La privacidad del usuario es importante para Garmin

Nuestro objetivo es asegurarnos de que el usuario sabe cómo recogemos, utilizamos, compartimos y conservamos sus datos personales cuando utiliza la aplicación vívofit jr. con control paterno (la "Aplicación vívofit jr.").

¿Qué datos recoge Garmin?

Solicitamos datos personales, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el apellido familiar y la ubicación del usuario, así como los nombres de sus hijos y otra información, para que pueda iniciar sesión en sus cuentas, recibir asistencia personalizada, supervisar las actividades de sus hijos, recibir información de seguridad importante acerca de sus dispositivos y sacar el máximo partido a nuestros productos y aplicaciones.

Más información

Cuando se crea una cuenta

Garmin conserva información del usuario como el nombre, la dirección de correo electrónico y la contraseña para permitirle iniciar sesión y que podamos verificar su cuenta cuando llama al servicio de asistencia al cliente.

Cuando se crea un perfil en la aplicación vívofit jr.

Utilizamos el nombre del usuario en Garmin Connect como nombre de administrador de su perfil. También solicitamos el apellido familiar y los nombres de los hijos que el usuario agrega a su perfil. No obstante, no es necesario utilizar nombres reales. Si el usuario desea llamar a su familia los Pérez, no hay ningún inconveniente. Si desea que los nombres de sus hijos sean Número 1 y Número 2, tampoco. También podemos solicitar al usuario que introduzca el texto que desee para que aparezca en las pantallas de los dispositivos de sus hijos.

Establecemos unas horas de irse a dormir y levantarse predeterminadas para que el usuario pueda supervisar del descanso de sus hijos. Se ofrece la opción de modificarlas si se desea, pero no es obligatorio. Lo mismo ocurre con la ubicación del usuario y la edad y el sexo de sus hijos. Ninguna de estas opciones es obligatoria, todas dependen del modo en que el usuario desee utilizar la aplicación.

Cuando un niño utiliza la función de desafíos Toe-to-Toe

Cuando un niño participa en un desafío de pasos Toe-to-Toe, el texto que el usuario ha elegido para el dispositivo de su hijo se mostrará el dispositivo del niño con el que está compitiendo y en la aplicación de su progenitor o tutor.

Cuando se desafía a otras familias

Utilizamos el nombre de administrador y el apellido familiar del usuario para ayudarle a establecer conexiones y otras familias con las que competir. Durante un desafío, el nombre del usuario, los nombres que utiliza para sus hijos en su perfil y el total de pasos para él y para cada miembro de la familia se mostrarán en la aplicación del administrador de la otra familia.

Cuando se invita a un segundo progenitor o tutor

El usuario puede elegir invitar a otro progenitor o tutor para que controle las actividades, tareas y recompensas de sus hijos. Le solicitaremos el nombre y la dirección de correo electrónico de este para que pueda invitarle a unirse a la familia del usuario.

Cuando se sincronizan dispositivos

Cuando se sincroniza el dispositivo del niño con la aplicación vívofit jr., las actividades, las tareas, las recompensas y las horas de sueño de este se cargarán en Garmin, donde el usuario podrá supervisar su progreso. Si no desea hacerlo, basta con no sincronizar la aplicación.

También recogemos datos como la dirección IP, la hora y fecha de la sincronización y el nivel de la batería, con objeto de identificar y resolver errores o problemas de sincronización para proporcionar el mejor servicio de asistencia posible al cliente.

Cuando se contacta con Garmin

Sabemos que el usuario desea mantener su privacidad, pero es posible que recojamos datos como su información de contacto y la del dispositivo durante las llamadas al servicio de asistencia para garantizar que recibe la ayuda que necesita.

¿Vende Garmin los datos personales de sus usuarios?

No. No vendemos los datos personales a nadie. Y solo compartimos la información personal de los usuarios en situaciones concretas.

Más información

Información que posee Garmin

Garmin es una empresa global, lo que significa que los datos personales pueden transferirse a otras empresas de Garmin. La información obtenida al crear una cuenta de Garmin, agregar datos personales al perfil del usuario o cargar datos de actividad se recogerá y conservará en los servidores de Garmin International Inc., en Estados Unidos. No importa dónde se encuentren los datos dentro de Garmin: están protegidos en virtud de esta política de privacidad.

Información que poseen proveedores de servicios

Compartimos los datos personales con terceras partes que proporcionen servicios como los de procesamiento de pedidos y envío de correos electrónicos a clientes en nuestro nombre.

Información que poseen terceros

Garmin compartirá los datos personales del usuario cuando le sea requerido por ley y por otros mandatos legales.

Datos que no identifican al usuario

A veces compartimos con socios estratégicos y el público general ciertos datos agregados o anónimos destinados a, por ejemplo, la investigación o la elaboración de informes sobre ejercicio y bienestar. Estos datos no incluyen la información de ubicación del usuario y no pueden vincularse con este.

¿Cómo se pueden compartir los datos personales?

Los datos de actividad pertenecen al usuario, que es quien controla lo que desea compartir y con quién.

Más información

Pasos

Los datos de actividad de los niños se configuran automáticamente como privados cuando el usuario los carga en Garmin. Cuando un hijo del usuario participa en un desafío de pasos Toe-To-Toe, su texto de visualización y su total de pasos durante el desafío se mostrarán en el dispositivo del otro niño y en la aplicación de su progenitor o tutor. Su nombre y sus pasos, así como los de los miembros de la familia en su perfil, se mostrarán a las demás familias con las que participe en desafíos.

Comunidad de la aplicación vívofit jr.

Otros usuarios de la aplicación vívofit jr. podrán ver el apellido familiar y el nombre del administrador, así como el nombre de cualquier progenitor o tutor que se haya agregado, y el número de hijos que aparecen en el perfil del usuario. Las conexiones del usuario podrán ver la información mencionada, además de los nombres de los hijos que este haya introducido en su perfil.

¿Es posible ver, actualizar, eliminar o transferir datos?

Visitar el centro de gestión de cuentas para efectuar la solicitud. Más información sobre los derechos del usuario en la política de privacidad de vívofit jr.