A sua privacidade é importante para a Garmin e a inReach®

O nosso objetivo é garantir que sabe como recolhemos, utilizamos, compartilhamos e armazenamos os seus dados pessoais quando visita o website da Garmin Explore™, cria uma conta inReach, registra e utiliza o seu dispositivo inReach, assina e utiliza os serviços de comunicação por satélite inReach e utiliza os aplicativos Earthmate® e Garmin Explore.

Que dados são recolhidos pela Garmin e inReach?

Solicitamos os seus dados pessoais como, por exemplo, o nome, endereço de e-mail, localização e outras informações, para que possa iniciar sessão nas suas contas, receber suporte personalizado, receber informações importantes de segurança sobre os seus dispositivos e tirar o máximo proveito dos nossos produtos.

Mais informações

Quando cria uma conta

A Garmin armazena informações como, por exemplo, o seu nome, endereço de e-mail e senha para que possa iniciar sessão. Além disso, estas informações permitem-nos verificar a sua conta caso entre em contato com a assistência ao cliente.

Quando utiliza as redes sociais

Se iniciar sessão na sua conta Garmin através das redes sociais, solicitamos o acesso a determinadas informações para o ajudarmos a criar a conta. Armazenamos apenas o seu endereço de e-mail para futuros inícios de sessão.

Quando recebe uma assinatura inReach

O serviço que recebe quando adquire uma assinatura inReach é abrangente, pelo que requer um pouco mais de informações.

A inReach solicita o seu endereço de e-mail, endereço, endereço de faturamento, número de telefone e informações de contato para os seus contatos de emergência.

O Centro Internacional de Coordenação de Respostas de Emergência (IERCC) da GEOS registra o seu endereço e número de telefone para que possa reduzir os falsos alarmes se ativar acidentalmente um SOS em casa.

Tratamos as informações dos seus contatos de emergência de modo a que a GEOS possa entrar em contato com os mesmos em casa de emergência.

Quando utiliza Serviços inReach

Os nossos produtos e serviços de comunicação por satélite inReach foram concebidos para garantir que obtém ajuda em caso de emergência. Para isso, a inReach, os nossos parceiros e os nossos prestadores de serviços poderão ter de armazenar a localização do seu dispositivo inReach juntamente com as mensagens de texto, SMS e e-mail enviadas e recebidas do seu dispositivo inReach.

Quando sincroniza produtos inReach

Quando sincroniza o seu dispositivo, recolhemos dados como, por exemplo, o seu endereço IP, data e hora de sincronização e nível da pilha/bateria para ajudar a identificar e resolver problemas de sincronização e proporcionar melhor assistência ao cliente.

Quando entra em contato com a Garmin ou a inReach

Sabemos que quer manter as suas informações protegidas, porém, quando entra em contato conosco, recolhemos dados como, por exemplo, o seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e preferências de contato, bem como informações sobre os dispositivos Garmin que possui, incluindo os seus números de série, datas de compra e informações sobre as suas assinaturas, para garantir que obtém a ajuda de que necessita.

Por que motivo a Garmin solicita os seus dados pessoais?

EM FALTA

Mais informações

Para o mantermos informado

Quando temos informações importantes sobre os seus produtos, aplicativos, assinaturas e conta como, por exemplo, informações importantes de segurança, atualizações de aplicativos, novos produtos ou ofertas e atualizações à nossa política de privacidade, utilizamos as informações de contato recolhidas para entrarmos em contato com você.

Para melhorarmos os nossos sites

Quando visita os nossos sites, recolhemos informações como, por exemplo, o seu endereço IP, localização, informações demográficas, número de visitas e muito mais, para sabermos como as pessoas navegam no nosso site e como o podemos melhorar.

Para lhe fornecermos informações que pode considerar interessantes

Utilizamos cookies, pixel tags e ferramentas semelhantes para proporcionarmos conteúdos melhores e mais relevantes nos nossos sites. Logo, se o utilizador e as outras pessoas visitam os nossos sites para consultar dispositivos fantásticos, saberemos como continuar a proporcionar conteúdos interessantes.

Também utilizamos estas ferramentas para verificarmos a eficácia dos nossos anúncios e identificarmos os problemas que precisamos de corrigir. Em suma, pretendemos apenas oferecer-lhe um site em que vale a pena navegar.

A Garmin e a inReach vendem os seus dados pessoais?

Não! Não vendemos os seus dados pessoais a ninguém. Adicionalmente, apenas compartilhamos os seus dados pessoais com terceiros em situações específicas.

Mais informações

Dados compartilhados com a GEOS, IERCC e entidades de resposta a emergências

Quando ativa um sinal de emergência SOS, a inReach fornece os dados relevantes à GEOS e ao IERCC para que estes contatem as entidades de resposta a emergências adequadas e lhes forneçam as informações que poderão necessitar para o auxiliar.

Dados compartilhados com os seus contatos de emergência

Quando configura uma conta, pode adicionar contactos de emergência ou familiares para receberem mensagens suas. Com base nas suas definições, a inReach pode enviar-lhes informações.

Dados compartilhados com prestadores de serviços

A Garmin e a inReach compartilham o seu endereço de e-mail com a Adobe e a Emarsys para estas lhe enviarem e-mails. A inReach utiliza o SendGrid para enviar mensagens do seu dispositivo Garmin inReach para endereços de e-mail.

Dados compartilhados na Garmin

A Garmin é global, o que significa que os seus dados pessoais podem ser transferidos entre empresas Garmin. Independentemente do local onde estão armazenadas as suas informações na Garmin, estas estão seguras sob a presente política de privacidade.

Dados compartilhados por razões jurídicas

A Garmin e a inReach partilharão os seus dados pessoais quando tal for exigido por lei e outras questões jurídicas.

Como pode compartilhar os seus dados pessoais?

Os dados pessoais pertencem ao próprio utilizador, que controla o que compartilha e com quem compartilha esses dados.

Mais informações

MapShare™

Pode convidar familiares, amigos ou outras pessoas para acompanharem o seu percurso ou utilizarem os seus computadores ou dispositivos móveis para fazerem ping ao seu dispositivo para obterem informações utilizando o portal online MapShare. Pode até publicar um link para a sua localização num site ou blog.

Promoções

Publicamos concursos e sorteios para que o utilizador possa ganhar diversos produtos. Se participar num concurso ou sorteio, temos de utilizar as informações que nos fornece para garantir que recebe os produtos caso ganhe.

Como posso solicitar a visualização, a atualização, a eliminação ou a transferência dos meus dados?

Acesse o Centro de gestão de contas para efetuar o seu pedido. Saiba mais sobre os seus direitos na política de privacidade da inReach.