actualizaciones de nuestra política de privacidad, utilizamos la información de contacto recopilada para ponernos en contacto con él.

Cuando el usuario visita nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones, recopilamos información como su dirección IP, ubicación y el número de veces que nos ha visitado, entre otros, para saber cómo la gente navega por nuestros sitios y aplicaciones, y cómo podemos mejorarlos.

Utilizamos elementos como cookies, etiquetas de píxel y otras herramientas similares, con el fin de proporcionar contenido más relevante en nuestros sitios web. Si los usuarios visitan Garmin.com en busca de dispositivos de entrenamiento excelentes, de esta forma podremos seguir fabricándolos.

También podemos utilizar estas herramientas para conocer la eficacia de nuestros anuncios e identificar cualquier problema que sea necesario solucionar. En resumen, solo queremos ofrecer al usuario sitios web que merezcan la pena utilizar.

Garmin es una empresa global, lo que significa que los datos personales pueden conservarse localmente, en otro país o transferirse a otras empresas de Garmin. No importa dónde se encuentren los datos dentro de Garmin: están protegidos en virtud de esta política de privacidad.

Compartimos los datos personales con terceras partes que proporcionen servicios como los de procesamiento de pedidos, facilitación de gráficos y envío de correos electrónicos a clientes en nuestro nombre.

Garmin compartirá datos personales cuando le sea requerido por ley y por otros mandatos legales.

Con el consentimiento del usuario, compartimos datos recogidos de su dispositivo de navegación, como la ubicación, la dirección o la velocidad, con terceros que proporcionan contenidos y funciones, como información sobre tráfico y aparcamiento.

Es posible compartir un enlace con la ubicación del dispositivo en tiempo real para que amigos y familiares puedan localizar al usuario durante el viaje.