お客様のプライバシーはGarminにとって重要です。

本ポリシーは、お客様がGarminのブランドであるNAVIGONからNAVIGON Freshアプリケーションを利用する際に、ご自身の個人データがどのように収集、使用、共有、保管されるかを確認していただくことを目的としています。

Garminが収集するデータの種類

myNAVIGONアカウントを作成する際には、アカウントにサインインし、カスタマイズされたサポートを受け、お使いのデバイスに関する重要な安全情報を入手し、弊社製品を最大限に活用していただけるよう、弊社は、お客様の名前、メールアドレス、国などの個人データをお伺いします。

詳細

myNAVIGONアカウントを作成するとき

Garminは、お客様がサインインできるよう、お客様の名前、メールアドレス、パスワードなどの情報を保存します。これは、お客様がカスタマーサポートに電話した際に、アカウントを確認するのに役立ちます。

myNAVIGONアカウントから製品を登録するとき

お使いのGarmin製品をNAVIGON Freshアプリ内で登録する場合、GarminはハードウェアIDなどの識別子を収集し、正しい製品がお客様のアカウントに関連付けられていることを確認します。

myNAVIGONアカウントから製品を購入するとき

NAVIGON Freshアプリ内で購入する場合、注文の処理および発送のために、Garminはお客様の名前、請求先住所、発送先住所、メールアドレス、現住所、お支払い方法などの情報を収集します。

Garminにご連絡いただくとき

お望みではないかもしれませんが、弊社は、必要なサポートを確実に提供するために、お客様の連絡先およびデバイス情報などをサポート中に収集することがあります。

弊社が個人データをお伺いする理由

製品サポートの提供から最新のソフトウェアの提供に至るまで、弊社がお伺いする情報は、お客様のエクスペリエンスの向上を目的として使用されます。

詳細

常に最新情報をお届けするため

重要な安全情報、アプリの更新、新製品やお買い得品、プライバシーポリシーの更新など、お使いの製品、アプリおよびアカウントに関してお伝えすべき重要事項がある場合、弊社は収集した連絡先情報を利用してお客様に連絡します。

弊社サイトを改善するため

お客様が弊社サイトにアクセスする際には、弊社サイトの閲覧方法やその改善方法に関する理解を深めるために、アクセスしたIPアドレス、場所、時間などの情報を収集します。

お客様が実際に興味を持つ可能性のある情報を提供するため

弊社は、cookie、ピクセルタグおよびこれに類するツールなどを利用して、NAVIGON Freshアプリの品質および機能性の向上に役立てています。また、広告の効果確認および修正を必要とする問題の特定にも、これらのツールを利用しています。 利用価値のあるアプリケーションをお客様に提供するということが弊社の究極的な目的です。

Garminは個人データを販売していますか?

いいえ。 弊社は、お客様の個人データを誰にも販売しません。 そして、特定の状況においてのみ、お客様の個人データを他者と共有します。

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サービスプロバイダとの共有

弊社は、弊社のアプリおよびサイトを最大限に活用していただけるよう、カスタマーサポートおよび購入処理などのサービスを提供する第三者と個人データを共有します。

他者との共有

Garminは、法執行機関やその他の法的事項で必要とされる場合に、お客様の個人情報を共有します。

個人を特定できないデータ

弊社は、統合化された、個人を特定できないアクティビティデータを、戦略的パートナーおよびその他の第三者と共有したり、戦略的パートナーおよびその他の第三者に販売することがあります。

マイデータを表示、アップデート、削除または転送する方法を教えてください。

ご要望がある場合はyour portalにアクセスしてください。 NAVIGON Freshプライバシーポリシーでお客様の権利に関する詳細をご確認ください