Quyền riêng tư của bạn có ý nghĩa quan trọng với Garmin
Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo bạn biết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản Garmin, tương tác với các chuyên viên hỗ trợ khách hàng của chúng tôi và truy cập vào Garmin.com hoặc các trang web và ứng dụng khác của Garmin thuộc phạm vi của chính sách về quyền riêng tư này.
Garmin thu thập những dữ liệu gì?
Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân — chẳng hạn như tên, địa chỉ email, vị trí và các thông tin khác — để bạn có thể đăng nhập vào tài khoản, nhận hỗ trợ cá nhân hóa, nhận thông tin an toàn quan trọng về thiết bị của bạn và tận dụng tối ưu sản phẩm của chúng tôi.
Tìm hiểu thêm
Khi bạn tạo tài khoản Garmin
Garmin lưu trữ thông tin như tên, địa chỉ email và mật khẩu của bạn để bạn có thể đăng nhập. Thông tin này cũng giúp chúng tôi xác minh tài khoản của bạn nếu bạn gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Khi bạn mua sản phẩm
Khi bạn mua sản phẩm từ Garmin, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin như tên, địa chỉ và số điện thoại để có thể xử lý đơn đặt hàng và giao hàng cho bạn.
Chúng tôi thuê các bên thứ ba để xác minh địa chỉ và xử lý thông tin thanh toán của bạn, nhưng Garmin không lưu giữ thông tin chi tiết về thẻ thanh toán của bạn. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để hỗ trợ hoàn thành đơn hàng của bạn.
Khi bạn đồng bộ sản phẩm
Khi bạn đồng bộ thiết bị, chúng tôi sẽ thu thập những dữ liệu như địa chỉ IP, ngày giờ đồng bộ và mức pin để giúp xác định và giải quyết lỗi hoặc vấn đề đồng bộ đồng thời hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Khi bạn liên hệ với Garmin
Chúng tôi biết bạn muốn ẩn danh, nhưng chúng tôi có thể thu thập những thông tin như thông tin liên hệ, thiết bị và đăng ký của bạn trong các cuộc gọi hỗ trợ để đảm bảo rằng bạn nhận được sự trợ giúp cần thiết.
Khi bạn sử dụng tính năng vị trí
Đôi khi, chúng tôi cần thu thập thông tin vị trí của thiết bị. Điều đó giúp chúng tôi cung cấp cho bạn những thông tin như thời tiết ở khu vực của bạn, tình hình giao thông ở khu vực lân cận và thậm chí là giá vé xem phim ở gần bạn, v.v. dễ dàng hơn rất nhiều.
Khi bạn sử dụng tính năng điều hướng tự động
Khi có sự đồng ý của bạn, Garmin sẽ thu nhập những thông tin bao gồm vị trí, hướng và tốc độ nhằm hỗ trợ các tính năng như đỗ xe và giao thông.
Tại sao Garmin yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân?
Mọi thông tin mà chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp sẽ được dùng để cải thiện trải nghiệm Garmin của bạn, từ hỗ trợ sản phẩm cho đến chỉ đường rõ ràng tới điểm đến.
Tìm hiểu thêm
Để cập nhật thông tin cho bạn
Khi chúng tôi nắm giữ thông tin quan trọng về sản phẩm, ứng dụng, gói đăng ký hoặc tài khoản của bạn cần thông báo cho bạn — chẳng hạn như thông tin quan trọng về tính an toàn, các phiên bản cập nhật ứng dụng, sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi và nội dung cập nhật trong chính sách về quyền riêng tư — chúng tôi sẽ sử dụng thông tin liên hệ thu thập được để liên hệ với bạn.
Để cải thiện trang web và ứng dụng của chúng tôi
Khi bạn truy cập trang web hoặc sử dụng ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập những thông tin — như địa chỉ IP, vị trí, số lần truy cập và các thông tin khác — để có thể biết cách mọi người điều hướng trên trang web và ứng dụng của chúng tôi và tìm cách cải tiến các ứng dụng và trang web này.
Để cung cấp cho bạn những thông tin mà bạn có thể thực sự thấy thú vị
Chúng tôi sử dụng các thông tin như cookie, thẻ điểm ảnh và những công cụ tương tự để giúp cung cấp nội dung có chất lượng hơn, phù hợp hơn trên trang web của mình. Vì vậy, nếu bạn và bất kỳ ai khác truy cập vào Garmin.com để tìm những thiết bị thể dục thú vị, thì chúng tôi sẽ biết để liên tục phát triển và sản xuất những thiết bị như vậy.
Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ này để xem mức độ hiệu quả của quảng cáo và xác định mọi sự cố cần khắc phục. Nói tóm lại, chúng tôi chỉ muốn cung cấp cho bạn một trang web đáng xem.
Garmin có bán dữ liệu cá nhân của bạn không?
Không! Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất cứ ai. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với người khác trong một số trường hợp cụ thể.
Tìm hiểu thêm
Dữ liệu được chia sẻ trong Garmin
Garmin là doanh nghiệp toàn cầu, điều đó có nghĩa là dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ ở trong nước hoặc ở một quốc gia khác hay được chuyển giao giữa các công ty của Garmin. Bất kể thông tin của bạn được lưu trữ ở đâu trong Garmin thì thông tin đó vẫn được bảo mật theo chính sách về quyền riêng tư này.
Dữ liệu được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ cho chúng tôi — ví dụ như thực hiện đơn hàng, xử lý thanh toán và gửi email cho khách hàng.
Dữ liệu được chia sẻ vì lý do pháp lý
Garmin sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn khi được cơ quan hành pháp yêu cầu và trong các tình huống pháp lý khác.
Dữ liệu được chia sẻ với nhà cung cấp nội dung và tính năng
Khi có sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin thu thập được từ thiết bị điều hướng tự động của bạn — chẳng hạn như vị trí, hướng và tốc độ — với bên thứ ba cung cấp nội dung và tính năng như thông tin về giao thông và đỗ xe.
Bạn có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân như thế nào?
Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc sở hữu của bạn và bạn có quyền kiểm soát nội dung và đối tượng chia sẻ dữ liệu.
Tìm hiểu thêm
LiveTrack
Bạn có thể chia sẻ một liên kết dẫn đến vị trí theo thời gian thực của thiết bị với bạn bè và gia đình để họ có thể theo dõi bạn trong suốt hành trình.
Làm sao tôi có thể yêu cầu xem, cập nhật, xóa hoặc chuyển dữ liệu của mình?
Hãy truy cập Trung tâm quản lý tài khoản để gửi yêu cầu. Tìm hiểu thêm về các quyền của bạn trong chính sách về quyền riêng tư của Garmin.com.