Política de privacidade para aplicações de consumo para automóveis

Última atualização: 23 de dezembro de 2019

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A sua privacidade é importante para a Garmin. Desenvolvemos esta Política de privacidade para lhe facultar informações sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza as aplicações para dispositivos móveis ("aplicações") Garmin para sistemas Android ou Apple relacionadas com os nossos produtos e serviços de consumo para automóveis, incluindo as aplicações Garmin HUD, as aplicações Navigon, as aplicações Navigon Select Telekom Edition, as aplicações Garmin StreetPilot, a aplicação Garmin Sony Xperia Edition, a aplicação Garmin Drive e a aplicação Garmin Smartphone Link. Navigon é uma marca Garmin.

Os restantes websites, aplicações e produtos Garmin que não incluam uma ligação para esta Política de privacidade e remetam para uma política de privacidade diferente são regidos por essa política de privacidade.

Entende-se por "dados pessoais" as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Para avançar para uma secção específica desta Política de privacidade, clique numa ligação abaixo:

Categorias de dados pessoais tratados pela Garmin

Dados pessoais tratados quando comunica com a Garmin:

Quando o utilizador interage com os nossos representantes da assistência ao cliente através de e-mail, telefone, online ou pessoalmente, recolhemos dados pessoais, tais como o seu nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail e preferências de contacto, bem como informações sobre os produtos Garmin que possui, incluindo os números de série e a data de compra. Também poderemos criar registos de eventos que são úteis para diagnosticar problemas de desempenho de produtos ou aplicações e recolher informações relacionadas com o problema de assistência ou serviço. Para melhorar o serviço de assistência ao cliente, nos termos da legislação aplicável, também poderemos gravar e analisar conversas com representantes da assistência ao cliente, bem como analisar feedback fornecido através de inquéritos voluntários ao cliente.

Finalidade e fundamento jurídico:

Utilizamos estas informações para lhe disponibilizar assistência ao cliente e ao produto, bem como para monitorizar a qualidade e os tipos de assistência ao cliente e ao produto que prestamos aos nossos clientes. O fundamento jurídico para tratar estas informações com estas finalidades é o interesse legítimo da Garmin em prestar uma assistência ao produto de qualidade.

Dados pessoais que são tratados quando utiliza os serviços baseados na localização em tempo real da Garmin:

Quando utiliza os serviços baseados em localização em tempo real da Garmin, tais como meteorologia, pesquisa local, câmaras de segurança, trânsito, preços de combustível, estacionamento, LiveTrack, Foursquare, Flinc, Glympse e rotas multimodais, dentro das nossas aplicações, recolhemos dados pessoais, tais como o identificador do dispositivo, informações da conta da loja de aplicações e a localização. Também poderemos criar registos transacionais que são úteis no diagnóstico de problemas de serviços.

Finalidades e fundamentos jurídicos:

(a) A Garmin processa o identificador do dispositivo, informações da conta da loja de aplicações e a localização para autorizar e responder a pedidos de serviços baseados na localização em tempo real. Nas aplicações Android, a Garmin também trata o endereço de e-mail da conta Google Play com a finalidade de gerir e fornecer serviços de subscrição nos seus dispositivos Android. O fundamento jurídico para estas atividades de tratamento é a execução de um contrato.

(b) A Garmin processa as suas credenciais de início de sessão ou de autorização a prestadores de serviços externos para fins de autenticação com o prestador de serviços externo e de facilitar a prestação de determinados serviços baseados na localização em tempo real nas nossas aplicações, tais como Flinc ou Foursquare. O fundamento jurídico para este tratamento é o seu consentimento. Pode cancelar esta autorização em qualquer momento, desligando os serviços baseados na localização em tempo real prestados por terceiros nas nossas aplicações.

(c) A Garmin processa a sua localização com a finalidade de recolher dados flutuantes sobre veículos (FCD) ao utilizar serviços de trânsito gratuitos em determinadas aplicações. O fundamento jurídico para este tratamento é o seu consentimento. Pode revogar este consentimento em qualquer momento, descontinuando a utilização dos serviços de trânsito gratuitos ou adquirindo uma subscrição de trânsito.

Dados pessoais que são processados quando utiliza as aplicações Navigon Select Telekom Edition:

Quando utiliza as aplicações Navigon Select Telekom Edition da Garmin ou faz uma compra dentro da própria aplicação através de uma aplicação Navigon Select Telekom Edition, recolhemos dados pessoais, tais como o seu identificador de dispositivo.

Finalidade e fundamento jurídico:

Utilizamos essas informações para verificar se é subscritor do fornecedor Telekom Select. Também usamos esta informação para processar compras dentro da aplicação através do fornecedor Telekom Select. O fundamento jurídico para tratar estas informações com estas finalidades é a execução de um contrato.

Dados pessoais que são tratados quando utiliza a funcionalidade de pesquisa por voz na nossa aplicação Garmin Drive ou produtos compatíveis:

Quando utiliza a pesquisa por voz, recolhemos dados pessoais, tais como o identificador do dispositivo, a localização, pedidos de pesquisa por voz e os nomes dos contactos e locais de interesse (POI) armazenados para lhe fornecer resultados de pesquisa relevantes para a localização.

Finalidade e fundamento jurídico:

(a) A Garmin trata os pedidos de identificador do dispositivo, localização e pesquisa por voz do seu dispositivo com o objetivo de realizar as pesquisas que solicitou. O fundamento jurídico para este tratamento é a execução de um contrato.

(b) A Garmin trata o identificador do dispositivo, os nomes de contactos e os nomes de POI guardados com o objetivo de fornecer resultados de pesquisa melhorados que reconhecem nomes e palavras dos seus contactos e POI. O fundamento jurídico para este tratamento é o seu consentimento. Pode retirar este consentimento a qualquer momento através da desativação da funcionalidade em Definições.

Dados pessoais que são tratados quando utiliza o seu dispositivo ou aplicação Garmin de navegação automática:

Se utilizar um dispositivo ou aplicação Garmin de navegação automática e der o seu consentimento, a Garmin recolherá e carregará dados a partir do seu dispositivo, como a localização, velocidade, direção, hora e data de gravação. Se der o seu consentimento quando solicitado, a Garmin poderá também partilhar estes dados agregados a terceiros com vista a melhorar a qualidade das funcionalidades de trânsito, estacionamento e outras funcionalidades disponibilizadas por fornecedores de conteúdos.

Finalidade e fundamento jurídico:

Estes dados são agregados com dados de outros utilizadores que tenham igualmente dado o respetivo consentimento e são utilizados para melhorar a qualidade dos nossos produtos e aplicações, bem como as funcionalidades de trânsito, estacionamento e outras funcionalidades disponibilizadas pela Garmin ou por terceiros. O fundamento jurídico para tratar estes dados com esta finalidade é o consentimento, que poderá retirar a qualquer momento nas definições do seu dispositivo ou aplicação da Garmin.

Categorias de recetores de dados pessoais

Fornecedores de serviços baseados na localização em tempo real:

Poderemos ter de partilhar a sua localização, direção, velocidade ou identificador de dispositivo com hash para fornecedores de serviços baseados na localização externos, tais como Cyclops, Foursquare, HERE ou outros fornecedores, com a finalidade de fornecer o serviço solicitado. O fundamento jurídico para tratar estas informações com esta finalidade é a execução de um contrato.

Fornecedores de reconhecimento de voz:

Poderemos ter de partilhar o seu identificador com hash, contactos, POI guardados, localização e gravações de áudio com fornecedores de serviços externos, como a Nuance, com o objetivo de fornecer o serviço solicitado. O fundamento jurídico para tratar estas informações com esta finalidade é a execução de um contrato.

Outras divulgações:

Poderemos divulgar dados pessoais do utilizador a terceiros: (a) se tivermos o consentimento do utilizador para o fazer; (b) para responder a uma intimação, ordem jurídica, ordem judicial, processo legal ou outra obrigação legal válida; (c) para fazer cumprir os nossos termos e condições ou políticas; ou (d) caso necessário, para exercer recursos legais disponíveis ou apresentar defesa perante ações judiciais.

Poderemos também transferir os seus dados pessoais para afiliadas, subsidiárias ou terceiros em caso de reorganização, fusão, venda, associação, atribuição, transferência ou outra disposição referente a parte ou à totalidade da atividade, dos bens ou das ações da Garmin, incluindo, sem limitações, situações decorrentes de processos de insolvência ou afins, desde que as entidades para as quais transferimos dados pessoais não possam tratar os seus dados pessoais de formas que não estejam descritas na presente Política de privacidade sem o notificar e, se exigido por lei, sem o seu consentimento.

Transferências de dados pessoais

A Garmin é uma empresa global. Para disponibilizar os nossos produtos, aplicações e serviços, podemos necessitar de transferir os seus dados pessoais para outras empresas Garmin em outros países. Ver empresas de que a Garmin é proprietária. Os dados pessoais relativos a indivíduos que residam num país do Espaço Económico Europeu ("EEE"), no Reino Unido ou na Suíça são controlados pela Garmin Würzburg GmbH e tratados em seu nome pela Garmin International, Inc., pela Garmin Services, Inc. e pela Garmin AT, Inc.

A Garmin International, Inc., a Garmin Services, Inc. e a Garmin AT, Inc. cumprem os princípios do Privacy Shield UE-EUA e Suíça-EUA relativos à recolha, utilização, partilha e retenção de informações pessoais do EEE, do Reino Unido e da Suíça, conforme descrito na certificação Privacy Shield UE-EUA e certificação Privacy Shield Suíça-EUA. Saiba mais sobre o Privacy Shield aqui.

A Garmin International, Inc., a Garmin Services, Inc. e a Garmin AT, Inc. estão sujeitas à supervisão da Comissão Federal do Comércio dos EUA e são responsáveis pelos dados pessoais transferidos para terceiros que os tratem em seu nome. Caso tenha uma reclamação sobre a nossa conformidade com o Privacy Shield, contacte-nos através do endereço []( "Empresas Garmin"). Também pode apresentar uma reclamação junto do nosso organismo independente de resolução de litígios, JAMS, e, em determinadas circunstâncias, invocar o processo de arbitragem do Privacy Shield.

Todas as empresas Garmin têm de seguir as práticas de privacidade estipuladas na presente Declaração de privacidade.

Cookies e tecnologias semelhantes

Recolhemos dados dos utilizadores sobre a respetiva utilização das nossas aplicações. Os tipos de informações analíticas que são recolhidos incluem a data e hora em que a aplicação acede aos nossos servidores, a versão da aplicação, a localização do dispositivo, a definição do idioma, que informações e ficheiros foram transferidos para a aplicação, o comportamento do utilizador (por exemplo, funcionalidades utilizadas e frequência de utilização), as informações de estado do dispositivo, o modelo do dispositivo, as informações sobre o hardware e o sistema operativo e informações relativas à forma como a aplicação funciona. A Garmin utiliza estes dados para melhorar a qualidade e a funcionalidade das respetivas aplicações; para desenvolver e comercializar os produtos e funcionalidades que melhor se adequam a si e a outros utilizadores; e para ajudar a identificar e a resolver problemas de estabilidade da aplicação e outros problemas de utilização o mais rapidamente possível.

O fundamento jurídico para tratar estas informações analíticas é o nosso interesse legítimo em compreender como os nossos clientes interagem com as nossas aplicações, para que possamos melhorar a experiência do utilizador e a funcionalidade das nossas aplicações.

Seguem-se alguns exemplos de fornecedores terceiros de serviços de análise e serviços semelhantes que utilizamos atualmente:

Serviços de análise:

  • Google: o Firebase, um serviço da Google, é utilizado em algumas das nossas aplicações móveis para monitorizar a eficácia das nossas campanhas de marketing e anúncios. Obtenha mais informações sobre como estas informações de análise podem ser utilizadas, sobre como controlar a utilização das suas informações e sobre como impedir que o Google Analytics utilize os seus dados.

  • Facebook: os serviços do Facebook são utilizados em algumas das nossas aplicações para dispositivos móveis para monitorizar a eficácia das nossas campanhas de marketing e anúncios. Pode obter mais informações sobre como as informações de análise podem ser utilizadas, como controlar a utilização das suas informações e como impedir que a publicidade do Facebook utilize os seus dados clicando aqui.

  • HockeyApp; Crashlytics (Fabric); Firebase: A HockeyApp, um serviço da Microsoft, a Crashlytics e o Firebase, que são serviços da Google, são utilizados para nos ajudar a compreender melhor a utilização das aplicações da Garmin de modo a melhorar a experiência do utilizador e identificar e resolver as causas principais de falhas das aplicações.

Atualizações à Política de privacidade

A presente Política de privacidade poderá ser atualizada periodicamente, à medida que lançamos novos produtos e aplicações, que melhoramos as nossas ofertas atuais e que as tecnologias e legislações evoluem. O utilizador pode saber a data da última atualização da presente Política de privacidade consultando a indicação "Última atualização" no topo desta página. Todas as alterações entram em vigor assim que publicamos a Política de privacidade revista.

Iremos notificá-lo se essas alterações se concretizarem e, sempre que tal for exigido por lei, solicitaremos o seu consentimento. Este aviso será fornecido por e-mail ou através da publicação de um aviso sobre as alterações no website da Garmin Connect ou através da aplicação vívofit jr.

Retenção de dados pessoais

Iremos reter os seus dados pessoais contidos nos ficheiros de registo de servidores durante trinta (30) dias. Iremos reter os seus dados pessoais contidos na análise e FCD indefinidamente. Adicionalmente, consulte abaixo em "Os seus direitos" uma descrição do seu direito de apagamento.

Responsável pelo Tratamento de Dados e Responsável pela Proteção de Dados

Se morar num país do EEE, no Reino Unido ou na Suíça, os seus dados pessoais recolhidos pela Garmin são controlados pela Garmin Würzburg GmbH, situada em Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg, Alemanha. O Responsável pela Proteção de Dados da Garmin na UE encontra-se no mesmo endereço e pode ser contactado através do seguinte endereço de e-mail [email protected].

Caso resida fora do EEE, do Reino Unido e da Suíça, os dados pessoais recolhidos pela Garmin são controlados pela Garmin International, Inc., 1200 E. 151st St., Olathe, Kansas 66062, que também pode contactar por e-mail através do endereço [email protected].

Os seus direitos

Caso resida na União Europeia ou no Reino Unido, ao abrigo do Regulamento geral sobre a proteção de dados ("RGPD") ou da lei de proteção de dados do Reino Unido de 2018 (Data Protection Act 2018), tem o direito de solicitar à Garmin o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais, a portabilidade de dados, a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, o direito de opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais e o direito a apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão. Para obter mais informações sobre estes direitos, visite a página “Os meus direitos” relativa ao RGPD, da Comissão Europeia, que pode ser apresentada em vários idiomas. Caso resida fora da União Europeia e do Reino Unido, pode ter direitos semelhantes ao abrigo da legislação local.

Para solicitar o acesso, a retificação, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados pessoais, ou para eliminar a sua conta Garmin, contacte a nossa equipa de suporte ao produto.

Caso resida na União Europeia ou no Reino Unido e pretenda exercer o seu direito de limitação ou oposição ao tratamento, contacte o Responsável pela Proteção de Dados da Garmin na UE, na Garmin Würzburg GmbH, no endereço Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg, Alemanha ou através do endereço de e-mail [email protected]. Caso não resida na União Europeia e no Reino Unido mas considere ter o direito de limitação ou oposição ao tratamento ao abrigo da legislação local, contacte a Garmin International, Inc. através do endereço [email protected].

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