La privacy degli utenti è importante per Garmin
Il nostro obiettivo è garantire che l'utente conosca il modo in cui raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e memorizziamo i suoi dati personali e quelli dei suoi figli durante l'utilizzo dell'applicazione Garmin Jr. ("app Garmin Jr.").
Tipologie di dati raccolti da Garmin
L'app Garmin Jr. è stata creata per aiutare i bambini a monitorare le proprie attività, i compiti e ottenere persino ricompense, il tutto esplorando nuove avventure. Chiediamo dati personali, come il nome, l'indirizzo e-mail, il cognome, i nomi dei bambini, la posizione e altre informazioni, in modo che l'utente possa accedere al suo account, ricevere assistenza personalizzata, monitorare le attività dei bambini, ottenere informazioni importanti sulla sicurezza dei dispositivi e sfruttare al massimo i nostri prodotti e le nostre app.
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Quando si crea un account Garmin
Garmin memorizza informazioni come il nome, l'indirizzo e-mail e la password dell'utente affinché quest'ultimo possa effettuare l'accesso. Questo ci consente inoltre di verificare l'account dell'utente qualora contatti l'assistenza clienti.
Quando si crea un profilo famiglia nell'app Garmin Jr.
Utilizziamo il nome Garmin Connect come nome amministratore del profilo dell'utente. Chiediamo inoltre il cognome e i nomi dei bambini aggiunti al profilo dell'utente. Tuttavia, non è necessario utilizzare i nomi reali. É possibile utilizzare Rossi, per esempio. É possibile utilizzare Cosa 1 e Cosa 2 come nomi dei figli se l'utente lo desidera. All'utente verrà richiesto di fornire un testo qualsiasi da visualizzare per ciascuno dei dispositivi dei bambini. É possibile, ma non obbligatorio, aggiungere foto, data di nascita e sesso dei bambini al profilo della famiglia.
Impostiamo orari di sonno e di veglia predefiniti affinché l'utente possa monitorare le ore di sonno dei suoi figli. É possibile, ma non obbligatorio, modificare tali orari se l'utente lo desidera. Lo stesso vale per la posizione e per data di nascita e sesso dei bambini. Tutto è facoltativo, in base alla modalità con cui l'utente utilizza l'app.
Quando uno dei figli dell'utente utilizza la funzione di sfida Toe-to-Toe
Quando uno dei bambini partecipa a una sfida di passi Toe-to-toe, il testo da visualizzare scelto per il dispositivo del bambino verrà visualizzato sul dispositivo del bambino con cui gareggia e nell'app dei suoi genitori o tutori.
Quando si sfidano altre famiglie
Utilizziamo il nome dell'amministratore e il nome della famiglia per aiutare l'utente a trovare Connessioni e altre famiglie con cui competere. Durante una sfida, il nome dell'utente, il nome utilizzato per i suoi figli nel suo profilo e il totale dei passi dell'utente e di ogni membro della famiglia verranno visualizzati nell'app dell'amministratore dell'altra famiglia.
Quando si invita un secondo genitore o tutore
È possibile scegliere di invitare un altro genitore o tutore per monitorare le attività, i compiti e le ricompense dei bambini. Chiederemo il nome e l'indirizzo e-mail di tale tutore, in modo che possa essere invitato a unirsi alla famiglia dell'utente. È inoltre possibile invitare qualcuno come assistente, con autorizzazioni e accessi più limitati all'interno dell'app.
Quando utilizzi le funzioni di localizzazione
Se il dispositivo del proprio figlio è configurato per utilizzare funzionalità basate sulla posizione, come il tracciamento in tempo reale e il geofencing, i dati sulla posizione del bambino vengono trasmessi all'app Garmin Jr., ma l'utente può controllare chi vede tali dati da lì.
Quando si sincronizzano dispositivi
Quando si sincronizza il dispositivo del proprio figlio con l'app Garmin Jr., le attività, i compiti, le ricompense e le ore di sonno del bambino verranno caricati in Garmin e l'utente potrà monitorarne i progressi. Inoltre, è possibile revocare il consenso ed eliminare le attività del proprio figlio in qualsiasi momento.
Raccogliamo inoltre dati come l'indirizzo IP, l'ora e la data della sincronizzazione e il livello della batteria per consentire l'identificazione e la risoluzione di errori o problemi di sincronizzazione e fornire un'assistenza clienti di livello superiore.
Quando l'utente contatta Garmin
Sappiamo che l'utente desidera restare anonimo, tuttavia raccogliamo dati come le informazioni di contatto, di abbonamento e sul dispositivo durante le chiamate di assistenza, per garantire all'utente l'assistenza di cui hai bisogno.
Perché Garmin chiede i dati personali?
Le informazioni richieste vengono utilizzate per migliorare l'esperienza d'uso di Garmin Jr., dai servizi di assistenza sui prodotti alle attività dei bambini.
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Per tenere l'utente informato
Quando abbiamo qualcosa di importante da comunicare all'utente in merito ai suoi prodotti, app, abbonamenti o account (ad esempio informazioni essenziali sulla sicurezza, aggiornamenti delle app, nuovi prodotti e offerte o aggiornamenti alla nostra informativa sulla privacy), utilizziamo le informazioni di contatto raccolte per contattare l'utente.
Per migliorare i nostri siti web e le app
Quando l'utente visita i nostri siti o utilizza le nostre app, Garmin raccoglie informazioni come l'indirizzo IP, la posizione, gli orari di visita e altro, per conoscere i modi in cui le persone navigano sui nostri siti e app e per capire come possiamo migliorarli.
Garmin vende i dati personali?
No. I dati personali dell'utente non vengono venduti a nessuno. I dati personali dell'utente vengono condivisi con altri soltanto in casi specifici.
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Dati condivisi all'interno di Garmin
Garmin è un'azienda globale, il che significa che i dati personali dell'utente possono essere memorizzati localmente o in altri paesi oppure trasferiti tra le diverse affiliate Garmin. Indipendentemente dal luogo in cui si trovano le informazioni dell'utente all'interno di Garmin, queste sono in ogni caso protette in base alla presente informativa sulla privacy.
Dati condivisi con i fornitori di servizi
Condividiamo i dati con terze parti che forniscono servizi, ad esempio analisi e servizi di hosting e invio di e-mail ai clienti, per nostro conto.
Dati condivisi per motivi legali
Garmin condividerà i dati personali dell'utente laddove richiesto dalla legge e in altri procedimenti legali.
Come si condividono i dati personali?
I dati personali dei bambini appartengono al minore, ai tutori legali e/o agli assistenti e tali utenti controllano i contenuti condivisi e con chi vengono condivisi.
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Passi e attività
I dati sull'attività dei bambini vengono automaticamente impostati su privati quando l'utente li carica su Garmin. Quando un bambino partecipa a una sfida di passi Toe-to-toe, il testo e i passi totali durante la sfida verranno visualizzati sul dispositivo con cui gareggia il bambino e nell'app dei suoi genitori o tutori. Il nome, i passi e i membri della famiglia nel profilo dell'utente verranno mostrati ad altre famiglie durante le sfide.
Community dell'app Garmin Jr.
Altri utenti dell'app Garmin Jr. potranno visualizzare il cognome, il nome dell'amministratore, il nome dei genitori o dei tutori aggiuntivi e il numero di bambini sul profilo dell'utente. Le Connessioni potranno visualizzare le stesse informazioni oltre ai nomi forniti per i bambini nel profilo dell'utente.
Come richiedere di visualizzare, aggiornare, eliminare o trasferire i propri dati personali
Visitare il nostro Account Management Center per effettuare la richiesta o visualizzare l'informativa sulla privacy completa per conoscere meglio i diritti dell'utente.