Garmin respecte votre vie privée

Par souci de transparence, nous souhaitons vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et stockons vos données personnelles quand vous utilisez les applications mobiles de navigation Garmin, y compris les applications Garmin HUD, les applications NAVIGON, les applications NAVIGON Select Telekom Edition, les applications Garmin StreetPilot, l'application Garmin Sony Xperia Edition, les services Vault et Live View, l'application Garmin Smartphone Link et l'application Garmin Drive. NAVIGON est une marque de Garmin, mais n'est plus pris en charge.

Données collectées par Garmin

Quand vous utilisez les applications mobiles de navigation Garmin, nous vous demandons de fournir certaines données personnelles, comme vos coordonnées, votre position, des informations sur votre appareil et votre adresse e-mail, dans le but de vous offrir une assistance personnalisée, de vous transmettre des informations importantes au sujet de vos appareils et de vous permettre de profiter au mieux de votre appareil.

Plus d'infos

Quand vous créez un compte Garmin

Garmin stocke votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous permettre de vous connecter. Ces informations nous permettent aussi de vérifier votre compte lorsque vous appelez l'assistance client.

Quand vous contactez Garmin

Nous savons que vous préférez rester discret, mais nous pouvons collecter des données telles que vos informations de contact et des informations sur votre appareil quand vous appelez l'assistance client pour nous assurer de vous fournir toute l'aide dont vous avez besoin.

Lorsque vous utilisez des services basés sur la position ou la voix en temps réel

Nous devons collecter des informations sur votre appareil et sur votre position pour vous fournir des services Live de qualité. En effet, comment faire pour vous proposer des prévisions météo ou des informations sur le trafic précises sans connaître votre position ? Ce serait trop compliqué.

Nous recueillons les renseignements ci-dessus ainsi que votre demande et d'autres renseignements pertinents dont nous pourrions avoir besoin pour donner la réponse appropriée à votre commande vocale ou à votre demande.

Nous traitons également l'adresse e-mail associée à votre compte sur la boutique d'applications pour nous assurer de fournir les services que vous avez achetés ou souscrits.

Quand vous utilisez les applications Telekom Select Edition

Nous collectons des informations sur votre appareil quand vous utilisez les applications Telekom Select Edition ou quand vous y faites des achats pour nous assurer que vous avez bien souscrit au service et pour traiter correctement vos commandes.

Lorsque vous stockez une vidéo de votre Dash Cam en ligne, ou y accédez

Lorsque vous utilisez des fonctions telles que Vault ou Live View, nous collectons ou diffusons des données vidéo, audio, de position, de vitesse ou autres. Ainsi, vous pouvez voir, modifier et partager une séquence enregistrée ou regarder une séquence en temps réel. Nous ne stockons que les séquences que vous enregistrez manuellement ou qui sont enregistrées automatiquement suite à la détection d'un incident.

À quoi servent les données personnelles recueillies par Garmin ?

Toutes les informations que nous vous demandons servent à améliorer votre expérience, que ce soit pour vous assister ou vous transmettre les dernières mises à jour logicielles.

En savoir plus

Pour vous informer

Si nous devons vous communiquer des informations importantes sur vos produits, vos applications, vos abonnements ou votre compte, comme des informations de sécurité capitales, des mises à jour applicatives, des nouveautés ou des bonnes affaires, ou encore des mises à jour de notre politique de confidentialité, nous utilisons les informations de contact que vous nous avez fournies pour vous contacter.

Pour améliorer nos sites et applications

Quand vous vous rendez sur nos sites ou quand vous utilisez nos applications, nous collectons des informations, comme votre adresse IP, votre position, les heures de visite, etc., pour connaître les habitudes des personnes qui utilisent nos sites et applications et améliorer leur expérience.

Pour vous communiquer des informations qui pourraient vous intéresser

Nous utilisons des outils d'analyse pour nous aider à améliorer la qualité et le fonctionnement de nos applications.

Nous utilisons aussi ces outils pour mesurer l'efficacité de nos publicités et identifier les éventuels problèmes à corriger. Notre principal objectif est de vous offrir des applications agréables à utiliser.

Est-ce que Garmin vend vos informations personnelles ?

Non ! Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne les partageons avec des tiers que dans certaines situations bien spécifiques.

En savoir plus

Au sein de Garmin

Garmin est une entité internationale, ce qui signifie que vos données personnelles peuvent être stockées localement ou dans un autre pays, ou encore transférées entre les différentes entreprises Garmin. Où que vos informations soient stockées chez Garmin, elles sont protégées par la présente politique de confidentialité.

Avec des fournisseurs de services

Nous partageons vos données personnelles avec les tiers qui fournissent certains services, comme le traitement des commandes ou la fourniture de données en temps réel, pour que vous puissiez tirer parti de leurs fonctions.

Avec d'autres tiers

Garmin partage vos données personnelles lorsque vous nous demandez de le faire ou dans les cas où la loi l'exige.

Données anonymes

Nous partageons parfois des données agrégées et anonymes avec nos partenaires stratégiques ainsi qu'à d'autres tiers.

Comment faire pour consulter, mettre à jour, supprimer ou transférer mes données ?

Rendez-vous sur notre centre de gestion des comptes ou contactez notre équipe d’assistance produit pour faire votre demande. Apprenez-en plus sur vos droits en lisant la politique de confidentialité des applications mobiles de navigation.