Analisi dei dati Garmin: gli SOS di inReach® nel 2024
Nell’anno appena concluso, le richieste di SOS inviate tramite inReach sono state attivate in molte tipologie diverse di attività sportive, a indicare che i dispositivi inReach sono molto versatili e, soprattutto, utili in modi differenti. Abbiamo inoltre assistito a un aumento delle motivazioni per cui è stato attivato un messaggio di SOS, come ad esempio i disastri naturali. Ecco una serie di statistiche relative agli SOS inviati con inReach nel corso del 2024.
fin dal 2011, la tecnologia inReach¹ ha aiutato le persone a tenersi in contatto a livello globale, a inviare e ricevere messaggi quando erano fuori dalle aree di copertura dei telefoni cellulari, a muoversi con sicurezza grazie a mappe dettagliate e a condividere le proprie avventure. Non solo, in caso di emergenza ha permesso di inviare una richiesta di soccorso al centro di coordinamento internazionale delle emergenze Garmin Response, dove è disponibile in ogni momento personale addestrato a rispondere ai messaggi di SOS, monitorare la situazione e coordinarsi con i servizi locali per inviare assistenza.
E con l’uscita nel 2024 di inReach Messenger Plus, gli utenti possono anche scambiarsi foto e messaggi vocali via satellite: un importante traguardo per Garmin e un enorme passo in avanti per chi ama vivere avventure al di fuori del servizio di copertura di telefonia mobile. Ma non è solo una funzione ludica fine a se stessa: lo scambio di foto e messaggi vocali è anche molto utile durante un SOS, che può dare ai coordinatori la possibilità di vedere e ascoltare dettagli specifici della situazione in prima persona.
Dove sono stati attivati gli SOS?
Le posizioni degli incidenti SOS testimoniano la portata globale della rete satellitare Iridium®, l’ampio utilizzo della tecnologia inReach e la capacità del team Garmin Response di instaurare connessioni tempestive con le risorse di emergenza.
Quest’anno i dispositivi inReach sono stati utilizzati durante le catastrofi naturali, tra cui uragani, alluvioni e incendi. Le risposte sono state diverse: dai servizi di polizia e ambulanza locali in caso di incidenti automobilistici lontani ai salvataggi in elicottero altamente tecnici sull’Everest, la montagna più alta del mondo. Le risposte dalla Nuova Zelanda alla Norvegia fino al Cile a Marocco sono state coordinate in occasione di incidenti ciclistici, morsi di serpenti, naufragi, valanghe, escursionisti dispersi, arrampicatori feriti e molto altro ancora.
Cosa stavano facendo le persone che hanno attivato un SOS?
La suddivisione delle attività evidenzia i numerosi modi in cui i clienti utilizzano la nostra tecnologia. Anche se le categorie più rilevanti restano le escursioni a piedi/zaino in spalla e in auto/moto, abbiamo assistito a un aumento di due attività molto diverse: motocross e rafting. Anche campeggio e mountain bike sono attività in aumento, mentre a livello stagionale si sono visti incrementi ad esempio in motoslitta e sci/snowboard in inverno, nautica in estate e caccia in autunno.
Altre attività con notevole richiesta di SOS sono arrampicate/alpinismo, fuoristrada, sport con pagaia e ciclismo.
Perché sono stati attivati gli SOS?
Gli infortuni sono ancora una volta la causa principale degli incidenti SOS quest’anno. Un altro motivo rilevante è rappresentato da incidenti e problemi con veicoli a motore, che indicano come i dispositivi inReach possono essere uno strumento prezioso da includere nei kit di emergenza dei veicoli. Le questioni mediche, le persone bloccate e la perdita di oggetti importanti si pongono tra le prime cinque motivazioni.
Confrontando le attivazioni degli SOS anno dopo anno, abbiamo notato che il maggiore aumento si è rilevato nell’ambito dei problemi medici, come mal di montagna, problemi cardiaci e gastrointestinali, tra gli altri. Sono aumentate anche le richieste in occasione di eventi meteorologici come uragani e incendi, nonché le emergenze per gli incontri con la fauna selvatica, tra cui orsi e serpenti.
Chi sono le persone che hanno attivato un messaggio di SOS?
Una richiesta di SOS inReach può essere attivata per una persona o per segnalare situazioni di emergenza come incendi o incidenti stradali. Nel 2024, sono aumentate le richieste di soccorso inviate direttamente dall’utente interessato, ma per una buona metà, però, la richiesta è partita da un altro membro del gruppo o addirittura da una terza persona, a dimostrazione di quanto sia importante essere in possesso di un dispositivo inReach in qualsiasi situazione.
Quali forze sono state inviate in soccorso?
Nel 2024, elicotteri, ambulanze, polizia e squadre di ricerca e soccorso sono stati inviati con più frequenza. Abbiamo inoltre assistito a un aumento degli interventi da parte dei vigili del fuoco, probabilmente in conseguenza di maggiori segnalazioni in occasioni degli incendi.
Con l’aiuto delle indicazioni del team Garmin Response, gli interessati dall’emergenza sono stati anche in grado di uscire dai guai con le proprie forze quasi il 12% delle volte. Quando l’auto-salvataggio non è possibile, Garmin offre piani assicurativi SAR (Search and Rescue) che, se acquistati prima di un SOS, possono rimborsare le spese di ricerca e salvataggio idonee.
Un ringraziamento ai soccorritori
Dietro a questi salvataggi e incidenti ci sono dei soccorritori dedicati alle emergenze che mettono a disposizione della comunità tempo ed energie per aiutare gli altri. Molti team di salvataggio sono volontari e fanno enormi sacrifici per il bene e il benessere degli avventurieri che ne hanno bisogno. Guardandoci indietro, in questo altro anno appena trascorso, vogliamo ringraziare tutti i soccorritori e i volontari coinvolti negli eventi di salvataggio, che si sono presi cura dei nostri clienti inReach nei loro momenti di maggiore bisogno.
¹ È necessario aver attivato un abbonamento satellitare. Alcune giurisdizioni regolano o vietano l’uso dei dispositivi di comunicazione satellitare. È responsabilità dell’utente informarsi e rispettare tutte le leggi applicabili nelle giurisdizioni in cui si intende utilizzare il dispositivo.
²Richiede l’associazione con l’app Garmin Messenger sul tuo smartphone compatibile.
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