Ochrana vašeho soukromí je pro společnost Garmin důležitá

Naším cílem je informovat vás o tom, jakým způsobem shromažďujeme, využíváme, sdílíme a ukládáme vaše osobní údaje, když navštívíte webové stránky Garmin Explore vytvoříte si účet, zaregistrujete se a používáte své zařízení inReach, zakoupíte si předplatné služeb satelitní komunikace inReach a využíváte aplikaci Earthmate a aplikaci Explore.

Jaké údaje společnost Garmin shromažďuje?

Požadujeme od vás osobní údaje – např. vaše jméno, e-mailovou adresu, polohu a další informace – abyste se mohli přihlásit do svého účtu, přijímat personalizovanou podporu, dostávat důležité bezpečnostní informace o vašich zařízeních a abyste mohli své produkty využívat co nejlépe.

Další informace

Když vytváříte účet Garmin

Společnost Garmin ukládá vaše jméno, e-mailovou adresu nebo heslo, abyste se mohli přihlásit. Dále nám to pomáhá při ověření vašeho účtu v případě, že voláte na zákaznickou podporu.

Když získáte předplacenou službu inReach

Služba, kterou získáte, když nakoupíte předplacenou službu inReach, je komplexní, takže vyžaduje trochu více údajů.

Vaše telefonní číslo a e-mailovou adresu zpracováváme, abychom s vámi mohli komunikovat a předávat vám fakturační údaje.

Shromažďujeme a zpracováváme také vaši korespondenční adresu, telefonní číslo a informace vašich vybraných kontaktů. Tyto informace potřebujeme k tomu, abychom vám umožnili používat produkty a služby inReach ke komunikaci a k případnému povolání služeb první pomoci.

Ke zpracování vašich plateb používáme třetí strany, ale společnost Garmin neukládá žádné údaje o vaší platební kartě.

Když používáte služby inReach

Naše produkty inReach a služby satelitní komunikace byly vytvořeny tak, aby bylo zajištěno, že se vám v případě nouze dostane pomoci. Abychom tak mohli učinit, je možné, že budeme potřebovat ukládat spolu s textem, textovými a e-mailovými zprávami zasílanými do vašeho zařízení inReach a odesílanými z něj také údaje o poloze vašeho zařízení inReach.

Když provádíte synchronizaci produktů inReach

Když provádíte synchronizaci svého zařízení, shromažďujeme údaje, jako je vaše adresa IP, čas a datum synchronizace a míra nabití baterie, abychom vám pomohli identifikovat a vyřešit chyby nebo problémy se synchronizací a poskytli lepší zákaznickou podporu.

Když nahráváte aktivity z aplikace Garmin Explore

Pokud se rozhodnete nahrát zaznamenané aktivity z aplikace Garmin Explore do svého účtu Garmin, shromažďujeme data z těchto aktivit, abyste je mohli zobrazovat a analyzovat. Dokonce je můžete (ale nemusíte) sdílet s ostatními. Svůj souhlas můžete navíc kdykoli odvolat a aktivity vymazat.

Když kontaktujete společnost Garmin

Víme, že chcete zůstat mimo civilizaci, ale když nás kontaktujete, shromažďujeme údaje, jako je například vaše jméno, poštovní adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa a preferovaný způsob komunikace a také údaje o produktech Garmin, které vlastníte – včetně jejich sériových čísel, data nákupu a informací o předplatném – abychom zajistili, že dostanete potřebnou pomoc.

Proč vás společnost Garmin žádá o osobní údaje?

Všechny údaje, které od vás požadujeme – od poskytování zákaznické podpory po nabídku lepších služeb – využíváme ke zvýšení vaší spokojenosti.

Další informace

Poskytování aktuálních informací

Když vám chceme sdělit něco důležitého o vašich produktech, aplikacích, předplatném nebo účtu – např. zásadní bezpečnostní informace, aktualizace aplikací, nové produkty nebo obchody a aktualizace našich zásad ochrany osobních údajů – kontaktujeme vás prostřednictvím získaných kontaktních údajů.

Zlepšování našich stránek a aplikací

Když navštívíte naše stránky nebo používáte naše aplikace, shromažďujeme údaje (např. vaši adresu IP, polohu, časy vašich návštěv a další), abychom zjistili, jak lidé používají naše stránky a aplikace a jak to můžeme zlepšit.

Poskytování informací, které by pro vás mohly být zajímavé

Používáme prvky, jako jsou např. soubory cookie, pixelové tagy a podobné nástroje, které nám pomáhají poskytovat na našich stránkách lepší a relevantnější obsah. Pokud tedy naše stránky navštívíte vy nebo někdo jiný, kdo bude mít zájem o skvělá zařízení, budeme si to pamatovat.

Dále tyto nástroje používáme k tomu, abychom zjistili, jak účinné jsou naše reklamy a odhalili problémy, které je potřeba opravit. Zkrátka vám chceme poskytovat webové stránky, které stojí za prohlédnutí.

Prodává společnost Garmin vaše osobní údaje?

Ne! Vaše osobní údaje nikomu neprodáváme. Vaše osobní údaje navíc sdílíme s ostatními pouze v konkrétních situacích.

Další informace

Údaje sdělované záchranným složkám

Když aktivujete nouzový signál SOS, společnost Garmin poskytne záchranným složkám potřebné údaje a informace potřebné k tomu, aby vám zajistily pomoc.

Údaje sdílené s vašimi nouzovými kontakty

Když nastavujete účet, můžete přidat nouzové kontakty nebo rodinné příslušníky, kteří budou přijímat zprávy od vás nebo o vás. Služba inReach jim může na základě vašich nastavení zasílat informace.

Údaje sdílené s poskytovateli služeb

Společnost Garmin sdělí vaši e-mailovou adresu vybraným třetím stranám za účelem doručování e-mailů na vaši adresu, odesílání zpráv z vašeho zařízení inReach na e-mailové adresy a telefonní čísla z vašeho seznamu kontaktů a zajišťování kontaktu s obchodními partnery.

Údaje sdílené v rámci společností Garmin

Garmin je globální společnost, což znamená, že vaše osobní údaje mohou být uloženy místně nebo v jiné zemi nebo přenášeny mezi společnostmi Garmin. Ať už se vaše údaje nacházejí v rámci společnosti Garmin kdekoli, stále podléhají těmto zásadám ochrany osobních údajů.

Údaje sdílené ze zákonných důvodů

Společnost Garmin bude vaše osobní údaje sdílet v případě, že to bude nutné při vymáhání práva a v jiných právních záležitostech.

Jak můžete sdílet své osobní údaje?

Vaše osobní údaje patří vám a vy sami kontrolujete, které sdílíte, a s kým.

Další informace

Stránka MapShare

Máte možnost pozvat svoji rodinu, přátele a další osoby, aby sledovali váš postup, nebo aby použili svůj počítač nebo mobilní zařízení k vyžádání údajů z vašeho zařízení prostřednictvím webového portálu MapShare. Můžete také zveřejnit odkaz na vaši polohu online na webové stránce nebo blogu.

Jak mohu požádat o prohlédnutí, aktualizaci, smazání nebo přenos svých údajů?

Navštivte naše Středisko správy účtů a proveďte požadavek. Zjistěte více o svých právech v zásadách ochrany osobních údajů pro aplikaci inReach.