Política de privacidad de la Aplicación vívofit jr.

Última actualización: 6 de junio de 2019

Revisión de la política anterior

En Garmin nos preocupa la privacidad de los usuarios. Hemos redactado esta Política de privacidad para proporcionar información sobre cómo procesamos los datos personales cuando el usuario utiliza la aplicación vívofit jr. con control paterno (en adelante, la "Aplicación vívofit jr.").

El resto de productos, aplicaciones y sitios web de Garmin que no incluyan un enlace a esta Política de privacidad e incluyan un enlace a una política de privacidad de Garmin distinta se regirán por dicha política de privacidad.

Llamamos "Datos personales" a aquella información que se asocia a una persona física identificada o identificable.

Para saltar a una sección específica de esta Política de privacidad, es necesario hacer clic en los siguientes enlaces:

Categorías de datos personales procesados por Garmin

Datos personales que se procesan al crear una cuenta de Garmin:

al crear una cuenta de Garmin, solicitamos al usuario su dirección de correo electrónico y su nombre. Si lo desea, el usuario puede optar por proporcionar únicamente el nombre o un apodo en lugar del nombre completo.

Fines y fundamentos jurídicos:

(a) Garmin procesa la dirección de correo electrónico del usuario porque este la utiliza, junto con su contraseña, para iniciar sesión en su cuenta. El fundamento jurídico para el tratamiento de la dirección de correo electrónico con dicho fin se basa en el interés legítimo de Garmin en proteger la seguridad de la cuenta del usuario.

(b) Garmin también procesa la dirección de correo electrónico del usuario con el fin de enviarle información importante sobre sus productos, aplicaciones o cuenta de Garmin, por ejemplo, información importante sobre seguridad o cambios materiales en esta Política de privacidad. El nombre que proporciona el usuario se asocia al perfil de la cuenta. El fundamento jurídico para el tratamiento del nombre y la dirección de correo electrónico con dichos fines es el interés legítimo de Garmin en ofrecer al usuario información importante sobre seguridad o de otro tipo sobre sus productos, aplicaciones o cuenta de Garmin y sobre cambios materiales en esta Política de privacidad.

(c) Si el usuario proporciona su consentimiento para recibir información de marketing de Garmin, Garmin también procesará la dirección de correo electrónico con el fin de enviarle información de marketing sobre productos y aplicaciones de Garmin. El fundamento jurídico para procesar la dirección de correo electrónico con dicho fin es el consentimiento del usuario. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando sus preferencias en su cuenta de Garmin o a través del enlace de cancelación de suscripción al final de nuestros correos electrónicos de marketing. Los correos electrónicos de marketing de Garmin que recibe el usuario están basados en las preferencias que este proporciona en la cuenta de Garmin, la configuración regional que indica su dirección IP, los tipos de dispositivos de Garmin que añade a su cuenta de Garmin y cualquier suscripción incluida en la cuenta de Garmin. El fundamento jurídico para el tratamiento de estos datos con dicho fin es el interés legítimo de Garmin en reducir el número de correos electrónicos de marketing enviados a cada cliente en particular seleccionando los clientes que reciben un correo electrónico de marketing determinado, en lugar de enviar todos los correos electrónicos de marketing a todos los clientes que hayan dado su consentimiento para recibir este tipo comunicaciones.

(d) Garmin también procesa la dirección de correo electrónico del usuario para asociarla con su cuenta de Garmin cuando el usuario interactúa con nuestros representantes de asistencia al cliente. El fundamento jurídico para este procesamiento es nuestro interés legítimo en proporcionar al cliente asistencia de calidad.

Otros datos personales que se procesan cuando el usuario descarga la aplicación vívofit jr. y crea un perfil:

cuando el usuario crea un perfil en la aplicación vívofit jr., se utiliza su nombre de Garmin Connect como nombre del administrador en la aplicación vívofit jr. Asimismo, se le solicita un nombre para su familia y un nombre para cada uno de sus hijos cuyos dispositivos vívofit jr. desea añadir a su perfil. No es preciso que el usuario introduzca el nombre real de su familia, los nombres completos de sus hijos ni los nombres reales de sus hijos en los campos "nombre". Aparecerá una hora predeterminada de levantarse y acostarse para cada uno de los niños cuyos dispositivos vívofit jr. añada el usuario a su perfil. Es posible modificar las horas de levantarse y acostarse, pero no es necesario. Además, es posible introducir la ubicación de la familia (a elección del usuario, como el país, el estado, la ciudad, etc.), así como las edades y los sexos de los niños, pero ninguna de estas opciones es obligatoria. El usuario puede dejar dichos campos en blanco si así lo desea.

Se le pedirá que introduzca un texto de visualización para cada uno de los niños cuyos dispositivos vívofit jr. añada el usuario a su perfil. El texto de visualización aparecerá en el dispositivo vívofit jr. del niño y es posible que aparezca cuando el niño participe en desafíos Toe-to-toe, dependiendo de la configuración, tal y como se describe detalladamente a continuación, en la sección "Datos personales que se procesan cuando el niño utiliza la función de desafíos Toe-to-toe".

Si el usuario decide invitar a otro padre, madre o tutor a utilizar la aplicación vívofit jr., recopilaremos el nombre y la dirección de correo electrónico de dicha persona.

Fines y fundamentos jurídicos:

(a) procesamos el nombre de Garmin Connect del usuario y lo utilizamos como su nombre de administrador; asimismo, procesamos el nombre que utiliza para su nombre de familia en la aplicación vívofit jr., de forma que sus amigos y familiares puedan buscarle, y añadir al usuario o a su familia como conexiones. Esto permite que el usuario y los miembros de su familia participen en desafíos con otras familias, si así lo desean. El fundamento jurídico de este procesamiento es nuestro legítimo interés en permitir que los usuarios busquen conexiones y participen en desafíos.

(b) Procesamos los nombres que el usuario utiliza para sus hijos en su perfil de la aplicación vívofit jr. para que pueda utilizar las funciones de dicha aplicación, como la revisión y gestión de las actividades, tareas y recompensas de cada niño. El fundamento jurídico de este tratamiento es el consentimiento del usuario. El usuario puede retirar su consentimiento introduciendo texto que no sea el nombre del niño en el campo de nombre.

(c) Procesamos el nombre u otro texto que el usuario introduzca el campo de texto de visualización, de forma que es posible elegir el nombre u otro texto que aparece en el dispositivo vívofit jr. del niño y cuando este participa en un desafío Toe-to-toe, dependiendo de la configuración. El fundamento jurídico para el procesamiento del nombre del hijo del usuario para este fin, en caso de que el usuario decida utilizar el nombre del niño en el campo de texto de visualización, es dicho consentimiento. El usuario puede retirar tu consentimiento en cualquier momento cambiando el texto de visualización a otro texto que no sea el nombre de su hijo.

(d) Procesamos la información que el usuario suministra acerca de un segundo tutor con el fin de enviar a dicha persona una invitación para descargar la aplicación vívofit jr. y "unirse a su familia". El fundamento jurídico para el procesamiento de esta información con este fin es nuestro legítimo interés en permitir a los usuarios agregar un segundo tutor a la aplicación vívofit jr.

Datos personales que se procesan cuando el usuario envía datos a Garmin desde el dispositivo vívofit jr.:

cada vez que el usuario sincroniza el dispositivo vívofit jr. con la aplicación vívofit jr., envía a Garmin información sobre la actividad de su hijo (tareas, recompensas, pasos, distancia, tiempo de actividad y sueño).

Fines y fundamentos jurídicos:

Garmin procesa los datos de la actividad del hijo de usuario para permitir a este ver y analizar dichos datos. El fundamento jurídico de este tratamiento es el consentimiento del usuario. El usuario puede retirar su consentimiento al envío de datos de la actividad de su hijo a Garmin en cualquier momento no sincronizando el dispositivo vívofit jr. con la aplicación vívofit jr.

Datos personales adicionales que se procesan al sincronizar el dispositivo de Garmin:

Al sincronizar el dispositivo a través de vívofit jr. app, registramos datos relativos a la transmisión, como la dirección IP utilizada al realizar la sincronización, la fecha y la hora de la sincronización, registros de diagnóstico/bloqueo, la ubicación geográfica del dispositivo, información sobre el dispositivo, información sobre la red empleada para sincronizar (por ejemplo, Wi-Fi o móvil) y el nivel de batería del dispositivo.

Fines y fundamentos jurídicos:

Procesamos esta información para ayudar a identificar y resolver errores o problemas de sincronización. El fundamento jurídico para el tratamiento de esta información con dicho fin es el interés legítimo de Garmin en resolver errores o problemas de sincronización y proporcionar asistencia técnica de calidad.

Datos personales que es posible que se procesen cuando el niño utiliza la función de desafíos Toe-to-toe:

el texto de visualización que el usuario decida introducir en el campo correspondiente en la aplicación vívofit jr., junto con el número total de pasos que da el niño durante el desafío, se mostrarán en los dispositivos de los amigos o familiares del niño si este participa en un desafío de pasos Toe-to-toe con ellos; esta información también se mostrará en las aplicaciones vívofit jr. de los tutores de dichos amigos o familiares, así como en la cuenta de Garmin Connect de los amigos o familiares que utilizan otros dispositivos Garmin para participar en un desafío de pasos Toe-to-toe con el hijo del usuario. Si el usuario no desea que el nombre real de su hijo aparezca en los dispositivos de otros usuarios, en las aplicaciones vívofit jr. de sus tutores o en las cuentas de Garmin Connect de otros usuarios cuando su hijo participe en un desafío Toe-to-toe, es posible introducir cualquier texto que no sea el nombre del niño en el campo de texto de visualización. Si el usuario no desea que el texto de visualización aparezca en los dispositivos de otros usuarios, en las aplicaciones vívofit jr. de sus tutores o en las cuentas de Garmin Connect de otros usuarios cuando su hijo participe en un desafío Toe-to-toe aunque el texto de visualización no sea el nombre del niño, es posible cambiar la configuración en la aplicación vívofit jr. para que sea anónimo; en este caso, el texto de visualización mostrado en los dispositivos de otros usuarios, en las aplicaciones vívofit jr. de sus tutores o en las cuentas de Garmin Connect de otros usuarios cuando el niño participe en un desafío Toe-to-toe se cambiará a un "JR2", o bien otro texto de visualización anónimo y genérico similar.

Fines y fundamentos jurídicos:

Si el usuario proporciona el nombre de su hijo en el campo de texto de visualización, lo procesaremos con objeto de mostrarlo en el dispositivo de dicho niño. El fundamento jurídico de este procesamiento es el consentimiento del usuario, que este puede retirar en cualquier momento cambiando el texto de visualización a un texto que no sea el nombre del niño. Si el usuario proporciona el nombre de su hijo en el campo de texto de visualización, también lo procesaremos con objeto de mostrarlo en los dispositivos y aplicaciones de otros usuarios cuando el niño participe en un desafío Toe-to-toe. El fundamento jurídico de este procesamiento es el consentimiento del usuario, que este puede retirar en cualquier momento cambiando el texto de visualización a un texto que no sea el nombre del niño o cambiando la configuración a anónimo.

Datos personales que se procesan cuando el usuario se comunica con Garmin:

cuando el usuario interactúa con nuestros representantes de asistencia al cliente por teléfono, correo o en persona, podremos recopilar Información personal, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y sus preferencias de contacto, así como información sobre los productos de Garmin que este posea, como sus números de serie y la fecha de compra. También podemos crear registros de eventos útiles para diagnosticar problemas relativos al rendimiento de la aplicación o del producto, así como capturar información relativa a problemas con nuestro servicio o nuestra asistencia. Para mejorar nuestra atención al cliente, y cuando la legislación aplicable lo permita, también podremos grabar y revisar las conversaciones del usuario con los representantes del servicio de asistencia y analizar cualquier comentario que este nos proporcione a través de encuestas de clientes voluntarias. Con el consentimiento del usuario, nuestros representantes de asistencia al cliente podrán iniciar sesión en su cuenta de Garmin, si procede, para solucionar problemas.

Fines y fundamentos jurídicos:

Utilizamos esta información para proporcionar al usuario asistencia al cliente y de productos, así como para supervisar la calidad y el tipo de asistencia al cliente y de productos que proporcionamos a nuestros clientes. El fundamento jurídico para el tratamiento de esta información con dichos fines es el interés legítimo de Garmin en proporcionar asistencia técnica de calidad. El fundamento jurídico para iniciar sesión en la cuenta de Garmin del usuario, si procede, para solucionar problemas es el consentimiento del usuario, que podrá retirar.

Categorías de destinatarios de datos personales

Otros usuarios de Garmin:

otros usuarios de la aplicación vívofit jr. pueden ver el perfil del usuario. Los usuarios que no son conexiones del usuario pueden ver el nombre de familia que este ha introducido en su perfil, así como su nombre de administrador, el nombre de cualquier otro tutor que haya agregado a su perfil y el número de hijos que ha añadido a su perfil. Los usuarios que son conexiones del usuario pueden ver la información mencionada, además de los nombres de los hijos del usuario que este ha introducido en su perfil. El usuario puede retar a otra familia a un desafío de pasos, así como crear un desafío de pasos exclusivamente para su familia. Al participar en un desafío de pasos con otra familia, el número total de pasos dados durante el desafío por cada miembro de la familia que participe, los nombres de los miembros de la familia que participen y los comentarios enviados a través de la aplicación vívofit jr. por parte de los miembros de la familia que participen se mostrarán en la aplicación vívofit jr. del administrador de la otra familia.

Otros proveedores de servicios:

Garmin usa servicios en la nube de terceros como Adobe y Emarsys con fines de asistencia en el envío de correos electrónicos. Esos servicios hacen un seguimiento de las actividades asociadas con dichos correos electrónicos, por ejemplo, si se han abierto, si se ha hecho clic en los enlaces del correo electrónico y si se han hecho compras a partir de clics en esos enlaces. Garmin utiliza esta información para analizar el nivel de participación a partir de sus correos electrónicos. Garmin utiliza proveedores de servicios de terceros para comprender mejor el uso de Garmin Express, así como de sus sitios web y aplicaciones.

Otros tipos de divulgación:

podremos revelar información personal sobre el usuario a terceros (a) si tenemos su consentimiento válido para hacerlo; (b) para cumplir con una citación, orden judicial, orden de un tribunal, un proceso legal o cualquier otra obligación legal; (c) para hacer cumplir cualquiera de nuestros términos y condiciones o políticas, o (d) según sea necesario para hacer uso de los recursos legales disponibles o defendernos de reclamaciones legales.

También podremos transferir los datos personales de un usuario a una filial, subsidiaria o a un tercero en caso de una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de la totalidad o de cualquier parte de los negocios, activos o acciones de Garmin, incluidas, sin limitación, aquellas relacionadas con la bancarrota o procedimientos similares, siempre y cuando la entidad a la que le transfiramos los datos personales no tenga permitido tratar dichos datos de forma distinta a la descrita en esta Política de privacidad sin notificárselo al usuario y, si lo exige la legislación aplicable, obtener su consentimiento.

Transferencias de datos personales

Garmin es una empresa global. Con objeto de ofrecer y actualizar nuestros productos, aplicaciones y servicios, es posible que transfiramos los datos personales del usuario a otras empresas de Garmin en otros países. Ver empresas de Garmin. Cuando el usuario crea una cuenta de Garmin, añade datos personales al perfil de su cuenta o envía datos a su cuenta de Garmin, los datos personales se recopilarán y almacenarán en los servidores de Garmin International Inc. en EE. UU. Los datos personales de personas que residen en un país del Espacio Económico Europeo ("EEE"), Reino Unido ("RU") o Suiza los controla Garmin Würzburg GmbH y los procesan en su nombre Garmin International, Inc., Garmin Services, Inc. y Garmin AT, Inc.

Garmin International, Inc., Garmin Services, Inc. y Garmin AT, Inc. cumplen con los principios de Privacy Shield UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. relativos a la recopilación, el uso, el intercambio y la retención de información personal del EEE, RU y Suiza, como se describe en nuestra certificación del marco Privacy Shield UE-EE. UU. y nuestra certificación del marco Privacy Shield Suiza-EE. UU. El usuario puede obtener más información sobre el marco Privacy Shield aquí.

Garmin International, Inc., Garmin Services, Inc. y Garmin AT, Inc. están sujetas a la supervisión de la comisión federal de comercio (Federal Trade Commission) de Estados Unidos y siguen siendo responsables de los datos personales transferidos a terceros que los procesen en nuestro nombre. Si el usuario tiene alguna queja acerca de nuestro cumplimiento del marco Privacy Shield, deberá ponerse en contacto con nosotros en la dirección [email protected]. También puede remitir una queja al organismo de resolución de disputas independiente que hemos elegido, JAMS, y, en determinadas circunstancias, invocar el procedimiento de arbitraje del marco Privacy Shield.

Todas las empresas de Garmin deben seguir las prácticas de privacidad establecidas en esta Declaración de privacidad.

Cookies y tecnologías similares

Recopilamos datos acerca del uso por parte del usuario de la aplicación vívofit jr. Los tipos de información analítica que se recopilan incluyen la fecha y la hora en las que la aplicación accede a nuestros servidores, la versión de la aplicación, la ubicación del dispositivo móvil, la configuración de idioma, la información y los archivos que se descargan en la aplicación, el comportamiento del usuario (como las funciones utilizadas, la frecuencia de uso), el estado del dispositivo, el modelo de dispositivo, información sobre el hardware y el sistema operativo e información relacionada con el funcionamiento de la aplicación. Garmin utiliza estos datos para mejorar la calidad y la funcionalidad de la aplicación vívofit jr. y de otras aplicaciones de Garmin; para desarrollar y comercializar productos y funciones que se adapten mejor a los usuarios, y para ayudar a identificar y solucionar con la mayor rapidez posible los problemas de estabilidad de la aplicación y otros problemas de uso.

El fundamento jurídico para el tratamiento de esta información analítica es nuestro interés legítimo en entender cómo interactúan nuestros clientes con nuestras aplicaciones para que podamos mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de nuestros productos, aplicaciones y sitios web.

Política relativa a los niños

La aplicación vívofit jr. no está destinada a usuarios menores de 13 años en EE.UU. y menores de 16 años en el resto del mundo, motivo por el cual las personas menores de 13 años en EE.UU. y las personas menores de 16 años en el resto del mundo tienen prohibido descargarla. Aunque el dispositivo vívofit jr. está diseñado para que lo utilicen niños, el titular de la licencia de la aplicación es el progenitor o tutor que ha descargado la aplicación vívofit jr. y que la utiliza para sincronizar los datos del dispositivo vívofit jr. con su propia cuenta.

Actualizaciones de la Política de privacidad

Es posible que modifiquemos esta Política de privacidad ocasionalmente a medida que incorporemos nuevos productos y aplicaciones, mejoremos nuestras ofertas actuales, y la tecnología y legislación cambien. Para determinar cuándo se revisó esta Política de privacidad por última vez, se debe consultar la leyenda "Última actualización" que aparece en la parte superior de esta página. Los cambios se harán efectivos tras la publicación de la Política de privacidad revisada.

Si los cambios son relevantes, se notificará al usuario y, cuando así lo requiera la legislación aplicable, solicitaremos su consentimiento. Esta notificación se realizará por correo electrónico, mediante su publicación en el sitio web de Garmin Connect o a través de la aplicación vívofit jr.

Retención de datos personales

Conservaremos los datos personales del usuario mientras su cuenta de Garmin se considere activa. Además, véase más adelante el apartado "Derechos del usuario" para obtener una descripción de su derecho de supresión.

Responsable del tratamiento de datos y responsable de la protección de los datos

Si el usuario reside en un país del EEE, RU o en Suiza, sus datos personales recopilados por Garmin estarán controlados por Garmin Würzburg GmbH, en Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg (Alemania). El responsable de la protección de datos de la UE para Garmin se encuentra en la misma dirección y también cuenta con una dirección de correo electrónico de contacto [email protected].

Si el usuario reside fuera del EEE, RU y Suiza, los datos personales recopilados por Garmin los controla Garmin International, Inc., 1200 E. 151st St., Olathe, Kansas 66062 (EE. UU.), que también cuenta con una dirección de correo electrónico de contacto [email protected].

Derechos del usuario

Si el usuario reside en la Unión Europea o Reino Unido, tiene derecho, en virtud del Reglamento general de protección de datos ("RGPD") o la Ley de protección de datos de Reino Unido de 2018, a solicitar a Garmin el acceso y la rectificación o la supresión de sus datos personales, la portabilidad de los datos, la restricción del tratamiento de sus datos personales, el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales y el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. Para obtener más información sobre estos derechos, el usuario debe visitar la página "Mis derechos" de la Comisión Europea relativa al RGPD, que puede estar disponible en distintos idiomas. Si el usuario reside fuera de la Unión Europea y Reino Unido, es posible que tenga derechos similares en virtud de sus leyes locales.

Para solicitar el acceso o la rectificación, portabilidad o supresión de sus datos personales, o para eliminar una cuenta de Garmin, el usuario debe visita el centro de gestión de cuentas.

Si el usuario vive en la Unión Europea o Reino Unido y desea ejercer su derecho a la limitación del tratamiento o su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, debe ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de la UE para Garmin en Garmin Würzburg GmbH, en Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg (Alemania) o, por correo electrónico, en la dirección [email protected]. Si el usuario no vive en la Unión Europea y Reino Unido, pero considera que tiene derecho a la limitación del tratamiento o a oponerse al tratamiento de sus datos en virtud de las leyes locales, debe ponerse en contacto con Garmin International, Inc. en la dirección [email protected].

Todas las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.