お客様のプライバシーはGarminにとって重要です。

本ポリシーは、お客様が Marine Web サイトとアプリケーションを利用する際に、ご自身の個人データがどのように収集、使用、共有、保管されるかを確認していただくことを目的としています。

Garminが収集するデータの種類

Garmin海洋製品を使用する際には、アカウントを利用し、カスタマイズされたサポートを受け、弊社のサイト、アプリおよび製品を最大限に活用していただけるよう、お客様の名前、メールアドレス、連絡先情報、場所、デバイス情報などの個人データをお伺いします。

詳細

アカウントを作成するとき

Garminは、お客様がサインインできるよう、お客様の名前、メールアドレス、パスワードなどの情報を保存します。これは、お客様がカスタマーサポートに電話した際に、アカウントを確認するのに役立ちます。

Garminにご連絡いただくとき

お望みではないかもしれませんが、弊社は、必要なサポートを確実に提供するために、お客様の連絡先およびデバイス情報などのデータをサポート中に収集することがあります。

ActiveCaptainを利用する場合

Webサイトやアプリを通じたActiveCaptainコミュニティとのやりとりによって、自分に似た人から最高の釣り情報やボート情報を得ることができます。レビューやコメントを追加したり、ポイントを獲得したりする際には、お客様のキャプテン名やメールアドレスなどのデータを使用して、お客様が獲得したクレジットとお客様が獲得したポイントを確実に得られるようにします。

Quickdrawを利用する場合

Quickdrawコミュニティ内のQuickdraw Contours内で使用する、またはQuickdraw Contoursにアップロードする調査データにおいては、場所が大きな役割を果たすことは間違いありません。弊社は、このデータを使用して、お客様がこのサービスを最大限に活用できるようにします。

OnDeckサービスを使用する場合

当社は、サービスにアクセスするユーザーの名前、メールアドレス、または電話番号を収集する場合があります。これにより、アカウントを設定または変更したときに通知が送信されます。連絡先またはオーナーとして追加しない場合、弊社は何も収集しません。お客様と追加された人がサービスを最大限に活用できるようにすることが弊社の目的です。

サブスクリプションを購入する場合

サブスクリプションは、購入したサービスを確実に提供するために、もう少し情報が必要です。そのため、OnDeckまたはActiveCaptainビジネスプログラムのサブスクリプションを取得すると、お客様のお名前、社名、メールアドレス、請求先住所、電話番号が収集されます。これらは、お客様が支払うサービスの提供や、必要な請求情報の送信に使用されます。

また、購入時に、Worldpay(弊社の支払サービス)は、お客様のカード情報を処理する必要があります。支払処理の方法については、Worldpayのプライバシーポリシーをご確認ください。

チャートとデバイスを購入、登録または更新する場合

お客様の資格情報とデバイス情報を使用して、ダウンロードした地図やマップカードをお使いのデバイスにダウンロードし、新しいデバイスをGarminアカウントに登録して、質の高いカスタマーサービスを提供します。

緊急連絡先を追加した場合、または緊急連絡先である場合

Garminデバイスで緊急連絡先を設定すると、事故が発生した場合に、お客様の位置情報およびその他の緊急情報がその連絡先に送信または通知されます。

Garminユーザーがお客様を緊急連絡先としてGarminアカウントに追加した場合、お客様の電話番号またはメールアドレスが弊社に提供され、事故が発生した場合に連絡することができます。

Garminはなぜお客様の個人データを必要とするのですか?

製品サポートの提供から最新のソフトウェアの提供に至るまで、弊社がお伺いする情報は、お客様のエクスペリエンスの向上を目的として使用されます。

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常に最新情報をお届けするため

重要な安全情報、アプリの更新、新製品やお買い得品、プライバシーポリシーの更新など、お使いの製品、アプリまたはアカウントに関してお伝えすべき重要事項がある場合、弊社は収集した連絡先情報を利用してお客様に連絡します。

弊社サイトおよびアプリを改善するため

お客様が弊社サイトにアクセスする、または弊社のアプリを利用する際には、弊社サイトとアプリの閲覧方法やその改善方法に関する理解を深めるために、アクセスした IP アドレス、場所、時間などの情報を収集します。

お客様が実際に興味を持つ可能性のある情報を提供するため

弊社は、cookie、ピクセルタグおよびこれに類するツールなどを利用して、弊社サイトとアプリの品質および機能性の向上に役立てています。

また、広告の効果確認および修正を必要とする問題の特定にも、これらのツールを利用しています。利用価値のあるWebサイトとアプリをお客様に提供するということが弊社の究極的な目的です。

Garmin は個人データを販売していますか?

いいえ。弊社は、お客様の個人データを誰にも販売しません。そして、特定の状況においてのみ、お客様の個人データを他者と共有します。

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Garmin 社内での共有

Garmin はグローバルな企業です。これは、Garmin 企業内で、お客様の個人データが転送される可能性があることを意味しています。Garmin アカウントを作成、プロフィールに個人データを追加、またはアクティビティデータをアップロードすると、データは、米国の Garmin International Inc. のサーバーに収集され保管されます。お客様の情報が Garmin 社内のどこにあっても、本プライバシーポリシーの下で保護されています。

サービスプロバイダとの共有

弊社は、購入の処理やメールの送信などのサービスを提供する第三者と個人データを共有し、お客様がそれらの第三者が提供する機能を利用できるようにします。

他者との共有

Garmin は、法執行機関やその他の法的事項で必要とされる場合に、お客様の個人情報を共有します。

個人を特定できないデータ

弊社は、統合化された、個人を特定できないアクティビティデータを、戦略的パートナーおよびその他の第三者と共有したり、戦略的パートナーおよびその他の第三者に販売することがあります。

マイデータを表示、アップデート、削除または転送する方法を教えてください。

アカウント管理センターにアクセスし、リクエストしてください。Marine and Active Captainのプライバシーポリシーでお客様の権利に関する詳細をご確認ください