FltPlan.comのプライバシーポリシー

最終更新日:2020年1月1日

Garminでは、お客様のプライバシーを尊重しています。本プライバシーポリシーは、お客様がFltPlan.com、FltLogic.com、FltSafety.comのサイトおよびサービス、ならびにFltPlan Go companion、FltLogicおよびFltTrackのモバイルアプリを利用するときに、弊社がお客様の個人データを処理する方法についてお客様にお知らせするために作成されました。

本プライバシーポリシーへのリンクがなく、他のGarminプライバシーポリシーへのリンクがあるGarmin Webサイト、アプリ、製品には、そのプライバシーポリシーが適用されます。

「個人データ」とは、特定された自然人または特定可能な自然人に関する情報のことです。

本プライバシーポリシーの個別の条項にジャンプするには、以下のリンクをクリックしてください。

Garminが処理する個人データのカテゴリー

FltPlanアカウントおよびユーザープロフィールを作成するときに処理される個人データ:

FltPlanアカウントを作成するときには、ユーザー名の入力が要求されます。FltPlanのユーザープロフィールを作成するときには、お客様の名前、住所、国、電話番号、メールアドレス、本拠地の空港などのユーザー情報、ならびにパイロット名、電話番号、メールアドレスおよびライセンス番号などのパイロット情報をお伺いします。

目的および法的根拠:

(a)Garminは、アカウントへのログインにお客様のユーザー名とパスワードが使用されるため、お客様のユーザー名を処理します。この目的のためにお客様のユーザー名を処理する法的根拠は、お客様のアカウントのセキュリティを保護する弊社の正当な権利にあります。

(b)Garminはお客様のユーザー情報およびパイロット情報を処理し、フライトプランの作成や計算などのサービスの利用に関する関連情報に簡単にアクセスできるようにします。この目的のためにこの情報を処理する法的根拠は、サービスの利用に関するこのデータを保存するためのツールをお客様に提供するGarminの正当な権利にあります。

(c)Garminはまた、安全に関する重要な情報や本プライバシーポリシーへの重要な変更など、FltPlanのサービス、アプリまたはアカウントに関する重要な情報をお客様に送信する目的で、お客様のメールアドレスを処理します。この目的のためにお客様のメールアドレスを処理する法的根拠は、お客様に重要な安全上の情報、またはFltPlanのサービス、アプリ、アカウントもしくは本プライバシーポリシーの重要な変更に関するその他の情報を提供する弊社の正当な権利にあります。

(d)Garminはまた、お客様がカスタマーサポート担当者とやり取りすると、お客様のメールアドレスとFltPlanアカウントを関連付ける処理がなされます。この目的のためにお客様のメールアドレスを処理する法的根拠は、質の高いカスタマーサポートを提供する弊社の正当な権利にあります。

(e)お客様がFltBriefのサブスクライブを選択した場合、GarminはFltBriefのニュースレターを送信するために、お客様のメールアドレスを処理します。この目的のためにお客様のメールアドレスを処理する法的根拠は、お客様の同意です。この同意は、FltBriefのメールにある登録解除のリンクを使用するか、またはFltPlan.comのFltBriefのページから登録解除をすることでいつでも取り消すことができます。

FitPlanアカウントに航空機を追加するときに処理される個人データ:

FitPlanアカウントに航空機を追加すると、航空機のメーカー、モデル、機器、登録番号、コールサインなどの情報を尋ねられます。また、航空機のモデル番号、システムおよびユニット識別番号、ICAOデータなどのアビオニクス製品情報も尋ねられます。ICAOデータには、お客様の本拠地、オペレーター名、緊急連絡先情報、飛行中の連絡先情報、および衛星電話番号が含まれます。

目的および法的根拠:

この情報は、航空機の情報整理をサポートし、フライトプランの作成手順での使用のために処理されます。この情報を処理する法的根拠は、質の高い航空機整理サービスおよびフライトプランサービスを提供する弊社の正当な権利にあります。

FitPlanアカウントにその他の情報を追加するときに処理される個人データ:

お客様は、保存済みルート、文書、ナビゲーションログ、乗員情報、パイロット、および航空機情報など、その他の種類の情報をFitPlanアカウントに追加することができます。処理されるデータの種類は、お客様がアカウントに追加した情報の種類によって異なりますが、GPS位置もしくはログ、名前、連絡先の詳細、または航空機のメーカーおよびモデルを含めることは可能です。

目的および法的根拠:

この情報は、航空機の情報整理をサポートし、フライトプランの作成手順での使用のために処理されます。この情報を処理する法的根拠は、質の高い航空機整理サービスおよびフライトプランサービスを提供する弊社の正当な権利にあります。

FitPlanアカウントを使用してフライトプランを作成し提出するときに処理される個人データ:

FltPlanのアカウントを使用してフライトプランを作成し、そのフライトプランを対象航空当局へ提出することができます。その際に、お客様の名前および住所、航空機情報、フライト日時および関連するフライト詳細情報が処理されます。

目的および法的根拠:

この情報は、フライトプランの作成および対象航空当局への提出をサポートするために処理されます。この情報を処理する法的根拠は、フライトプランを作成し提出するツールを顧客に提供する弊社の正当な権利にあります。

FltPlanアカウントを使用し、ブリーフィングを作成するときに処理される個人データ:

FltPlanアカウントを使用して、乗員またはFBOブリーフィングなどのブリーフィングを作成することができます。その際、会社、パイロット名、クルーメンバーの氏名、および連絡先情報などの情報を処理します。

目的および法的根拠:

この情報は、関連情報と併せて希望するブリーフィングを作成するために処理されます。この情報を処理する法的根拠は、ブリーフィングを作成するツールを顧客に提供する弊社の正当な権利にあります。

FltPlanのアカウントを使用し、計算を行うときに処理される個人データ:

FltPlanアカウントを使用して、滑走路の分析または重量およびバランスなどの計算を行うことができます。その際、出発時刻と到着時刻、航空機情報、ユーザーID、および登録番号などの情報を処理します。

目的および法的根拠:

この情報は希望する計算を行うために処理されます。この情報の処理活動を行う法的根拠は、契約の履行です。

FitPlanアカウントを使用してマニフェストを作成し提出するときに処理される個人データ:

お客様がeAPISサービスをサブスクライブした場合、FitPlanアカウントを使用し、米国外への旅行に関するマニフェストを作成し提出することができます。その際、乗員名、出生国、およびパスポート番号を処理します。

目的および法的根拠:

この情報は、関連当局に対するマニフェストを作成し提出するために処理されます。この情報の処理活動を行う法的根拠は、契約の履行です。

フライトトラッキング機能を使用するときに処理される個人データ:

無償のフライトトラッキング機能またはプレミアムフライトトラッキング機能を使用する際、提供された航空機の登録番号およびメールアドレスまたは電話番号を処理します

目的および法的根拠:

この情報は、フライトの重要な詳細情報を記録し、フライト中にこのような詳細情報や航空機の位置を他の航空機と共有できるようにするために処理されます。この情報を処理する法的根拠は、フライトの重要な詳細情報を記録し、フライト中に航空機の位置を他の航空機と共有できるようにするためのツールを顧客に提供する弊社の正当な権利にあります。

eLogBook機能を使用するときに処理される個人データ:

eLogbook機能を使用しアカウントを作成するために、お客様のライセンス、メールアドレス、および安全に関するQ&Aを処理します。eLogbook機能を使用しログエントリーを作成する際、離陸空港および着陸空港、航空機情報、日時、状況、ならびにお客様が送信を選択した事項や文書など、お客様のフライトに関する情報を処理します。

目的および法的根拠:

このデータは、顧客がこれらの規制上必要な記録をパイロットログに保持するための自動ツールを顧客に提供するために処理されます。この情報を処理する法的根拠は、顧客がこれらの規制上必要な記録をパイロットログに保持するための自動ツールを顧客に提供する弊社の正当な権利にあります。

プレミアムサービスを購入するときに処理される個人データ:

FitPlanからプレミアムサービスを購入すると、Garminはお客様の名前、メールアドレス、請求先住所、請求先電話番号、第1および第2連絡先を収集します。また、登録番号、生年月日または証明書送付先住所、ならびにカード番号、有効期限およびCVVなどのクレジットカード情報など、ご依頼のサービスに必要な情報も収集します。Garminのお客様が製品を購入する際に支払いカードを使用した場合、サードパーティであるWorldPayは、お客様の支払いカード情報を処理します。Worldpayのプライバシーポリシーを慎重に確認することをお勧めします。

目的および法的根拠:

このような情報を収集することで、お客様の支払いを処理して購入を実行することができます。また、お客様のメールアドレスは、購入に関するメールをお客様に送信する目的でも処理されます。この目的のためにこの情報を処理する法的根拠は、契約の履行です。弊社は、不正利用検知プロセスの一環として、個人データを処理することもあります。この目的のために個人データを処理する法的根拠は、Garminおよび弊社のお客様を不正取引に関与しようとする試みから保護する弊社の正当な権利にあります。

Garminに連絡するときに処理される個人データ:

カスタマーサポート担当者とメールや電話を使用して、またはオンラインや対面で会話する場合に、弊社はお客様の名前、郵送先住所、電話番号、メールアドレス、ご希望の連絡方法などの個人データ、および所有しているGarminまたはサードパーティのアビオニクス製品に関する情報(シリアル番号、モデル番号、購入日時など)を収集します。弊社が、製品やアプリのパフォーマンスに関する問題の診断や、サポートまたはサービスの問題に関する情報の取得に役立つイベントログを作成することもあります。お客様がFltLogicデモのスケジュールをお尋ねになる際、お客様に連絡しリクエストを完了するために、お客様の連絡先情報を処理します。カスタマーサービスを改善するために、適用される法律の範囲内でカスタマーサポート担当者との会話を記録および確認し、自発的なカスタマーアンケートで提供されたフィードバックを分析する場合もあります。お客様の同意があれば、弊社のカスタマーサポート担当者がお客様のFltPlanアカウントにアクセスし、必要に応じて、お客様の問題をトラブルシュートし、解決をサポートします。

目的および法的根拠:

弊社はこの情報を使用して、カスタマーサポートおよび製品サポートをお客様に提供します。また、お客様に提供するカスタマーサポートと製品サポートの品質と種類をモニタリングします。この情報をこの目的のために処理する法的根拠は、製品品質サポートを提供するGarminの正当な権利にあります。お客様の問題のトラブルシュートおよび解決をサポートするために、必要に応じて、お客様のFltPlanアカウントにサインインする法的根拠は同意であり、お客様はその同意を取り消すことができます。

FltBriefをサブスクライブするときに処理される個人データ:

FltBrief、FltPlanのニュースレターのサブスクライブを選択した場合、お客様のメールアドレスを処理します。

目的および法的根拠:

お客様のメールアドレスを使用して、FltBriefのニュースレターを送信します。この目的のためにこの情報を処理する法的根拠は、お客様の同意です。この同意は、FltBriefのニュースレターのフッターにある[登録解除]をクリックするか、FltBriefのWebサイトから登録解除をすることでいつでも取り消すことができます。

個人データの受信者のカテゴリー

航空当局:

FltPlanを使用してフライトプランを作成し提出すると、フライトプランおよび関連情報が対象航空当局に提出されます。

フライトのトラッキングに招待するユーザー:

FltPlanアカウントでは、他のユーザーがお客様のフライトの位置を追跡するか、またはその他関連情報を受信するのを許可することができます。この情報は、お客様のFitPlanアカウント内のトラッキング履歴にリアルタイムで表示されます。

文書を共有するユーザー:

FltPlanアカウントでは、他のユーザーと文書を共有することできます。両ユーザーがこの共有を使用可能にしている必要があります。

法人アカウントを使用する場合のお客様の会社:

お客様のFltPlanアカウントが法人アカウントの子会員用アカウントの場合、法人アカウント管理者は、お客様がアカウントプロフィールに入力した情報を使用することができます。この情報には、ユーザー名、実際の住所、メールアドレス、電話番号、パイロットおよびクルー情報、診療記録、ならびに乗員名が含まれます。ただし、お客様のFitPlanアカウントのパスワードは、法人アカウント管理者に共有されません。

その他のサービスプロバイダ:

お客様の要望に応じて、Garminは、サードパーティパートナーに情報を移転し、以下のような特定のサービスを提供します:

• 燃料計画サービスを提供するFuelerLinx

• 国際的な上空通過の処理を容易にするCaribbean Sky Tours

• レンタカーやホテルの予約を行うFlightBridge

Garminは、FltPlan WebサイトとFltPlan Goアプリの利用状況を詳しく理解するために、サードパーティのサービスプロバイダを利用しています。

その他の開示:

弊社は、以下の場合に、お客様に関する個人情報を他者に開示することがあります。(a)お客様の有効な同意がある場合、(b)有効な召喚状、法的命令、裁判所命令、法的手続き、またはその他の法的義務に従うため、(c)弊社の利用規約またはポリシーを実施するため、(d)必要に応じて、利用可能な法的救済を追求し、法的権利を守るため。

Garminの事業、資産または株式の全部または一部に、破産または同様の手続きに関連するなどして、再編成、合併、売却、合弁事業、譲渡、移転またはその他の処分が発生した場合にも、弊社は、関連会社、子会社またはサードパーティにお客様の個人データを譲渡することがあります。ただし、弊社が個人データを譲渡する法人は、お客様に通知せずに本プライバシーポリシーに記載されている以外の方法で、ならびに適用法で必要な場合はお客様の同意を得ずに、お客様の個人データを処理することはできません。

個人データの転送

Garminは世界中で事業を展開しています。製品、アプリ、サービスを提供するために、お客様の個人データを他の国のその他のGarmin企業に転送する必要が生じる場合があります。Garminが所有する企業を表示する。Garminアカウントを作成、アカウントプロフィールに個人データを追加、またはGarminアカウントにデータをアップロードすると、お客様の個人データは、米国のGarmin International Inc.のサーバーに収集され保管されます。欧州経済地域(EEA)の国、英国(U.K.)またはスイスに居住するお客様に関する個人データは、Garmin Würzburg GmbHに管理され、Garmin International, Inc.、Garmin Services, Inc.およびGarmin AT, Inc.が代理で処理します。

Garmin International, Inc.、Garmin Services, Inc.およびGarmin AT, Inc.は、弊社のEU―米国間およびスイス―米国間のプライバシーシールド証明書に記載されているとおり、EEA、U.K.およびスイスからの個人情報の収集、使用、共有および保持に関するEU―米国間およびスイス―米国間のプライバシーシールド原則に従うものとします。プライバシーシールドの詳細については、こちらをご覧ください

Garmin International, Inc.、Garmin Services, Inc.およびGarmin AT, Inc.は、米国連邦取引委員会の監視の対象となり、弊社に代わって処理を行っているサードパーティに転送された個人データについても責任を負います。プライバシーシールドのコンプライアンスについて苦情がある場合は、[email protected]にお問い合わせください。弊社が選択した独立した紛争解決機関JAMSに苦情を照会することもできます。状況によっては、プライバシーシールド仲裁手続きに進むこともできます。

すべてのGarmin企業は、本プライバシーステートメントに定められているプライバシー慣行に従うことが求められます。

クッキーおよび類似の技術

Webサイト:

お客様および他の訪問者が弊社Webサイトをナビゲートする方法を分析するために、サイトの利用状況および応答率に関する統計情報の集計、Garminのサーバーの問題の診断サポート、サインインWebサイトページの管理、Webサイトページおよびサイト訪問に渡ってユーザーエクスペリエンスの継続性の維持を行い、サードパーティの分析サービスプロバイダのサポートを受けながら、お客様がサイトを訪問したときに特定の情報を収集します。この情報には、お客様のIPアドレス、デバイスの地理的な位置、ブラウザの種類、ブラウザの言語、リクエストの日時、訪問回数、訪問先のページ、クリックしたページ要素(リンクなど)が含まれます。弊社は、これらの情報の収集および分析に役立てるために、cookie、ピクセルタグ、Webビーコン、クリアGIF、その他同様のツールを弊社Webサイトまたはメールメッセージで使用することがあります。弊社は、弊社のWebサイトでのより適切なコンテンツの提供、問題の特定および解決、弊社Webサイトの全体的なエクスペリエンスの改善を目的として、これらの情報を使用します。

このような技術を使用して情報を収集されたくない場合、多くのブラウザでは簡単な手順により、このような技術のうち多くを自動的に拒否したり、このような技術の拒否と許可を選択したりすることができます。

欧州連合またはcookieを弊社サイトで使用するのに弊社がお客様の同意を取得する必要がある地域に居住されている場合は、お客様がサイトでのcookie環境設定を管理できます。ただし、特定のcookieは、コアサイト機能の有効化に必要となるため、無効にすることはできません。 以下に、弊社が現在利用している分析および類似サービスのサードパーティプロバイダの例を示します。

分析サービス:

  • Google:サイト統計や、ユーザーの人口統計情報、ユーザーの関心、Webサイトでの行動を追跡するためにGoogle Analyticsを使用しています。アプリ統計、ユーザーの人口統計情報、ユーザーの関心、モバイルアプリでの行動を追跡するためにGoogle Firebaseを使用しています。この分析情報の使用方法および情報の使用を管理する方法、およびGoogle Analyticsに使用させるデータをオプトアウトする方法の詳細については、こちらをご覧ください

  • Piwik:サイト統計、ユーザーの人口統計情報、ユーザーの関心、Webサイトでの行動を追跡するためにMatomoサービスであるPiwikも使用しています。

  • AppCenterおよびCrashlytics(Fabric):MicrosoftのサービスであるAppCenterおよびGoogleのサービスであるCrashlyticsは、弊社のモバイルアプリの利用状況をより深く理解して、ユーザーエクスペリエンスを向上させたり、アプリのクラッシュの根本原因を特定および解決したりするために使用されます。

タグの管理:

Garminは、ウェブサイトの利用状況の測定に使用している様々な分析サービス、cookie、およびピクセルタグを管理するため、Tealium IQ Tag Managementを使用しています。このようなサービスを提供するために、Tealiumは、GarminのWebサイトのユーザーから基本的なサーバーログ情報(IPアドレス、ブラウザやオペレーティングシステムに関する情報など)を取得しています。

アプリケーションパフォーマンスのモニタリング:

Garminは、Garminの複雑なエコシステムを分析しモニタリングするため、AppDynamicsを使用しています。AppDynamicsを提供するために、AppDynamicsは、GarminのWebサイトのユーザーから異常なエラーと応答時間を検出して診断するために必要となるIPアドレスなどの基本的なリクエスト情報を取得しています。

プライバシーポリシーの更新

弊社は、新しい製品やアプリを追加した場合、現在の提供品目を改善した場合、および技術や法律が変更された場合に、本プライバシーポリシーを適宜更新することがあります。お客様は、このページの最上部にある「最終更新日」の日付を参照することで、本プライバシーポリシーが最後にいつ改定されたかを確認することができます。変更内容は、弊社が改定されたプライバシーポリシーを掲載した時点で有効になります。

このような変更が重要である場合、弊社はお客様に通知し、適用される法律によって要求される場合は、お客様の同意を得るものとします。この通知は、メールで、またはFltPlan.comおよびFltPlan Goアプリに変更通知を投稿することで提供されます。

個人データの保持

弊社は、お客様のFitPlanアカウントがアクティブであると思われる限り、またはこのようなデータを必要とするプレミアムサービスがキャンセルされるまで、お客様の個人データを保持します。また、お客様の抹消する権利については、以下の「お客様の権利」をご覧ください。

データ管理者およびデータ保護責任者

EEAの国、英国またはスイスにお住まいの場合は、Garminが収集するお客様の個人データはGarmin Würzburg GmbH(住所:Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg, Germany)に管理されます。弊社のEUデータ保護責任者は同住所に在籍します。[email protected]にメールを送信し連絡を取ることができます。

EEA、U.K.およびスイス以外の国にお住まいの場合、Garminが収集するお客様の個人データは、Garmin International, Inc.(住所:1200 E. 151st St., Olathe, Kansas 66062)に管理されます。[email protected]にメールを送信し連絡を取ることもできます。

お客様の権利

欧州連合域内または英国にお住まいの場合は、お客様は、一般データ保護規則(GDPR)または2018年英国データ保護法に基づき、ご自分の個人データへのアクセス、修正または消去、データの携行性、個人データの処理の制限をGarminに求める権利、お客様の個人データの処理に異議を唱える権利、および監督機関に苦情を提出する権利を有します。これらの権利に関する詳細については、欧州委員会のGDPRに関するページ「My Rights」ページに多数の言語で表示されます。欧州連合域外または英国外にお住まいの場合は、お客様は、現地の法律に基づく同様の権利を有する可能性があります。

お客様の個人データへのアクセス、修正、携行性または抹消をリクエストする場合、あるいはお客様のFitPlanアカウントを削除する場合は、[email protected]に連絡してください。

欧州連合またはU.K.にお住いの場合、および処理を制限する権利または処理に異議を唱える権利の行使を希望する場合、Garmin Würzburg GmbH(住所:Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg, Germany)の弊社EUデータ保護責任者または[email protected]までメールで連絡してください。欧州連合またはU.K.に居住はしていないが、現地の法律に基づき処理を制限する権利または処理に異議を唱える権利があると思われる場合は、Garmin International, Inc.([email protected])に連絡してください。

カリフォルニア州にお住いのお客様へのプライバシー慣行および権利に関するお知らせ

カリフォルニア州にお住いの場合、カリフォルニア州法では、お客様の個人データに関して追加の権利を付与する場合があります。カリフォルニア州のプライバシー権利の詳細については、CCPA Privacy Noticeをご覧ください。

すべての商標は、それぞれの所有者に帰属します。