Privasi Anda Penting Bagi Garmin

Tujuan kami adalah memastikan Anda mengetahui cara kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan menyimpan data pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs web Garmin Explore, membuat akun inReach, mendaftar dan menggunakan perangkat inReach Anda, berlangganan dan menggunakan layanan komunikasi satelit inReach, serta menggunakan aplikasi Earthmate dan Garmin Explore.

Data apa yang dikumpulkan Garmin?

Kami meminta data pribadi — seperti nama, alamat email, lokasi, dan informasi lain — agar Anda bisa masuk ke akun Anda, menerima dukungan yang dipersonalisasi, menerima informasi keselamatan penting tentang perangkat Anda, dan memanfaatkan produk kami semaksimal mungkin.

Pelajari Selengkapnya

Saat Anda Membuat Akun Garmin

Garmin menyimpan informasi, seperti nama, alamat email, dan kata sandi agar Anda bisa masuk. Informasi tersebut membantu kami memverifikasi akun Anda jika Anda menghubungi dukungan pelanggan.

Saat Anda Berlangganan inReach

Layanan yang Anda dapatkan ketika Anda membeli langganan inReach bersifat komprehensif, sehingga hal itu memerlukan sedikit lebih banyak informasi.

Kami memproses nomor telepon dan alamat email Anda agar kami dapat berkomunikasi dengan Anda dan menyampaikan informasi tagihan Anda.

Kami juga mengumpulkan dan memproses alamat surat-menyurat, nomor telepon, dan informasi kontak pilihan Anda. Kami memerlukan informasi tersebut untuk membantu Anda menggunakan produk dan layanan inReach untuk berkomunikasi dan menghubungi layanan darurat, jika diperlukan.

Kami menggunakan pihak ketiga untuk memproses informasi pembayaran Anda, tetapi Garmin tidak menyimpan detail kartu pembayaran Anda.

Saat Anda menggunakan Layanan inReach

Produk inReach dan layanan komunikasi satelit kami dibuat untuk memastikan Anda mendapatkan bantuan saat keadaan darurat. Untuk melakukannya, kami mungkin perlu menyimpan lokasi perangkat inReach Anda sekaligus pesan teks, SMS, dan email yang dikirim ke dan dari perangkat inReach Anda.

Saat Anda Menyinkronkan Produk inReach

Saat Anda menyinkronkan perangkat, kami mengumpulkan data seperti alamat IP, waktu dan tanggal sinkronisasi, serta tingkat baterai untuk membantu mengidentifikasi dan mengatasi kesalahan atau masalah sinkronisasi serta memberikan dukungan pelanggan yang lebih baik.

Saat Anda Mengunggah Aktivitas Dari Aplikasi Garmin Explore

Jika Anda memilih untuk mengunggah aktivitas yang direkam dari aplikasi Garmin Explore ke akun Garmin Anda, kami mengumpulkan data dari aktivitas tersebut, sehingga Anda dapat melihatnya dan menganalisisnya. Anda bahkan dapat membaginya dengan orang lain - tetapi Anda tidak harus melakukannya. Plus, Anda dapat menarik persetujuan dan menghapus aktivitas kapan saja.

Saat Anda Menghubungi Garmin

Kami tahu Anda ingin tetap tidak terlacak, tetapi ketika Anda menghubungi kami, kami mengumpulkan beberapa hal seperti nama Anda, alamat surat, nomor telepon, alamat email, dan preferensi kontak serta informasi tentang perangkat Garmin yang Anda miliki — termasuk nomor serinya, tanggal pembelian, dan informasi tentang langganan Anda — untuk memastikan Anda mendapatkan bantuan yang dibutuhkan.

Mengapa Garmin meminta data pribadi Anda?

Dari memberikan dukungan produk hingga menawarkan layanan yang lebih baik, informasi apa pun yang kami minta digunakan untuk meningkatkan pengalaman Anda.

Pelajari Selengkapnya

Untuk Membuat Anda Terus Mendapat Informasi

Apabila kami mempunyai sesuatu yang penting untuk diberitahukan kepada Anda tentang produk, aplikasi, langganan, atau akun Anda — seperti informasi keselamatan penting, pembaruan aplikasi, produk atau penawaran baru, dan pembaruan atas kebijakan privasi kami — kami menggunakan informasi kontak yang telah dikumpulkan untuk menghubungi Anda.

Untuk Meningkatkan Situs dan Aplikasi Kami

Saat Anda mengunjungi situs kami atau menggunakan aplikasi kami, kami mengumpulkan informasi — seperti alamat IP, lokasi, demografi, waktu kunjungan Anda, dan lainnya — untuk memberi tahu kami bagaimana orang-orang bernavigasi di situs dan aplikasi kami dan bagaimana kami dapat meningkatkannya.

Untuk Memberi Anda Informasi yang Mungkin Anda Anggap Menarik

Kami menggunakan hal-hal seperti cookie, tag piksel, dan alat serupa untuk membantu kami memberikan konten yang lebih baik dan lebih relevan di situs kami. Jadi, jika Anda dan orang lain berkunjung ke situs web kami demi mendapatkan perangkat yang luar biasa, kami akan tahu untuk terus membuat perangkat tersebut.

Kami juga menggunakan alat-alat tersebut untuk melihat seberapa efektif iklan kami dan untuk mengidentifikasi masalah yang kami harus perbaiki. Kesimpulannya, kami hanya ingin memberi Anda sebuah situs web yang pantas dijelajahi.

Apakah Garmin menjual data pribadi Anda?

Tidak! Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada siapa pun. Dan kami hanya membagikan data pribadi Anda dengan orang lain dalam situasi tertentu.

Pelajari Selengkapnya

Data yang Dibagikan dengan Penanggap Darurat

Saat Anda memicu sinyal darurat SOS, Garmin akan memberikan data yang relevan kepada penanggap darurat dan memberikan kepada mereka informasi apa pun yang mereka butuhkan untuk membantu Anda.

Data yang Dibagikan dengan Kontak Darurat Anda

Ketika Anda membuat akun, Anda dapat menambahkan kontak darurat atau anggota keluarga untuk menerima pesan dari dan tentang Anda. Berdasarkan pengaturan Anda, inReach dapat mengirimkan informasi kepada mereka.

Data yang Dibagikan dengan Penyedia Layanan

Garmin membagikan alamat email Anda dengan pihak ketiga tertentu untuk membantu mengirimkan email kepada Anda, untuk mengirimkan pesan dari perangkat inReach Anda ke alamat email dan nomor telepon pada daftar kontak Anda, dan untuk tetap terhubung dengan mitra bisnis.

Data yang Dibagikan di dalam Garmin

Garmin adalah perusahaan global, yang artinya data pribadi Anda dapat disimpan secara lokal atau di negara lain atau dipindahkan di antara perusahaan-perusahaan Garmin. Di mana pun Garmin menyimpan informasi Anda, informasi tersebut tetap dijaga keamanannya berdasarkan kebijakan privasi ini.

Data yang Dibagikan untuk Alasan Hukum

Garmin akan membagikan data pribadi Anda jika disyaratkan berdasarkan penegakan hukum dan dalam persoalan hukum lainnya.

Bagaimana cara Anda membagikan data pribadi Anda?

Data pribadi Anda adalah milik Anda, dan Anda mengontrol apa yang Anda bagikan dan dengan siapa Anda membagikannya.

Pelajari Selengkapnya

Halaman MapShare

Anda dapat mengundang keluarga, teman, atau orang lain untuk mengikuti kemajuan Anda atau menggunakan komputer atau perangkat seluler mereka untuk melakukan ping ke perangkat Anda untuk informasi menggunakan portal MapShare berbasis web. Anda bahkan dapat memposting tautan ke lokasi Anda di situs web atau blog.

Bagaimana cara meminta untuk melihat, memperbarui, menghapus, atau memindahkan data saya?

Kunjungi Pusat Manajemen Akun kami untuk mengajukan permintaan. Pelajari lebih lanjut tentang hak Anda dalam kebijakan privasi inReach.