Återkallelse av quatix™

Garmin har upptäckt ett problem med marinklockan quatix™ och har därför tagit beslut om att alla enheter skall returneras till Garmin. Anledningen är att batteriet ligger för nära klockans bakstycke. I kombination med saltvatten eller kraftig svettning kan detta förorsaka ett mindre brännsår på huden under klockan. Garmin har fått in en enda rapport om att detta hänt, men då kvalitet, säkerhet och kundnöjdhet är ledord för oss återkallar vi frivilligt samtliga quatix-klockor. Observera att detta är en frivillig återkallning som sker helt på Garmins egna bevåg. Vi beklagar djupt de problem detta medför för dig som kund.

Kontrollera serienumret på klockans baksida. Återkallelsen gäller enbart de klockor som har följande serienummer;

  • quatix: 337000001–337009999
  • quatix: 37R000001–37R009999

Vänligen kontakta Garmin på 031-7940090 för att upprätta ett reparationsärende (RMA) och returnera din quatix för att därefter få en ny i utbyte. Alternativt, maila oss på quatix.recall@garmin.com och inkludera följande information:

  • Namn
  • Adress
  • Telefonnummer
  • Serienummer på din quatix
  • Mailadress