Prywatność użytkowników jest ważna dla firmy Garmin.

Naszym celem jest poinformowanie użytkowników o tym, jak zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i przechowujemy ich dane osobowe podczas korzystania z internetowego serwisu Garmin Explore, tworzenia konta, rejestracji oraz korzystania z urządzeń inReach, subskrypcji oraz korzystania z usług satelitarnych inReach, jak również korzystania z aplikacji Earthmate oraz Garmin Explore.

Jakiego rodzaju dane gromadzi firma Garmin?

Prosimy o podanie danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, lokalizacja i inne informacje, aby można było zalogować się na swoje konto, otrzymać spersonalizowaną pomoc techniczną i ważne informacje na temat bezpieczeństwa urządzeń oraz w pełni korzystać z naszych produktów.

Dowiedz się więcej

Podczas zakładania konta Garmin

Firma Garmin przechowuje imię i nazwisko użytkownika, jego adres e-mail i hasło, które umożliwiają logowanie, a także pomagają nam zweryfikować konto w przypadku kontaktu z działem obsługi klienta.

Przy zakupie subskrypcji inReach

Usługa dostępna przy zakupie abonamentu inReach jest kompleksowa, dlatego wymagamy nieco więcej informacji.

Przetwarzamy numer telefonu użytkownika i jego adres e-mail, abyśmy mogli się z nim komunikować i przekazywać jego dane do rozliczeń.

Gromadzimy i przetwarzamy również adres pocztowy użytkownika, numer telefonu oraz informacje dotyczące wybranych przez niego kontaktów. Potrzebujemy tych informacji, aby pomóc użytkownikowi korzystać z produktów i usług inReach w celu komunikowania się i kontaktowania ze służbami ratowniczymi, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Informacje o płatnościach są przetwarzane przez usługodawcę zewnętrznego, a firma Garmin nie przechowuje danych kart płatniczych użytkowników.

Podczas korzystania z usług inReach

Nasze produkty inReach i usługi komunikacji satelitarnej zostały stworzone jako środki komunikacji w sytuacjach wymagających pomocy ratunkowej. W tym celu możemy być zmuszeni do przechowywania informacji o lokalizacji urządzenia inReach użytkownika oraz wiadomości tekstowych, SMS i e-mail wysyłanych do i z urządzenia inReach użytkownika.

Podczas synchronizacji produktów inReach

Podczas synchronizacji danych w urządzeniu gromadzimy informacje, takie jak adres IP, czas i data synchronizacji oraz poziom naładowania baterii, w celu ułatwienia identyfikacji i rozwiązywania problemów z synchronizacją oraz usprawnienia obsługi klienta.

Podczas przesyłania aktywności z aplikacji Garmin Explore

W przypadku gdy użytkownik zdecyduje się przesłać zarejestrowane aktywności z aplikacji Garmin Explore na konto Garmin, gromadzimy dane dotyczące tych aktywności, dzięki czemu użytkownik może je przeglądać i analizować. Użytkownik może nawet udostępnić je innym, ale nie musi tego robić. Ponadto w każdej chwili można wycofać swoją zgodę i usunąć aktywności.

Podczas kontaktu z firmą Garmin

Wiemy, że użytkownicy woleliby pozostać anonimowi, jednak w przypadku kontaktu z nami będziemy gromadzić dane, takie jak imię i nazwisko, adres pocztowy, numer telefonu, adres e-mail i preferencje dotyczące sposobu kontaktowania się, informacje o posiadanych urządzeniach firmy Garmin, takie jak ich numery seryjne i data zakupu oraz informacje dotyczące subskrypcji, aby móc zapewnić potrzebną pomoc.

Dlaczego Garmin prosi o podanie danych osobowych?

Od zapewnienia wsparcia dla produktów po oferowanie lepszych usług — wszelkie informacje, o które prosimy użytkownika, są wykorzystywane do poprawy jego doświadczeń.

Dowiedz się więcej

W celu dostarczenia informacji

Gdy mamy coś ważnego do przekazania na temat produktów, aplikacji, subskrypcji i konta — na przykład ważne informacje dotyczące bezpieczeństwa, aktualizacji aplikacji, nowych produktów lub ofert, a także aktualizacji naszej polityki prywatności — wykorzystujemy zebrane dane kontaktowe, aby skontaktować się z użytkownikiem.

W celu ulepszania naszych witryn i aplikacji

Podczas odwiedzania naszych witryn lub korzystania z naszych aplikacji gromadzimy informacje, takie jak adresy IP, lokalizacja, czasy odwiedzin i inne, aby wiedzieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych witryn i aplikacji oraz w jaki sposób możemy je ulepszyć.

Aby dostarczać informacji, które rzeczywiście mogą zainteresować użytkownika

Używamy plików cookie, znaczników pikselowych i podobnych narzędzi, aby dostarczać lepsze, bardziej istotne treści na naszych stronach. Więc gdy użytkownicy będą odwiedzać naszą witrynę, szukając wspaniałych urządzeń, będziemy wiedzieć, żeby jest potrzeba,aby je produkować.

Używamy tych narzędzi również po to, aby sprawdzać, jak skuteczne są nasze reklamy, a także identyfikować problemy, które wymagają rozwiązania. Podsumowując, chcemy po prostu udostępniać witryny internetowe, które warto odwiedzać.

Czy firma Garmin sprzedaje dane osobowe?

Nie! Nie sprzedajemy nikomu danych osobowych użytkowników. Dane osobowe udostępniamy wyłącznie w określonych sytuacjach.

Dowiedz się więcej

Dane udostępniane służbom ratunkowym

W przypadku uruchomienia sygnału alarmowego SOS firma Garmin dostarczy odpowiednie dane służbom ratunkowym i przekaże im wszelkie informacje, które mogą być potrzebne do udzielenia pomocy użytkownikowi.

Dane udostępniane kontaktom alarmowym

Podczas zakładania konta można dodać kontakty alarmowe lub członków rodziny w celu odbierania wiadomości od użytkownika i o nim. W oparciu o wybrane ustawienia inReach może wysyłać im informacje.

Dane udostępniane dostawcom usług

Firma Garmin udostępnia adres e-mail użytkownika wybranym usługodawcom zewnętrznym, aby pomóc w wysyłaniu wiadomości e-mail do użytkownika, wysyłać wiadomości z urządzenia inReach na adresy e-mail i numery telefonów z listy kontaktów użytkownika oraz utrzymywać kontakt z partnerami biznesowymi.

Dane udostępniane w ramach firmy Garmin

Garmin jest przedsiębiorstwem globalnym, co oznacza, że dane osobowe mogą być przechowywane lokalnie lub w innym kraju lub przekazywane pomiędzy podmiotami firmy Garmin. Niezależnie od tego, gdzie dokładnie w ramach firmy Garmin znajdują się dane użytkownika, nadal podlegają one zasadom ochrony prywatności.

Dane udostępniane z przyczyn prawnych

Firma Garmin udostępnia dane osobowe użytkowników na żądanie organów ścigania lub w innych kwestiach prawnych.

W jaki sposób możesz udostępniać dane osobowe?

Dane osobowe należą do poszczególnych użytkowników i to oni sprawują kontrolę nad tym, co i komu udostępniają.

Dowiedz się więcej

Strona MapShare

Użytkownik może zaprosić rodzinę, przyjaciół lub inne osoby do śledzenia postępów lub do korzystania z ich komputerów lub urządzeń mobilnych w celu przekazywania informacji o urządzeniu za pomocą internetowego portalu MapShare. Może nawet zamieścić łącze do swojego miejsca pobytu w witrynie internetowej lub blogu.

W jaki sposób mogę zażądać dostępu do swoich danych, poprawienia ich lub usunięcia?

Odwiedź nasze Centrum Zarządzania Kontem w celu złożenia wniosku. Dowiedz się więcej o prawach użytkownika wynikających z zasad ochrony prywatności firmy inReach