Declaração de privacidade

Última atualização: 3 de abril de 2014

Sua privacidade é importante para a Garmin. Nós desenvolvemos esta Declaração de Privacidade para que você saiba como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Leia com cuidado essa Declaração de Privacidade para se familiarizar com nossas práticas de privacidade. Se você tiver qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo email webmaster@garmin.com ou envie-nos uma carta no endereço informado no final desta Declaração de Privacidade.

Esta Declaração de Privacidade descreve o tratamento das informações que a Garmin coleta nos sites nos quais esta Declaração de Privacidade é publicada e em determinados produtos e aplicativos nossos. Alguns sites da Garmin ou de nossos afiliados podem ser governados por práticas de privacidade diferentes das estabelecidas a seguir. Recomendamos que você verifique a declaração de privacidade de cada site da Garmin que você visitar. Além disso, os usuários de alguns de nossos produtos e aplicativos recebem declarações de privacidade específicas a esses produtos e aplicativos — nesses casos, essas declarações de privacidade complementam e devem ser lidas em conjunto com esta Declaração de Privacidade.

Para pessoas que fornecem informações online a nossos afiliados na Área Econômica Europeia (“EEA”), nossos afiliados podem compartilhar essas informações com a Garmin International, Inc. nos EUA. A Garmin International, Inc. está em conformidade com o conjunto de normas Safe Harbor dos EUA– UE e Safe Harbor dos EUA - Suíça, conforme o estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA com relação à coleta, ao uso e à retenção de dados pessoais em países membros da União Europeia e na Suíça. A Garmin International, Inc. certifica que adere aos Princípios de Privacidade do Safe Harbor de aviso, escolha, transferência posterior, segurança, integridade de dados, acesso e observância das leis. Para obter informações adicionais sobre o Programa Safe Harbor e visualizar a certificação da Garmin, consulte o Departamento de Comércio dos EUA.

A Garmin recebeu o Selo de Privacidade da TRUSTe, que significa que esta política e as práticas de privacidade foram analisadas pela TRUSTe em relação à conformidade com os requisitos do programa TRUSTe, inclusive transparência, responsabilidade e opção com relação à coleta e ao uso de suas Informações Pessoais. O selo TRUSTe abrange as informações coletadas por meio de nossos sites, www.garmin.com, garmin.blogs.com e connect.garmin.com, mas não cobre as informações coletadas por meio de outros sites ou de software baixado ou qualquer um de nossos aplicativos ou produtos. A missão do TRUSTe, como um parceiro independente, é aumentar a confiança dos clientes e organizações em todo o mundo por meio de sua marca de confiabilidade e suas soluções de confiança inovadoras. Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre nossa política ou práticas de privacidade, entre em contato conosco em webmaster@garmin.com. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, pode entrar em contato com a TRUSTe.

1. COLETA E USO DAS INFORMAÇÕES

A. Informações pessoais

“Informações Pessoais” são as informações que o identificam como indivíduo. Quando você cria uma conta em um site da Garmin, registra seus produtos, compra uma atualização de mapa ou um produto em um site da Garmin, assina uma newsletter, participa de atividades promocionais ou entra em contato com nossa equipe de suporte, nós podemos coletar diversas Informações Pessoais que, dependendo das circunstâncias, podem incluir seu nome, endereço postal, telefone, email e informações de cartão de crédito. Nós podemos usar as informações pessoais sobre você para os seguintes fins:

  1. Comunicações Podemos nos comunicar com você para fornecer os produtos e serviços que você solicitou, sobre sua conta e suas transações conosco, para fornecer informações importantes sobre seus produtos ou aplicativos e (em conformidade com as leis aplicáveis e as opções disponíveis no Parágrafo 6 a seguir) enviar ofertas e promoções sobre nossos produtos e aplicativos.
  2. Suporte ao Cliente Quando você interage com nossos representantes de suporte ao cliente por email, por telefone ou pessoalmente, nós podemos coletar Informações Pessoais relevantes à situação, como seu nome, seu endereço postal, número de telefone, endereço de email e preferências de contato, informações sobre os produtos Garmin que você possui, como seus números de série, data de compra e (se aplicável) logs de eventos que sejam úteis para o diagnóstico de problemas relacionados ao desempenho do produto ou do aplicativo, e informações relacionadas a um problema de suporte ou serviço. Nós usamos essas informações para fornecer suporte ao cliente e ao produto.
  3. Compras Se você fornecer suas informações de cartão de crédito em um site da Garmin ou diretamente em seu produto Garmin, a Garmin usará suas informações de cartão de crédito e informações de cobrança e conta relacionadas, bem como seu nome e endereço postal, se aplicável, para concluir suas compras ou coletar pagamentos ou taxas recorrentes, se aplicável.
  4. Promoções Se você participar de um sorteio, concurso ou promoção semelhante, podemos usar as informações que você fornecer para administrar essas promoções. Caso os termos e condições dessas promoções com relação ao tratamento das suas Informações Pessoais entrem em conflito com esta Declaração de Privacidade, os termos e as condições da promoção terão prioridade.
  5. Informações publicadas por visitantes A Garmin pode disponibilizar por meio de nossos sites alguns serviços (por exemplo, painéis de mensagens, fóruns, funcionalidades de bate-papo e blogs, entre outros serviços) nos quais é possível publicar informações e materiais. Observe que qualquer informação divulgada por meio desses serviços ou de qualquer outra forma em nossos sites pode se tornar pública e disponível aos visitantes dos sites e ao público em geral. Recomendamos fortemente que você tenha cuidado e cautela ao decidir divulgar Informações Pessoais, ou qualquer outra informação, em nossos sites. NÓS NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS PELO USO DE QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL QUE VOCÊ DIVULGAR VOLUNTARIAMENTE POR MEIO DOS SITES.

B. Outras informações

“Outras informações” são qualquer informação que não revele sua identidade específica ou não se relacione diretamente a um indivíduo, como: informações sobre navegador e dispositivo, informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias, informações demográficas e outras informações fornecidas por você e informações agregadas. Observe que podemos usar e divulgar Outras Informações para qualquer finalidade, exceto quando somos obrigados a não fazê-lo pelas leis aplicáveis. Se formos obrigados a tratar Outras Informações como Informações Pessoais de acordo com as leis aplicáveis, podemos usá-las como descrito na seção “Informações Pessoais” acima, bem como para todas as finalidades para as quais nós usamos e divulgamos Informações Pessoais. Em alguns casos, podemos combinar Outras Informações com Informações Pessoais. Se combinarmos Outras Informações com Informações Pessoais, as informações combinadas serão tratadas por nós como Informações Pessoais enquanto estiverem combinadas.

  1. Informações de Localização Se você optar por usar serviços baseados em localização, como clima, horários de cinema, informações de trânsito, preços de combustível e informações sobre eventos locais, em seu aplicativo ou dispositivo Garmin, o local físico do seu dispositivo será coletado para fornecer os serviços baseados em localização. Esses dados de localização são coletados anonimamente de maneira a não identificá-lo pessoalmente. Com seu consentimento, ao usar um aplicativo ou dispositivo de navegação da Garmin, a Garmin coletará e transferirá os dados do seu dispositivo, como localização, velocidade e direção. Tais dados seriam agregados aos dados de dispositivos de outros usuários que também consentiram com tais usos para aprimorar a qualidade dos dados sobre tráfego, entre outros conteúdos fornecidos pela Garmin ou outros provedores de conteúdo. Com seu consentimento, a Garmin poderá também compartilhar tais dados com outrem ou vender tais dados a outrem. Tais dados seriam compartilhados e/ou vendidos em caráter anônimo, de modo que não identificassem pessoalmente a você.
  2. Comentários sobre Pontos de Interesse Nós estimulamos os usuários a fornecerem comentários sobre pontos de interesse — como restaurantes, campos de golfe, aeroportos, shoppings, postos de gasolina e outros — que são pré-carregados em nossos produtos para que sejam fornecidas informações mais precisas sobre pontos de interesse a você e a outros usuários no futuro. Qualquer comentário feito por você sobre um ponto de interesse é fornecido de maneira totalmente voluntária e coletado anonimamente de maneira a não identificá-lo pessoalmente. Você também pode ter a oportunidade de criar novos pontos de interesse em seu dispositivo Garmin, carregar fotografias ou outras informações relacionadas a pontos de interesse e compartilhar pontos de interesse existentes ou recém-criados com terceiros. Qualquer conteúdo gerado por você é fornecido de maneira totalmente voluntária e você não deve ter qualquer expectativa de que a Garmin mantenha seus comentários sobre pontos de interesse privados ou confidenciais. Esse conteúdo é coletado anonimamente de maneira a não identificá-lo pessoalmente.
  3. Logs de Eventos de Anúncios Se você optar por usar aplicativos, como dados de trânsito ou outro conteúdo que contenha anúncios, nós podemos coletar informações como quais anúncios foram vistos, com que frequência eles foram clicados e determinadas ações, como salvar um cupom ou entrar em contato ou se encaminhar para um local correspondente a um anúncio, foram realizadas para que os provedores de anúncios possam fornecer conteúdo e anúncios que sejam do seu interesse. Essas informações são coletadas e particuladas com nossos parceiros aplicáveis anonimamente e de maneira a não identificá-lo pessoalmente.
  4. Atividades Alguns sites da Garmin permitem que você envie voluntariamente atividades (por exemplo, corridas, caminhadas, percursos de natação, escaladas, geocaches, aventuras, etc.) a partir de seu dispositivo Garmin. Nesses sites, você pode controlar quem acessa essas atividades gerenciando as configurações de privacidade.
  5. Informações de Log do Servidor Nós e nossos provedores de serviços usamos informações de log do servidor para fins como cálculo do nível de utilização do site, auxílio no diagnóstico de problemas com os servidores da Garmin e administração dos sites da Garmin. Esses logs de servidor podem incluir informações como nosso endereço IP (Internet Protocol), tipo de navegador, idioma do navegador e data e hora da sua solicitação, a hora das suas visitas e as páginas que você visitou. A coleta de endereços IP é uma prática padrão na Internet e é feita automaticamente por muitos sites. Observe que tratamos endereços IP, arquivos de log de servidor e informações relacionadas como Outras Informações, exceto se formos obrigados a não fazê-lo de acordo com as leis aplicáveis.
  6. Cookies e outras tecnologias Podemos usar cookies, pixel tags, web beacons, clear GIFs ou outras ferramentas semelhantes em nossos sites ou mensagens de e-mail. Essas tecnologias ajudam a Garmin ajudam a acompanhar seu movimento em nossos sites, medir a efetividade dos anúncios e compilar estatísticas agregadas sobre o uso do site e as taxas de resposta. Elas também ajudam você a navegar mais tranquilamente em nossos sites. Além disso, a Garmin usa o Google Analytics como método de acompanhar as estatísticas do site e o comportamento do usuário em muitos dos nossos sites. Também podemos contratar um ou mais provedores de serviço para fornecer anúncios online por nós. Eles podem usar um pixel tag para coletar informações anônimas sobre sua visita aos sites e usar essas informações para direcionar os anúncios sobre bens e serviços. Essas informações são coletadas anonimamente de maneira a não identificá-lo pessoalmente. Para obter mais informações sobre essa prática e recusar a coleta e o uso dessas informações por nossos provedores de serviços de terceiros, consulte Networkadvertising.org.

    Se você não quiser que informações sejam coletadas por meio dessas tecnologias, existe um procedimento simples na maioria dos navegadores que permite que você recuse automaticamente muitas delas ou possa optar por recusá-las ou aceitá-las. Além disso, se você residir em uma jurisdição que requeira que nós tenhamos seu consentimento para usar essas tecnologias em nossos sites, você terá a oportunidade de gerenciar suas preferências de cookies nos sites, exceto quando os cookies sejam necessários para habilitar as principais funcionalidades do site – esses cookies não podem ser desativados.

    Nós usamos objetos armazenados localmente, também conhecidos como cookies de Flash, em determinadas situações nas quais usamos o Adobe Flash Player para oferecer conteúdo especial como vídeos ou clipes de vídeo. O Flash usa essa tecnologia para lembrar as configurações, as preferências e o uso, de maneira semelhante aos cookies de navegador. Porém, os cookies de Flash não são gerenciados pelo navegador. Saiba como gerenciar as configurações de privacidade e armazenamento dos cookies de Flash.

  7. Recursos e widgets de redes sociais Alguns de nossos sites podem incluir recursos de redes sociais, como o botão Curtir do Facebook e widgets (miniprogramas interativos que são executados em sites). Esses recursos podem coletar seu endereço IP, qual página você está visitando em nosso site e ainda definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Os recursos e widgets de redes sociais são hospedados por terceiros ou diretamente em nossos sites. Suas interações com esses recursos são governadas pela política de privacidade da empresa que fornece o recurso. Observe que nós não somos responsáveis pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (inclusive as práticas de segurança de dados) de outras organizações, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou qualquer outro aplicativo, plataforma de rede social ou provedor de serviços sem fio.
  8. Enquadramento Algumas de nossas páginas da web podem usar técnicas de enquadramento e/ou máscaras para fornecer conteúdo de nossos parceiros preservando a aparência de nossos sites.
  9. Uso de aplicativos Quando você baixa e usa aplicativos, nós e nossos provedores de serviço podemos rastrear e coletar dados de uso do aplicativo, como a data e a hora que seu aplicativo acessa nossos servidores e que informações foram baixadas pelo aplicativo com base no número do seu dispositivo.

2. DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

A. Entidades Afiliadas

Podemos compartilhar as informações que você fornece à Garmin com nossos afiliados no mundo todo para os fins descritos nesta Declaração de Privacidade. Você pode acessar uma lista de nossos afiliados em nosso Relatório Anual mais recente no Formulário 10-K, que pode ser encontrado em www.sec.gov. Nossos afiliados são obrigados a proteger Informações Pessoais sobre você de maneira consistente nesta Declaração de Privacidade. A Garmin International, Inc. é a parte responsável por gerenciar Informações Pessoais usadas em conjunto.

B. Provedores de Serviço

Podemos usar provedores de serviço de terceiros para nos ajudar a operar nossos negócios e sites ou administrar atividades em nosso nome, como concluir compras, processar pagamentos em cartão de crédito e enviar produtos para você. Nós podemos compartilhar Informações Pessoais sobre você, inclusive informações de cartão de crédito, com esses terceiros para permitir que eles realizem os serviços.

C. Outras Divulgações

Podemos divulgar Informações Pessoais sobre você a outras pessoas se tivermos seu consentimento para isso na forma requisitada por lei. Também podemos divulgar Informações Pessoais sobre você a outras pessoas se acreditarmos que seja necessário ou apropriado: (a) de acordo com a legislação ou regulamentação aplicável, inclusive leis ou regulamentações fora de seu país de residência; (b) para estar em conformidade com o processo legal; (c) para responder a solicitações de autoridades públicas e policiais, inclusive fora de seu país de residência; (d) para auxiliar ou dar suporte a investigações de roubo envolvendo produtos ou propriedades da Garmin, (e) para aplicar qualquer um de nossos termos e condições ou políticas; (f) para proteger nossas operações ou de qualquer afiliado ou subsidiária; (g) para proteger os direitos, a privacidade, as segurança ou a propriedade da Garmin, de seus afiliados e suas subsidiárias, de você ou de outros; ou (h) para permitir que nós remediemos ou limitemos os danos que nos forem causados.

D. Atribuições

Podemos transferir informações para uma afiliada, subsidiária ou terceiros no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, atribuição, transferência ou outra disposição de todo ou parte dos negócios, ativos ou ações da Garmin, inclusive, mas não limitado a, ligados a qualquer falência ou procedimento semelhante.

3. COMPARTILHAMENTO VOLUNTÁRIO DE SUAS INFORMAÇÕES DE LOCALIZAÇÃO COM OUTROS

Você pode ter a oportunidade de escolher usar um aplicativo da Garmin ou de terceiros em seu dispositivo que permita que você convide terceiros a ver sua localização ou outro dispositivo Garmin e/ou em um site. Se você escolher usar esse tipo de aplicativo, deve ter cuidado ao determinar a quem você deseja disponibilizar suas informações de localização. Se você escolher publicar um convite para visualizar suas informações de localização em redes sociais de terceiros, dependendo das práticas de privacidade dessas redes sociais, é possível que pessoas além daquelas que você pretende convidar para visualizar suas informações de localização tenham acesso a essas informações. Dessa forma, você deve ter cuidado ao fazer esses convites por meio de redes sociais de terceiros e deve ler com cuidado as práticas de privacidade dessas redes sociais. Se você usar um aplicativo ou produto da Garmin para convidar terceiros a visualizarem sua localização, a Garmin também fornecerá uma declaração de privacidade relativa especificamente a esse produto ou aplicativo que complementa esta declaração de privacidade.

4. LINKS, APLICATIVOS DE TERCEIROS E PRÁTICAS DE PRIVACIDADE DE TERCEIROS

Nossos sites, aplicativos e produtos podem conter links para outros sites que não são operados pela Garmin, e nossos sites ou seu produto podem conter aplicativos que podem ser baixados de terceiros. Esses sites, serviços e aplicativos vinculados não estão sob controle da Garmin e nós não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de qualquer site, serviço e aplicativo vinculado. Se você fornecer qualquer Informação Pessoal por meio de qualquer site, serviço ou aplicativo de terceiros, suas transações ocorreram no site, serviço e/ou aplicativo de terceiros e as informações que você fornecer serão coletadas e controladas pela declaração de privacidade do terceiro. A GARMIN NÃO É RESPONSÁVEL PELAS PRÁTICAS DE PRIVACIDADE OU O CONTEÚDO DE SITES OU APLICATIVOS DE TERCEIROS. Recomendamos que você leia a declaração de privacidade de terceiros.

5. SEGURANÇA

A Garmin toma medidas de segurança razoáveis que ajudam a se proteger contra a perda, o uso errôneo, o acesso, a divulgação ou a alteração não autorizada das Informações Pessoais que estão sob seu controle. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se você acredita que qualquer conta sua conosco foi comprometida), notifique-nos imediatamente do problema entrando em contato conosco de acordo com o Parágrafo 10 a seguir.

6. SUAS OPÇÕES RELATIVAS A CORRESPONDÊNCIA DE MARKETING

Nós não compartilharemos suas Informações Pessoais com terceiros (que não sejam nossos afiliados) para finalidades de marketing de terceiros, a não ser que você aceite isso quando tiver a oportunidade de fazê-lo. Nós e nossos afiliados podemos usar suas Informações Pessoais para enviar correspondência relacionada a marketing (inclusive e-mails) relativa a produtos ou aplicativos Garmin, a menos que você se recuse a recebê-la. Para recusar o recebimento de correspondência relacionada a marketing da Garmin e de nossos afiliados, ou para retirar o consentimento dado anteriormente para compartilhar Informações Pessoais sobre você com terceiros para finalidades de marketing de terceiros, envie-nos um e-mail para webmaster@garmin.com. Informe-nos que você deseja recusar o recebimento de correspondência relacionada a marketing da Garmin e de nossos afiliados e/ou retirar o consentimento dado anteriormente para o compartilhamento de Informações Pessoais suas com terceiros para fins de marketing.

7. USO DE SITES, PRODUTOS E APLICATIVOS POR CRIANÇAS

Nossos produtos e aplicativos não são direcionados a pessoas menores de 13 anos e solicitamos que pessoas menores de 13 não forneçam Informações Pessoais à Garmin por meio de qualquer site da Garmin ou de nossos produtos e aplicativos. Se soubermos que coletamos as Informações Pessoais de uma criança menor de 13 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais breve possível.

8. ATUALIZAÇÕES DESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Podemos alterar esta Declaração de Privacidade periodicamente, à medida que adicionemos novos produtos e aplicativos, aprimoremos nossas ofertas atuais e as tecnologias e a legislação mudem. Você pode determinar quando esta Declaração de Privacidade foi revisada pela última vez consultando a legenda “ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO” no topo desta página. Todas as alterações entrarão em vigor no momento da publicação da Declaração de Privacidade revisada em nossos sites afetados. Nós o notificaremos se essas alterações forem substanciais e, quando necessário pelas leis aplicáveis, obteremos seu consentimento. Essa notificação pode ser feita por e-mail, pela publicação de um aviso sobre as alterações nos sites afetados ou por outros meios, consistentes com as leis aplicáveis.

9. RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Nós reteremos suas Informações Pessoais pelo período necessário para atender as finalidades descritas nesta Declaração de Privacidade, a menos que um período de retenção maior seja requisitado ou permitido por lei.

10. REVISÃO/CORREÇÃO/ATUALIZAÇÃO/EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES; INTEGRIDADE DE DADOS

A Garmin toma medidas razoáveis para garantir que as Informações Pessoais que coletamos de você sejam precisas, completas e atualizadas. Você pode solicitar acesso às Informações Pessoais ou que informações errôneas ou imprecisas sejam atualizadas. Você também pode solicitar que suas Informações Pessoais sejam excluídas. Em conformidade com as leis aplicáveis, a Garmin responderá rapidamente às suas solicitações. Para sua proteção, nós podemos implementar apenas as solicitações relacionadas às Informações Pessoais associadas ao endereço de e-mail que você utilizar para nos enviar a solicitação. Talvez seja necessário que nós verifiquemos sua identidade antes de implementar sua solicitação. Podemos recusar o processamento de solicitações que ameacem a privacidade de outros, sejam muito impraticáveis ou que façam com que tomemos medidas que não sejam permitidas pelas leis aplicáveis. Observe que nós podemos manter determinadas informações para fins de registro e que pode haver informações residuais que permanecerão em nossos bancos de dados ou outros registros, e que não serão removidas.

Solicitações de acesso, correção ou exclusão podem ser feita das seguintes formas:

E-mail: webmaster@garmin.com

Correio: Garmin International, Inc., c/o Webmaster, 1200 E. 151st St., Olathe, KS 66062, U.S.A.