Skip navigation links

Pogoji in določila prodaje

1. Uvod

1.1 Ti pogoji in določila prodaje (v nadaljnjem besedilu: pogoji in določila) urejajo prodajo izdelkov s strani družbe Garmin (Europe) Ltd. vam. Družba Garmin (Europe) Ltd. je družba, registrirana na območju Anglije in Walesa z registriranim sedežem na naslovu Liberty House, Hounsdown Business Park, Southampton SO40 9LR.

1.2 Za uporabo samega spletnega mesta veljajo pogoji uporabe našega spletnega mesta.

1.3 Uporaba spletnega mesta je urejena tudi z našim pravilnikom o varovanju zasebnosti. Natančno preberite pravilnik o varovanju zasebnosti, v katerem so navedene pomembne informacije o naših praksah v zvezi z varstvom zasebnosti.

1.4 Pred naročanjem na spletnem mestu natančno preberite te pogoje in določila. Če na spletnem mestu naročite kateri koli izdelek, sprejemate, da vas zavezujejo ti pogoji in določila. Ti pogoji in določila so pravni dogovor med vami in nami, spremeniti pa jih je mogoče samo z našim soglasjem.

1.5 Pridržujemo si pravico, da te pogoje in določila občasno spremenimo brez predhodnega obvestila, in sicer tako, da jih spremenimo na spletnem mestu, če takšna sprememba ne vpliva na nakupe, ki jih opravite pred njeno uveljavitvijo.

2. Naročanje

2.1 Naročilo za nakup izdelka, katerega prodaja se oglašuje na spletnem mestu, lahko oddate tako, da upoštevate navodila na zaslonu, ki se prikažejo, ko kliknete izdelek, ki vas zanima. Do oddaje naročila lahko preverite, ali so v naročilu kakšne napake, in jih odpravite.

2.2 Po oddaji naročila vam pošljemo e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila. Upoštevajte, da s tem e-poštnim sporočilom potrjujemo naročilo, vendar ga še ne sprejemamo.

2.3 Naročilo je sprejeto, medsebojno pogodbeno razmerje pa vzpostavljeno, ko vam pošljemo e-poštno sporočilo, v katerem potrdimo, da smo vam poslali naročene izdelke, razen če smo vas obvestili, da ne sprejemamo vašega naročila, ali če ste naročilo že preklicali.

2.4 Stanje odprtega naročila lahko kadar koli preverite tako, da se prijavite na spletnem mestu z uporabniškim imenom in geslom, ki ste ju ustvarili, ko ste se registrirali kot uporabnik spletnega mesta, in v razdelku za račun poiščete ustrezno naročilo.

3. Cene in plačila

3.1 Cena izdelkov je takšna, kot je občasno objavljena na spletnem mestu, razen v primerih očitnih napak. Cene izdelkov vključujejo DDV po veljavni stopnji. Cene, objavljene na spletnem mestu, ne vključujejo stroškov dostave, ki so na spletnem mestu navedeni ločeno.

3.2 Pred sprejetjem naročila (vendar ne po njem) se lahko cene kadar koli spremenijo.

3.3 Vašega naročila ne moremo sprejeti, dokler ga v celoti ne plačate. Plačilo je mogoče izvesti z večino glavnih kreditnih ali debetnih kartic tako, da na strani za dokončanje nakupa vnesete ustrezne podrobnosti.

3.4 Spletno mesto obsega veliko izdelkov, zato je kljub našim prizadevanjem vedno mogoče, da so za nekatere izdelke na spletnem mestu navedene napačne cene. Običajno preverimo cene med postopki odpreme in če je prava cena izdelka nižja od navedene, zaračunamo nižji znesek, ko vam pošljemo izdelek. Če je prava cena izdelka višja od cene, navedene na spletnem mestu, se običajno po lastni presoji posvetujemo z vami, preden odpremimo izdelek, ali zavrnemo naročilo in vas obvestimo o zavrnitvi. Če je napaka cene očitna in jasna ter bi jo morali upravičeno prepoznati kot napako, nam ni treba zagotoviti izdelkov pa napačni (nižji) ceni.

3.5 Če za plačilo naročila uporabite kreditno ali debetno kartico, jamčite in potrjujete, da je uporabljena kartica vaša ali da ste pooblaščeni za njeno uporabo, če ni vaša. Za vse transakcije s kreditnimi ali debetnimi karticami izdajatelj kartice opravi preverjanje veljavnosti ali odobritev. Če izdajatelj vaše kartice zavrne odobritev plačila, vašega naročila ne sprejmemo, poleg tega pa vas nismo dolžni obvestiti o razlogu za zavrnitev in nismo odgovorni za neopravljeno dostavo. Nismo odgovorni za to, da vam izdajatelj kartice ali banka zaračuna stroške zaradi naše obdelave plačila s kreditno ali debetno kartico v skladu z vašim naročilom.

3.6 Priporočamo, da po e-pošti ne pošljete podrobnosti plačilne kartice nikomur, tudi nam ne. Nismo odgovorni za morebitne izgube, ki jih utrpite zaradi tega, ker nam po internetni povezavi ali e-pošti pošljete informacije. Za vse takšne izgube ste v celoti odgovorni sami.

4. Informacije o dostavi in vračilih

4.1 Vsi datumi dostave, navedeni na spletnem mestu ali v katerem koli dokumentu ali e-poštnem sporočilu, so samo približni in niso zagotovilo za dostavo na določen datum.

4.2 Lastninska pravica in tveganje izgube se preneseta na vas, ko dostavimo izdelke ustreznemu splošnemu prevozniku, če z nami v pisni obliki ni dogovorjeno drugače.

4.3 Stroški dostave se dodajo skupnemu znesku za plačilo, ko med razpoložljivimi možnostmi izberete dostavno službo.

4.4 Izdelke dostavimo na naslov, ki je naveden v naročilu.

4.5 Iz kakršnega koli razloga lahko prekličete naročilo, vrnete izdelek ali prekličete pogodbo o opravljanju storitev, če je to v skladu z vašimi zakonskimi pravicami. Če želite vrniti izdelek, kupljen na spletnem mestu, nam pošljite svojo namero o vračilu ali preklicu kadar koli v roku 14 dni po datumu, ko ste vi ali oseba, ki ste jo določili, pridobila izdelke v fizično posest. Če ste z istim naročilom naročili več izdelkov, nam pošljite svojo namero o vračilu kadar koli v roku 14 dni po datumu, ko ste vi ali oseba, ki ste jo določili, pridobila zadnji izdelek iz naročila v fizično posest. Za uveljavitev teh pravic nam morate samo posredovati jasno izraženo namero o vračilu izdelka. Obvestite nas lahko tako, da pošljete vzorčni obrazec, ki je naveden na koncu teh pogojev, pokličete telefonsko številko 04/27-92-500 ali pošljete e-poštno sporočilo na naslov [email protected]

Ko nas obvestite o nameri o vračilu, nam preprosto vrnite izdelek z izvirnikom računa, originalno embalažo in priloženo dodatno opremo. Po izraženi nameri o vračilu ali preklicu pogodbo o opravljanju storitev imate na voljo dodatnih 14 dni za vračilo izdelkov. Prevzeti morate neposredne stroške vračila tega blaga. Morda boste morali prevzeti odgovornost, če se vrednost vrnjenega blaga zmanjša zaradi ravnanja z njim (razen v primeru, da je bilo treba ugotoviti značaj, lastnosti in delovanje blaga).

Povrnili bomo vsa plačila, ki jih prejmemo od vas za kupljeno blago, povrnili pa bomo tudi stroške dostave v višini najcenejše vrste dostave, ki jo ponujamo, najpozneje 14 dni od dneva, ko prejmemo zgornje sporočilo. Uporabili bomo enako plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili vi za prvotno transakcijo, razen če ste se izrecno strinjali z drugačnim načinom. Zaradi takšnega povračila za vas v nobenem primeru ne bodo nastali dodatni stroški. Povračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga ali nam ne posredujete potrdila, da ste ga poslali nazaj, kar koli nastopi prej.

Upoštevajte, da morate blago poslati v skladu z navodili, ki so na voljo v našem središču za vračila, najpozneje 14 dni od dneva, ko nam sporočite preklic.

Upoštevajte, da ne morete vrniti naslednjih izdelkov, razen v primeru okvare ali neskladnosti:
– prenos programske opreme v elektronski obliki, če se je prenos začel z vašim predhodnim izrecnim soglasjem in potrditvijo, da nimate pravice do odstopa od pogodbe;
– storitve, ko so v celoti opravljene, če se je opravljanje začelo z vašim predhodnim izrecnim soglasjem in potrditvijo, da nimate pravice do odstopa od pogodbe, ko so storitve v celoti opravljene. Če storitve niso v celoti opravljene in ste zahtevali, da se začnejo opravljati v 14 dneh od datuma sklenitve pogodbe o opravljanju storitev, se vam zaračuna sorazmerni znesek za storitve, opravljene do trenutka, ko nas obvestite o svoji nameri o preklicu pogodbe o opravljanju storitev;
– programska oprema v zaprti embalaži, ki je bila odprta po dostavi.

5. Jamstva

5.1 Za izdelke družbe Garmin, ki jih kupite, veljajo ustrezni pogoji omejenega jamstva in izjeme, ki veljajo ob pošiljanju ter so objavljene na našem spletnem mestu ali priložene v embalaži izdelka.

5.2 Ti pogoji omejenega jamstva ne vplivajo na vaše zakonske pravice in veljajo skupaj s pravicami potrošnikov, ki so določene v zakonodaji EU ali zakonodaji države, v kateri prebivate, če ste potrošnik.

5.3 Za podporo za izdelke in jamstveni servis obiščite spletno mesto support.garmin.com.

6. Informacije o izdelku

6.1 Z razumnimi ukrepi smo zagotovili, da so barve in druge podrobnosti izdelkov na slikah na spletnem mestu prikazane kar se da natančno. Dejanske barve in podrobnosti, ki jih vidite na zaslonu, so odvisne od vašega monitorja, zato ne moremo zagotoviti, da barve ali druge podrobnosti na vašem monitorju točno prikazujejo barvo ali podrobnosti izdelka, ki ga prejmete.

6.2 Vsi podatki o velikosti izdelkov na spletnem mestu so samo informativni. Če niste prepričani o velikosti izdelka, priporočamo, da obiščete spletno mesto support.garmin.com.

7. Naša odgovornost

Družba Garmin in njene povezane družbe niso odgovorne za (i) izgube, ki jih ne povzroči naša kršitev, (ii) poslovno izgubo (vključno z izgubo dobičkov, prihodkov, pogodb, pričakovanih privarčevanih sredstev, podatkov, dobrega imena ali porabljenih odhodkov) ali (iii) kakršno koli posredno ali posledično izgubo, ki je ob sklenitvi pogodbe o naši prodaji izdelkov vam nismo mogli predvideti ne vi ne mi.

Zakonodaja nekaterih držav ne dovoli določenih zgoraj navedenih omejitev ali nobene od njih. Če ta zakonodaja velja za vas, za vas morda ne veljajo določene zgoraj navedene omejitve ali nobena od njih, poleg tega pa imate lahko dodatne pravice.

Nobena določba v teh pogojih ne omejuje ali izključuje naše odgovornosti za naša goljufiva zagotovila ali za smrt ali telesne poškodbe, ki so posledica naše malomarnosti ali namerne kršitve.
Nismo odgovorni za zamudo pri izpolnjevanju svojih obveznosti v skladu s temi pogoji ali njihovo neizpolnjevanje, če je vzrok za zamudo ali neizpolnjevanje zunaj našega razumnega nadzora. Ta pogoj ne vpliva na vašo pravico, da se vam izdelek pošlje v razumnem času. Če do zamude pride pred odpremo izdelkov, vam izdelkov ne zaračunamo, dokler jih ne odpremimo, pred odpremo pa lahko kadar koli prekličete naročilo.

9. Nadzor izvoza

Za to pogodbo veljajo ustrezni zakoni o nadzoru izvoza. Nobenega izdelka, kupljenega v trgovini, ne smete izvoziti v drugo državo ali regijo, če je to prepovedano z zakoni o nadzoru izvoza. Če nameravate izvoziti izdelek v drugo državo ali regijo, morate pred tem pridobiti vsa zakonsko predpisana izvozna dovoljenja (ali druge vladne odobritve).

10. Splošno

10.1 Če ne uveljavljamo določene pravice, to ne pomeni, da se ji odpovedujemo. Svojih pravic v skladu s temi pogoji in določili ne smete dodeliti ali prenesti. Če ob vaši kršitvi teh pogojev in določil ne uveljavimo vseh svojih pravic ali katere koli od njih, to ne pomeni, da se jim odpovedujemo v povezavi s to kršitvijo ali katero koli poznejšo kršitvijo, prav tako pa sprejetje kakršnega koli plačila ne pomeni, da se odpovedujemo kateri od svojih pravic. Takšen odpoved lahko izhaja samo iz izrecne pisne odpovedi, ki jo podpiše pooblaščeni zastopnik družbe Garmin. Odpoved kateri koli pravici se ne razširi in ne vpliva na nobeno drugo našo pravico ter se ne razširi na nobeno poznejšo podobno ali drugačno kršitev.

10.2 Konvencija Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga iz leta 1980 se ne uporablja.

10.3 Če se ugotovi, da katerega koli dela teh pogojev in določil ni mogoče zakonsko uveljaviti, vsi drugi deli teh pogojev in določil ostanejo nespremenjeni in veljajo še naprej.

10.4 Ti pogoji in določila so urejeni izključno z angleško zakonodajo. Brez poseganja v veljavnost obveznih določb sprejemate sodišča v Londonu v Angliji kot pristojna za reševanje morebitnih sporov, ki izhajajo iz teh pogojev. Če ste potrošnik in imate običajno prebivališče v EU, ste dodatno upravičeni do varstva, ki vam ga zagotavljajo obvezne določbe zakonodaje vaše države prebivališča. V tem primeru se oboji strinjamo, da sprejemamo neizključno pristojnost sodišč okrožja London v Angliji, kar pomeni, da lahko vložite tožbo za uveljavitev svojih pravic na področju varstva potrošnikov v zvezi s temi pogoji in določili v Londonu v Angliji ali v državi članici EU, v kateri živite.

11. Alternativno reševanje sporov

Platforma EU za spletno reševanje sporov je dostopna na naslednji povezavi: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Zadnja posodobitev: maj 2017


Vzorčni odstopni obrazec za vračila izdelkov

Ta obrazec izpolnite in pošljite samo, če želite odstopiti od pogodbe.

– Za:
Garmin (Europe) Ltd.
Liberty House, Hounsdown Business Park
Southampton, SO40 9LR
E-poštni naslov: [email protected]
– Obveščam/Obveščamo [] vas, da odstopam/odstopamo [] od pogodbe za prodajo naslednjega blaga [] – Naročeno dne []/prejeto dne [*]
– Ime potrošnika(-ov)
– Naslov potrošnika(-ov)
– Podpis potrošnika(-ov) (samo če se obrazec pošlje na papirju)
– Datum