Waarom Solar? In gesprek met Garmin Product Manager Jon Hosler

De missie van Garmin is: ‘Een duurzaam bedrijf zijn door superieure producten te creëren voor de auto-, luchtvaart-, maritieme, outdoor- en sportsector die een essentieel onderdeel zijn van het leven van onze klanten.’ Die verklaring spreekt diverse mensen op verschillende manieren aan.

Elk product dat Garmin ontwerpt en bouwt, moet waarde creëren voor klanten. Elk product moet de simpele vraag beantwoorden: “Waarom zou dit product bestaan?”

Sinds 1 januari 2020 heeft Garmin meer dan 24 productfamilies gelanceerd in vijf segmenten. De meest verbluffende innovaties hebben plaatsgevonden, waaronder Varia ™ -fietsradar, Venu® en meer. Deze producten veranderen de manier waarop mensen technologie en de wereld ervaren.

Onlangs kondigde het outdoor segment met trots meer van die producten aan met de uitbreiding van zonnetechnologie in de Instinct® Solar Edition, fēnix® 6 Solar Editions en tactix® Delta – Solar Edition.

Met deze nieuwe producten beantwoorden we de vraag:

“Waarom zonne-energie?”

Op het eerste gezicht is het eenvoudig. Door zonnetechnologie in deze draagbare apparaten op te nemen, wordt de levensduur van de batterij aanzienlijk verlengd, zodat je langer kunt doen waar je van houdt. Net onder het oppervlak; er is echter een veel groter verhaal en een completer antwoord.

Jon Hosler is senior productmanager voor Garmin. Hij is één van de jongens die de vraag moet beantwoorden: ‘Waarom zou dit product bestaan?’ Hij heeft meer dan een decennium aan Garmin-producten gewerkt.

Hoe kunnen producten, voordat we het over zonne-energie hebben, ‘aan de slag’ bij Garmin?

“Nou, het is niet zo’n zwart-wit antwoord. Als we bijvoorbeeld voortbouwen op een bestaand product, kan dit slechts 18 maanden duren. Als we echter vanaf de grond beginnen met een product als Chronos, hebben we daar jaren aan gewerkt voordat we het konden perfectioneren.

We willen altijd nummer 1 zijn in de markten die we bedienen, en dat kunnen we vaak doen door disruptief te zijn in de markt en producten te creëren die een waarde hebben voor onze klanten.

Een van de meest fantastische dingen van werken bij Garmin is dat er een geweldige mix is ​​van ongelooflijk getalenteerde mensen die ook ongelooflijk gepassioneerd zijn door de activiteiten en producten die we maken. Dus als je die twee combineert, krijg je bijzondere ideeën. En ik kan je verzekeren dat er geen gebrek is aan geweldige ideeën bij Garmin.

Maar een goed idee is niet genoeg. Om een ​​geweldig idee om te vormen tot een product, moeten we beginnen met een reeks vragen: Is er een probleem dat we proberen op te lossen? Wat zou onze oplossing zijn? Is die oplossing haalbaar? En nog belangrijker, zal de oplossing waardevol zijn voor klanten van Garmin?”

Wanneer begon het idee van zonnetechnologie in Garmin-wearables?

“Solar is niet nieuw. Zonnetechnologie in zijn basisvorm bestaat al jaren in veel markten, maar in de wearable markt was deze nog niet volledig ontwikkeld. We hebben minstens vijf jaar geleden zonnetechnologieën voor wearables onderzocht, maar we konden gewoon niet de juiste pasvorm voor ons vinden.

Het fascinerende van horloges is zo simpel: mensen geven er echt om hoe ze eruit zien. We hadden zonnetechnologie kunnen implementeren, maar het zou geen waardevolle oplossing zijn geweest voor onze klanten. De technologie had toen beperkingen: hij was te groot of we konden niet genoeg energie oogsten. Hoe graag we ook zonne-energie wilden inbouwen, we wisten op dat moment gewoon dat draagbare zonne-energie niet voldoende impact zou hebben voor onze klanten, dus we hielden op. Dat is iets dat ik bewonder en respecteer aan Garmin – ze zullen nooit een product aan een klant opdringen. Het moet kloppen. Dat je iets kunt doen, betekent niet dat je iets moet doen.

Maar langzaam ging de zonnetechnologie vooruit en een paar jaar geleden brak er in Frankrijk een doorbraak uit met de ontwikkeling van doorzichtige zonnepanelen. Het was die ontwikkeling die alles veranderde. We wisten dat we die technologie konden implementeren om mooie horloges te maken, ze betrouwbaar te maken en, nog belangrijker, om ze nuttig te maken voor onze klanten.

Na uitgebreide tests en ontwikkelingen hebben we de fēnix 6X Pro Solar gemaakt, onze eerste Garmin met draagbare zonne-energie. Het was een keerpunt voor ons, omdat we eindelijk in staat waren om aan onze eigen verwachtingen te voldoen en aan de verwachtingen van wat onze klanten wilden en nodig hadden.”

Wat vind je het meest geweldig aan zonnetechnologie in Garmin-wearables?

“Ik vind het geweldig dat het je tijd buiten benut. Klanten van Garmin lopen marathons, surfen, klimmen, fietsen en de lijst gaat maar door. Solar biedt iets dat zo’n eenvoudig maar groots idee is – profiteer van wat mensen al doen om hen verder te helpen. Voor degenen die buiten zijn en ten volle van het leven genieten, kunnen ze net zo goed het horloge tegelijkertijd opladen. Deze nieuwe wearables op zonne-energie doen precies dat.”

Waar ben je het meest trots op met zonne-ontwikkeling?

“Ik ben het meest trots op ons team. Iedereen heeft een extra stap gedaan om zonne-energie nuttig en eerlijk gezegd cool te maken. Het hele proces van zonne-ontwikkeling was geweldig om te zien. Zie je, elke keer dat je begint te werken met een nieuwe technologie, zoals zonne-energie, leer je over de voor- en nadelen. Het is dus van cruciaal belang om mensen te hebben die kunnen leren en zich kunnen aanpassen aan de technologie waaraan ze werken. De werknemers van Garmin zijn ongeëvenaard, omdat ze dat kunnen doen met de bijzondere focus om te voldoen aan de behoeften van onze klanten. Het is geweldig om dat proces te zien.”

Wat is volgens jou het belangrijkste voor mensen om te weten over zonne-energie?

“Ik zou twee dingen zeggen. Ten eerste werkt het de hele tijd en je hoeft er niet over na te denken. Ten tweede werd tijdens het hele ontwikkelingsproces elke beslissing doorgelicht om deze zo efficiënt mogelijk te maken. Dit zijn zeer capabele horloges die bedoeld zijn voor hoge prestaties en ze zijn robuust genoeg, zodat ze bestand zijn tegen de elementen die je tegen komt.”

Waarom is zonnetechnologie belangrijk voor klanten van Garmin?

“Het voldoet aan de gecombineerde verwachting van geweldige techniek en geweldig design. Het resultaat is iets ongelooflijks voor de klant. We hebben een nieuwe technologie geïntroduceerd, maar we hebben deze zo ingebracht dat onze klanten zich er geen zorgen over hoeven te maken.

Omdat zonnetechnologie er altijd voor hen is en altijd werkt, is het een voordeel zonder compromis. Voor de mensen die Garmin-producten gebruiken, is het gewoon logisch.

Garmin-klanten zijn over de hele wereld geweldige dingen aan het doen. We blijven innoveren omdat deze technologie iedereen kan helpen.”

Waar hoop je op in de toekomst van wearables?

“Of je nu een marathon loopt, de Mount Everest beklimt of gewoon een blokje om loopt met je gezin, bij Garmin willen we dat klanten zich kunnen concentreren op hun activiteit en hun beste prestaties kunnen leveren. En dat zonder je zorgen te maken over je horloge. Ik wil altijd dat onze horloges een partner om de pols van klanten zijn die ze kunnen vertrouwen en weten dat Garmin er zal zijn wanneer ze ons nodig hebben.

Elk onderdeel van het design moet een essentieel doel dienen. Dit is een kernwaarde van Garmin – om producten te maken die een essentieel onderdeel worden van het leven van onze klanten. Daarom moet elk detail en elke functie worden overwogen, besproken en doorgelicht tot op de millimeter voor de verbetering van functionaliteit.

Daarbij worden deze horloges meer dan alleen horloges. Het zijn ideeën die zijn gemaakt, aangescherpt en getest om uiteindelijk producten te worden die onze klanten helpen hun passie vollediger en efficiënter te volgen. Essentieel worden kun je zelfs zeggen.”

Doe waar je van houdt langer met Garmin smartwatches op zonne-energie!