Quyền riêng tư của bạn có ý nghĩa rất quan trọng với Garmin

Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo bạn biết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng điều hướng của Garmin dành cho thiết bị di động, bao gồm ứng dụng Garmin HUD, ứng dụng NAVIGON, ứn dụng NAVIGON Select Telekom Edition, ứng dụng Garmin StreetPilot, ứng dụng Garmin Sony Xperia Edition, các dịch vụ Vault và Live View, ứng dụng Garmin Smartphone Link và ứng dụng Garmin Drive. NAVIGON là một thương hiệu của Garmin nhưng không còn được hỗ trợ.

Garmin thu thập những dữ liệu gì?

Khi bạn sử dụng ứng dụng điều hướng của Garmin dành cho thiết bị di động, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân — chẳng hạn như thông tin liên hệ, vị trí, thông tin thiết bị và địa chỉ email của bạn — để bạn có thể nhận được hỗ trợ cá nhân hóa, nhận thông tin quan trọng về thiết bị của bạn và tận dụng tối ưu sản phẩm của chúng tôi.

Tìm hiểu thêm

Khi bạn tạo tài khoản Garmin

Garmin lưu trữ những thông tin như tên, địa chỉ email và mật khẩu của bạn để bạn có thể đăng nhập và những thông tin đó giúp chúng tôi xác minh tài khoản của bạn nếu bạn gọi điện đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Khi bạn liên hệ với Garmin

Chúng tôi biết bạn muốn ẩn danh. Tuy nhiên, chúng tôi có thể thu thập những thông tin như thông tin liên hệ và thông tin thiết bị của bạn trong cuộc gọi hỗ trợ nhằm đảm bảo bạn nhận được trợ giúp mà bạn cần.

Khi bạn sử dụng dịch vụ trực tuyến dựa trên vị trí

Chúng tôi cần thu thập thông tin thiết bị và vị trí của bạn để cung cấp dịch vụ trực tuyến có chất lượng. Bạn có nghĩ rằng bạn sẽ nhận được thông tin dự báo thời tiết chính xác hoặc dữ liệu giao thông cập nhật mà không cần cung cấp thông tin vị trí không? Điều đó sẽ rất khó!

Chúng tôi thu thập thông tin ở trên cộng với yêu cầu của bạn và thông tin liên quan khác mà chúng tôi có thể cần để cung cấp cho bạn phản hồi thích hợp cho lệnh hoặc yêu cầu bằng giọng nói của bạn.

Chúng tôi cũng xử lý địa chỉ email của tài khoản trên cửa hàng ứng dụng của bạn để đảm bảo rằng chúng tôi đang cung cấp các dịch vụ mà bạn đã mua hoặc đăng ký.

Khi bạn sử dụng ứng dụng Telekom Select Edition

Chúng tôi thu thập thông tin thiết bị khi bạn sử dụng hoặc mua hàng trong ứng dụng Telekom Select Edition để đảm bảo là bạn đã đăng ký dịch vụ này và giúp hoàn tất đơn đặt hàng của bạn.

Khi bạn lưu trữ hoặc truy cập Video camera hành trình trực tuyến

Khi bạn sử dụng các tính năng như Vault hoặc Live View, chúng tôi sẽ thu thập hoặc phát trực tuyến video, âm thanh, vị trí, tốc độ và các dữ liệu có liên quan khác. Bằng cách đó, bạn có thể xem, chỉnh sửa và chia sẻ cảnh quay đã ghi hoặc xem cảnh quay trực tiếp của mình. Chúng tôi chỉ lưu trữ cảnh quay mà bạn lưu theo cách thủ công hoặc được lưu tự động thông qua phát hiện sự cố.

TẠI SAO GARMIN YÊU CẦU BẠN CUNG CẤP DỮ LIỆU CÁ NHÂN?

Mọi thông tin mà chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp sẽ được dùng để cải thiện trải nghiệm của bạn, từ hỗ trợ sản phẩm cho đến cung cấp phần mềm mới nhất.

Tìm hiểu thêm

Để luôn cập nhật thông tin cho bạn

Khi chúng tôi nắm giữ thông tin quan trọng về sản phẩm, ứng dụng, gói đăng ký hoặc tài khoản của bạn cần thông báo cho bạn — chẳng hạn như thông tin quan trọng về tính an toàn, các phiên bản cập nhật ứng dụng, sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi và nội dung cập nhật trong chính sách về quyền riêng tư — chúng tôi sẽ sử dụng thông tin liên hệ thu thập được để liên hệ với bạn.

Để cải thiện trang web và ứng dụng của chúng tôi

Khi bạn truy cập trang web hoặc sử dụng ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập những thông tin — như địa chỉ IP, vị trí, nhân khẩu học, số lần truy cập và các thông tin khác — để chúng tôi có thể biết được cách mọi người điều hướng trên trang web và ứng dụng của chúng tôi và cách chúng tôi có thể cải tiến các trang web và ứng dụng đó.

Để cung cấp cho bạn những thông tin mà bạn có thể thực sự thấy thú vị

Chúng tôi sử dụng những thứ như công cụ phân tích để giúp cải tiến chất lượng và chức năng của ứng dụng.

Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ này để xem mức độ hiệu quả của các quảng cáo và xác định mọi sự cố mà chúng tôi cần khắc phục. Nói tóm lại, chúng tôi chỉ muốn cung cấp cho bạn một ứng dụng đáng sử dụng.

Garmin có bán dữ liệu cá nhân của bạn không?

Không! Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất cứ ai. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với người khác trong một số trường hợp cụ thể.

Tìm hiểu thêm

Trong Garmin

Garmin là doanh nghiệp toàn cầu, điều đó có nghĩa là dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển giữa các công ty của Garmin. Khi bạn tạo tài khoản Garmin, thêm dữ liệu cá nhân vào hồ sơ tài khoản hoặc tải dữ liệu hoạt động lên tài khoản Garmin, chúng tôi sẽ thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân và hoạt động của bạn trên máy chủ của Garmin International Inc. tại Hoa Kỳ. Bất kể thông tin của bạn được lưu trữ ở đâu trong Garmin thì thông tin đó vẫn được bảo mật theo chính sách về quyền riêng tư này.

Với nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cung cấp dịch vụ — chẳng hạn như thực hiện đơn đặt hàng hoặc cung cấp dữ liệu trực tuyến — để bạn có thể tận dụng những tính năng mà họ cung cấp.

Với người khác

Garmin sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn yêu cầu chúng tôi thực hiện điều này hoặc khi cơ quan hành pháp yêu cầu và trong các vấn đề pháp lý khác.

Dữ liệu không nhận dạng bạn

Đôi khi chúng tôi sẽ chia sẻ hoặc bán dữ liệu tổng hợp, ẩn danh với hoặc cho các đối tác chiến lược và bên thứ ba khác.

Làm sao tôi có thể yêu cầu xem, cập nhật, xóa hoặc chuyển dữ liệu của mình?

Hãy truy cập Trung tâm quản lý tài khoản hoặc là Liên hệ với bộ phận hỗ trợ sản phẩm của chúng tôi để gửi yêu cầu. Tìm hiểu thêm về các quyền của bạn trong chính sách về quyền riêng tư của Ứng dụng điều hướng trên thiết bị di động.