Resumen de SOS de inReach® de 2024

Este año se ha producido un cambio en algunas de las principales actividades de activación de mensajes SOS de inReach, lo que indica que la gente está optando por salir al aire libre y utilizar sus dispositivos inReach de diversas formas. También hemos visto un aumento en los motivos para activar un mensaje SOS, como los desastres naturales. Aquí tienes el desglose de los datos de SOS de inReach de 2024.
Desde 2011, inReach satellite technology¹ ha ayudado a las personas a mantenerse en contacto en todo el mundo, enviar y recibir mensajes fuera de las áreas de cobertura de telefonía móvil, navegar por rutas con mapas detallados y realizar un seguimiento de los trayectos y compartirlos. Cuando sea necesario, los usuarios pueden enviar un mensaje SOS al centro internacional de coordinación de emergencias Garmin Response℠, cuyo personal cualificado está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para responder a los mensajes SOS, realizar un seguimiento de los dispositivos y coordinarse con los servicios de emergencia u otros servicios de asistencia.

Además, con la versión de 2024 de inReach^® Messenger Plus, los usuarios pueden intercambiar mensajes de voz y fotos por satélite², un hito para Garmin y un gran salto para quienes disfrutan de sus aventuras en zonas sin cobertura de telefonía móvil. Incluye el intercambio de fotos y mensajes de voz durante un SOS, lo que puede permitir a los coordinadores de respuesta ver y escuchar de primera mano los detalles de la emergencia.

¿Dónde se activaron las incidencias de SOS?

Las ubicaciones de las incidencias de SOS reflejan la escala de la red satélite Iridium® con cobertura mundial, el amplio uso de la tecnología inReach y la capacidad del equipo de Garmin Response para comunicarse rápidamente con los recursos de emergencias.

Este año, los dispositivos inReach se utilizaron durante desastres naturales, como huracanes, inundaciones e incendios forestales. Las respuestas variaron desde los servicios locales de policía y ambulancia para accidentes de tráfico remotos hasta rescates técnicos en helicóptero en el Everest, la montaña más alta del mundo. Se coordinaron respuestas desde Nueva Zelanda hasta Noruega, Chile y Marruecos para accidentes de bicicleta, mordeduras de serpientes de cascabel, navegantes varados, motos de nieve atrapadas en avalanchas, excursionistas perdidos, escaladores heridos y mucho más.

¿Qué estaban haciendo los usuarios cuando activaron un mensaje SOS?

El desglose de las actividades de incidencias de SOS en 2024 destaca las muchas formas en las que los clientes utilizan su dispositivo. Aunque senderismo/excursionismo y conducción/motociclismo siguen siendo las categorías más importantes, observamos aumentos en dos actividades muy diferentes: motocross y rafting. Otras que han aumentado son la acampada y el ciclismo de montaña, mientras que vemos aumentos estacionales en ciertas actividades, como motos de nieve y esquí de fondo/snowboard en invierno, navegación en embarcación en verano y caza en otoño.

Entre otras actividades destacadas en las que se activaron SOS se incluyen escalada/montañismo, conducción todoterreno, deportes de remo y ciclismo.

¿Por qué activaron los usuarios un mensaje SOS?

Las lesiones fueron de nuevo la causa principal de las incidencias de SOS este año. Otro motivo principal fueron los accidentes y las averías de vehículos a motor, lo que deja ver que los dispositivos inReach pueden ser una herramienta valiosa en los kits de emergencia de los vehículos. Los problemas médicos, las personas atrapadas y la pérdida de compañeros completan los cinco primeros puestos. 

Al comparar los desencadenantes de los mensajes SOS año tras año, observamos el mayor aumento en los problemas médicos, como el mal de altura, los problemas cardiacos y los problemas gastrointestinales, entre otros. También aumentaron los eventos meteorológicos como huracanes e incendios forestales, así como los encuentros de emergencia con animales salvajes, incluyendo osos y serpientes de cascabel.

¿Para quién se activaron los mensajes SOS?

Un mensaje SOS de inReach puede activarse para cualquier persona o para informar de emergencias como incendios forestales o accidentes de vehículos. Este año se ha producido un número cada vez mayor de incidencias de SOS para los propios usuarios, aunque casi la mitad se ha activado para un miembro de un grupo o un tercero, lo que indica la importancia de llevar un dispositivo inReach en cualquier situación que te encuentres.

¿Qué respuestas se enviaron para las incidencias este año?

En 2024, se enviaron con mayor frecuencia helicópteros, ambulancias, policía y equipos de búsqueda y rescate. También observamos un aumento en las respuestas por parte de bomberos, probablemente debido al aumento de los mensajes SOS en relación con incendios forestales.

Con la ayuda de Garmin Response, los usuarios de inReach también pudieron rescatarse ellos mismos casi el 12 % de las ocasiones en 2024. Cuando el autorrescate no es posible, Garmin ofrece planes de seguro Search and Rescue, que, siempre que se adquiera antes de una incidencia de SOS, puede proporcionar un reembolso de los gastos derivados de la búsqueda y el rescate.

Gracias a los servicios de emergencia

Detrás de estas incidencias de SOS y estos rescates hay servicios de emergencia específicos que prestan su tiempo y energía para ayudar a los demás. Muchos equipos de rescate están formados por voluntarios, que se sacrifican por el beneficio y el bienestar de los aventureros necesitados. Echando la vista atrás otro año, queremos agradecer a todos los empleados y voluntarios de emergencias implicados en el proceso de rescate, que están ahí para muchos usuarios de inReach en sus momentos de mayor vulnerabilidad.

Brindemos por disfrutar de aventuras seguras y felices en 2025.

¹Se requiere una suscripción activa a un servicio por satélite. En algunas jurisdicciones se regula o prohíbe el uso de dispositivos de comunicación por satélite. Es responsabilidad del usuario conocer y cumplir todas las leyes aplicables en las jurisdicciones donde tenga intención de usar el dispositivo.

²Es necesario vincularlo con la aplicación Garmin Messenger en tu smartphone compatible.

OpenStreetMap es una marca comercial de OpenStreetMap Foundation y se utiliza con su permiso. Este producto no está respaldado por OpenStreetMap Foundation, ni afiliado a esta.