【定位生命熱情所在】將工作與休閒運動活成一種生命價值

2019年,我們看 Garmin 人在工作與興趣的平衡間悠遊穿梭,將休閒運動活成一種生命價值;

2020年,再看他們從 Garmin 的工作中培養興趣,以興趣支援專業。原來上班與下班的快樂不再是二元對立,而是堅實支撐起定義「認真生活」的價值觀,並帶來無可取代、獨一無二的成就感。

“在辦公室的上班時間幫忙測試潛水錶,我不覺得是工作。”

在 Garmin 服務近13個年頭的胡鎮壢 CJ,是公司裡十分具代表性的Slashie (斜槓人),一人身兼 Garmin 量產製程部副理與PADI (專業潛水教練協會) Master Scuba Diver Trainer (名仕潛水員訓練官) 潛水教練身份。

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剛進入製程時並不了解 Garmin 的產品,也沒想過工作和興趣會有甚麼浪花碰撞。直到一次協助同事進行的手錶測試,第一次帶著公司第一、二代的跑錶 Garmin Forerunner 下海。

「最一開始幫忙製造部工程單位同事Victor測試手錶,只是想要利用手錶的GPS功能,作為浮出水面時能夠判讀位置資訊的裝置,當成一個輔助呼救的裝備。記得那時是從Garmin Forerunner 310開始,一開始就讓手錶挑戰下潛到水下47米,還遇到鯊魚,哈哈,一直到現在,幾乎所有的Forerunner手錶都下海測試過。」

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CJ帶著公司產品,潛入海底進行測試

到公司第二第三年後,和航海團隊有了更多接觸,才接觸到船舶用的設備,逐漸了解更多 Garmin 產品安裝在船上的知識。某次公司任務有裝魚探機的需求,要在20噸的船上安裝探頭。CJ找了有船的潛水教練協助,在船底鑽洞,那次任務才知道原來探頭裝的位置是有技巧的。這位置會影響船在行進或靜止中所收到的迴波狀況,不能裝得太前面,也不能裝得太後面,太前面船頭一但翹起一離開水面,就會有雜訊。太後面太靠近側翼,會有氣泡,產生雜訊,深度也有規定,要在龍骨附近…這些都是在接觸航海測試中慢慢了解,學到的知識。

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久而久之幫忙 Garmin 航海產品團隊持續測試,CJ笑稱自己常下海幫忙當魚,親自測試魚探打出的效果好不好,也曾經和美國團隊一起測試聲納模組GSD26,也實際裝過航海雷達系統。因為本身的潛水專業與興趣,CJ很習慣上船,也累積了很多上船經驗。雖然這份(對於絕大多數只習慣陸地的同事)需要暈船藥的任務,絕非想像中只有輕鬆好玩而已。

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航海產品因為常常要進行實際測試,測試裝備更是五花八門
因此CJ累積了很多經驗,也很習慣船上工作,不會暈船

「船的知識很有意思,所以我有空也會多補充航海的知識。」

一路累積了許多測試經驗,一直到這四,五年間,Garmin 出了第一支潛水錶。「 這個全新的產品跟我在潛水的興趣是非常符合的,我開始積極詢問,有沒有需要幫忙測試的。測試產品本身讓我非常有興趣,在辦公室裡,上班時間幫忙測試潛水錶,我不覺得是工作,是很有樂趣的。和產品的工程師討論,提供我身為使用者的需求與角度,甚麼東西對使用者比較有幫助。

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看到 Descent Mk2 比第一代成熟很多,許多消費者實際在意的關鍵也確實有修正或提升,應該會是評價很高的產品。」

“我的興趣可以在我生活中的不同地方產生不同的快樂、產生愉悅感,是很有意義的。”

接觸了這些測試工作與船舶知識,覺得很有趣,那就想說來學個開船好了。
CJ這時才發現,原來船的執照分很多種,有營業與非營業級與漁民資格等等…., 等拿到資格之後,便跟著漁民晚上出去,海釣,看星星。「 雖然我不釣魚,但從他們使用的儀表上,才發現公司的產品實際使用時和其它產品的差別,回來以後就和公司同事分享優劣、差異、彼此的強項是什麼?對漁民的幫助是什麼?以這樣的方式協助公司測試。」

因為擁有船的駕照,也在 Garmin 的船測中協助開船,協助測試產品。
「我喜歡海洋、喜歡潛水、也喜歡船,這些興趣和工作有很好的連結,在工作的時候我用我的興趣思考,產品應該怎樣比較好,給相關單位提供建議。半漁民身分的人會怎麼看待這些產品。」CJ說。

Garmin Descent Mk1 要展開設計之前,Display Engineer 部門曾經請教關於手錶螢幕成像的建議,想了解什麼顏色在水底比較明亮。這個需求需要實際下水拍攝觀察。為了水底拍攝,CJ請同事作了做一個治具,固定相機和手錶的位置和焦距,以此來得到清晰的影像。最深時下潛到五十米來去測試不同水深的時候,手錶顏色的各種改變。

我很享受潛水,而這份熱情可以幫助公司。重點並不是事業上的成就感,或是老闆的重視。而是我的興趣可以在我的生活中的不同地方產生不同的快樂,產生愉悅感,是很有意義的。在水底很專心地看一個顏色的改變,專心作測試的感覺,這個專注的過程是快樂的,也才是成就感的來源。」

把事情做對 把事情做好

Garmin 的產品攸關人,攸關人的使用情境與狀況。如果 GPS不準,組裝品質不良,使用者,可能會在山裡面迷路,或是在海上失去方向。製程的專業需要花費嚴謹的心思,來保持工作的品質。

「小時候爸爸和我說過一句話:『飯碗要端好。』飯碗就是工作,沒有端好,就沒有飯吃。既然選擇了一個工作,應該盡自己所能把它做好,能力不足就是去充實 對自己與工作負責,雖然已經是25、26年前的回憶,爸爸的這句話一直放在我的心裡面。
後來的時間裡,教練說:要當一個潛水的領導者,要有專業的態度,負責的行為。其實道理是相通的,也是把飯碗端好。把事情做對,把事情做好。」

工作與興趣之間彼此的平衡與關係,有些人可以合而為一,以興趣作為工作。但是如此熱愛潛水與自己工作的CJ卻說,他希望盡量可以不要讓工作與興趣完全是同一件事。
如果兩者之間如果有所衝突的時候,CJ不希望工作會影響自己興趣的執著與堅持,不希望失去追求興趣的熱情。SMT的專業技術和潛水專業技術明顯不同,並沒有直接相關性,所以不會衝突。「不過,雖然我不想把興趣當成工作,但在工作中產生興趣,就沒有關係了。」CJ笑說。

SMT的工作在於做出良品,是簡單且清晰的邏輯。要求品質,把事情做好做對,做出良品,和潛水是相同的態度,不論是當教練或是做潛水領隊、水底導遊,同樣有清楚且一致的目標:平安出去,看到景色,平安回來。都需要專業的態度,負責的行為把事情做對,把事情做好 。

CJ在製程工作最有趣的地方,就是經常遇到很多大大小小,奇奇怪怪不同問題面向。如何發生?怎麼發生。需要研究,這是不制式、不重複的,無法套公式的,每次都有新鮮感。「動手解題這些新鮮感,和找答案的過程非常有趣。如何更快更好,更便宜?很適合我這種喜歡動腦筋想解答的人,也是我的工作不會無聊的地方。」

「 Garmin 給我的感覺是一間中規中矩的公司,雖然中規中矩,但從我來面試的那一天開始,它在我心目中也是一間在意每一個員工心裡想法的公司。即使不一定能夠每人心悅誠服,但 Garmin 盡量做到無私、公平。和創辦人說的一樣,盡量照顧每個人。最重要的是,Garminr 接受基層往上反映的聲音,傾聽員工的聲音。」

「雖然工作是為了賺錢養家活口,但進入 Garmin 之後,我不只是工作機器。在工作中測試產品,申請一台機台來玩玩看,看工作與我熱愛的休閒中激盪出火花並獲得成就感。有想法就溝通,或寫個建議案,這些在 Garmin 是真的有管道反映的 ,也有可能真的會實現在某些產品上的。」

獻給在正找工作或應屆畢業的你,如果你想找一份和戶外活動有關的工作,想在工作中實現熱情,想嘗試不同挑戰及樂趣,那麼 Garmin 是你可以試試的。這位在 Garmin 邁入第14年的高階主管,在採訪的最後對我們笑著說。