Informativa sulla privacy

Certificazione europea Safe Harbor TRUSTe

Ultimo aggiornamento: 11 gennaio 2016

La tua privacy è importante per Garmin. Abbiamo redatto questa Informativa sulla privacy con l'intento di fornire indicazioni sui nostri metodi di raccolta, utilizzo, divulgazione, trasferimento e archiviazione delle informazioni degli utenti. Leggi l'Informativa sulla privacy per conoscere le nostre procedure sulla tutela della privacy.

In questa Informativa sulla privacy viene descritto il trattamento delle informazioni raccolte da Garmin nei siti Web e nelle applicazioni in cui è pubblicata l'Informativa o in alcuni prodotti e applicazioni Garmin. Inoltre, agli utenti di determinati prodotti e applicazioni Garmin verranno fornite specifiche informative sulla privacy. In questi casi, tali informative verranno considerate complementari e dovranno essere prese in considerazione in aggiunta alla presente Informativa sulla privacy.

1. RACCOLTA E UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

A. Informazioni personali

Le "Informazioni personali" sono informazioni che identificano un utente come persona. Se un utente crea un account in un sito Web Garmin, registra prodotti, acquista o ottiene in altro modo l'aggiornamento di una mappa o un prodotto in un sito Web Garmin, esegue la registrazione a una newsletter, partecipa ad attività promozionali o contatta il personale del supporto per i prodotti, Garmin può raccogliere una serie di Informazioni personali che, a seconda delle circostanze, possono includere nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e dati della carta di credito. Le Informazioni personali possono essere raccolte e/o conservate da Garmin International, Inc. negli Stati Uniti. Se l'utente non risiede negli Stati Uniti, le normative che regolano la protezione dei dati e la privacy degli Stati Uniti potrebbero non essere complete come le normative del Paese di residenza.

Garmin può utilizzare le Informazioni personali degli utenti per le seguenti finalità:

  1. Comunicazioni Garmin può comunicare con gli utenti, ad esempio per fornire i prodotti e i servizi richiesti, informarli sullo stato dell'account o sulle transazioni con l'azienda, trasmettere importanti informazioni su prodotti o applicazioni e (in conformità con la normativa vigente e i consensi disponibili per gli utenti descritti nel paragrafo 6 in basso) inviare offerte e promozioni in merito a prodotti e applicazioni.
  2. Assistenza clienti Se un utente interagisce con i rappresentanti dell'assistenza clienti Garmin tramite e-mail, telefono o di persona, Garmin può raccogliere Informazioni personali pertinenti alla situazione, tra cui nome, indirizzo postale, numero di telefono e preferenze di contatto; informazioni sui prodotti Garmin acquistati, tra cui numeri di serie, data di acquisto e (se applicabile) registri eventi utili per la diagnosi di problemi correlati alle prestazioni di prodotti o applicazioni; informazioni relative a un problema di supporto o assistenza. Garmin utilizzerà tali informazioni per fornire assistenza ai clienti e supporto sui prodotti.
  3. Acquisti Se un utente fornisce i dati della carta di pagamento in un sito Web Garmin o direttamente nel prodotto, Garmin utilizzerà tali dati e le relative informazioni sul pagamento e sull'account, nonché il nome e l'indirizzo postale, se applicabili, ai fini dell'evasione degli acquisti o della riscossione delle spese ripetibili.
  4. Promozioni Se l'utente aderisce a concorsi a premi, gare o promozioni simili, Garmin può utilizzare le informazioni fornite per gestire tali promozioni. Nella misura in cui i termini e le condizioni di tali promozioni inerenti al trattamento delle Informazioni personali sull'utente entrino in conflitto con la presente Informativa sulla privacy, prevarranno i termini e le condizioni della promozione.
  5. Informazioni pubblicate da visitatori Garmin può rendere disponibili, in alcuni siti di proprietà, servizi (ad esempio, aree messaggi, forum, chat e blog) in cui è possibile pubblicare informazioni e materiali. Eventuali informazioni divulgate tramite tali servizi ovvero nei siti Garmin possono diventare di dominio pubblico ed essere disponibili per i visitatori dei siti e per il pubblico generico. Si consiglia di agire con cautela nella divulgazione delle Informazioni personali o di qualsiasi altra informazione sui siti Garmin. NON SIAMO RESPONSABILI DELL'UTILIZZO DI QUALSIASI INFORMAZIONE PERSONALE DIVULGATA VOLONTARIAMENTE DALL'UTENTE ATTRAVERSO I SITI.
  6. Utilizzo da parte dell'azienda Garmin può utilizzare le Informazioni personali (a) per scopi statistici, di marketing oppure operativi, inclusa la generazione di report sulle vendite e la misurazione e la comprensione di tendenze demografiche, di interesse degli utenti, di acquisto e di altre tendenze comuni ai nostri clienti, (b) per avvisare l'utente di eventuali modifiche all'Informativa sulla Privacy, e (c) per qualsiasi altro scopo per cui l'utente viene avvisato al momento della raccolta o altresì descritto nella presente Informativa sulla Privacy o concesso o richiesto da leggi, regolamenti, normative, citazioni o altri procedimenti legali.

B. Altre informazioni

Per "Altre informazioni" si intendono informazioni che non identificano o non si riferiscono direttamente a una persona, ad esempio: informazioni su browser e dispositivi, dati sull'utilizzo di app, informazioni raccolte tramite cookie, tag di pixel e altre tecnologie, informazioni demografiche e altre informazioni fornite dall'utente, nonché informazioni aggregate. Garmin può utilizzare e divulgare Altre informazioni per qualsiasi finalità, se non diversamente espresso ai sensi della normativa vigente. Se Garmin dovrà trattare Altre informazioni come Informazioni personali ai sensi della normativa vigente, potrà utilizzarle in base alla descrizione fornita nella sezione relativa alle \"Informazioni personali\" in alto. In alcuni casi Garmin può combinare Altre informazioni e Informazioni personali. In questo caso, le informazioni combinate verranno trattate come Informazioni personali. Esempi di Altre informazioni:

  1. Informazioni sulla posizione Se l'utente sceglie di utilizzare servizi basati sulla posizione geografica, quali meteo, orari di film, infotraffico, prezzi del carburante e informazioni inerenti a eventi locali, in un'applicazione o dispositivo Garmin, verrà acquisita la posizione fisica del dispositivo per poter fornire tali servizi. Questi dati sulla posizione vengono raccolti in forma anonima, senza identificare l'utente. Se l'utente fornisce il proprio consenso durante l'utilizzo di un dispositivo di navigazione o applicazione Garmin, Garmin raccoglierà e caricherà i dati del dispositivo, quali posizione, velocità e direzione. Tali dati potrebbero essere aggregati con i dati dei dispositivi di altri utenti consenzienti al fine di migliorare la qualità dei dati infotraffico e degli altri contenuti forniti da Garmin o da altri fornitori. Se si fornisce il consenso, Garmin condividerà o venderà questi dati a terzi. Tali dati potrebbero essere condivisi e venduti in forma anonima, senza identificare l'utente.
  2. Registri eventi di annunci pubblicitari Se l'utente sceglie di utilizzare applicazioni, quali dati sul traffico e altri contenuti con annunci pubblicitari, Garmin può raccogliere informazioni in merito agli annunci visualizzati, alla frequenza di visualizzazione e alla frequenza di esecuzione di azioni quali il salvataggio di un coupon oppure il richiamo o il reindirizzamento a una posizione corrispondente a un annuncio, in modo da consentire ai provider di annunci pubblicitari di fornire contenuti e materiale pubblicitario di particolare interesse per l'utente. Tali informazioni vengono raccolte e condivise con i partner applicabili in forma anonima, senza identificare l'utente.
  3. Attività e dati delle attività Alcuni siti Web e applicazioni mobili Garmin (ad esempio Garmin Connect e Garmin Connect Mobile) consentono di caricare attività (ad esempio, corse, passeggiate, nuotate, escursioni, Geocache, avventure e così via) e dati sulle attività (ad esempio, passi, posizione, distanza, passo, durata, calorie bruciate, frequenza cardiaca, sonno e così via) dal dispositivo Garmin. In questi siti Web e applicazioni è possibile controllare gli utenti che accedono a tali attività e dati delle attività gestendo le impostazioni sulla privacy all'interno dei siti e delle applicazioni. Garmin può utilizzare i dati delle attività caricati in forma anonima e indipendente, senza identificare personalmente l'utente, al fine di migliorare la qualità di prodotti e applicazioni. Se, quando richiesto, l'utente fornisce il proprio consenso alla condivisione dei dati anonimi raccolti dal dispositivo, Garmin può condividere i dati delle attività con partner strategici in forma anonima, senza identificare personalmente l'utente, al fine di migliorare la qualità dei prodotti e delle applicazioni di tali partner strategici. Garmin non trasferirà né venderà i dati sull'attività a terzi senza previo avviso e autorizzazione dell'utente.
  4. Insights Se si dispone di un account Garmin Connect e si caricano dati sull'attività (ad esempio, passi, posizione, distanza, andatura, tempo di attività, calorie bruciate, frequenza cardiaca, sonno, ecc.) dal dispositivo Garmin all'account Garmin Connect, viene presentata una sezione "Insights" nell'account Garmin Connect nella quale vengono fornite informazioni e collegamenti ad articoli di terze parti applicabili in base ai dati sull'attività (ad esempio, articoli sui benefici di un tempo di attività sufficiente se i dati sull'attività suggeriscono il contrario). È possibile rimuovere la visualizzazione dei messaggi "Insights" nell'account Garmin Connect in qualsiasi momento seguendo le istruzioni per la rimozione su Garmin Connect.
  5. Informazioni sul registro del server Garmin e i relativi provider di servizi utilizzano le informazioni sul registro del server per finalità quali il calcolo dei livelli di utilizzo dei siti, la diagnosi di problemi con i server Garmin e l'amministrazione di siti Web Garmin. I registri memorizzati sui nostri server possono includere dati come l'indirizzo IP dell'utente, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l'ora della richiesta, le pagine consultate e l'ora di consultazione. La raccolta di indirizzi IP è una prassi comune dei siti Internet e viene eseguita automaticamente da numerosi siti Web. Gli indirizzi IP, i file dei registri memorizzati sui server e le informazioni correlate vengono trattati come Altre informazioni, a meno che non sia espresso diversamente ai sensi delle normative vigenti.
  6. Cookie e altre tecnologie Garmin può utilizzare cookie, tag di pixel, Web beacon, clear GIF o altri strumenti simili nei siti Web o nei messaggi e-mail. Queste tecnologie consentono a Garmin di tenere traccia dei movimenti degli utenti nei propri siti, valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari e compilare statistiche aggregate sull'utilizzo del sito e sulle percentuali di risposta. Permettono inoltre agli utenti di navigare più velocemente all'interno dei siti Web Garmin. Garmin utilizza Google Analytics, un metodo di rilevamento delle statistiche del sito, delle informazioni demografiche, degli interessi e del comportamento degli utenti all'interno di molti siti Web. Garmin può coinvolgere uno o più provider di servizi di terze parti per pubblicare annunci pubblicitari online per proprio conto. I provider possono utilizzare un tag di pixel o un'altra tecnologia simile per raccogliere informazioni anonime sulle visite ai siti e impiegare tali informazioni per pubblicare annunci mirati per beni e servizi. Tali informazioni vengono raccolte in forma anonima, senza identificare l'utente. Per ottenere ulteriori informazioni su questa procedura e negare il consenso alla raccolta e all'utilizzo di tali informazioni da parte dei provider di servizi di terze parti di Garmin, visitare la pagina all'indirizzo Networkadvertising.org.

    Se l'utente non desidera che vengano raccolte informazioni tramite l'impiego di queste tecnologie, nella maggior parte dei browser è presente una semplice procedura che consente di rifiutare automaticamente molte di queste tecnologie o di scegliere se rifiutarle oppure accettarle. Se inoltre l'utente si trova in una giurisdizione che richiede a Garmin di ottenere il consenso per l'utilizzo dei cookie nei siti, potrà gestire le preferenze dei cookie all'interno di tali siti. Alcuni cookie sono tuttavia necessari per consentire la funzionalità di base dei siti e non sarà possibile scegliere di disattivarli.

    Garmin utilizza oggetti archiviati in locale, noti come cookie Flash, nei casi in cui fornisca contenuti speciali, come video o clip video, tramite Adobe Flash Player. Flash utilizza tale tecnologia per ricordare impostazioni, preferenze e utilizzi simili ai cookie dei browser, ma i cookie Flash non vengono gestiti tramite il browser Web dell'utente. Gestione delle impostazioni di privacy e archiviazione per i cookie Flash.

  7. Utilizzo di app Se l'utente scarica e utilizza app, Garmin e i relativi provider di servizi possono monitorare e raccogliere dati sull'utilizzo delle app, ad esempio la data e l'ora in cui l'app sul dispositivo accede ai server Garmin, nonché le informazioni e i file scaricati nell'app, in base al numero del dispositivo. Garmin utilizza un provider di servizi di terzi per raccogliere informazioni analitiche sull'uso delle relative app mobili, ad esempio informazioni sullo stato del dispositivo, informazioni su hardware e sistema operativo del dispositivo, informazioni sulle modalità di funzionamento di un'app nonché la posizione fisica in cui si trovava il dispositivo di un utente quando si è arrestato in modo anomalo. Tali informazioni vengono raccolte e archiviate in modo da non identificare l'utente. Garmin utilizza questi dati aggregati per migliorare la qualità e la funzionalità delle app mobili.

2. DIVULGAZIONE DEI DATI

A. Entità affiliate

Possiamo condividere le Informazioni personali fornite a Garmin con le società affiliate in tutto il mondo per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. L'utente può accedere a un elenco delle società affiliate Garmin nel report annuale della società sul Form 10-K, disponibile all'indirizzo www.sec.gov. Le nostre società affiliate hanno l'obbligo di tutelare le Informazioni personali degli utenti rispettando le disposizioni della presente Informativa sulla privacy. Garmin International, Inc. negli Stati Uniti è la parte responsabile per la gestione congiunta delle Informazioni personali. Se l'utente non risiede negli Stati Uniti, le normative che regolano la protezione dei dati e la privacy degli Stati Uniti potrebbero non essere complete come le normative del Paese di residenza.

B. Provider di servizi

Garmin può utilizzare provider di servizi di terze parti di supporto alla società e ai siti Web o per gestire attività per proprio conto, ad esempio l'adempimento degli acquisti, l'elaborazione delle transazioni con carta di pagamento e la spedizione di prodotti agli utenti. Garmin può condividere Informazioni personali sull'utente, tra cui i dati della carta di pagamento, con queste terze parti al solo scopo di attivarle per l'esecuzione dei servizi.

C. Altre divulgazioni

Garmin può divulgare Informazioni personali sull'utente a terze parti se l'utente fornisce il consenso nei termini previsti dalle normative vigenti. Garmin può inoltre divulgare Informazioni personali sull'utente a terze parti qualora lo ritenesse necessario ovvero opportuno: (a) ai sensi delle normative vigenti e delle disposizioni applicabili, incluse leggi o normative al di fuori del paese di residenza dell'utente; (b) in conformità con un procedimento legale; (c) per rispondere a richieste di autorità pubbliche e ufficiali di polizia giudiziaria, inclusi ufficiali al di fuori del paese di residenza dell'utente; (d) per fornire supporto o assistenza in indagini su furti che coinvolgono prodotti o proprietà di Garmin; (e) per applicare termini, condizioni o criteri Garmin; (f) per proteggere le operazioni di Garmin o quelle di eventuali società affiliate; (g) per tutelare i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà di Garmin, delle relative società affiliate, dell'utente o di altri oppure (h) per consentire a Garmin di attuare i rimedi disponibili o limitare i danni che potrebbe dover sostenere.

D. Conferimenti

Garmin può trasferire le informazioni a una società affiliata o una terza parte in caso di riorganizzazioni, fusioni, vendite, joint venture, conferimenti, trasferimenti o altre disposizioni, complete o parziali, di attività commerciali, risorse o titoli azionari Garmin, incluse, senza limitazione, situazioni di bancarotta o procedimenti analoghi.

3. CONDIVISIONE VOLONTARIA DI INFORMAZIONI SULLA POSIZIONE CON TERZE PARTI

L'utente può scegliere di utilizzare sul dispositivo un'applicazione Garmin o di terze parti che consente di visualizzare la posizione geografica su un altro dispositivo e\/o sito Web Garmin. In questo caso, l'utente dovrà prestare attenzione nella selezione delle terze parti a cui rendere disponibile le informazioni sulla posizione. Se l'utente sceglie di pubblicare un invito a visualizzare la propria posizione geografica su siti di social network di terze parti, a seconda delle prassi di riservatezza di tali siti, oltre agli utenti invitati a visualizzare le Informazioni sulla posizione, altri utenti potrebbero avere accesso a tali informazioni. È pertanto consigliabile prestare la massima attenzione in fase di pubblicazione di un invito su social network di terze parti e leggere attentamente le prassi di riservatezza dei social network in questione. Se l'utente utilizza un'applicazione o un prodotto Garmin, ad esempio LiveTrack, per invitare terze parti a visualizzare la posizione geografica, Garmin fornirà un'informativa sulla privacy specifica per l'applicazione o il prodotto, supplementare alla presente Informativa sulla privacy.

4. COLLEGAMENTI, APPLICAZIONI DI TERZE PARTI E PRASSI DI RISERVATEZZA DI TERZE PARTI

I nostri siti Web, le applicazioni e i prodotti possono contenere collegamenti ad altri siti non gestiti da Garmin oppure il prodotto dell'utente può contenere applicazioni che è possibile scaricare da terze parti. Questi siti, applicazioni e servizi collegati esulano dal controllo di Garmin e la società non è responsabile delle prassi di riservatezza o dei contenuti di eventuali siti, applicazioni e servizi collegati. Se l'utente fornisce le proprie Informazioni personali per il tramite di detti siti, servizi o applicazioni di terze parti, la transazione avviene nel sito, nel servizio e/o nell'applicazione delle terze parti e le Informazioni personali fornite potranno essere raccolte e controllate in base all'informativa sulla privacy delle terze parti. GARMIN NON È RESPONSABILE DELLE PRASSI DI RISERVATEZZA O DEI CONTENUTI DI SITI WEB O APPLICAZIONI DI TERZE PARTI. È consigliabile esaminare attentamente l'informativa sulla privacy di qualsiasi terza parte.

5. SICUREZZA

Garmin adotta ragionevoli misure di sicurezza per proteggere le Informazioni personali sotto il suo controllo da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato e divulgazione o alterazione non autorizzata. Per ulteriori informazioni, visita il sito Web Protezione dei dati con Garmin.

6. SCELTE DELL'UTENTE IN MERITO ALLA RICEZIONE DI MATERIALI DI MARKETING

Garmin non condividerà le Informazioni personale dell'utente con terze parti (ad eccezione delle società affiliate) ai fini di marketing di terze parti, a meno che l'utente non esprima il consenso in merito se e quando verrà richiesto. Garmin e le relative società affiliate possono utilizzare le Informazioni personali dell'utente per inviare materiali di marketing (messaggi e-mail inclusi) relativi a prodotti o applicazioni Garmin, a meno che l'utente non neghi il consenso in merito. Per negare il consenso alla ricezione di materiali di marketing da parte di Garmin e delle relative società affiliate oppure per annullare il consenso precedentemente espresso a Garmin per la condivisione delle Informazioni personali con terze parti ai fini di marketing di queste ultime, inviare un'e-mail all'indirizzo productsupport.privacy@garmin.com. Comunicare a Garmin la scelta di non ricevere materiali di marketing da Garmin e dalle relative società affiliate e/o di annullare il consenso precedentemente espresso per la condivisione delle Informazioni personali con terze parti ai fini di marketing di queste ultime.

7. UTILIZZO DI SITI WEB, PRODOTTI E APPLICAZIONI DA PARTE DEI MINORI

I nostri prodotti e applicazioni non sono destinati ai minori di 13 anni, che non dovranno pertanto fornire Informazioni personali attraverso siti Web, prodotti o applicazioni Garmin. Nel caso in cui Garmin riconosca di aver raccolto Informazioni personali di utenti minori di 13 anni, prenderà le misure necessarie per eliminare tali informazioni quanto prima.

8. AGGIORNAMENTI ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare saltuariamente la presente Informativa sulla privacy, in relazione ai miglioramenti apportati alle nostre offerte e all'evoluzione tecnologica e normativa. Per conoscere quando l'Informativa sulla privacy è stata modificata l'ultima volta, fare riferimento alla data indicata in "ULTIMO AGGIORNAMENTO" a inizio pagina. Le eventuali modifiche saranno valide quando la nuova versione dell'Informativa sulla privacy verrà pubblicata sui siti Web Garmin. In caso di modifiche materiali, invieremo una notifica all'utente e, se previsto dalla normativa vigente, otterremo il consenso. Questa notifica potrebbe essere comunicata tramite e-mail, pubblicazione sui siti Web Garmin o attraverso altri mezzi prima che la modifica divenga effettiva, ai sensi della normativa vigente.

9. CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Garmin conserverà le Informazioni personali dell'utente per il periodo necessario a espletare le finalità delineate nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o concesso dalle normative vigenti un periodo di conservazione prolungato.

10. REVISIONE/CORREZIONE/AGGIORNAMENTO/ELIMINAZIONE DELLE INFORMAZIONI; INTEGRITÀ DEI DATI

Garmin adotta misure ragionevoli per garantire l'accuratezza, la completezza e l'attualità delle Informazioni personali raccolte. L'utente può richiedere di accedere o aggiornare Informazioni personali errate o inesatte, nonché di eliminarle. Garmin risponderà alle richieste del cliente nel minor tempo possibile e in qualsiasi caso entro 30 giorni o in base alla legge applicabile. Per la tutela degli utenti, verranno soddisfatte esclusivamente le richieste pertinenti alle Informazioni personali associate all'indirizzo e-mail utilizzato per l'invio di tali richieste e potrebbe essere necessario verificare l'identità dell'utente prima di soddisfare la richiesta. Garmin può rifiutare l'elaborazione di richieste che possano compromettere la privacy di altri utenti, inattuabili o che richiedano un intervento non consentito ai sensi della normativa vigente. Garmin può inoltre conservare alcuni dati a scopo di archiviazione e altre informazioni potrebbero essere trattenute nei nostri database e in altra documentazione.

È possibile effettuare richieste di accesso, correzione o eliminazione attraverso i seguenti canali:

E-mail: productsupport.privacy@garmin.com

Mail: Garmin International, Inc., c/o Webmaster, 1200 E. 151st St., Olathe, KS 66062, Stati Uniti d'America