Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 gennaio 2013

La privacy degli utenti è importante per Garmin. Abbiamo redatto questa Informativa sulla privacy con l'intento di fornire indicazioni sui nostri metodi di raccolta, utilizzo, divulgazione, trasferimento e archiviazione delle informazioni degli utenti. Leggere attentamente l'Informativa sulla privacy per acquisire familiarità con le nostre prassi di riservatezza. In caso di domande, inviare un'e-mail all'indirizzo webmaster@garmin.com oppure scrivere all'indirizzo indicato in fondo all'Informativa sulla privacy.

In questa Informativa sulla privacy viene descritto il trattamento delle informazioni raccolte da Garmin nei siti Web in cui è pubblicata l'Informativa o in alcuni prodotti e applicazioni Garmin. Determinati siti Web Garmin o delle relative società affiliate possono essere regolati da prassi di riservatezza diverse da quelle indicate di seguito. Invitiamo gli utenti a consultare l'Informativa sulla privacy di ogni sito Web Garmin visitato. Inoltre, agli utenti di determinati prodotti e applicazioni Garmin verranno fornite specifiche informative sulla privacy. In questi casi, tali informative verranno considerate complementari e dovranno essere prese in considerazione in aggiunta alla presente Informativa sulla privacy.

Per gli utenti che forniscono informazioni online alle nostre società affiliate nell'Area Economica Europea ("AEE"), le società possono condividere tali informazioni con Garmin International, Inc. negli Stati Uniti. Garmin International, Inc. è conforme all'ordinamento Safe Harbor Framework fra gli Stati Uniti e l'Unione Europea e all'ordinamento Safe Harbor Framework fra gli Stati Uniti e la Svizzera come previsto dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti in merito alla raccolta, all'utilizzo e alla conservazione dei dati personali dei paesi membri dell'Unione Europea e della Svizzera. Garmin International, Inc. ha certificato l'adesione ai principi sul trattamento dei dati personali Safe Harbor di informativa, consenso, trasferimento dei dati, sicurezza, integrità dei dati, accesso e tutela. Per ulteriori informazioni sul Programma Safe Harbor e per visualizzare la certificazione Garmin, consultare il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.

Garmin ha ricevuto il Privacy Seal di TRUSTe, a indicare che la presente Informativa sulla privacy e le procedure sono state riviste da TRUSTe per esaminarne la conformità con i requisiti del programma TRUSTe, quali trasparenza, responsabilità e consenso in merito alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni personali. Il Privacy Seal di TRUSTe riguarda le informazioni raccolte nei nostri siti Web, www.garmin.com, garmin.blogs.com e connect.garmin.com, ma non le informazioni che potrebbero essere raccolte in altri siti Web o attraverso software scaricabile o qualsiasi altra applicazione o prodotto Garmin. La mission di TRUSTe, in qualità di terza parte indipendente, consiste nel promuovere la fiducia nelle operazioni online tra le aziende e i consumatori a livello globale, attraverso il marchio leader Trustmark sulla privacy e le innovative soluzioni per l'affidabilità. In caso di domande o reclami in merito all'Informativa sulla privacy o alle procedure, inviare un'e-mail all'indirizzo webmaster@garmin.com. Se le nostre risposte non sono soddisfacenti, è possibile contattare TRUSTe.

1. RACCOLTA E UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

A. Informazioni personali

Le Informazioni personali sono informazioni che identificano un utente come persona. Se un utente crea un account in un sito Web Garmin, registra prodotti, acquista l'aggiornamento di una mappa o un prodotto in un sito Web Garmin, esegue la registrazione a una newsletter, partecipa ad attività promozionali o contatta il personale del supporto per i prodotti, Garmin può raccogliere una serie di Informazioni personali che, a seconda delle circostanze, possono includere nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e dati della carta di credito. Garmin può utilizzare le Informazioni personali degli utenti per le seguenti finalità:

1. Comunicazioni Garmin può comunicare con gli utenti, ad esempio per fornire i prodotti e i servizi richiesti, informarli sullo stato dell'account o sulle transazioni con l'azienda, trasmettere importanti informazioni su prodotti o applicazioni e (in conformità con la normativa vigente e i consensi disponibili per gli utenti descritti nel paragrafo 6 in basso) inviare offerte e promozioni in merito a prodotti e applicazioni.
2. Assistenza clienti Se un utente interagisce con i rappresentanti dell'assistenza clienti Garmin tramite e-mail, telefono o di persona, Garmin può raccogliere Informazioni personali pertinenti alla situazione, tra cui nome, indirizzo postale, numero di telefono e preferenze di contatto; informazioni sui prodotti Garmin acquistati, tra cui numeri di serie, data di acquisto e (se applicabile) registri eventi utili per la diagnosi di problemi correlati alle prestazioni di prodotti o applicazioni; informazioni relative a un problema di supporto o assistenza. Garmin utilizzerà tali informazioni per fornire assistenza ai clienti e supporto sui prodotti.
3. Acquisti Se un utente fornisce i dati della carta di pagamento in un sito Web Garmin o direttamente nel prodotto, Garmin utilizzerà tali dati e le relative informazioni sul pagamento e sull'account, nonché il nome e l'indirizzo postale, se applicabili, ai fini dell'evasione degli acquisti o della riscossione delle spese ripetibili.
4. Promozioni Se l'utente aderisce a concorsi a premi, gare o promozioni simili, Garmin può utilizzare le informazioni fornite per gestire tali promozioni. Nella misura in cui i termini e le condizioni di tali promozioni inerenti al trattamento delle Informazioni personali sull'utente entrino in conflitto con la presente Informativa sulla privacy, prevarranno i termini e le condizioni della promozione.
5. Informazioni pubblicate da visitatori Garmin può rendere disponibili, in alcuni siti di proprietà, servizi (ad esempio, aree messaggi, forum, chat e blog) in cui è possibile pubblicare informazioni e materiali. Eventuali informazioni divulgate tramite tali servizi ovvero nei siti Garmin possono diventare di dominio pubblico ed essere disponibili per i visitatori dei siti e per il pubblico generico. Si consiglia di agire con cautela nella divulgazione delle Informazioni personali o di qualsiasi altra informazione sui siti Garmin. NON SIAMO RESPONSABILI DELL'UTILIZZO DI QUALSIASI INFORMAZIONE PERSONALE DIVULGATA VOLONTARIAMENTE DALL'UTENTE ATTRAVERSO I SITI.

B. Altre informazioni

Per "Altre informazioni" si intendono informazioni che non rivelano l'identità specifica di un utente o non si riferiscono direttamente a una persona, ad esempio: informazioni su browser e dispositivi, dati sull'utilizzo di app, informazioni raccolte tramite cookie, tag di pixel e altre tecnologie, informazioni demografiche e altre informazioni fornite dall'utente, nonché informazioni aggregate. Garmin può utilizzare e divulgare Altre informazioni per qualsiasi finalità, se non diversamente espresso ai sensi della normativa vigente. Se Garmin dovrà trattare Altre informazioni come Informazioni personali ai sensi della normativa vigente, potrà utilizzarle in base alla descrizione fornita nella sezione relativa alle Informazioni personali in alto, nonché per tutte le finalità per cui utilizza e divulga Informazioni personali. In alcuni casi Garmin può combinare Altre informazioni e Informazioni personali. In questo caso, le informazioni combinate verranno trattate come Informazioni personali.

1. Informazioni sulla posizione Se l'utente sceglie di utilizzare servizi basati sulla posizione geografica, quali meteo, orari di film, infotraffico, prezzi del carburante e informazioni inerenti a eventi locali, in un'applicazione o dispositivo Garmin, verrà acquisita la posizione fisica del dispositivo per poter fornire tali servizi. Questi dati sulla posizione vengono raccolti in forma anonima, senza identificare l'utente. Alcuni prodotti e applicazioni di navigazione di Garmin possono raccogliere e caricare informazioni quali la posizione geografica, la velocità e la direzione per migliorare la qualità dei dati sul traffico e altri contenuti forniti da Garmin o dai provider di contenuti. Tali dati vengono raccolti in forma anonima, senza identificare l'utente.
2. Opinione sui punti di interesse Garmin incoraggia gli utenti a esprimere la propria opinione sui punti di interesse, quali ristoranti, campi da golf, aeroporti, centri commerciali, stazioni di rifornimento e così via, preinstallati sui nostri prodotti, in modo tale che in futuro sia possibile fornire agli utenti informazioni più dettagliate su di essi. Eventuali commenti in merito a un punto di interesse verranno forniti volontariamente e raccolti in forma anonima senza identificare l'utente. L'utente potrà inoltre creare nuovi punti di interesse in un dispositivo Garmin, caricare foto e altre informazioni correlate ai punti di interesse e condividere con terze parti punti di interesse nuovi o esistenti. Qualsiasi contenuto generato verrà fornito volontariamente e l'utente dovrà essere consapevole del fatto che Garmin potrebbe non mantenere privati o riservati i commenti relativi ai punti di interesse. Tali contenuti vengono raccolti in forma anonima, senza identificare l'utente.
3. Registri eventi di annunci pubblicitari Se l'utente sceglie di utilizzare applicazioni, quali dati sul traffico e altri contenuti con annunci pubblicitari, Garmin può raccogliere informazioni in merito agli annunci visualizzati, alla frequenza di visualizzazione e alla frequenza di esecuzione di azioni quali il salvataggio di un coupon oppure il richiamo o il reindirizzamento a una posizione corrispondente a un annuncio, in modo da consentire ai provider di annunci pubblicitari di fornire contenuti e materiale pubblicitario di particolare interesse per l'utente. Tali informazioni vengono raccolte e condivise con i partner applicabili in forma anonima, senza identificare l'utente.
4. Registri di monitoraggio Se l'utente connette un dispositivo al computer ed esprime il proprio consenso, verranno caricate dal dispositivo in Garmin determinate informazioni cronologiche archiviate nel dispositivo, tra cui Informazioni sulla posizione e Registri eventi di annunci pubblicitari, che Garmin e i provider di applicazioni e contenuti di terze parti utilizzeranno per ottimizzare prodotti e applicazioni. Tali informazioni vengono raccolte e condivise in forma anonima, senza identificare l'utente.
5. Attività Alcuni siti Web Garmin consentono di caricare attività (ad esempio, corse, passeggiate, nuotate, escursioni, Geocache, avventure e così via) dal dispositivo Garmin. In questi siti Web è possibile controllare gli utenti che accedono a tali attività gestendo le impostazioni sulla privacy all'interno dei siti.
6. Informazioni sul registro del server Garmin e i relativi provider di servizi utilizzano le informazioni sul registro del server per finalità quali il calcolo dei livelli di utilizzo dei siti, la diagnosi di problemi con i server Garmin e l'amministrazione di siti Web Garmin. I registri memorizzati sui nostri server possono includere dati come l'indirizzo IP dell'utente, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l'ora della richiesta, le pagine consultate e l'ora di consultazione. La raccolta di indirizzi IP è una prassi comune dei siti Internet e viene eseguita automaticamente da numerosi siti Web. Gli indirizzi IP, i file dei registri memorizzati sui server e le informazioni correlate vengono trattati come Altre informazioni, a meno che non sia espresso diversamente ai sensi delle normative vigenti.
7. Cookie e altre tecnologie Garmin può utilizzare cookie, tag di pixel, Web beacon, clear GIF o altri strumenti simili nei siti Web o nei messaggi e-mail. Queste tecnologie consentono a Garmin di tenere traccia dei movimenti degli utenti nei propri siti, valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari e compilare statistiche aggregate sull'utilizzo del sito e sulle percentuali di risposta. Permettono inoltre agli utenti di navigare più velocemente all'interno dei siti Web Garmin. Garmin utilizza Google Analytics, un metodo di rilevamento delle statistiche del sito e del comportamento degli utenti all'interno di molti siti Web. Garmin può coinvolgere uno o più provider di servizi di terze parti per pubblicare annunci pubblicitari online per proprio conto. I provider possono utilizzare un tag di pixel per raccogliere informazioni anonime sulle visite ai siti e impiegare tali informazioni per pubblicare annunci mirati per beni e servizi. Tali informazioni vengono raccolte in forma anonima, senza identificare l'utente. Per ottenere ulteriori informazioni su questa procedura e negare il consenso alla raccolta e all'utilizzo di tali informazioni da parte dei provider di servizi di terze parti di Garmin, visitare la pagina all'indirizzo Networkadvertising.org.
   
   

   Se l'utente non desidera che vengano raccolte informazioni tramite l'impiego di queste tecnologie, nella maggior parte dei browser è presente una semplice procedura che consente di rifiutare automaticamente molte di queste tecnologie o di scegliere se rifiutarle oppure accettarle. Se inoltre l'utente si trova in una giurisdizione che richiede a Garmin di ottenere il consenso per l'utilizzo di queste tecnologie nei siti, potrà gestire le preferenze dei cookie all'interno di tali siti. Alcuni cookie sono tuttavia necessari per consentire la funzionalità di base dei siti e non sarà possibile scegliere di disattivarli.

   Garmin utilizza oggetti archiviati in locale, noti come cookie Flash, nei casi in cui fornisca contenuti speciali, come video o clip video, tramite Adobe Flash Player. Flash utilizza tale tecnologia per ricordare impostazioni, preferenze e utilizzi simili ai cookie dei browser, ma i cookie Flash non vengono gestiti tramite il browser Web dell'utente. Sono disponibili ulteriori informazioni per gestire le impostazioni di archiviazione e sulla privacy per i cookie Flash.

8. Funzioni e widget di social network Alcuni siti di Garmin possono includere funzioni speciali di social network, ad esempio il pulsante Mi piace di Facebook e alcuni widget (miniprogrammi interattivi in esecuzione nei siti). Queste funzioni possono raccogliere l'indirizzo IP o le pagine visitate nei siti Garmin e possono impostare un cookie per consentire un funzionamento corretto. Le funzioni e i widget dei social network possono essere ospitati da terze parti o direttamente nei siti Garmin. Le interazioni dell'utente con queste funzioni sono regolate dall'informativa sulla privacy del provider della funzione. Garmin non è responsabile della raccolta, dell'utilizzo e della divulgazione di criteri e procedure (incluse le procedure relative alla sicurezza dei dati) di altre organizzazioni, tra cui Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM o altri provider di app, piattaforme di social network o servizi wireless.
9. Framing Alcune pagine Web Garmin possono utilizzare tecniche di framing e/o mascheramento per servire contenuti di partner, senza modificare l'aspetto dei siti.
10. Utilizzo di app Se l'utente scarica e utilizza app, Garmin e i relativi provider di servizi possono monitorare e raccogliere dati sull'utilizzo delle app, ad esempio la data e l'ora in cui l'app sul dispositivo accede ai server Garmin, nonché le informazioni e i file scaricati nell'app, in base al numero del dispositivo.

2. DIVULGAZIONE DEI DATI

A. Entità affiliate

Possiamo condividere le informazioni fornite a Garmin con le società affiliate in tutto il mondo per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. L'utente può accedere a un elenco delle società affiliate Garmin nel report annuale della società sul Form 10-K, disponibile all'indirizzo www.sec.gov. Le nostre società affiliate hanno l'obbligo di tutelare le Informazioni personali degli utenti rispettando le disposizioni della presente Informativa sulla privacy. Garmin International, Inc. è la parte responsabile per la gestione congiunta delle Informazioni personali.

B. Provider di servizi

Garmin può utilizzare provider di servizi di terze parti di supporto alla società e ai siti Web o per gestire attività per proprio conto, ad esempio l'adempimento degli acquisti, l'elaborazione delle transazioni con carta di pagamento e la spedizione di prodotti agli utenti. Possiamo condividere Informazioni personali sull'utente, tra cui i dati della carta di pagamento, con queste terze parti per l'esecuzione dei servizi.

C. Altre divulgazioni

Garmin può divulgare Informazioni personali sull'utente a terze parti se l'utente fornisce il consenso nei termini previsti dalle normative vigenti. Garmin può inoltre divulgare Informazioni personali sull'utente a terze parti qualora lo ritenesse necessario ovvero opportuno: (a) ai sensi delle normative vigenti e delle disposizioni applicabili, incluse leggi o normative al di fuori del paese di residenza dell'utente; (b) in conformità con un procedimento legale; (c) per rispondere a richieste di autorità pubbliche e ufficiali di polizia giudiziaria, inclusi ufficiali al di fuori del paese di residenza dell'utente; (d) per fornire supporto o assistenza in indagini su furti che coinvolgono prodotti o proprietà di Garmin; (e) per applicare termini, condizioni o criteri Garmin; (f) per proteggere le operazioni di Garmin o quelle di eventuali società affiliate; (g) per tutelare i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà di Garmin, delle relative società affiliate, dell'utente o di altri oppure (h) per consentire a Garmin di attuare i rimedi disponibili o limitare i danni che potrebbe dover sostenere.

D. Conferimento

Garmin può trasferire le informazioni a una società affiliata o una terza parte in caso di riorganizzazioni, fusioni, vendite, joint venture, conferimenti, trasferimenti o altre disposizioni, complete o parziali, di attività commerciali, risorse o titoli azionari Garmin, incluse, senza limitazione, situazioni di bancarotta o procedimenti analoghi.

3. CONDIVISIONE VOLONTARIA DI INFORMAZIONI SULLA POSIZIONE CON TERZE PARTI

L'utente può scegliere di utilizzare sul dispositivo un'applicazione Garmin o di terze parti che consente di visualizzare la posizione geografica su un altro dispositivo e/o sito Web Garmin. In questo caso, l'utente dovrà prestare attenzione nella selezione delle terze parti a cui rendere disponibile le informazioni sulla posizione. Se l'utente sceglie di pubblicare un invito a visualizzare la propria posizione geografica su siti di social network di terze parti, a seconda delle prassi di riservatezza di tali siti, oltre agli utenti invitati a visualizzare le Informazioni sulla posizione, altri utenti potrebbero avere accesso a tali informazioni. È pertanto consigliabile prestare la massima attenzione in fase di pubblicazione di un invito su social network di terze parti e leggere attentamente le prassi di riservatezza dei social network in questione. Se l'utente utilizza un'applicazione o un prodotto Garmin per invitare terze parti a visualizzare la posizione geografica, Garmin fornirà un'informativa sulla privacy specifica per l'applicazione o il prodotto, supplementare alla presente Informativa sulla privacy.

4. COLLEGAMENTI, APPLICAZIONI DI TERZE PARTI E PRASSI DI RISERVATEZZA DI TERZE PARTI

I nostri siti Web, le applicazioni e i prodotti possono contenere collegamenti ad altri siti non gestiti da Garmin oppure il prodotto dell'utente può contenere applicazioni che è possibile scaricare da terze parti. Questi siti, applicazioni e servizi collegati esulano dal controllo di Garmin e la società non è responsabile delle prassi di riservatezza o dei contenuti di eventuali siti, applicazioni e servizi collegati. Se l'utente fornisce le proprie Informazioni personali per il tramite di detti siti, servizi o applicazioni di terze parti, la transazione avviene nel sito, nel servizio e/o nell'applicazione delle terze parti e le Informazioni personali fornite potranno essere raccolte e controllate in base all'informativa sulla privacy delle terze parti. GARMIN NON È RESPONSABILE DELLE PRASSI DI RISERVATEZZA O DEI CONTENUTI DI SITI WEB O APPLICAZIONI DI TERZE PARTI. È consigliabile esaminare attentamente l'informativa sulla privacy di qualsiasi terza parte.

5. SICUREZZA

Garmin adotta ragionevoli misure di sicurezza per proteggere le Informazioni personali sotto il suo controllo da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato e divulgazione o alterazione non autorizzata. Se l'utente ha ragione di credere che l'interazione con Garmin non sia più sicura (se ad esempio ritiene che la sicurezza di un account sia compromessa), potrà inviare immediatamente una notifica in merito al problema contattando Garmin secondo le modalità descritte nel paragrafo 10 in basso.

6. SCELTE DELL'UTENTE IN MERITO ALLA RICEZIONE DI MATERIALI DI MARKETING

Garmin non condividerà le Informazioni personale dell'utente con terze parti (ad eccezione delle società affiliate) ai fini di marketing di terze parti, a meno che l'utente non esprima il consenso in merito se e quando verrà richiesto. Garmin e le relative società affiliate possono utilizzare le Informazioni personali dell'utente per inviare materiali di marketing (messaggi e-mail inclusi) relativi a prodotti o applicazioni Garmin, a meno che l'utente non neghi il consenso in merito. Per negare il consenso alla ricezione di materiali di marketing da parte di Garmin e delle relative società affiliate oppure per annullare il consenso precedentemente espresso a Garmin per la condivisione delle Informazioni personali con terze parti ai fini di marketing di queste ultime, inviare un'e-mail all'indirizzo webmaster@garmin.com. Comunicare a Garmin la scelta di non ricevere materiali di marketing da Garmin e dalle relative società affiliate e/o di annullare il consenso precedentemente espresso per la condivisione delle Informazioni personali con terze parti ai fini di marketing di queste ultime.

7. UTILIZZO DI SITI WEB, PRODOTTI E APPLICAZIONI DA PARTE DEI MINORI

I nostri prodotti e applicazioni non sono destinati ai minori di 13 anni, che non dovranno pertanto fornire Informazioni personali attraverso siti Web, prodotti o applicazioni Garmin. Nel caso in cui Garmin riconosca di aver raccolto Informazioni personali di utenti minori di 13 anni, prenderà le misure necessarie per eliminare tali informazioni quanto prima.

8. AGGIORNAMENTI ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare saltuariamente la presente Informativa sulla privacy, in relazione ai miglioramenti apportati alle nostre offerte e all'evoluzione tecnologica e normativa. Per conoscere quando l'Informativa sulla privacy è stata modificata l'ultima volta, fare riferimento alla data indicata in "ULTIMO AGGIORNAMENTO" a inizio pagina. Le eventuali modifiche saranno valide quando la nuova versione dell'Informativa sulla privacy verrà pubblicata sui siti Web Garmin. In caso di modifiche materiali, invieremo una notifica all'utente e, se previsto dalla normativa vigente, otterremo il consenso. Questa notifica potrebbe essere comunicata tramite e-mail, pubblicazione sui siti Web Garmin o attraverso altri mezzi, ai sensi della normativa vigente.

9. CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Garmin conserverà le Informazioni personali dell'utente per il periodo necessario a espletare le finalità delineate nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o concesso dalle normative vigenti un periodo di conservazione prolungato.

10. REVISIONE/CORREZIONE/AGGIORNAMENTO/ELIMINAZIONE DELLE INFORMAZIONI; INTEGRITÀ DEI DATI

Garmin adotta misure ragionevoli per garantire l'accuratezza, la completezza e l'attualità delle Informazioni personali raccolte. L'utente può richiedere di accedere o aggiornare Informazioni personali errate o inesatte, nonché di eliminarle. Ai sensi della normativa vigente, Garmin risponderà alle richieste del cliente nel minor tempo possibile. Per la tutela degli utenti, verranno soddisfatte esclusivamente le richieste pertinenti alle Informazioni personali associate all'indirizzo e-mail utilizzato per l'invio di tali richieste e potrebbe essere necessario verificare l'identità dell'utente prima di soddisfare la richiesta. Garmin può rifiutare l'elaborazione di richieste che possano compromettere la privacy di altri utenti, inattuabili o che richiedano un intervento non consentito ai sensi della normativa vigente. Garmin può inoltre conservare alcuni dati a scopo di archiviazione e altre informazioni potrebbero essere trattenute nei nostri database e in altra documentazione.

È possibile effettuare richieste di accesso, correzione o eliminazione attraverso i seguenti canali:

E-mail: webmaster@garmin.com

Posta: Garmin International, Inc., c/o Webmaster, 1200 E. 151st St., Olathe, KS 66062, U.S.A.