Quyền riêng tư của bạn có ý nghĩa rất quan trọng với Garmin

Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo bạn biết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tài khoản Garmin, tương tác với các chuyên viên hỗ trợ khách hàng của chúng tôi và truy cập Garmin.com hoặc các trang web và ứng dụng khác của Garmin thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách về quyền riêng tư này.

Garmin thu thập dữ liệu gì?

Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, vị trí và các thông tin khác, để bạn có thể đăng nhập vào tài khoản, nhận hỗ trợ cá nhân hóa, nhận thông tin an toàn quan trọng về thiết bị của bạn và tận dụng tối ưu sản phẩm của chúng tôi.

Tìm hiểu thêm

Khi bạn tạo tài khoản

Garmin lưu trữ những thông tin như tên, địa chỉ email và mật khẩu để bạn có thể đăng nhập. Đồng thời, những thông tin đó giúp chúng tôi xác minh tài khoản của bạn nếu bạn gọi điện đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Khi bạn sử dụng mạng xã hội

Nếu bạn đăng nhập vào tài khoản Garmin bằng mạng xã hội, chúng tôi yêu cầu bạn cấp quyền truy cập một số thông tin để giúp tạo tài khoản đó. Chúng tôi chỉ lưu trữ địa chỉ email của bạn để đăng nhập sau đó.

Khi bạn mua sản phẩm

Khi bạn mua sản phẩm của Garmin, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin như tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn để chúng tôi có thể xử lý đơn đặt hàng và giao hàng cho bạn.

Khi bạn đồng bộ sản phẩm

Khi bạn đồng bộ thiết bị, chúng tôi sẽ thu thập những dữ liệu như địa chỉ IP, ngày giờ đồng bộ và mức pin để giúp xác định và giải quyết lỗi hoặc vấn đề đồng bộ đồng thời hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

Khi bạn liên hệ với Garmin

Chúng tôi biết bạn muốn ẩn danh. Tuy nhiên, chúng tôi có thể thu thập những thông tin như thông tin liên hệ và thông tin thiết bị của bạn trong cuộc gọi hỗ trợ nhằm đảm bảo bạn nhận được trợ giúp mà bạn cần.

Khi bạn sử dụng tính năng vị trí

Đôi khi, chúng tôi cần thu thập thông tin vị trí của thiết bị. Điều đó giúp chúng tôi cung cấp cho bạn những thông tin như thời tiết ở khu vực của bạn, tình hình giao thông ở khu vực lân cận và thậm chí là giá vé vào rạp chiếu phim ở gần bạn, v.v, dễ dàng hơn rất nhiều.

Khi bạn sử dụng tính năng điều hướng tự động

Khi có sự đồng ý của bạn, Garmin thu nhập những thông tin bao gồm vị trí, hướng và tốc độ nhằm hỗ trợ các tính năng như thông tin về bãi đỗ xe và giao thông.

Tại sao Garmin yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân về mình?

Mọi thông tin mà chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp sẽ được dùng để cải thiện trải nghiệm Garmin của bạn, từ hỗ trợ sản phẩm cho đến chỉ đường rõ ràng tới điểm đến.

Tìm hiểu thêm

Để cập nhật thông tin cho bạn

Khi chúng tôi có thông tin quan trọng về sản phẩm, ứng dụng và tài khoản của bạn cần thông báo cho bạn, chẳng hạn như thông tin quan trọng về an toàn, các bản cập nhật ứng dụng, sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi và nội dung cập nhật trong chính sách về quyền riêng tư, chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ thu thập được để liên hệ với bạn.

Để cải tiến trang web của chúng tôi

Khi bạn truy cập vào trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập những thông tin như địa chỉ IP, vị trí, thời gian truy cập và một số thông tin khác để chúng tôi có thể biết được cách mọi người điều hướng trên trang web của mình và cách chúng tôi có thể cải tiến trang web đó.

Để cung cấp cho bạn những thông tin mà bạn có thể thực sự thấy thú vị

Chúng tôi sử dụng những thông tin như cookie, thẻ điểm ảnh (pixel tag) và những công cụ tương tự để giúp chúng tôi cung cấp nội dung có chất lượng hơn, liên quan hơn trên trang web của mình. Vì vậy, nếu bạn và bất kỳ ai khác truy cập Garmin.com để tìm những thiết bị thể dục thú vị, thì chúng tôi sẽ biết để liên tục phát triển và sản xuất những thiết bị như vậy. Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ này để xem mức độ hiệu quả của các quảng cáo và xác định mọi sự cố mà chúng tôi cần khắc phục. Nói tóm lại, chúng tôi chỉ muốn cung cấp cho bạn một trang web đáng xem.

Garmin có bán dữ liệu cá nhân của bạn không?

Không! Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất cứ ai. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với người khác trong một số trường hợp cụ thể.

Tìm hiểu thêm

Dữ liệu được chia sẻ trong Garmin

Garmin là doanh nghiệp toàn cầu, điều đó có nghĩa là dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ ở trong nước hoặc ở một quốc gia khác hay được chuyển giao giữa các công ty của Garmin. Bất kể thông tin của bạn được lưu trữ ở đâu trong Garmin thì thông tin đó vẫn được bảo mật theo chính sách về quyền riêng tư này.

Dữ liệu được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, ví dụ như thực hiện các đơn đặt hàng và gửi email cho khách hàng.

Dữ liệu được chia sẻ vì lý do pháp lý

Garmin sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn khi được cơ quan hành pháp yêu cầu và trong các tình huống pháp lý khác.

Dữ liệu được chia sẻ với nhà cung cấp nội dung và tính năng

Khi có sự đồng ý của bạn, chúng tôi chia sẻ thông tin thu thập được từ thiết bị điều hướng tự động của bạn, chẳng hạn như vị trí, hướng và tốc độ, với bên thứ ba cung cấp nội dung và những tính năng như thông tin về giao thông và bãi đỗ xe.

Bạn có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân như thế nào?

Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc quyền sở hữu của bạn và bạn kiểm soát việc bạn chia sẻ nội dung gì và chia sẻ với ai.

Tìm hiểu thêm

LiveTrack

Bạn có thể chia sẻ một liên kết dẫn đến vị trí theo thời gian thực của thiết bị với bạn bè và gia đình để họ có thể theo dõi bạn trong suốt hành trình.

Chương trình khuyến mãi

Chúng tôi đăng các cuộc thi và rút thăm trúng thưởng để bạn có thể giành giải thưởng. Nếu bạn tham gia một cuộc thi hoặc chương trình rút thăm trúng thưởng, thì chúng tôi sẽ cần sử dụng thông tin mà bạn cung cấp để đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được giải thưởng đó nếu giành chiến thắng.

Làm sao tôi có thể yêu cầu xem, cập nhật, xóa hoặc chuyển dữ liệu của mình?

Truy cập Trung tâm Quản lý Tài khoản để tạo yêu cầu. Hãy tìm hiểu thêm về các quyền của bạn trong chính sách về quyền riêng tư cho Garmin.com.