Recall do quatix™

A Garmin identificou um problema de segurança em potencial no relógio quatix e decidiu efetuar um recall voluntário de todos os relógios quatix. O problema envolve a proximidade da bateria à armação do relógio em alguns exemplares, o que, aliado à água salgada ou transpiração em excesso, poderia provocar ligeira queimadura na pele sob o relógio. Uma ocorrência a esse respeito envolvendo um usuário do quatix foi comunicada à Garmin. À luz do compromisso da Garmin com a segurança e satisfação de seus clientes, a Garmin está efetuando o recall voluntário de todos os relógios quatix.

Verifique o número de série na parte posterior externa do relógio. Os relógios quatix com os seguintes números de série estão qualificados para o recall e devem ser devolvidos:

  • quatix: 337000001 a 337009999
  • quatix: 37R000001 a 37R009999

Para preparar um RMA (autorização de devolução de mercadoria) para devolver seu quatix à Garmin para troca gratuita, envie um e-mail para a Garmin (quatix.recall@garmin.com) com as seguintes inforrmações:

  • Nome do cliente
  • Endereço de entrega
  • Telefone
  • Número de série do quatix
  • E-mail do cliente