La privacidad del usuario es importante para Garmin

Nuestro objetivo es asegurarnos de que el usuario sabe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y almacenamos sus datos personales cuando utiliza la aplicación móvil Garmin Dive y dispositivos Garmin compatibles.

¿Qué información recopila Garmin?

La aplicación Garmin Dive se creó para ayudar al usuario a realizar un seguimiento de sus inmersiones y mejorar sus experiencias de buceo. Le solicitamos datos de inmersión (como el tipo de inmersión, el tipo y la temperatura del agua, la profundidad, la frecuencia cardiaca, la pulsioximetría, el tiempo de ascenso y descenso, y mucho más) para ayudarle a sacar el máximo partido a sus inmersiones y proporcionarle información y estadísticas personalizadas.

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Información de la cuenta

Recopilamos el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario cuando crea una cuenta de Garmin. El nombre asociado a la cuenta no tiene por qué ser el nombre completo del usuario. Puede ser solo su nombre o un apodo. Utilizamos esta información para personalizar la experiencia y ayudarle a interactuar con la comunidad de Garmin Dive. Recopilamos la dirección de correo electrónico del usuario para que pueda iniciar sesión en su cuenta y acceder a todos los datos útiles sobre sus inmersiones.

Información del dispositivo

Al añadir un dispositivo Garmin a la cuenta de Garmin, solicitamos que el usuario ajuste la configuración de la pantalla y las preferencias de inmersión, como sus lugares de inmersión preferidos, para poder ofrecerle la experiencia deseada.

Datos de sincronización del dispositivo

Cada vez que se sincroniza el dispositivo, recogemos datos como la dirección IP, el nivel de la batería y la fecha y hora de sincronización, con objeto de identificar y resolver posibles problemas de sincronización y proporcionar un servicio de asistencia al cliente mejorado. También recopilamos datos de uso y tendencias que nos ayudan a mejorar nuestras funciones y aplicaciones.

Información de contacto

Sabemos que el usuario desea mantenerse fuera de la red, pero podemos recopilar cosas como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono durante las llamadas de asistencia para garantizar que obtiene la ayuda que necesita.

Servicios basados en lugares

Los servicios GPS utilizados en el dispositivo durante una inmersión (por ejemplo, para el intervalo en superficie y los puntos de entrada y salida) requieren que Garmin recopile la ubicación en ese momento. Cuando se sincronizan las actividades de inmersión que contienen datos de GPS con la aplicación, el usuario tiene el control sobre quién puede verlas.

¿El usuario tiene que enviar la información de sus actividades de inmersión a Garmin?

No. Puede utilizar el dispositivo en todas las inmersiones que realice sin necesidad de cargar los datos de las inmersiones del dispositivo a la aplicación. No obstante, no podrá utilizar algunas de las funciones de Garmin Dive, como las de interacción con la comunidad o las de recepción de información y tendencias de inmersión.

¿Por qué necesita Garmin los datos personales del usuario?

La información que solicitamos se utiliza para optimizar la experiencia de Garmin Dive: desde ofrecer asistencia técnica para el producto hasta analizar el rendimiento de las inmersiones.

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Para ayudar al usuario a realizar un seguimiento las inmersiones y analizarlas

Si el usuario decide cargar los datos de las inmersiones desde su dispositivo Garmin a la aplicación Garmin Dive, recopilaremos los datos de esas actividades para que pueda registrar sus inmersiones y recibir información de análisis sobre estas. El usuario incluso puede compartir sus datos con otros buceadores de la comunidad de Garmin Dive. Además, es posible retirar el consentimiento y eliminar las actividades en cualquier momento.

Si el usuario ha dado su consentimiento para la mejora de productos, procesaremos internamente los datos de las inmersiones para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. De nuevo, el usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ponernos en contacto con el usuario

Utilizamos la información de contacto del usuario para enviar notificaciones y para informar sobre nuevos productos, aplicaciones y funciones. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

¿Vende Garmin los datos personales de sus usuarios?

No. No vendemos los datos personales a nadie. Y solo los compartimos en situaciones concretas.

Más información

Información que posee Garmin

Garmin es una empresa global, lo que significa que los datos personales pueden conservarse localmente, en otro país o transferirse a otras empresas de Garmin. No importa dónde se encuentren los datos dentro de Garmin: están protegidos en virtud de esta política de privacidad.

Información que poseen proveedores de servicios

Compartimos los datos personales con terceras partes que proporcionen servicios como los de procesamiento de pedidos y envío de correos electrónicos a clientes en nuestro nombre.

Información que poseen terceros

Garmin compartirá los datos personales del usuario cuando le sea requerido por ley y por otros mandatos legales.

Datos que no identifican al usuario

En ocasiones procederemos a la venta o al uso compartido de datos anónimos con socios estratégicos y otras terceras partes.

¿Cómo se pueden compartir los datos personales?

Los datos de las actividades de inmersión pertenecen al usuario, que es quien controla lo que desea compartir y con quién.

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Datos de las actividades de inmersión

Cada vez que el usuario cargue una actividad de inmersión, podrá determinar su nivel de privacidad. Si desea que otros usuarios de la comunidad de Garmin Dive puedan ver sus actividades de inmersión y animarle, deberá definir esa actividad como pública al cargarla.

Comunidad de Garmin Dive

El usuario puede optar por compartir los datos de las inmersiones, incluidas las fotografías realizadas, con otros miembros de la comunidad de Garmin Dive. Si cambia de opinión, podrá hacer que esa información o esas fotografías sean privadas en cualquier momento.

¿Es posible ver, actualizar, eliminar o transferir datos?

El usuario puede visitar el centro de gestión de cuentas para efectuar la solicitud. Más información sobre los derechos del usuario en la política de privacidad de la aplicación Garmin Dive.