คำแนะนำสำหรับการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ที่ทำงานผิดปกติ(ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด)

ทีมงานได้รับทราบถึงปัญหาแบตเตอรี่ทำงานผิดปกติในนาฬิกาบางรุ่นที่มีการอัพเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชัน 14.31 และ 14.32 และต้องขออภัยผู้ใช้งานทุกท่านเป็นอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ขณะนี้บริษัทฯ ได้ปล่อยซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 14.36 เพื่อแก้ไขความผิดปกติดังกล่าวให้ผู้ใช้งานทุกท่านได้อัพเดตแล้ว ผู้ใช้งานสามารถอัพเดตได้เองโดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

การอัพเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด 14.36 ผ่านนาฬิกาของคุณ

• นาฬิกาของคุณจะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับบลูทูธ และ Wi-Fi
• โปรดตรวจสอบการเปิดใช้งานโหมดการอัพเดตอัตโนมัติ
• หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนการอัพเดตซอฟต์แวร์ โปรดตรวจสอบการอัพเดตด้วยตนเองโดยเข้าไปที่ตัวเลือก “การตั้งค่าระบบ” เพื่อค้นหาเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุด

การอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด 14.36 ผ่านทางคอมพิวเตอร์

• เปิด Garmin Express (https://www.garmin.com/th-TH/software/express/windows/) เพื่อดูคำแนะนำ

หมายเหตุสำคัญ – ก่อนดำเนินการอัพเดต เราขอแนะนำให้คุณซิงค์ข้อมูลของคุณกับ Garmin Connect หรือ Garmin Express

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อศูนย์สนับสนุนลูกค้าการ์มิน ประเทศไทย

ข้อมูลการติดต่อศูนย์สนับสนุนลูกค้าการ์มิน ประเทศไทย

เบอร์โทรศัพท์ 1800-200-206

อีเมล [email protected] 

เวลาทำการ ตั้งแต่วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 09:00 – 18:00 น. ปิดทำการวันเสาร์-วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์