GARMIN® PUBLIE SON RAPPORT ANNUEL 2025 SUR LES SOS INREACH®

Le rapport met en évidence une augmentation du nombre de SOS envoyés dans le monde entier, pour une grande diversité d’activités en 2025.

Paris, le 25 février 2026 — Garmin® a publié aujourd’hui son rapport 2025 sur les SOS inReach®, qui analyse les tendances observées à partir des incidents SOS signalés au centre international de coordination des urgences Garmin Response℠ au cours de l’année civile écoulée. Ce rapport offre un éclairage sur les activités pratiquées par les aventuriers ayant eu besoin d’une assistance d’urgence. Depuis 15 ans, la technologie satellite inReach1 permet de rester connectés aux services d’intervention d’urgence, de communiquer par messagerie texte bidirectionnelle et de partager sa position. En 2025, cette technologie SOS a été étendue à plusieurs gammes de produits Garmin avec le lancement de la fēnix® 8 Pro, la toute première montre connectée Garmin intégrant la technologie inReach pour une connectivité satellite et cellulaire, ainsi que des appareils inReach Mini 3 Plus et GPSMAP® H1i Plus. Ces systèmes de communication satellite permettent d’échanger des messages vocaux, des SMS et des photos avec l’équipe Garmin Response en cas d’urgence1.

Voici quelques points clés du rapport 2025 :

  • Le centre d’intervention a reçu plus de 3 000 messages de SOS inReach.
  • La majorité des SOS ont été envoyés pendant une randonnée ou un trek, mais aussi suite à des incidents de conduite en voiture ou à moto.
  • Les incidents liés aux activités nautiques, comme la navigation de plaisance et la voile, ont également augmenté, avec davantage de problèmes signalés sur l’eau que les années précédentes.
  • Les SOS liés au travail ont fait leur entrée dans le top 10, ce qui témoigne de l’adoption croissante de la technologie inReach par les entreprises pour équiper leurs collaborateurs face aux situations d’urgence.
  • Les blessures restent la principale cause de déclenchement de SOS, suivies des accidents de la route et de problèmes médicaux tels que le mal des montagnes et les troubles cardiaques.
  • Même si la plupart des SOS étaient envoyés pour l’utilisateur, un nombre croissant concernait un autre membre du groupe ou une tierce personne.
  • Avec l’aide du personnel qualifié du centre Garmin Response, les utilisateurs d’inReach ont pu se sortir d’affaire eux-mêmes dans plus de 12 % des cas.

Fonctionnement des SOS inReach avec le centre Garmin Response

Grâce à un bouton d’alerte SOS dédié et à la couverture des réseaux de satellites Iridium® et Skylo, les utilisateurs Garmin inReach peuvent rapidement envoyer un SOS en cas d’urgence. Dès qu’un SOS est déclenché, même si la personne ne fait plus rien, l’appareil envoie une demande d’assistance à Garmin Response, un centre professionnel de coordination des interventions d’urgence actif 24 h/24 et 7 j/7. L’équipe Garmin Response entre alors en contact avec l’utilisateur, ses contacts d’urgence, les équipes de recherche et de sauvetage, ainsi que les ressources locales disponibles. Un agent informe l’utilisateur et ses contacts d’urgence de l’avancée des secours, notamment en confirmant le départ des équipes d’intervention, et reste disponible jusqu’à la résolution complète de l’incident. Chaque année, Garmin Response assure la surveillance de millions d’appareils portables, téléphones satellites, smartphones et montres connectées.

Que se passe-t-il quand vous appuyez sur le bouton SOS ?

Témoignages d’utilisateurs inReach SOS et Garmin Response

« Je n’aurais jamais imaginé devoir utiliser la fonction SOS, mais quand ce moment est venu, elle a fonctionné à la perfection, et je suis convaincue qu’elle a fait la différence entre la vie et la mort. Je ne repartirai plus jamais à l’aventure sans mon inReach. » – Mylene Torres, utilisatrice inReach qui a déclenché un SOS après avoir été percutée par un rocher.

« Il est difficile de décrire l’angoisse qu’on ressent après une catastrophe quand on ne peut pas joindre ceux qu’on aime. Disposer d’un appareil fiable, capable de maintenir le contact quand plus rien d’autre ne fonctionne, a été un immense soulagement. »  – Stephen Hackett, utilisateur inReach qui a utilisé son appareil après le passage d’un ouragan.

Encore plus de solutions pour rester connecté avec la technologie Garmin inReach

  • Vous pouvez laisser votre téléphone de côté tout en restant joignable grâce aux fēnix 8 Pro et quatix® 8 Pro, des montres GPS haut de gamme intégrant une connectivité satellite et cellulaire directement au poignet.
  • Pour les équipements plus compacts, le petit système de communication satellite bidirectionnel inReach Mini 3 Plus propose la messagerie vocale, l’envoi et la réception de SMS, le partage de photos2, le partage de position LiveTrack ainsi qu’une autonomie pouvant durer plusieurs semaines, le tout dans un design léger et peu encombrant.
  • Les explorateurs, alpinistes et chasseurs peuvent privilégier le GPS portable GPSMAP H1i Plus, un système de communication satellite robuste offrant le partage de photos et de messages vocaux, ainsi que des cartes TopoActive préchargées.
  • Les adeptes de tout terrain peuvent associer leur Tread® 2 – Overland Edition à un appareil inReach compatible, ou opter pour la technologie satellite intégrée du Tread XL – Overland Edition, afin de poursuivre leurs aventures au-delà de la couverture cellulaire, sur les sentiers, sur la neige et dans toutes les autres conditions.
  • Les pilotes peuvent envoyer et recevoir des messages directement depuis le cockpit grâce à l’application Garmin Messenger.

Pour en savoir plus sur tous les appareils Garmin compatibles inReach, cliquez ici.

Conçus par des passionnés, pour des passionnés, les produits Garmin ont révolutionné la vie des aventuriers, athlètes, explorateurs tout terrain, nomades et amateurs d’activités en extérieur du monde entier. Engagée à développer des produits qui enrichissent les expériences, qui agrémentent la vie quotidienne des gens et qui apportent une certaine tranquillité d’esprit, l’entreprise Garmin croit fermement que chaque jour est une nouvelle opportunité d’innover et une chance de faire mieux que la veille.

1Abonnement satellite actif requis. Certaines juridictions réglementent ou interdisent les systèmes de communication par satellite ; il est de la responsabilité de l’utilisateur de connaître et de respecter toutes les lois applicables.
2 La prise et l’envoi de photos nécessitent l’utilisation de l’application mobile Garmin Messenger sur votre smartphone couplé

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Clotilde Lechevalier

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