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Declaração de privacidade Garmin para dispositivos marítimos e aplicações Garmin

Última atualização: 3 de abril de 2017

A sua privacidade é importante para a Garmin. Desenvolvemos esta Declaração de privacidade para lhe fornecer informações sobre como recolhemos, utilizamos, partilhamos e guardamos as suas Informações pessoais quando utiliza um dispositivo ou aplicação móvel Garmin Marine, como a aplicação Garmin Bridge™.

Se um website, aplicação ou produto Garmin que estiver a utilizar não estiver associado a esta Declaração de privacidade mas sim a uma Declaração de privacidade diferente, então aplica-se essa Declaração de privacidade à utilização que fizer desse website, aplicação ou produto.

Para passar diretamente para uma secção específica desta Declaração de privacidade, clique na ligação abaixo:

Formas de recolha e utilização de Informações pessoais da Garmin

"Informações pessoais" são informações que, isoladamente ou em combinação com outras informações recolhidas, identificam um indivíduo. Quando combinamos outras informações (ou seja, informações que, por si só, não identificam um indivíduo) com Informações pessoais, tratamos as informações combinadas como Informações pessoais.

Quando cria uma conta Garmin

Quando cria uma conta Garmin (por exemplo, para registar o seu dispositivo, adquirir uma carta marítima, etc.), pedimos-lhe para fornecer Informações pessoais, incluindo o seu endereço de e-mail e nome. Não é necessário fornecer o seu nome completo, mas poderá fazê-lo, se desejar. Irá utilizar o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe para iniciar sessão na sua conta. A sua conta Garmin será protegida por palavra-passe.

Em conformidade com a legislação aplicável e com as opções que lhe são disponibilizadas conforme descrito abaixo em As suas opções relativamente a correspondência publicitária, a Garmin poderá também utilizar estas informações para lhe enviar informações sobre produtos ou aplicações da Garmin que possam ser do seu interesse.

Quando inicia sessão na sua conta Garmin com credenciais de redes sociais

Pode optar por iniciar sessão na sua conta Garmin através das suas credenciais de início de sessão em redes sociais (por exemplo, com as suas credenciais de início de sessão no Facebook). Se optar por fazê-lo, quando iniciar sessão na sua conta Garmin com credenciais de início de sessão em redes sociais pela primeira vez, ser-lhe-á perguntado se o utilizador concorda que o fornecedor da rede social forneça determinadas informações à Garmin, tais como o seu nome, endereço de e-mail, fotografia de perfil, publicações, comentários e outras informações associadas à sua conta da rede social.

Todas estas informações são disponibilizadas à Garmin pelo fornecedor da rede social devido à forma como a configuração de início de sessão na rede social funciona, mas destas informações, a Garmin apenas guarda e utiliza o seu endereço de e-mail. A Garmin utiliza o endereço de e-mail transmitido pelo fornecedor da rede social para o associar à sua conta Garmin, de forma a que possa utilizar o seu endereço de e-mail para iniciar sessão na sua conta Garmin no futuro, caso já não pretenda iniciar sessão com as credenciais de início de sessão na rede social.

Se não pretender que o fornecedor da rede social partilhe as suas informações com a Garmin, basta iniciar sessão na conta Garmin com as respetivas credenciais de início de sessão, sem utilizar as credenciais de início de sessão na rede social.

Quando concede autorizações à aplicação Garmin Bridge Mobile

Para lhe proporcionar uma experiência de utilizador mais personalizada, a nossa aplicação móvel Garmin Bridge solicita autorização para aceder a determinados dados a partir do seu dispositivo móvel. Estas autorizações são opcionais, mas algumas funcionalidades poderão não estar disponíveis ou totalmente funcionais se as recusar. Pode mudar de ideias (optar por conceder ou não as autorizações) a qualquer momento através do menu de definições do seu telemóvel.

Seguem-se as autorizações que pedimos, juntamente com uma explicação do motivo de cada pedido:

  • Localização: permite à aplicação posicionar corretamente o ícone da sua embarcação na carta.
  • Fotografias/multimédia/ficheiros: permite à aplicação guardar vídeos que cria enquanto utiliza a aplicação.

Quando comunicar com a Garmin

Quando o utilizador interage com os nossos representantes da assistência ao cliente através de e-mail, telefone ou pessoalmente, poderemos recolher Informações pessoais, tais como o seu nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail e preferências de contacto, bem como informações sobre os produtos Garmin que possui, incluindo os números de série e a data de compra. Também poderemos criar registos de eventos que são úteis para diagnosticar problemas de desempenho de produtos ou aplicações e recolher informações relacionadas com o problema de assistência ou serviço. Utilizamos essas informações para lhe fornecer a assistência ao cliente e ao produto. Poderemos aceder à sua conta Garmin para nos ajudar a proporcionar-lhe a assistência necessária. Para melhorar o serviço ao cliente, nos termos da legislação aplicável, poderemos também gravar e analisar as conversas com os representantes da assistência ao cliente e analisar todo o feedback fornecido através de inquéritos voluntários ao cliente.

Poderemos utilizar Informações pessoais para comunicar consigo, incluindo comunicar consigo relativamente à sua conta ou às suas transações connosco, disponibilizando-lhe informações sobre os nossos produtos e aplicações, e, de acordo com a legislação aplicável e com as opções que lhe são disponibilizadas conforme descrito abaixo em Opções relativas a correspondência publicitária, enviando-lhe ofertas e promoções relativas aos nossos produtos e aplicações.

Outras utilizações das Informações pessoais pela Garmin

A Garmin também poderá utilizar as Informações pessoais para fins de estatística interna, publicitários e operacionais, incluindo a criação de relatórios de vendas e a medição e compreensão de dados demográficos, dos interesses dos utilizadores, das tendências de compra e de outras tendências dos nossos clientes.

Formas através das quais pode partilhar as suas Informações pessoais ou solicitar que a Garmin partilhe as suas Informações pessoais

Comunidade do Quickdraw Contours

Quanto utiliza o Quickdraw Contours para criar um mapa de pesca, o mapa é propriedade sua. Não tem de partilhar o seu mapa com ninguém. Se o quiser fazer, poderá partilhar o mapa com outros utilizadores, através do seu carregamento na Comunidade Quickdraw Contours no Garmin Connect através da aplicação Garmin Bridge. O seu mapa será combinado com os mapas de outros utilizadores para criar o mapa da Comunidade Quickdraw Contours, que está disponível (sem informações que permitam identificar os seus contribuidores) para outros utilizadores Garmin.

A Declaração de privacidade do Garmin Connect regula a utilização que faz do Garmin Connect para fins que não o da participação na Comunidade Quickdraw Contours.

Entidades com as quais a Garmin poderá partilhar Informações pessoais

Com outras empresas Garmin

A Garmin é uma empresa global. Para oferecer os nossos produtos, aplicações e serviços, poderemos ter de transferir as suas Informações pessoais para outras empresas Garmin noutros países, incluindo a Garmin International, Inc. nos Estados Unidos, onde se encontram muitos dos nossos servidores. Esses países poderão não ter as mesmas leis de proteção de dados que o país no qual forneceu as informações inicialmente. Poderá aceder a uma lista das empresas Garmin clicando aqui.

Estas transferências de Informações pessoais de empresas Garmin no Espaço Económico Europeu ("EEE") ou na Suíça para a Garmin International, Inc. nos Estados Unidos, são efetuadas em conformidade com o modelo de cláusulas contratuais aprovado pela Comissão Europeia.

Todas as empresas Garmin têm de seguir as práticas de privacidade estipuladas na presente Declaração de privacidade.

Com fornecedores de redes sociais

Pontualmente, fornecemos endereços de e-mail de clientes da Garmin selecionados que tenham optado por receber correspondência publicitária sobre produtos e aplicações da Garmin a fornecedores de redes sociais para que nos possam ajudar a apresentar anúncios nas páginas de redes sociais de outros utilizadores que partilhem qualidades em comum (por exemplo, dados demográficos e interesses) com os clientes Garmin selecionados.

Com fornecedores de serviços

A Garmin utiliza serviços em nuvem da Adobe para ajudar a enviar e-mails. Estes e-mails são enviados em conformidade com a legislação aplicável e de acordo com as opções disponíveis, como descrito em As suas opções relativamente a correspondência publicitária. Para mais informações, visite o Centro de privacidade da Adobe aqui. A Garmin utiliza fornecedores de serviços externos para nos ajudar a compreender melhor a utilização do Garmin Express e aplicações para dispositivos móveis, tais como a aplicação Garmin Bridge, bem como para fins relacionados. As entidades externas às quais recorremos atualmente para fornecer este tipo de análise e serviços relacionados são descritas abaixo em Análises

Outras divulgações

Poderemos divulgar as suas Informações pessoais a entidades externas se obtivermos o seu consentimento no formato exigido pela legislação aplicável.

Nos termos da legislação aplicável, também poderemos divulgar as suas Informações pessoais a entidades externas, na medida em que forem necessárias ou adequadas: (a) ao abrigo da legislação ou regulamentos aplicáveis, incluindo legislações ou regulamentos fora do seu país de residência; (b) para satisfazer requisitos legais; (c) para responder a pedidos das autoridades públicas e agentes da lei, incluindo autoridades fora do seu país de residência; (d) para prestar assistência ou apoio a investigações de furto que envolvam produtos ou propriedade da Garmin; (e) para aplicar os nossos termos e condições ou políticas; (f) para proteger as nossas operações ou as das nossas afiliadas e subsidiárias; (g) para proteger os direitos, a privacidade, a segurança e a propriedade da Garmin, das suas afiliadas e subsidiárias, do utilizador e de entidades externas; ou (h) para nos permitir procurar os recursos disponíveis ou limitar os danos em que possamos incorrer.

Poderemos também transferir Informações pessoais a afiliadas, subsidiárias ou entidades externas em caso de reorganização, fusão, venda, associação, atribuição, transferência ou outra disposição em relação a parte ou ao todo da atividade, bens ou ações da Garmin incluindo, sem limitações, situações decorrentes de processos de falência ou afins.

Análises

Recolhemos dados dos utilizadores sobre a aplicação que fazem das nossas aplicações móveis, tais como a aplicação Garmin Bridge e Garmin Express. Os tipos de informações analíticas que são recolhidos incluem a data e hora em que a aplicação acede aos nossos servidores, a versão da aplicação, a localização do dispositivo, a definição do idioma, que informações e ficheiros foram transferidos para a aplicação, o comportamento do utilizador (por exemplo, que funcionalidades foram utilizadas e a frequência de utilização), as informações de estado do dispositivo, o modelo do dispositivo, informações sobre o hardware e o sistema operativo e informações relativas à forma como a aplicação funciona. A Garmin utiliza estes dados para melhorar a qualidade e a funcionalidade do Garmin Express e das nossas aplicações para dispositivos móveis, para desenvolver e comercializar os produtos e funcionalidades que melhor se adequam a si e a outros utilizadores e para ajudar a identificar e a resolver, o mais rapidamente possível, problemas de estabilidade da aplicação e outros problemas de utilização.

Seguem-se exemplos de fornecedores externos de serviços de análise e de serviços semelhantes aos quais recorremos atualmente:

  • Serviços de análise:
    • Azure Application Insights: o Azure Application Insights é utilizado para nos ajudar a compreender melhor a utilização do Garmin Express para melhorar a experiência do utilizador. O Azure Application Insights é um serviço da Microsoft. Consulte a política de privacidade da Microsoft.
    • HockeyApp; Crashlytics (Fabric): a HockeyApp, um serviço da Microsoft, e a Crashlytics são utilizadas para nos ajudar a compreender melhor a utilização das aplicações da Garmin para dispositivos móveis, para melhorar a experiência do utilizador e identificar e resolver as causas na origem das falhas da aplicação. Leia a política de privacidade da Crashlytics.
    • Flurry: o Flurry, um serviço da Yahoo, é utilizado para nos ajudar a compreender melhor a utilização das aplicações da Garmin para dispositivos móveis, tais como a aplicação Garmin Bridge, e nos ajudar a melhorar a experiência do utilizador.
    • Splunk: a Splunk é utilizada para analisar, identificar e resolver problemas que possam ocorrer pontualmente com as funções de início de sessão na conta Garmin e é também utilizada para ajudar a Garmin a proteger os seus websites e aplicações contra o uso malicioso. Consulte a política de privacidade da Splunk.

Ligações, aplicações externas e práticas de privacidade de entidades externas

Os nossos websites, aplicações e produtos podem conter hiperligações para outros websites que não sejam geridos pela Garmin e os nossos websites, aplicações ou produtos poderão incluir aplicações externas que pode transferir. Estes websites, serviços e aplicações conexas não estão sob o nosso controlo e, por isso, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo de quaisquer websites, serviços e aplicações. Se utilizar websites, aplicações ou serviços externos, todas as Informações pessoais recolhidas pelo website, serviço e/ou pela aplicação externa serão controladas pela política de privacidade da entidade externa em questão. Recomendamos que leia atentamente as declarações de privacidade de todas as entidades externas às quais forneça Informações pessoais.

Local de armazenamento de dados

Quando fornece as suas informações pessoais à Garmin, estas são recolhidas e armazenadas pela Garmin International, Inc. nos Estados Unidos da América. As Informações pessoais também podem ser recolhidas e armazenadas em servidores no país ou região onde reside ou utiliza o dispositivo Garmin. Caso resida num país que não os Estados Unidos da América, tenha em atenção que a legislação referente a privacidade e proteção de dados dos Estados Unidos da América pode não ser tão abrangente como a legislação do seu país.

Segurança

A Garmin toma medidas de segurança razoáveis para ajudar à proteção contra perdas, utilizações incorretas, acessos não autorizados e divulgações e alterações não autorizadas às Informações pessoais que tem sob controlo. Para obter detalhes adicionais sobre as medidas de segurança de dados da Garmin ou para comunicar uma possível vulnerabilidade de segurança ou incidente, clique aqui.

As suas opções relativamente a correspondência publicitária

A Garmin e outros membros do grupo de empresas Garmin poderão utilizar as suas Informações pessoais para lhe enviar correspondência publicitária (incluindo e-mails) relacionada com produtos ou aplicações da Garmin, de acordo com as suas preferências de e-mail no Centro de preferências myGarmin. Não partilhamos Informações pessoais com entidades externas para fins publicitários.

Para deixar de receber correspondência publicitária da Garmin, atualize as preferências de e-mail no Centro de preferências myGarmin ou clique em "Anular a subscrição" em qualquer e-mail publicitário que receba da Garmin.

Política relativa a crianças

Os produtos, websites e aplicações Garmin não se destinam a indivíduos com menos de 13 anos de idade. Como tal, solicitamos que os menores de 13 anos não forneçam Informações pessoais à Garmin. Se detetarmos que recolhemos Informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, tomaremos as medidas necessárias para eliminar as informações assim que possível. Se tem conhecimento de um utilizador com idade inferior a 13 anos que esteja a utilizar um website ou aplicação móvel da Garmin, contacte-nos através do endereço privacy@garmin.com.

Atualizações à Declaração de privacidade

A presente Declaração de privacidade poderá ser alterada periodicamente, à medida que lançamos novos produtos e Aplicações, que melhoramos as nossas ofertas atuais e que as tecnologias e legislações evoluem. O utilizador pode saber a data da última atualização da presente Declaração de privacidade, consultando a indicação "ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO" no topo desta página. Todas as alterações entram em vigor assim que publicarmos a Declaração de privacidade revista nos nossos websites abrangidos pela mesma. Iremos notificá-lo se essas alterações se concretizarem, e, sempre que tal for exigido por lei, solicitaremos o seu consentimento. Em conformidade com a legislação aplicável, este aviso será disponibilizado por e-mail ou através da publicação das alterações nos nossos websites, aplicações ou produtos afetados.

Retenção de informações pessoais

As suas Informações pessoais serão retidas pelo período de tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais as Informações pessoais foram recolhidas, conforme previsto nesta Declaração de privacidade, a menos que a legislação exija a um período de retenção superior.

Como rever, corrigir, atualizar e eliminar as Informações pessoais

A Garmin toma medidas razoáveis para ajudar a garantir que as Informações pessoais que recolhe são precisas, completas e atuais. O utilizador poderá solicitar o acesso às suas Informações pessoais e pedir a atualização das Informações pessoais sempre que estas estejam erradas ou imprecisas. Também pode solicitar que as suas Informações pessoais e a conta Garmin sejam eliminadas. A Garmin irá responder prontamente aos seus pedidos de acordo com a legislação aplicável. Para a sua proteção, apenas poderemos implementar solicitações respeitantes às Informações pessoais do endereço de e-mail particular que utiliza para nos enviar o seu pedido, e poderemos ter de verificar a sua identidade antes de implementar o seu pedido. Poderemos recusar o processamento de pedidos que coloquem em perigo a privacidade de outras pessoas, que sejam extremamente inviáveis, ou que nos levem a empreender qualquer ação não permitida ao abrigo da legislação aplicável. Adicionalmente, na medida do que é permitido pela legislação aplicável, poderemos ter de reter determinadas Informações pessoais durante um período de tempo mais longo para fins de registo, como por exemplo, a conservação de registos relacionados com as suas compras para fins de garantia ou de contabilidade.

Os pedidos de acesso, correção ou eliminação podem ser enviados através dos seguintes meios:

E-mail: privacy@garmin.com
Correio postal: Garmin International, Inc., c/o Garmin Legal, 1200 E. 151st St., Olathe, KS 66062, EUA