Declaração de privacidade

Certificação Europeia de Safe Harbor da TRUSTe

Última atualização: 2 de outubro de 2013

A sua privacidade é importante para a Garmin. Desenvolvemos esta Declaração de Privacidade para que saiba que recolhemos, utilizamos, divulgamos, transferimos e armazenamos as suas informações. Leia esta Declaração de privacidade para se familiarizar com as nossas práticas de privacidade. Em caso de dúvidas, contacte-nos por correio eletrónico para webmaster@garmin.com ou envie-nos uma carta para o endereço indicado no final desta Declaração de Privacidade.

Esta Declaração de Privacidade descreve o tratamento das informações que a Garmin recolhe nos websites em que esta Declaração de Privacidade é publicada e em determinados produtos e aplicações. Determinados websites da Garmin ou das nossas afiliadas podem ser regulados por políticas de privacidade diferentes das indicadas abaixo. Aconselhamo-lo a verificar a declaração de privacidade de cada website da Garmin que visita. Além disso, os utilizadores de alguns dos nossos produtos e aplicações recebem declarações de privacidade específicas desses produtos e aplicações; nesses casos, tal complemento das declarações de privacidade deve ser lido em conjunto com esta Declaração de Privacidade.

Para indivíduos que forneçam informação online às nossas afiliadas no Espaço Económico Europeu ("EEE"), as nossas afiliadas podem partilhar tal informação com a Garmin International, Inc. nos Estados Unidos. A Garmin International, Inc. cumpre as normas Safe Harbor (Porto Seguro) entre os EUA e a UE, e as normas Safe Harbor entre os EUA e a Suíça, tal como exposto pelo Departamento de Comércio dos EUA no que diz respeito à recolha, utilização e retenção de dados pessoais dos estados-membro da União Europeia e da Suíça. A Garmin International, Inc. certifica que aderiu aos Princípios de privacidade Safe Harbor relativamente à notificação, seleção, transferência subsequente, segurança, integridade de dados, acesso e aplicação dos mesmos. Para obter mais informações relativamente ao Programa Safe Harbor e para ver a certificação da Garmin, consulte o Departamento de Comércio dos EUA.

A Garmin foi galardoada com o Selo de Privacidade TRUSTe, o que significa que esta declaração e práticas de privacidade foram revistas pela TRUSTe quanto ao cumprimento dos requisitos do programa da TRUSTe, que incluem transparência, responsabilidade e discernimento relativamente à recolha e utilização das suas Informações pessoais. O selo TRUSTe abrange informações recolhidas através dos nossos websites, www.garmin.com, garmin.blogs.com e connect.garmin.com, mas não abrange informações que possam ser recolhidas através de outros websites ou de software transferível, ou de qualquer outra das nossas aplicações ou produtos. A missão da TRUSTe, enquanto entidade externa independente, é aumentar a confiança online entre os consumidores e organizações a nível global, através da sua marca de confiança e das suas soluções de confiança inovadoras. Em caso de dúvida ou reclamação relativamente à nossa declaração ou práticas de privacidade, contacte-nos através de webmaster@garmin.com. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode contactar a TRUSTe.

1. RECOLHA E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES

A. Informações pessoais

As "Informações pessoais" são informações que o identificam como indivíduo. Quando cria uma conta num website da Garmin, regista os seus produtos, adquire uma atualização de mapa ou produto num website da Garmin, quando se inscreve numa newsletter, participa em atividades promocionais ou contacta a nossa equipa de assistência ao produto, poderemos recolher diversas Informações pessoais que, dependendo das circunstâncias, podem incluir o seu nome, endereço postal, número de telefone, endereço de correio eletrónico e informações sobre o cartão de pagamento. Podemos utilizar as suas Informações pessoais com as seguintes finalidades:

  1. Comunicações Podemos comunicar consigo, para lhe fornecer os produtos e serviços que nos solicitar, para entrar em contacto consigo relativamente à sua conta ou transações que tenha connosco, para lhe fornecer informação importante acerca dos seus produtos e aplicações e (de acordo com as leis aplicáveis e as opções que lhe são disponibilizadas conforme descrito no Parágrafo 6 abaixo) para lhe enviar ofertas e promoções relativas aos nossos produtos e aplicações.
  2. Assistência ao cliente Quando interage com os nossos representantes de assistência ao cliente por correio eletrónico, telefone ou pessoalmente, poderemos recolher Informações Pessoais relevantes para a situação, tal como o seu nome, endereço postal, número de telefone, endereço de correio eletrónico e preferências de contacto; informações acerca dos produtos Garmin que possui, tal como números de série, data de compra e (se aplicável) registos de eventos que são úteis para o diagnóstico de problemas relacionados com o desempenho de produtos ou de aplicações; e informações relacionadas com problemas de assistência ou de serviço. Utilizamos essas informações para lhe fornecer a assistência ao cliente e ao produto.
  3. Compras Se fornecer informações sobre o seu cartão de pagamento num website da Garmin ou diretamente num produto Garmin, a Garmin irá utilizar essas mesmas informações, bem como outros dados relacionados com o pagamento e a conta, incluindo o seu nome e endereço postal, se aplicável, com o objetivo de concluir as suas compras ou obter pagamento ou taxas recorrentes, se aplicável.
  4. Promoções Se participar em algum sorteio, concurso ou promoção semelhante, podemos utilizar a informação que fornecer para administrar tais promoções. No caso de os termos e condições de qualquer promoção deste tipo entrarem em conflito com esta Declaração de privacidade no que diz respeito ao tratamento de Informações pessoais, prevalecem os termos e condições da promoção.
  5. Informações publicadas por visitantes A Garmin poderá disponibilizar as informações que o utilizador publica em determinados serviços dos nossos websites’ (por exemplo, painéis de mensagens, fóruns, funcionalidades de chat e blogs, entre outros serviços). Tenha em atenção que quaisquer informações que divulgar através desses serviços ou de outra forma nos nossos websites podem tornar-se informações públicas e ficar disponíveis para os visitantes dos websites e para o público em geral. Insistimos que seja discreto e tenha cuidado quando decidir divulgar informações pessoais ou quaisquer outras informações nos nossos websites. NÃO PODEREMOS SER RESPONSABILIZADOS PELA UTILIZAÇÃO DE QUAISQUER INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE DIVULGAR VOLUNTARIAMENTE ATRAVÉS DOS WEBSITES.

B. Outras informações

"“Outras informações" referem-se a quaisquer informações que não revelem a sua identidade específica ou não estejam relacionadas diretamente com um indivíduo, tais como: informações de browser e de dispositivo, dados de utilização de aplicações, informações recolhidas através de cookies, pixel tags e outras tecnologias, informações demográficas e outras informações fornecidas por si, e informações agregadas. Tenha em atenção que poderemos utilizar e divulgar Outras informações para qualquer fim, exceto onde somos impedidos de o fazer ao abrigo da legislação aplicável. Se formos obrigados a tratar Outras informações como Informações pessoais ao abrigo da legislação aplicável, poderemos utilizá-las conforme descrito anteriormente na secção "Informações pessoais", bem como para qualquer fim para o qual utilizamos e divulgamos as Informações pessoais. Em alguns casos, podemos combinar Outras informações com Informações pessoais. Se combinarmos quaisquer Outras informações com Informações pessoais, as informações combinadas serão tratadas como Informações pessoais desde que estejam combinadas.

  1. Informações sobre posição Se decidir utilizar serviços com base na posição, tais como meteorologia, horários de cinema, informação de trânsito, preços de combustíveis e informações relativas a eventos locais, na sua aplicação ou dispositivo Garmin, a posição física do seu dispositivo será recolhida de forma a possibilitar a utilização de serviços com base na posição. Estes dados de localização serão recolhidos de forma anónima, de um modo que não permitirá a identificação pessoal do utilizador. Se fornecer o seu consentimento ao utilizar um dispositivo de navegação ou aplicação Garmin, a Garmin irá recolher e carregar dados a partir do seu dispositivo, como a localização, velocidade e direção. Estes dados seriam agregados aos dados de dispositivos de outros utilizadores, com o respetivo consentimento, para melhorar a qualidade dos dados de trânsito e outros conteúdos fornecidos pela Garmin ou pelos seus fornecedores de conteúdo. Se fornecer o seu consentimento, a Garmin também poderá partilhar ou vender estes dados a terceiros. Estes dados seriam partilhados e vendidos de forma anónima, de um modo que não permite a identificação pessoal do utilizador.
  2. Observações sobre Pontos de Interesse Aconselhamos os utilizadores a fornecer observações sobre pontos de interesse, tais como restaurantes, campos de golfe, aeroportos, centros comerciais, estações de serviço, entre muitos outros, que se encontram pré-carregados nos nossos produtos, para que futuramente lhe possam ser fornecidas a si e a outros utilizadores informações mais precisas relativas a pontos de interesse. Todas as observações relativas a pontos de interesse serão fornecidas de modo puramente voluntário e recolhidas de um modo anónimo que não permite a identificação pessoal do utilizador. Também poderá ter a oportunidade de criar novos pontos de interesse no seu dispositivo Garmin, de carregar fotografias e outras informações relacionadas com pontos de interesse e de partilhar pontos de interesse existentes e recém criados com terceiros. Qualquer conteúdo que criar será fornecido de modo puramente voluntário e não deverá esperar que a Garmin conserve quaisquer observações sobre pontos de interesse privadas ou confidenciais. Este conteúdo será recolhido de forma anónima, de um modo que não permite a identificação pessoal do utilizador.
  3. Registos de Eventos Publicitários Se decidir utilizar aplicações tais como dados de trânsito e outro conteúdo que possua anúncios, poderemos recolher informações tais como os anúncios que foram visualizados, com que frequência foram clicados e com que frequência foram executadas determinadas ações, tais como guardar um cupão ou telefonar ou viajar para uma posição correspondente a um anúncio, de forma a que os fornecedores de anúncios lhe possam fornecer conteúdos e anúncios que possuam interesse especial para si. Estas informações são recolhidas e partilhadas com os nossos parceiros para os quais sejam relevantes, de forma anónima, de um modo que não permite a identificação pessoal do utilizador.
  4. Atividades Alguns websites da Garmin permitem-lhe carregar voluntariamente atividades a partir do seus dispositivo Garmin (por exemplo, corridas, passeios, natação, caminhadas, geocaches, aventuras, etc.). Nesses websites, pode controlar quem pode aceder a tais atividades, gerindo as definições de privacidade nesses websites.
  5. Informações de registo de servidores Nós e os nossos fornecedores de serviços utilizamos informações de registo dos servidores, com objetivos como o cálculo dos níveis de utilização dos websites, o auxílio ao diagnóstico de problemas nos servidores da Garmin e a administração de websites da Garmin. Estes registos de servidor podem incluir informações como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora do pedido, a(s) hora(s) da sua(s) visita(s) e que página(s) da web visitou. Recolher endereços IP é uma prática normal na Internet que é realizada automaticamente por muitos websites. Tenha em atenção que tratamos os endereços IP, os ficheiros de registo de servidores e todas as informações relacionadas como Outras informações, salvo disposição em contrário da legislação aplicável.
  6. Cookies e outras tecnologias Poderemos utilizar cookies, pixel tags, web beacons, GIF’s invisíveis ou outras ferramentas semelhantes nos nossos websites ou nas nossas mensagens de correio eletrónico. Essas tecnologias ajudam a Garmin a registar os seus movimentos nos nossos websites, a medir a eficácia dos anúncios e a compilar estatísticas agregadas acerca da utilização do website e taxas de resposta. Também ajudam a facilitar a navegação nos nossos websites. Além disso, a Garmin utiliza o Google Analytics para controlar as estatísticas do website e o comportamento dos utilizadores em muitos dos nossos websites. Também poderemos envolver um ou mais fornecedores de serviços externos no serviço de anúncios online em nosso nome. Poderão utilizar uma pixel tag para recolher informações anónimas acerca das suas visitas aos websites, e poderão utilizar essas informações para identificar anúncios de bens e serviços. Essas informações serão recolhidas de forma anónima, de um modo que não permite a identificação pessoal do utilizador. Para mais informação relativamente a esta prática e para optar pela não recolha e utilização de tais informações pelos nossos fornecedores de serviços externos, consulte Networkadvertising.org.

    Se desejar que as suas informações não sejam recolhidas pela utilização destas tecnologias, existe um procedimento simples na maioria dos navegadores que lhe permite impedir automaticamente muitas destas tecnologias, ou escolher entre aceitar ou impedi-las. Além disso, se residir numa jurisdição que nos obrigue a pedir o seu consentimento para utilizar estas tecnologias nos nossos websites, terá a oportunidade de gerir as suas preferências de cookies nos websites, exceto nos casos em que os cookies são necessários para ativar funcionalidades essenciais do website; nesse caso, não pode desativar os cookies.

    Utilizamos objetos armazenados localmente, também conhecidos como cookies de Flash, em situações em que utilizamos o Adobe Flash Player para fornecer conteúdos tais como vídeos ou clipes de vídeo. O Flash utiliza esta tecnologia para recordar as definições, preferências e utilização semelhante aos cookies do navegador, mas os cookies de Flash não são controlados através do seu navegador da Internet. Saiba como gerir definições de privacidade e de armazenamento para cookies de Flash.

  7. Funcionalidades e widgets de redes sociais Alguns dos nossos websites podem incluir funcionalidades de redes sociais, como o botão de Gosto do Facebook e widgets, (miniprogramas interativos executados nos websites). Essas funcionalidades podem recolher o seu endereço de IP, a página do nosso website que visita, e podem definir um cookie para permitir que a funcionalidade funcione corretamente. As funcionalidades e widgets de redes sociais são alojadas quer por terceiros quer diretamente nos nossos websites. As suas interações com essas funcionalidades são reguladas pela declaração de privacidade da empresa fornecedora da funcionalidade. Tenha em atenção que não nos responsabilizamos pela recolha, utilização e divulgação de políticas e práticas (incluindo as práticas de segurança de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou qualquer outra aplicação, plataforma de rede social ou fornecedor de serviço sem fios.
  8. Pacotes Algumas das nossas páginas web podem utilizar técnicas de pacotes e/ou de máscara para disponibilizar conteúdo dos nossos parceiros, preservando o aspeto e organização dos nossos websites.
  9. Utilização das Aplicações Quando transfere e utiliza aplicações, nós e os nossos fornecedores de serviços podemos monitorizar e recolher dados acerca da utilização da aplicação, tais como a data e hora em que a aplicação do seu dispositivo acede aos nossos servidores e quais os ficheiros e informações que foram transferidos para a aplicação, com base no seu número de dispositivo.
  10. Início de sessão único Pode iniciar sessão em determinadas partes dos nossos websites através de serviços de início de sessão, como o Facebook Connect ou um fornecedor de Open ID. Estes serviços irão autenticar a sua identidade e dar-lhe a opção de partilhar determinadas informações pessoais, como o seu nome e endereço de correio eletrónico, para preencher previamente o formulário de registo ou de início de sessão. Serviços como o Facebook Connect dão-lhe a opção de publicar informações sobre as suas atividades em determinadas partes dos nossos websites na página do seu perfil, para que possa partilhar com outros dentro da sua rede.

2. DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

A. Entidades afiliadas

As informações que fornecer à Garmin poderão ser partilhadas com as nossas afiliadas em todo o mundo, para as finalidades descritas nesta Declaração de privacidade. Poderá aceder a uma lista das nossas afiliadas no nosso último Relatório e Contas, no formulário 10-K, que está disponível em www.sec.gov. As nossas afiliadas estão obrigadas a proteger as Informações pessoais do utilizador de forma consistente com a presente Declaração de Privacidade. A Garmin International, Inc é a parte responsável pela gestão das Informações pessoais utilizadas em conjunto.

B. Fornecedores de serviços

Poderemos utilizar fornecedores de serviços externos para nos ajudar a dirigir o nosso negócio e os nossos websites ou administrar atividades em nosso nome, tais como concluir compras, processar pagamentos com cartão de crédito e enviar produtos. Poderemos partilhar Informações pessoais a seu respeito com estes terceiros para que eles possam executar os serviços, incluindo informações sobre cartão de pagamento.

C. Outras divulgações

Poderemos divulgar as suas Informações pessoais a outros se tivermos o seu consentimento, na forma de consentimento eventualmente exigido pela legislação aplicável. Também poderemos divulgar as suas Informações pessoais a terceiros, na medida em que forem necessárias ou adequadas: (a) ao abrigo da legislação ou regulamentos aplicáveis, incluindo legislações ou regulamentos fora do seu país de residência; (b) para cumprir com ações legais; (c) para responder a pedidos de autoridades públicas e agentes da lei, incluindo autoridades fora do seu país de residência; (d) para prestar assistência ou apoio a investigações de roubo que envolvam produtos ou propriedade da Garmin, (e) para aplicar os nossos termos e condições ou políticas; (f) para proteger as nossas operações ou as das nossas afiliadas e subsidiárias; (g) para proteger os direitos, privacidade, segurança e propriedade da Garmin, das suas afiliadas e subsidiárias, do utilizador e de terceiros; ou (h) para nos permitir procurar os ressarcimentos disponíveis ou limitar os danos em que possamos incorrer.

D. Obrigações

Poderemos transferir informações para afiliadas, subsidiárias ou terceiros em caso de reorganização, fusão, venda, associação, atribuição, transferência ou outra disposição em relação a parte ou ao todo da atividade, bens ou ações da Garmin incluindo, sem limitações, situações decorrentes de processos de falência ou afins.

3. PARTILHAR VOLUNTARIAMENTE A SUA LOCALIZAÇÃO COM TERCEIROS

Poderá ter a oportunidade de escolher a utilização de uma aplicação da Garmin ou de terceiros no seu dispositivo que lhe permita ver a sua posição noutro dispositivo Garmin e/ou num website. Se decidir utilizar tal aplicação, deverá ter cuidado quando determinar a quem deseja disponibilizar a sua informação de posição. Se optar por publicar um convite para visualizar as informações acerca da sua posição em redes sociais externas, nesse caso, dependendo das práticas de privacidade dessas redes sociais, é possível que outras pessoas, além daquelas que convidou para ver as informações acerca da sua posição, acedam a essas informações. Da mesma forma, deverá ter cuidado quando fizer tais convites através de redes sociais de terceiros, e deverá rever cuidadosamente as práticas de privacidade dessas redes sociais. Se utilizar uma aplicação ou produto Garmin para convidar terceiros a ver a sua posição, a Garmin também lhe disponibiliza uma declaração de privacidade relativa a essa aplicação ou produto, que complementa a presente declaração de privacidade.

4. HIPERLIGAÇÕES, APLICAÇÕES E PRÁTICAS DE PRIVACIDADE DE TERCEIROS

Os nossos websites, aplicações e produtos podem conter hiperligações a outros websites que não sejam geridos pela Garmin, ou o seu produto pode conter aplicações que pode transferir de terceiros. Estes websites, serviços e aplicações conexas não estão sob controlo da Garmin, e por isso não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo de quaisquer websites, serviços e aplicações. Se fornecer alguma Informação pessoal através de websites, serviços ou aplicações de terceiros, a sua transação decorrerá no website, serviço e/ou aplicação dessa entidade, e a informação que fornecer será recolhida e controlada pela declaração de privacidade da mesma. A GARMIN NÃO SE RESPONSABILIZA PELAS PRÁTICAS DE PRIVACIDADE OU CONTEÚDO DE WEBSITES E APLICAÇÕES DE TERCEIROS. Recomendamos que examine a declaração de privacidade de qualquer entidade externa.

5. SEGURANÇA

A Garmin toma as medidas de segurança razoáveis para ajudar à proteção contra perdas, utilizações incorretas, acessos não autorizados, divulgações não autorizadas e alterações das Informações pessoais que tem sob controlo. Em alguns dos nossos websites, pode criar uma conta para participar ou assegurar benefícios adicionais. A transmissão de informações que fornece à Garmin durante os processos de registo é encriptada através de uma tecnologia SSL (Secure Sockets Layer). Se tiver razões para crer que a sua interação connosco já não é segura (por exemplo, se considerar que a segurança de alguma conta que tem nos nossos serviços foi comprometida), alerte-nos imediatamente para esse problema, contactando-nos de acordo com o Parágrafo 10 descrito abaixo.

6. AS SUAS OPÇÕES RELATIVAMENTE A CORRESPONDÊNCIA PUBLICITÁRIA

Não partilhamos as suas Informações pessoais com terceiros (que não as nossas afiliadas) para finalidades publicitárias dos mesmos, a não ser que assim o deseje quando lhe for dada a oportunidade de optar. Nós e as nossas afiliadas podemos utilizar as suas Informações pessoais para lhe enviar correspondência publicitária (incluindo e-mails) relacionada com produtos ou aplicações Garmin, a não ser que opte por não a receber. Para cancelar a receção de correspondência publicitária da Garmin e das nossas afiliadas, ou para retirar o seu consentimento fornecido anteriormente no que diz respeito à partilha das suas Informações pessoais com terceiros para fins publicitários, envie-nos uma mensagem de correio eletrónico para webmaster@garmin.com. Indique-nos se está a cancelar a receção de correspondência publicitária da Garmin e das nossas afiliadas e/ou a retirar o seu consentimento fornecido anteriormente no que diz respeito à partilha das suas Informações pessoais com terceiros para fins publicitários.

7. UTILIZAÇÃO DOS NOSSOS WEBSITES, PRODUTOS E APLICAÇÕES POR CRIANÇAS

Os nossos produtos e aplicações não são destinados a indivíduos menores de 13 anos, e pedimos que tais menores de 13 anos não forneçam Informações pessoais à Garmin através de qualquer website Garmin ou através dos nossos produtos e aplicações. Se detetarmos que recolhemos as Informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, tomaremos as medidas necessárias para eliminar a informação assim que possível.

8. ATUALIZAÇÕES DA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Poderemos alterar periodicamente a presente Declaração de Privacidade, à medida que lançamos novos produtos e aplicações, à medida que melhoramos as nossas ofertas atuais e à medida que as tecnologias e legislações evoluem. O utilizador pode saber quando é que a presente Declaração de Privacidade foi atualizada pela última vez consultando a indicação "ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO" no topo desta página. Todas as alterações entram em vigor assim que publicarmos a Declaração de Privacidade revista nos nossos websites abrangidos pela mesma. Iremos notificá-lo se essas alterações se concretizarem, e, sempre que tal for exigido por lei, solicitaremos o seu consentimento. Esse aviso pode ser fornecido por correio eletrónico, por aviso de publicação das alterações nos websites afetados ou por qualquer outro meio antes de qualquer alteração entrar em vigor, de forma consistente com a legislação aplicável.

9. RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Iremos reter as suas Informações pessoais pelo período de tempo necessário para cumprir os objetivos delineados nesta Declaração de privacidade a menos que seja necessário ou legalmente permitido um período de retenção superior.

10. REVER/CORRIGIR/ATUALIZAR/ELIMINAR INFORMAÇÕES; INTEGRIDADE DOS DADOS

A Garmin toma as medidas razoáveis para garantir que as suas Informações pessoais recolhidas são exatas, completas e atuais. O utilizador poderá solicitar o acesso e pedir a atualização das Informações pessoais sempre que estas estejam erradas ou imprecisas. Também pode solicitar a eliminação das suas Informações pessoais. A Garmin irá responder prontamente às suas solicitações e, em qualquer caso, no prazo de 30 dias, de acordo com a lei aplicável. Para a sua proteção, poderemos implementar apenas solicitações respeitantes às Informações pessoais do endereço de correio eletrónico particular que utiliza para nos enviar o seu pedido, e poderemos ter de verificar a sua identidade antes de implementar o seu pedido. Poderemos recusar o processamento de pedidos que coloquem em perigo a privacidade de outros, que sejam extremamente impraticáveis, ou que nos levem a empreender qualquer ação não permitida ao abrigo da legislação aplicável. Tenha em atenção que poderemos ter de reter determinadas informações para fins de registo e que poderão permanecer informações residuais nas nossas bases de dados e noutros registos, que não serão removidas.

Os pedidos de acesso, correção ou eliminação podem ser realizados do seguinte modo:

Correio eletrónico: webmaster@garmin.com

Correio postal: Garmin International, Inc., c/o Webmaster, 1200 E. 151st St., Olathe, KS 66062, U.S.A.