お客様のプライバシーはGarminにとって重要です。

本ポリシーは、お客様がGarminアカウントを作成するとき、弊社のカスタマーサポート担当者に連絡するとき、Garmin.comまたはその他のGarmin Webサイトおよび本プライバシーポリシーの適用対象となるアプリにアクセスする際に、ご自身の個人データがどのように収集、使用、共有、保管されるかを確認していただくことを目的としています。

Garminが収集するデータの種類

アカウントにサインインし、カスタマイズされたサポートを受け、お使いのデバイスに関する重要な安全情報を入手し、弊社製品を最大限に活用していただけるよう、弊社は、お客様の名前、メールアドレス、場所およびその他の情報をお伺いします。

詳細

アカウントを作成するとき

Garminは、お客様がログインできるよう、お客様の名前、メールアドレス、パスワードなどの情報を保存します。これは、お客様がカスタマーサポートに電話した際に、アカウントを確認するのに役立ちます。

ソーシャルメディアを利用するとき

ソーシャルメディアを利用してGarminアカウントにサインインする場合、弊社は、アカウントの作成に役立てるために特定の情報へのアクセスを求めます。 弊社は、後でサインインできるようにお客様のメールアドレスのみを保存します。

製品を購入するとき

Garminから製品を購入する際に、注文の処理と発送を行うために、お客様の名前、住所、電話番号などの情報をお伺いします。

製品を同期するとき

デバイスを同期すると、IPアドレス、同期の日時、バッテリーレベルなどのデータが収集され、エラーや同期に関する問題の特定と解決に役立つため、より良いカスタマーサポートが受けられます。

Garminにご連絡いただくとき

お望みではないかもしれませんが、弊社は、必要なサポートを確実に提供するために、お客様の連絡先およびデバイス情報などをサポート中に収集することがあります。

位置情報機能を利用するとき

弊社は、お使いのデバイスの位置情報を収集することを必要とする場合があります。 それによって、お客様の地域の天気、近くの交通情報、そして近くの映画料金などの情報をより簡単に提供することができます。

自動ナビゲーションを利用するとき

Garminは、お客様の同意を得て、駐車場や交通などの機能を支援するために場所、方向、速度などの情報を収集します。

Garminはなぜお客様の個人データを必要とするのですか?

製品サポートの提供から目的地までの明確な案内に至るまで、弊社がお伺いする情報は、お客様のGarminにおけるエクスペリエンス向上を目的として使用されます。

詳細

常に最新情報をお届けするため

重要な安全情報、アプリの更新、新製品やお買い得品、プライバシーポリシーの更新など、お使いの製品、アプリおよびアカウントに関してお伝えすべき重要事項がある場合、弊社は収集した連絡先情報を利用してお客様に連絡します。

弊社サイトを改善するため

お客様が弊社サイトにアクセスする際には、弊社サイトの閲覧方法やその改善方法に関する理解を深めるために、アクセスしたIPアドレス、場所、時間などの情報を収集します。

お客様が実際に興味を持つ可能性のある情報を提供するため

弊社は、cookie、ピクセルタグおよびこれに類するツールなどを利用して、より適切で関連性の高いコンテンツを弊社サイトで提供することに役立てています。 それによって、お客様を含めた皆様が優れたフィットネスデバイスを求めてGarmin.comにアクセスしているのであれば、それを理解して提供し続けることができます。 また、広告の効果確認および修正を必要とする問題の特定にも、これらのツールを利用しています。 閲覧価値のあるウェブサイトをお客様に提供するということが弊社の究極的な目的です。

Garminは個人データを販売していますか?

いいえ。 弊社は、お客様の個人データを誰にも販売しません。 そして、特定の状況においてのみ、お客様の個人データを他者と共有します。

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Garmin社内で共有するデータ

Garminはグローバルな企業です。これは、お客様の個人データがローカルまたは他の国に保管される、またはGarmin企業内で転送される可能性があることを意味しています。 お客様の情報がGarmin社内のどこにあっても、本プライバシーポリシーの下で保護されています。

サービスプロバイダと共有するデータ

弊社は、弊社に代わってサービス(受注の履行や顧客へのメール送信など)を行う第三者と個人データを共有します。

法的な理由により共有するデータ

Garminは、法執行機関やその他の法的事項で必要とされる場合に、お客様の個人情報を共有します。

コンテンツおよび機能のプロバイダと共有する情報

お客様の同意を得て、弊社は、自動ナビゲーションデバイスから収集した情報(場所、方向、速度など)を、交通や駐車場の情報などのコンテンツおよび機能を提供する第三者と共有します。

個人情報は、どのように共有できますか?

アクティビティデータはご本人のものなので、共有する内容と共有する相手を自分で管理できます。

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LiveTrack

お客様のデバイスのリアルタイムな位置情報へのリンクを友人や家族と共有できるので、フォローしてもらいながら旅行することができます。

プロモーション

弊社では、お客様が景品を受け取れる懸賞やコンテストを掲載しています。 お客様が懸賞やコンテストに参加した場合、お客様が弊社に提供した情報を使用して、お客様が景品を間違いなく受け取ることができるようにします。

マイデータを表示、アップデート、削除または転送する方法を教えてください。

アカウント管理センターにアクセスし、リクエストしてください。 お客様の権利の詳細について、Garmin.comでプライバシーポリシーをご確認ください。