FLTPLAN.COM 隱私權政策

最近更新日期:2020 年 6 月 5 日

Garmin 重視您的隱私。我們制定本隱私權政策旨在提供資訊,以讓您瞭解在您使用 FltPlan.com、FltLogic.com、FltSafety.com 之網站和服務以及 FltPlan Go 配套應用程式、FltLogic 和 FltTrack 行動應用程式時,我們是如何處理您的個人資料。

若其他 Garmin 網站、應用程式和產品未隨附此隱私權政策的連結,而是包含不同 Garmin 隱私權政策的連結,則受到該隱私權政策的管轄。

「個人資料」是指與已識別身分之自然人相關的資訊,或能用以識別自然人身分的資訊。

若要跳至本隱私權政策的特定章節,請點選下方連結:

Garmin 處理的個人資料類別

您建立 FLTPLAN 帳號和使用者基本資料時予以處理的個人資料:

您建立 FltPlan 帳號時,我們會要求您提供使用者名稱。您建立 FltPlan 使用者基本資料時,我們會要求您提供使用者資訊,例如名字和姓氏、地址、國家、電話號碼、電子郵件地址、機場基地以及飛行員資訊,例如飛行員姓名、電話號碼、電子郵件地址和許可證號。

目的和法律依據:

(a) Garmin 處理您的使用者名稱,是因為您以使用者名稱和密碼登入您的帳號。針對此目的處理您使用者名稱的法律依據,是我們在保護您帳號安全方面具有合法權益。

(b) Garmin.處理您的使用者和飛行員資訊,以便輕鬆存取使用服務之相關資訊,例如編制飛行計劃或進行計算。針對此目的處理此項資訊的法律依據,是我們在提供您因使用服務所儲存此項資料的工具方面具有合法權益。

(c) Garmin 處理您電子郵件地址的另一個目的是將 FltPlan 服務、應用程式或帳號的相關重要資訊傳送給您,例如重要的安全資訊,或是本隱私權政策的實質改變。為此目的處理您電子郵件地址的法律依據,是我們在下列方面有合法權益:提供您重要的安全資訊,或是關於 FltPlan 服務、應用程式、帳號或本隱私權政策實質變更的其他資訊。

(d) 您與客服代表互動時,Garmin 也會處理您的電子郵件地址,以建立其與您 FltPlan 帳號的關聯。為此目的處理此資訊的法律依據,是 Garmin 在提供優質客戶支援方面有合法權益。

(e) 如果您選擇訂閱 FltBrief,Garmin 會處理您的電子郵件地址,以傳送 FltBrief 電子報給您。為此目的處理您的電子郵件地址的法律依據是您的同意。您可以隨時透過任何 FltBrief 電子郵件中的取消訂閱連結或是透過 FltPlan.com 網站之 FltBrief 網頁以取消訂閱來取消同意。

您將飛機新增到 FLTPLAN 帳號時處理的個人資料:

您將飛機新增到 FltPlan 帳號時,我們會要求資訊,例如飛機的品牌、機型、設備、機尾編號和呼號。我們也會要求您航空電子產品的相關資訊,例如飛機的機型號碼、系統或機台識別號碼及國際民航組織資訊。國際民航組織資訊包括您的基地、經營者名稱、緊急聯落資訊、空中聯繫資訊和衛星電話號碼。

目的和法律依據:

我們處理此資訊以協助您整理您的飛機資訊,並在飛行計劃過程中使用。處理這項資訊的法律依據,是我們在提供優質飛機組織及飛行計畫服務方面有合法權益。

您將其他資訊新增到您的 FLTPLAN 帳號時處理的個人資料:

您可以將其他類型資訊新增到您的 FltPlan 帳號,例如儲存的航線、文件、導航紀錄,乘客資訊、飛行員和飛機資訊。處理的資料類型取於新增到您帳戶的資訊類型,但可能包括 GPS 位置或紀錄、姓名、聯絡詳細資料或飛機品牌及機型。

目的和法律依據:

我們處理此資訊以協助您整理您的飛機資訊,並在飛行計劃過程中使用。處理這項資訊的法律依據,是我們在提供優質飛機組織及飛行計畫服務方面有合法權益。

您使用 FLTPLAN 帳號建立和提出飛行計劃時予以處理的個人資料:

您可使用您的 FltPlan 帳號建立飛行計畫,並向適用的飛航主管單位提出飛行計畫。您進行此項作業時,我們會處理您的姓名和地址、飛機的詳細資料、飛航的日期和時間,以及相關的飛航詳細資料。

目的和法律依據:

處理此資訊是要協助您建立飛行計畫,並向適用的飛航主管單位提出飛行計畫。處理這項資訊的法律依據,是我們在為客戶提供工具以建立和提出飛行計畫方面擁有合法權益。

您使用 FLTPLAN 帳號建立簡報時予以處理的個人資料:

您可以使用您的 FltPlan 帳號建立簡報,例如乘客或固定基地營運服務者的簡報。您進行此項作業時,我們會處理您的資訊,例如公司、飛行員姓名、機組人員姓名以及聯絡資訊。

目的和法律依據:

處理此資訊是要用相關的資訊建立所需的簡報。處理這項資訊的法律依據,是我們在為客戶提供工具以建立簡報方面擁有合法權益。

您使用 FLTPLAN 帳號執行計算時予以處理的個人資料:

您可以使用您的 FltPlan 帳號執行計算,例如航道分析或重量及平衡。您進行此項作業時,我們會處理您的資訊,例如出發和到達時間、飛機資訊、使用者 ID 和機尾編號。

目的和法律依據:

處理此資訊是要執行所需的計算。處理此項資訊的法律依據是履行合約。

您使用 FLTPLAN 帳號建立和提交乘客名單時予以處理的個人資料:

如果您訂閱 eAPIS 服務,您可以使用您的 FltPlan 帳號建立和提交美國境外旅行的乘客名單。您進行此項作業時,我們會處理乘客姓名、出生國家和護照號碼。

目的和法律依據:

處理此資訊是要建立和提交乘客名單到相關的主管單位。處理此項資訊的法律依據是履行合約。

您使用飛行追蹤功能時予以處理的個人資料:

您使用免費或進階飛行追蹤功能時,我們會處理飛機的機尾編號及所提供的電子郵件地址或電話號碼。

目的和法律依據:

處理此資訊是要協助您記錄關於飛航的重要詳細資料,並在飛航期間能和他人分享您飛機的位置。處理此項資訊的法律依據,是我們在為客戶提供工具用來記錄重要的飛航詳細資料,並能在飛航期間和他人分享飛機位置方面擁有合法權益。

您使用電子飛行日誌功能時予以處理的個人資料:

為要使用電子飛行日誌功能並建立帳號,我們將處理您的許可證、電子郵件地址及安全性問答。您使用電子飛行日誌功能來建立日誌項目時,我們會處理您飛航的相關資訊,例如起飛和降落機場、飛機資訊、日期和時間、狀況,以及您選擇要提交的備註或文件。

目的和法律依據:

我們處理此資料,為客戶提供自動化工具,以維護法令規定在駕駛員日誌中必備的紀錄。處理此項資訊的法律依據,是我們在為客戶提供自動化工具以維護法令規定在駕駛員日誌中必備的紀錄方面具有合法權益。

您購買進階服務時予以處理的個人資料:

如果您從 FltPlan 購買進階服務,Garmin 會收集您的姓名、電子郵件地址、帳單地址、帳單電話號碼、主要及次要聯絡人。我們也會收集所要求服務所需的資訊,例如機尾編號、出生日期或證書郵寄地址以及信用卡資訊,例如卡號、有效日期和信用卡驗證碼。Garmin 客戶以付款卡採購時,是由第三方 WorldPay 負責處理客戶的付款卡資訊。建議您仔細審閱 Worldpay 的隱私權政策。

目的和法律依據:

我們收集此項資訊,以處理並履行您的採購訂單。我們也處理您的電子郵件地址,以便將關於您採購事項的電子郵件傳送給您。針對這些目的而處理此項資訊的法律依據是履行合約。我們也處理您的個人資料以作為偵測詐騙程序的一個環節。針對該目的而處理您個人資料的法律依據,是我們在保護 Garmin 與客戶以免嘗試參與詐騙交易方面擁有合法權益。

您與 Garmin 通訊時予以處理的個人資料:

您透過電子郵件、電話、線上或親自和客服部門代表互動時,我們會收集個人資料,例如姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址及聯絡偏好,以及您擁有的 Garmin 或第三方航空電子產品之相關資訊,例如其序號、機型號碼和購買日期。我們亦得建立事件記錄,以利診斷產品或應用程式效能相關問題,並且擷取支援或服務問題的相關資訊。如果您要求安排展示 FltLogic,我們將處理您的聯絡資訊以取得聯繫來完成您的請求。為提升客戶服務,在符合適用法律規範的情況下,我們亦得記錄和審查您與客服代表的對話,以及分析經由自願性客戶調查提供給我們的任何意見。我們的客服部門代表得經您同意登入您的 FltPlan 帳號 (如適當),以協助疑難排解和解決您的問題。

目的和法律依據:

我們使用此資訊,為您提供客戶與產品支援,並監視我們為客戶提供的客戶與產品支援的品質和類型。針對這些目的而處理此資訊的法律依據,是 Garmin 在提供優質產品支援方面有合法權益。登入您的 FltPlan 帳號 (若適當) 以協助疑難排解和解決您的問題,此行為的法律依據是您的同意;您可撤銷此同意。

您訂閱 FLTBRIEF 時予以處理的個人資料:

如果您選擇訂閱 FltBrief (FltPlan 電子報) 我們會處理您的電子郵件地址。

目的和法律依據:

我們使用您的電子郵件地址,以傳送 FltBrief 電子報給您。為此目的處理此項資訊的法律依據是您的同意。您可以隨時點選任何 FltBrief 電子報位於頁腳的「取消訂閱」或是透過 FltBrief 網站以取消訂閱來取消同意。

個人資料接收者的類別

飛航主管單位:

您使用 FltPlan 建立和提出飛行計畫時,您的飛行計畫和相關資訊會提交到適當的飛航主管單位。

您邀請追蹤您航班的人:

在您的 FltPlan 帳號,您可以允許他人追蹤您的航班位置或接收其他相關資訊。此資訊將即時顯示在您 FltPlan 帳戶的追蹤紀錄中。

您與其分享文件的人:

在您的 FltPlan 帳號,您可以與其他使用者分享文件。兩位使用者皆必須啟用此分享。

如果您的帳號是公司帳號,您的公司:

如果您的 FltPlan 帳號是公司帳號的子帳號,則公司帳號管理員可以使用您在帳戶基本資料中輸入的資訊,包括使用者名稱、實際地址、電子郵件地址、電話號碼、飛行員和機組人員資訊、病歷和乘客姓名。但是,您的 FltPlan 帳號密碼並不會與公司帳號管理員分享。

其他服務提供者:

在您的要求下,Garmin 會將資訊轉移給第三方合作夥伴以提供某些服務,例如:

• FuelerLinx 提供燃料計劃服務。

• Caribbean Sky Tours 協助國際飛越領空的處理。

• FlightBridge 安排汽車租賃或飯店訂房。

Garmin 採用第三方服務供應商,協助我們更深入瞭解 FltPlan 網站和 FltPlan Go 應用程式的使用情形。

其他揭露:

我們得在下列情況下向他人揭露您的相關個人資料:(a) 若我們取得您的有效同意;(b) 遵從有效傳票、法律命令、法院命令、法律程序或其他法律義務;(c) 強制執行我們的任何條款與條件或政策;或 (d) 在必要時尋求可得之法律救濟或針對法律申索進行辯護。

如有任何改組、合併、銷售、合資、轉讓、讓渡或其他對 Garmin 業務、資產或股票之全部或任何部分的處置情事,包括但不限於和任何破產或類似程序相關之情事,我們亦得將您的個人資料轉移給關係企業、子公司或第三方,但前提是接收個人資料之任何此等實體若未通知您,並依適用法律取得您的同意,僅得依本隱私權政策所載明內容處理您的個人資料。

個人資料的傳輸

Garmin 是全球化經營的企業。為提供我們的產品、應用程式和服務,我們可能需要將您的個人資料傳輸至位於其他國家/地區的其他 Garmin 公司。檢視 Garmin 擁有的公司。對於中國以外的客戶,當您建立 Garmin 帳號時,請在您的帳號基本資料中新增個人資料,或上傳資料至您的 Garmin 帳號,我們會蒐集您的個人資料,並將其儲存在 Garmin International Inc. 在美國及 Garmin (歐洲) Ltd. 在英國的伺服器。至於中國客戶,當您建立 Garmin 帳號時,請在您的帳號基本資料中新增個人資料,或上傳資料至 Garmin 帳號,我們會蒐集您的個人資料,並將其儲存在 Garmin China Shanghai RHQ Co. Ltd. 在中國的伺服器。

居住於歐洲經濟區 (「EEA」) 內國家/地區、英國 (「U.K.」) 或瑞士的人士之相關個人資料,係由 Garmin Würzburg GmbH 控制,且由 Garmin International, Inc.、Garmin Services, Inc. 和 Garmin AT, Inc. 代為處理。

Garmin International, Inc.、Garmin Services, Inc. 和 Garmin AT, Inc. 符合歐洲-美國和瑞士-美國隱私盾在收集、使用、共用及保存來自 EEA、U.K. 和瑞士個人資訊的原則,如 我們的歐洲-美國隱私盾認證和瑞士-美國隱私盾認證 所述。深入瞭解 Privacy Shield

Garmin International, Inc.、Garmin Services, Inc. 和 Garmin AT, Inc. 受到美國聯邦貿易委員會監督,第三方代表我們處理所傳輸的個人資料,仍為我們的責任。如果您對於我們遵循 Privacy Shield 的作法有任何不滿,請聯絡我們:[email protected]。您也可向我們選定的獨立爭議解決機構訴怨,並在某些狀況下進行 Privacy Shield 仲裁程序:JAMS

所有 Garmin 公司都必須遵循此隱私權聲明中載明的隱私權實務作法。

Cookie 和類似技術

網站:

為協助分析您和其他訪客如何瀏覽我們的網站,我們會收集彙整網站使用及回應率的相關統計資料、協助診斷 Garmin 伺服器的任何相關問題、管理登入網站網頁,並在網站網頁和網站的造訪中維持使用者體驗的持續性,我們會藉助第三方分析服務提供者,在您造訪我們的網站時收集特定資訊。此資訊包括 IP 位址、裝置的地理位置、瀏覽器類型、瀏覽器語言、您提出要求的日期與時間、造訪次數、頁面檢視次數,以及您點選的頁面元素 (例如連結)。我們得在我們的網站或電子郵件訊息中使用 Cookie、像素標籤、網路信標、Clear GIF 或其他類似工具,以協助收集與分析此等資訊。我們會運用此資訊,在網站上提供品質更佳且相關性更高的內容、識別及修正問題,以及提升您在我們網站上的整體體驗。

如果您不希望我們使用這些技術收集您的資訊,大部分的瀏覽器都提供一項簡單的程序,可讓您自動拒絕前述多項技術,或可選擇拒絕或接受這些技術。

如果您居住在歐盟或其他管轄區,且該管轄區要求我們必須取得您同意,才能在我們的網站上使用 Cookie,則您有機會管理網站上的 Cookie 偏好設定,但某些 Cookie 是啟用核心網站功能的必要項目,您無法選擇停用那些 Cookie。 以下是我們目前使用之分析及類似服務的第三方提供者範例:

分析服務:

  • Google: Google Analytics 用於在網站上追蹤網站統計資料與使用者人口統計資訊、使用者興趣和行為。Google Firebase 用於在我們的行動應用程式上追蹤應用程式統計資料與使用者人口統計資訊、使用者興趣和行為。深入瞭解此分析資訊的可能使用方式、如何控制您的資訊用途,以及如何選擇拒絕讓 Google Analytics 使用您的資料

  • Piwik: Piwik (由 Matomo 提供的服務) 也用於在網站上追蹤網站統計資料與使用者人口統計資訊、使用者興趣和行為。

  • AppCenter; Crashlytics (Fabric): AppCenter (由 Microsoft 提供的服務),及 Crashlytics (由 Google 提供的服務),是用於協助我們深入瞭解我們的應用程式的使用情形,以提升使用者體驗,以及識別與解決應用程式當機的根本原因。

標記管理:

Garmin 使用 Tealium IQ Tag Management 來協助管理 Garmin 用於測量網站使用情形的各種分析服務及 Cookie 和像素標記技術。為提供此服務,Tealium 會接收來自 Garmin 網站使用者的基本伺服器記錄資訊 (例如 IP 位址、瀏覽器及作業系統資訊)。

應用程式效能監控:

Garmin 使用 AppDynamics 分析及監視我們複雜生態系統的效能。為提供 AppDynamics 服務,AppDynamics 會接收基本的要求資訊,包括 IP 位址,而這是偵測及診斷異常錯誤和回應時間的必要資訊。

隱私權政策更新

我們可能於加入新的產品與應用程式、對目前產品進行改良,以及技術與法律有所變更時,不定期更新本隱私權政策。您可以參考本頁面頂端的「上次更新日期」圖例,瞭解本隱私權政策上次修訂的時間。我們公佈經修訂的隱私權政策之後,任何變更將立即生效。

我們將於發生重大變更時向您發出通知,同時也將在相關法律要求下取得您的同意。此通知將透過電子郵件提供,或於 FltPlan.com 或透過 FltPlan Go 應用程式張貼變更通知。

個人資料的保存

只要您的 FltPlan 帳號受認定為使用中,我們就會保存您的個人資料。直到受認定為未使用中,或是取消需要該資料的進階服務為止。此外,請參閱下方「您的權利」下的內容,以瞭解您清除資料的權利。

資料控制者和資料保護長

如果您住在歐洲經濟區的國家/地區、英國或瑞士,Garmin 收集的您的個人資料是由 Garmin Würzburg GmbH 控制;這家公司地址為 Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg, Germany。公司的歐盟資料保護長位於相同地址,可透過下列電子郵件地址聯繫:[email protected]

如果您居住在歐洲經濟區、英國和瑞士境外,則 Garmin 所收集的個人資料係由 Garmin International, Inc. 控管,公司地址為 1200 E. 151st St., Olathe, Kansas 66062,可透過下列電子郵件地址聯絡:[email protected]

您的權利

若您住在歐盟或英國,依據一般資料保護規章 (GDPR) 或英國 2018 年資料保護法規範,您有權向 Garmin 要求存取、修正或清除您的個人資料、資料可攜帶權、限制處理您的個人資料、反對處理您的個人資料之權利,及向監督機關提出不滿之權利。如需深入瞭解這些權利,請造訪歐盟執行委員會 GDPR 相關的 「My Rights」頁面,此頁面能以多種語言顯示。若您住在歐盟及英國境外,依據當地法律您可能擁有類似權利。

要求存取、修正、可攜帶權或清除您的個人資料或是刪除您的 FltPlan 帳號,請聯絡我們:[email protected]

若您居住在歐盟或英國境內,並希望行使權利以限制處理或反對處理,請聯絡 Garmin 位於 Garmin Würzburg GmbH 的歐盟資料保護長,地址是:Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg, Germany,或將電子郵件寄至 [email protected]

若您居住在中國,並希望行使任何資料主體權利、請以電子郵件聯絡 Garmin China Shanghai RHQ Co. Ltd.:[email protected]

若您不是居住在歐盟、英國或中國境內,但您認為依當地法律有權行使這些或其他權利,請以電子郵件聯絡 Garmin International, Inc.:[email protected]

加州居民隱私權實務作法和權利公告

如果您是加州居民,加州法律可能會為您提供個人資料相關的額外權利。若要進一步了解有關您的加州隱私權,請造訪 加州消費者隱私保護法 隱私權聲明 的相關頁面 。

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