POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN DE ENTRENO GARMIN CLIPBOARD

Última actualización: 29 abril 2021

Revisión de la política anterior

En Garmin nos preocupa la privacidad de los usuarios. Hemos redactado esta Política de privacidad para proporcionar información sobre cómo procesamos los datos personales cuando el usuario utiliza la aplicación de entreno Garmin Clipboard o se une a alguna lista de Garmin Clipboard como deportista.

Otros sitios web, servicios, aplicaciones y productos de Garmin que incluyan un vínculo a una política de privacidad de Garmin diferente se rigen por dicha política de privacidad. Por ejemplo, disponemos de una política de privacidad independiente que se aplica a Garmin Connect, así como a los wearables compatibles y a otros dispositivos. Aquí se pueden consultar nuestras otras políticas de privacidad.

Llamamos "Datos personales" a aquella información que se asocia a una persona física identificada o identificable.

Para saltar a una sección específica de esta Política de privacidad, es necesario hacer clic en los siguientes enlaces:

Categorías de Datos Personales procesados por Garmin

Datos personales que se procesan al crear una cuenta Garmin:

Al crear una cuenta de Garmin, solicitamos al usuario su dirección de correo electrónico, su nombre y su contraseña. Si lo desea, tiene la opción de proporcionar únicamente el nombre o un apodo en lugar del nombre completo.

Fines y fundamentos jurídicos:

(a) Garmin procesa la dirección de correo electrónico y la contraseña del usuario porque este las utiliza para iniciar sesión en su cuenta. El fundamento jurídico para el tratamiento de la dirección de correo electrónico/contraseña con dicho fin se basa en el interés legítimo de Garmin por proteger la seguridad de la cuenta del usuario.

(b) Garmin también procesa la dirección de correo electrónico del usuario con el fin de enviarle información importante sobre los productos, los servicios, las aplicaciones o la cuenta de Garmin como, por ejemplo, información importante sobre seguridad o cambios materiales realizados en la presente Política de privacidad. El nombre que proporcione el usuario está asociado al perfil de su cuenta y se muestra cuando envíe comentarios u otro material en un sitio web o aplicación de Garmin o cuando interactúe con otros usuarios de Garmin. El fundamento jurídico para el tratamiento del nombre y la dirección de correo electrónico del usuario con dichos fines es el interés legítimo de Garmin en ofrecerle información importante sobre seguridad o de otro tipo sobre sus productos, servicios, aplicaciones o cuenta de Garmin y sobre cambios materiales en esta Política de privacidad, así como brindar una oportunidad para relacionarse con otros usuarios de Garmin.

(c) Si el usuario proporciona su consentimiento para recibir información de marketing de Garmin, Garmin también procesará la dirección de correo electrónico con el fin de enviarle información de marketing sobre productos, servicios y aplicaciones de Garmin, así como boletines. El fundamento jurídico para procesar la dirección de correo electrónico con dicho fin es el consentimiento del usuario. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando sus preferencias en su cuenta Garmin o a través del enlace de cancelación de suscripción al final de nuestros correos electrónicos de marketing. Los correos electrónicos de marketing de Garmin que recibe el usuario están basados en las preferencias que este proporciona en la cuenta Garmin, la configuración regional que indica tu dirección IP (Protocolo de Internet), los tipos de dispositivos Garmin que añadas a tu cuenta de Garmin y cualquier suscripción incluida en la cuenta Garmin. El fundamento jurídico para el tratamiento de estos datos con dicho fin es el interés legítimo de Garmin en reducir el número de correos electrónicos de marketing enviados a cada cliente en particular seleccionando los clientes que reciben un correo electrónico de marketing determinado, en lugar de enviar todos los correos electrónicos de marketing a todos los clientes que hayan dado su consentimiento para recibir este tipo comunicaciones.

(d) Garmin también procesa la dirección de correo electrónico del usuario para asociarla con su cuenta de Garmin cuando el usuario interactúa con nuestros representantes de asistencia al cliente. El fundamento jurídico para este procesamiento es nuestro interés legítimo en proporcionar al cliente asistencia de calidad.

(e) Garmin también procesa la dirección de correo electrónico para notificar a sus clientes que han infringido los términos de uso. El fundamento jurídico para este tratamiento es nuestro interés legítimo de garantizar una experiencia de gran calidad para todos los clientes y el cumplimiento de las condiciones.

Datos personales que se procesan cuando te comunicas con Garmin:

Cuando el usuario interactúa con nuestros representantes de asistencia al cliente a través de Internet, por teléfono o correo electrónico o en persona, recogemos información personal, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto, así como información sobre los productos de Garmin que posee, como los números de serie y la fecha de compra, e información sobre sus suscripciones. También podemos crear registros de eventos útiles para diagnosticar problemas relativos al rendimiento de la aplicación o del producto, así como capturar información relativa a problemas con nuestro servicio o nuestra asistencia. Para mejorar nuestra atención al cliente, y cuando la legislación aplicable lo permita, también podremos grabar y revisar las conversaciones del usuario con los representantes del servicio de asistencia y analizar cualquier comentario que este nos proporcione a través de encuestas de clientes voluntarias. Con el consentimiento del usuario, nuestros representantes de asistencia al cliente podrán iniciar sesión en su cuenta de Garmin, si procede, para solucionar problemas.

Fines y fundamentos jurídicos:

Utilizamos esta información para proporcionar al usuario asistencia al cliente y de productos, así como para supervisar la calidad y el tipo de soporte del cliente y de productos que proporcionamos a nuestros clientes, así como para facilitar las reparaciones, las devoluciones o los cambios. El fundamento jurídico para el tratamiento de esta información con dichos fines es el interés legítimo de Garmin en proporcionar asistencia técnica de calidad. El fundamento legal para iniciar sesión en la cuenta de Garmin del usuario, si procede, es el consentimiento del usuario, que puede ser retirado.

Estos son los datos personales que se procesan cuando el usuario configura un perfil de entreno en la aplicación Garmin Clipboard:

Cuando el usuario utilice la aplicación de entreno Garmin Clipboard, se le pedirá indicar las credenciales de su cuenta de Garmin o crear una si no la tiene. Además, se le pedirá que indique el nombre de entrenador y, si lo desea, una foto de perfil.

Fines y fundamentos jurídicos:

(a) Garmin procesa la información de la cuenta de Garmin del usuario para vincularla a su perfil de entreno de Garmin Clipboard. El fundamento jurídico de estas actividades de procesamiento es el consentimiento por parte del usuario, que podrá retirar en cualquier momento. Solo tendrá que eliminar los deportes, equipos y datos de los ajustes de la aplicación de entreno Garmin Clipboard.

(b) Garmin procesa el nombre de entrenador y la foto de perfil, si se han proporcionado, para mostrarlas a los deportistas que se haya invitado a entrar en la lista del usuario. El fundamento jurídico de esta actividad de procesamiento es el consentimiento por parte del usuario, que podrá retirar en cualquier momento. Solo tendrá que quitar o cambiar el nombre de entrenador o la imagen de perfil de los ajustes de la aplicación de entreno Garmin Clipboard.

Datos personales que se procesan al configurar una lista en la aplicación de entreno Garmin Clipboard:

Cuando el usuario configure una lista en la aplicación de entreno Garmin Clipboard, se le pedirá el nombre y la categoría de su organización, esto es, el colegio o el club, el tipo de deporte y el nombre del equipo. Además podrá añadir información adicional a cada lista como la foto de la organización, sus colores o una foto de equipo si así quiere.

Fines y fundamentos jurídicos:

(a) Garmin procesa el nombre de la organización y el tipo de deporte del usuario junto con el nombre de entrenador para identificar al usuario y a los deportistas invitados a la lista. El fundamento jurídico para procesar esta información con este fin es nuestra obligación legal de reunir el consentimiento informado de cada deportista para compartir sus datos con una lista concreta.

(b) Garmin procesa la categoría de organización para adaptar la configuración predeterminada al tipo de organización y ayudarnos a comprender mejor nuestra base de usuarios. El fundamento jurídico para procesar esta información con estos fines es nuestro interés legítimo en garantizar que proporcionamos una experiencia de calidad y características relevantes a nuestros usuarios.

(c) Garmin procesa el nombre del equipo del usuario para que este pueda agrupar a los atletas en su lista y ver los datos agregados de ese equipo. El usuario puede crear varios en su lista y elegir qué deportistas asociar a cada equipo. El fundamento jurídico para el tratamiento de esta información con estos fines es la ejecución de un contrato.

(d) Si el usuario decide proporcionarlas, Garmin procesa la foto de su organización, los colores de la organización y la foto del equipo para personalizar la vista de la plantilla o los equipos si así lo desea. El fundamento jurídico de este tratamiento lo constituye el consentimiento por parte del usuario. Para retirar su consentimiento, el usuario solo tiene que modificar o eliminar esta información en los ajustes de la aplicación de entreno Garmin Clipboard.

Datos personales que se procesan cuando el usuario entra en una lista como deportista:

Si un entrenador invita al usuario a unirse a una lista y este no tiene vinculada su cuenta de Garmin con Garmin Clipboard, se le pedirá proporcionar la información de la cuenta o crear una nueva si aún no la tiene. También se le pedirá su consentimiento para compartir los datos de actividad de Garmin Connect con Garmin Clipboard. Si otorga su consentimiento para compartir los datos de actividad de Garmin Connect con Garmin Clipboard, se le pedirá proporcionar un nombre o un apodo y, si así quiere, una foto de perfil. También se le pedirá su consentimiento para compartir sus datos de actividad de Garmin Clipboard con esta lista y entrenador y podrá configurar la visibilidad de los datos de estrés y sueño.

Fines y fundamentos jurídicos:

(a) Garmin procesa la información de la cuenta del usuario de Garmin para vincularla con Garmin Clipboard y que Garmin Clipboard pueda recuperar los datos de actividad de Garmin Connect. El motivo legal para estas actividades de procesamiento es el consentimiento por parte del usuario, que podrá retirar en cualquier momento. Solo tendrá que desconectar su cuenta de Garmin de Garmin Clipboard en la cuenta de Garmin.

(b) Garmin también procesa la información de la cuenta de Garmin del usuario para añadirlo a la lista seleccionada y compartir los datos de actividad de Garmin Connect con el entrenador asociado a esta lista. Una vez vinculados, el entrenador de la lista de la aplicación de entreno Garmin Clipboard podrá ver los datos de actividad de Garmin Connect de forma individual, pero también como parte de los datos compartidos por otros deportistas del equipo al que haya sido asociado el usuario. El fundamento jurídico de estas actividades de tratamiento lo constituye el consentimiento por parte del usuario. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. Solo tiene que dejar la lista desde el portal de deportistas (Athlete Portal) de Garmin Clipboard, disponible aquí a través del enlace a Garmin Clipboard en la configuración de Garmin Connect o eliminar su perfil y sus datos desde el portal de deportistas de Garmin Clipboard.

(c) Garmin procesa los ajustes de los datos de estrés y sueño para filtrar la información que se muestra al entrenador en la aplicación de entreno Garmin Clipboard. El usuario puede cambiar estos ajustes en el portal de deportistas de Garmin Clipboard, disponible aquí o a través del enlace de Garmin Clipboard disponible en los ajustes de Garmin Connect. El fundamento jurídico de esta actividad de procesamiento es nuestro interés legítimo en permitir al usuario configurar el uso compartido de datos contextuales adicionales con el entrenador, si así lo desea.

(d) Garmin procesa el nombre o el apodo y la foto de perfil del usuario, de haberla, para mostrarla al entrenador en la aplicación de entreno Garmin Clipboard. El fundamento jurídico de esta actividad de procesamiento es el consentimiento por parte del usuario, que podrá retirar en cualquier momento. Solo tiene que eliminar o cambiar el nombre, el apodo o la foto de perfil en el portal de deportistas de Garmin Clipboard, disponible aquí o a través del enlace de Garmin Clipboard disponible en los ajustes de Garmin Connect.

Categorías de destinatarios de datos personales

ENTRENADORES:

Cuando el usuario entra en una lista, el entrenador asociado a ella procesará los datos de actividad de Garmin Connect, incluidos los datos de estrés y de sueño si así lo elige, su nombre o apodo y, si se proporciona, su foto de perfil.

PROVEEDORES DE SERVICIOS:

Garmin utiliza un tercero, Amazon Web Services (AWS), para alojar las fotos cargadas de la organización, el equipo, la lista o el perfil. Garmin también utiliza proveedores de servicios de terceros para comprender mejor el uso de nuestros sitios web y aplicaciones por parte del usuario, así como para fines relacionados.

OTROS TIPOS DE DIVULGACIÓN:

Podremos revelar información personal sobre el usuario a terceros (a) si tenemos su consentimiento válido para hacerlo; (b) para cumplir con obligaciones legales, como una citación, una orden judicial o de un tribunal, o un proceso legal; (c) para hacer cumplir cualquiera de nuestros términos y condiciones o políticas o (d) según sea necesario, para hacer uso de los recursos legales disponibles o defendernos de reclamaciones legales.

También podremos transferir los datos personales de un usuario a una filial, subsidiaria o a un tercero en caso de una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de la totalidad o de cualquier parte de los negocios, activos o acciones de Garmin, incluidas, sin limitación, aquellas relacionadas con la bancarrota o procedimientos similares, siempre y cuando la entidad a la que le transfiramos los datos personales no tenga permitido tratar dichos datos de forma distinta a la descrita en esta Política de privacidad sin notificárselo al usuario y, si lo exige la legislación aplicable, obtener su consentimiento.

Transferencias de datos personales

Garmin es una empresa global. Para ofrecer nuestros productos, aplicaciones y servicios, es posible que debamos transferir los datos personales del usuario a otras empresas propiedad de Garmin en otros países. Ver empresas de Garmin.

Al crear una cuenta de Garmin, el usuario incluye datos personales en su perfil o carga datos a la cuenta de Garmin. Estos datos se recopilan y almacenan en servidores en Estados Unidos, Reino Unido o Australia.

Los datos personales de personas que residen en un país del Espacio Económico Europeo ("EEE"), Reino Unido ("RU") o Suiza los controla Garmin Würzburg GmbH y los procesan en su nombre otras empresas propiedad de Garmin para proporcionar asistencia, infraestructura, seguridad y otras funciones clave. Garmin Würzburg GmbH ha suscrito cláusulas contractuales modelo aprobadas por la Comisión Europea para las empresas que no se encuentran en el EEE o en una jurisdicción que la Comisión Europea considere adecuada.

Todas las empresas propiedad de Garmin deben seguir las prácticas de privacidad establecidas en esta Política de privacidad.

Análisis de aplicaciones

Recopilamos datos acerca del uso por parte del usuario de la aplicación Garmin Clipboard. Los tipos de información analítica que se recopilan incluyen la fecha y la hora en las que la aplicación accede a nuestros servidores, la versión de la aplicación, la ubicación del dispositivo móvil, la configuración de idioma, la información y los archivos que se descargan en la aplicación, el comportamiento del usuario (como las funciones utilizadas, la frecuencia de uso), el estado del dispositivo, el modelo de dispositivo, la información sobre el hardware y el sistema operativo y la información relacionada con el funcionamiento de la aplicación. Garmin utiliza estos datos para mejorar la calidad y la funcionalidad de la aplicación de entreno Garmin Clipboard y otras aplicaciones; para desarrollar y comercializar productos y funciones que se adapten mejor a los usuarios; y para ayudar a identificar y solucionar los fallos de estabilidad de la aplicación y otros problemas de uso con la mayor rapidez posible.

El fundamento jurídico para el tratamiento de esta información analítica es nuestro interés legítimo en entender cómo interactúan nuestros clientes con nuestros productos y aplicaciones para que podamos mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de nuestros productos y aplicaciones.

Aquí se muestran ejemplos de los proveedores externos con los que trabajamos actualmente:

  • Google: Google Analytics se utiliza para realizar el seguimiento de las estadísticas del sitio y los datos demográficos de los usuarios, sus intereses y comportamiento en los sitios web. Más información sobre cómo puede usarse esta información de análisis, cómo controlar el uso de la información del usuario y cómo interrumpir del uso de los datos del usuario por parte de Google Analytics.

  • Microsoft App Center; Firebase (Crashlytics): Microsoft App Center, anteriormente HockeyApp, y Firebase (Crashlytics), un servicio de Google, se utilizan para ayudarnos a comprender mejor el uso de las aplicaciones de Garmin con el fin de mejorar la experiencia del usuario e identificar y resolver las causas de los bloqueos en las aplicaciones.

Política relativa a los niños

Solicitamos a las personas menores de 13 años en EE. UU. y menores de 16 años en el resto del mundo que no proporcionen datos personales a Garmin. Si localizamos datos personales recopilados de un menor de 13 años en EE. UU. o un menor de 16 años en el resto del mundo, llevaremos a cabo las medidas necesarias para eliminarlos lo antes posible.

Actualizaciones de la Política de privacidad

Es posible que modifiquemos esta Política de privacidad ocasionalmente a medida que incorporemos nuevos productos, servicios y aplicaciones, mejoremos nuestras ofertas actuales, y la tecnología y legislación cambien. Para determinar cuándo se revisó esta Política de privacidad por última vez, se debe consultar la leyenda "Última actualización" que aparece en la parte superior de esta página. Los cambios se harán efectivos tras la publicación de la Política de privacidad revisada.

Si los cambios son relevantes, se notificará al usuario y, cuando así lo requiera la legislación aplicable, solicitaremos su consentimiento. Esta notificación se realizará por correo electrónico o mediante su publicación en los sitios web y aplicaciones de Garmin a los que se refiere esta Política de privacidad.

Retención de datos personales

Conservaremos los datos personales del usuario siempre y cuando su cuenta de Garmin se considere activa o conforme a la legislación aplicable y las obligaciones normativas. Además, véase más adelante el apartado "Derechos del usuario" para obtener una descripción de su derecho de supresión.

Toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado

Garmin no toma ninguna decisión basada en algoritmos u otro procesamiento automatizado que te afecte de forma significativa.

Responsable del tratamiento de datos y responsable de la protección de los datos

Si el usuario reside en un país del EEE, Reino Unido o Suiza, los datos personales del usuario recopilados por Garmin estarán controlados por Garmin Würzburg GmbH, en Beethovenstr. 1a 97080 Würzburg (Alemania). Se puede contactar con el responsable de protección de datos de la UE de la empresa por correo electrónico en [email protected]

Si el usuario reside fuera del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, los datos personales recopilados por Garmin estarán controlados por Garmin International, Inc., 1200 E. 151st St., Olathe, Kansas 66062 (EE. UU.), que cuenta con una dirección de correo electrónico de contacto a través de [email protected] El responsable de la protección de datos de Brasil de la empresa se encuentra en la misma dirección y también cuenta con una dirección de correo electrónico de contacto [email protected]

Derechos del usuario

Si el usuario reside en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza tiene derecho, en virtud del Reglamento general de protección de datos (RGPD) u otra legislación de protección de datos aplicable, a solicitar a Garmin el acceso y la rectificación o la supresión de sus datos personales, la portabilidad de los datos, la restricción del tratamiento de sus datos personales, el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales y el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. Para obtener más información sobre estos derechos, se puede visitar la página "Mis derechos" de la Comisión Europea de la Comisión Europea relativa al RGPD, que puede estar disponible en distintos idiomas. Si el usuario reside fuera del Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, es posible que tenga derechos similares en virtud de sus leyes locales.

Para solicitar el acceso o la rectificación, la portabilidad o la supresión de sus datos personales, o para eliminar una cuenta de Garmin, el usuario debe visitar nuestro centro de gestión de cuentas.

Si el usuario vive en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza y desea ejercer su derecho a la limitación del tratamiento o su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, debe ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de la UE de la empresa en Garmin Würzburg GmbH, en Beethovenstr. 1a, 97080 Würzburg, Alemania, o por correo electrónico en [email protected]

Si el usuario no vive en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, pero cree que tiene derecho a ejercer estos u otros derechos en virtud de la legislación local, deberá ponerse en contacto con Garmin International, Inc. por correo electrónico en [email protected]

Aviso para los residentes de California relativo a las prácticas y derechos de privacidad

Los usuarios residentes en California pueden estar amparados por derechos adicionales en relación con sus datos personales en virtud de las leyes de California. Para obtener más información sobre los derechos de privacidad de California, se puede visitar el Aviso de privacidad de la CCPA.

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