Quyền riêng tư của bạn có ý nghĩa quan trọng với Garmin

Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo bạn biết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập vào trang web Garmin Explore, tạo tài khoản inReach, đăng ký và sử dụng thiết bị inReach, đăng ký và sử dụng các dịch vụ giao tiếp vệ tinh của inReach và sử dụng các ứng dụng Earthmate và Garmin Explore.

Garmin thu thập những dữ liệu gì?

Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân — chẳng hạn như tên, địa chỉ email, vị trí và các thông tin khác — để bạn có thể đăng nhập vào tài khoản, nhận hỗ trợ cá nhân hóa, nhận thông tin an toàn quan trọng về thiết bị của bạn và tận dụng tối ưu sản phẩm của chúng tôi.

Tìm hiểu thêm

Khi bạn tạo tài khoản Garmin

Garmin lưu trữ những thông tin như tên, địa chỉ email và mật khẩu của bạn để bạn có thể đăng nhập và những thông tin đó giúp chúng tôi xác minh tài khoản của bạn nếu bạn gọi điện đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Khi bạn đăng ký inReach

Dịch vụ mà bạn nhận được khi mua gói đăng ký inReach rất toàn diện, vì vậy bạn cần cung cấp thêm nhiều thông tin hơn một chút.

Chúng tôi xử lý số điện thoại và địa chỉ email của bạn để có thể liên lạc với bạn và chuyển tiếp thông tin thanh toán của bạn.

Chúng tôi cũng thu thập và xử lý địa chỉ gửi thư, số điện thoại và thông tin của những người liên hệ mà bạn đã chọn. Chúng tôi cần những thông tin đó để giúp bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ inReach để liên lạc và liên hệ với dịch vụ khẩn cấp, nếu cần.

Chúng tôi thuê bên thứ ba để xử lý thông tin thanh toán của bạn, nhưng Garmin không lưu giữ thông tin chi tiết về thẻ thanh toán của bạn.

Khi bạn sử dụng dịch vụ inReach

Chúng tôi cung cấp sản phẩm và dịch vụ giao tiếp vệ tinh inReach để đảm bảo bạn nhận được trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp. Để thực hiện điều đó, chúng tôi có thể cần lưu trữ thông tin về vị trí thiết bị inReach của bạn cùng với tin nhắn văn bản, SMS và email được gửi tới và từ thiết bị inReach của bạn.

Khi bạn đồng bộ sản phẩm inReach

Khi bạn đồng bộ thiết bị, chúng tôi sẽ thu thập những dữ liệu như địa chỉ IP, ngày giờ đồng bộ và mức pin để giúp xác định và xử lý lỗi hoặc vấn đề đồng bộ, đồng thời hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

Khi bạn tải lên các hoạt động từ ứng dụng Garmin Khám phá

Nếu bạn chọn tải lên các hoạt động được ghi lại từ ứng dụng Khám phá Garmin vào tài khoản Garmin của bạn, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu từ các hoạt động đó để bạn có thể xem và phân tích. Bạn thậm chí có thể chia sẻ nó với những người khác - nhưng bạn không thể làm được. Ngoài ra, bạn có thể rút lại sự đồng ý và xóa các hoạt động bất cứ lúc nào.

Khi bạn liên hệ với Garmin

Chúng tôi biết bạn muốn ẩn danh. Tuy nhiên, khi bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập những thông tin như tên, địa chỉ gửi thư qua đường bưu điện, số điện thoại, địa chỉ email và tùy chọn liên hệ cũng như thông tin về thiết bị Garmin của bạn — bao gồm số sê-ri, ngày mua và thông tin về gói đăng ký của bạn — để đảm bảo bạn nhận được trợ giúp mà bạn cần.

Tại sao Garmin yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân?

Từ việc cung cấp hỗ trợ sản phẩm đến cung cấp dịch vụ tốt hơn, bất kỳ thông tin nào chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp đều được sử dụng để cải thiện trải nghiệm của bạn.

Tìm hiểu thêm

Để luôn cập nhật thông tin cho bạn

Khi chúng tôi nắm giữ thông tin quan trọng về sản phẩm, ứng dụng, gói đăng ký hoặc tài khoản của bạn cần thông báo cho bạn — chẳng hạn như thông tin quan trọng về tính an toàn, các phiên bản cập nhật ứng dụng, sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi và nội dung cập nhật trong chính sách về quyền riêng tư — chúng tôi sẽ sử dụng thông tin liên hệ thu thập được để liên hệ với bạn.

Để cải thiện trang web và ứng dụng của chúng tôi

Khi bạn truy cập trang web hoặc sử dụng ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập những thông tin — như địa chỉ IP, vị trí, nhân khẩu học, số lần truy cập và các thông tin khác — để chúng tôi có thể biết được cách mọi người điều hướng trên trang web và ứng dụng của chúng tôi và cách chúng tôi có thể cải tiến các trang web và ứng dụng đó.

Để cung cấp cho bạn những thông tin mà bạn có thể thực sự thấy thú vị

Chúng tôi sử dụng các thông tin như cookie, thẻ điểm ảnh và những công cụ tương tự để giúp cung cấp nội dung có chất lượng hơn, phù hợp hơn trên trang web của mình. Vì vậy, nếu bạn và bất kỳ ai khác truy cập vào trang web của chúng tôi để tìm những thiết bị thú vị, thì chúng tôi sẽ biết để liên tục phát triển và sản xuất những thiết bị như vậy.

Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ này để xem mức độ hiệu quả của quảng cáo và xác định mọi sự cố cần khắc phục. Nói tóm lại, chúng tôi chỉ muốn cung cấp cho bạn một trang web đáng xem.

Garmin có bán dữ liệu cá nhân của bạn không?

Không! Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất cứ ai. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với người khác trong một số trường hợp cụ thể.

Tìm hiểu thêm

Dữ liệu được chia sẻ với các nhân viên cứu hộ khẩn cấp

Khi bạn kích hoạt tín hiệu khẩn cấp SOS, Garmin sẽ cung cấp dữ liệu liên quan cho các nhân viên cứu hộ khẩn cấp để cung cấp cho họ bất cứ thông tin gì mà họ có thể cần để giúp đỡ bạn.

Dữ liệu được chia sẻ với các liên hệ khẩn cấp của bạn

Khi thiết lập tài khoản, bạn có thể thêm liên hệ khẩn cấp hoặc thành viên trong gia đình để nhận tin nhắn từ và về bạn. Dựa trên các cài đặt của bạn, inReach có thể gửi thông tin cho họ.

Dữ liệu được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ

Garmin chia sẻ địa chỉ email của bạn với một số bên thứ ba để hỗ trợ gửi email cho bạn, gửi tin nhắn từ thiết bị inReach đến địa chỉ email và số điện thoại trong danh sách liên hệ của bạn và giữ liên lạc với các đối tác kinh doanh.

Dữ liệu được chia sẻ trong Garmin

Garmin là doanh nghiệp toàn cầu, điều đó có nghĩa là dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ ở trong nước hoặc ở một quốc gia khác hay được chuyển giao giữa các công ty của Garmin. Bất kể thông tin của bạn được lưu trữ ở đâu trong Garmin thì thông tin đó vẫn được bảo mật theo chính sách về quyền riêng tư này.

Dữ liệu được chia sẻ vì lý do pháp lý

Garmin sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn khi được cơ quan hành pháp yêu cầu và trong các tình huống pháp lý khác.

Bạn có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân như thế nào?

Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc sở hữu của bạn và bạn có quyền kiểm soát nội dung và đối tượng chia sẻ.

Tìm hiểu thêm

Trang MapShare

Bạn có thể mời gia đình, bạn bè hoặc những người khác theo dõi tiến độ của bạn hoặc sử dụng máy tính hay thiết bị di động để ping thiết bị của bạn để nhận thông tin bằng cách sử dụng cổng MapShare trên web. Thậm chí, bạn còn có thể đăng liên kết về vị trí của bạn lên một trang web hoặc blog.

Làm sao tôi có thể yêu cầu xem, cập nhật, xóa hoặc chuyển dữ liệu của mình?

Hãy truy cập Trung tâm quản lý tài khoản để gửi yêu cầu. Tìm hiểu thêm về các quyền của bạn trong chính sách về quyền riêng tư của inReach.