Service

Vår erfarenhet visar att de flesta tekniska problem kan lösas med en mjukvaruuppdatering. De flesta av våra produkter kan du enkelt uppdatera via Garmin Express, se; http://www.garmin.com/express. Vi ber dig därför att alltid uppdatera mjukvaran i din enhet innan du registrerar ett serviceärende.

Observera att vi har en ny adress då du behöver skicka in din enhet på service och att det ej längre är möjligt att personligen lämna in ett serviceärende på verkstaden. Den korrekta adressen får du tillsammans med ditt RMA-nummer.

Vi kan tyvärr inte ta emot försändelser som saknar RMA-nummer. Sänd endast in enheten, ej tillbehör.

Konsument

Är du en slutkund ska du kontakta vår produktsupport på http://www.garmin.com/se/company/contact_us/ för att upprätta ett serviceärende.

Återförsäljare

Om du är en återförsäljare ska du använda vår portal för återförsäljare: http://dealers.garmin.com

Saknar du inloggning till vår återförsäljarportal? Maila oss på .(JavaScript must be enabled to view this email address).

Observera att i vissa fall krävs det att du kontaktar oss innan ett serviceärende kan upprättas. Det gäller bland annat vid hanteringa v Nexus produkter, vid fel på tillbehör eller andra produkter som saknar serienummer. Vi ber dig då kontakta oss här; http://www.garmin.com/se/company/contact_us/

Garanti

Garmin lämnar 3 års garanti från inköps datum på produkter inköpta i Sverige (2 års garanti på mobiltelefonerna). Vid en reklamation under denna tid kommer Garmin att byta ut eller reparera apparaten efter eget gott finnande. Apparater som har skadats p.g.a. av felaktigt handhavande, yttre åverkan eller ej tillåten ändring eller reparation täcks inte av Garantin. Vid åberopande av garantin måste alltid inköpskvitto uppvisas och bifogas med ärendet.