Kjøpsinformasjon / Betalingsbetingelser

Registrering

For å handle i Garmin Norge AS sin nettbutikk må du registrere deg som kunde. Dette kan gjøres øverst på siden eller underveis når du foretar ditt første kjøp. Registreringen krever en gyldig epost-adresse. Ved kort- og kredittkjøp må vedkommende i følge loven være 18 år.

Adresseendring

Kunden er selv ansvarlig for at riktig adresse og postnummer er oppgitt i profilen. Adresseendring gjøres på Din konto. Registrert adresse vil være leveringsadresse.

Priser

Alle priser er inkludert merverdiavgift. Alle kostnader knyttet til kjøpet, varer og frakt, vil fremkomme i kjøpsprosessen før man utfører selve betalingen.

Betaling

Kjøp i nettbutikken betales med kredittkort (Visa eller Mastercard). Din sikkerhet og trygghet er meget viktig for oss, og med samarbeidspartnere som Netaxept blir denne sikkerheten ivaretatt. Netaxept er en av Nordens ledende tilretteleggere av betalingsløsninger for nettbutikker, og er et datterselskap av BBS, Bankenes BetalingsSentral. Ved et kjøp i Garmin Norge AS sin nettbutikk, vil kjøpesummen bli reservert på konto frem til varene er plukket. Først når alle varene på ordren er plukket og sendes, blir kontoen belastet.

Frakt/levering ved kjøp i nettbutikken

Det vil tilkomme et frakttillegg på kr. 118,75,-, uavhengig av vekt og antall produkter, med unntak av Svalbard og Jan Mayen, der frakttillegget er på kr. 200.-. Normalt vil ordren bli plukket i løpet av 24 timer etter at bestillingen er registrert hos oss, og det vil kun ta noen få dager før du har varene. Som tilleggsinformasjon er det på grunn av vareflyt mellom våre varelagre i Europa, satt ordrebehandlingstid som standard til 4-7 dager, hvorpå normal leveringstid til deg som kunde er fra 6 til 12 dager. Er vare tilgjengelig på nærmeste lager, bestreber vi oss for å levere raskest mulig og da normalt i løpet av noen få dager.

Leveransevilkår

Alle ordre fra Garmin Norge AS blir sendt som Postens Servicepakke om ikke annen fraktmåte er valgt. Normal leveringstid vil være mellom 1 og 4 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Vi tar forbehold om noe lengre leveringstid i perioder der Garmin Norge AS eller Posten har mye trafikk. Det er ditt lokale postkontor som er ansvarlig for å sende ut hentemelding. Varer bestilt på nett som ikke blir hentet, eller blir nektet mottatt, vil bli returnert til oss for kundens regning (se mer info under eget punkt nedenfor). Garmin Norge AS forbeholder seg retten til å kansellere din bestilling eller deler av denne, dersom produktet er utsolgt. Ved utsolgtsituasjoner eller problemer med varelager, vil du få melding om dette.

Angrerett

Angrerettloven gjelder ved alle kjøp forbruker foretar i Garmin Norge AS sin nettbutikk. Det skal følge med et angrerettskjema sammen med varene, og angreretten er med dette på 14 dager. Dersom det ikke foreligger et slikt skjema sammen varene, er angreretten utvidet til 90 dager. I denne perioden kan du uten forpliktelser sende tilbake varene du har mottatt, legg likevel merke til følgende utdrag fra angrerettloven:

Angrerettloven finner du i pdf-versjon her.

Uavhentede pakker

Posten sender ut en påminnelse dersom du glemmer å hente en bestilt pakke. Dersom du fortsatt ikke henter ut pakken innen oppgitt dato, vil den bli sendt tilbake til oss. For uavhentede og ikke-betalte pakker vil du blir belastet et gebyr på kr. 199,-, for å dekke kostnadene vi har hatt i forbindelse med den uavhentede pakken. Uavhentede varer omfattes normalt ikke av angreretten.

Bytting / retur av vare

Dersom du ønsker å bytte / returnere mottatt vare, fyller du ut returskjemaet vedlagt i forsendelsen. Skriv tydelig årsak.

Det er viktig at byttet / retur av vare avklares med oss på e-post eller telefon, slik at vi kan bekrefte at ønsket produkt er tilgjengelig på lager. Ved bytte / retur av vare, kan ikke varene være brukt, samt at merkelapper som hang-tags ikke må være fjernet fra produktet.

Heving av kjøp

Om du velger å heve kjøpet i sin helhet blir hele beløpet inkl frakt/gebyr refundert om du har handlet med kort når varene er kommet tilbake til oss.

Reklamasjon

Dersom det oppdages feil eller mangler på et produkt kan produktet sendes kostnadsfritt inn til Garmin Norge AS ved hjelp av en postlapp som Garmin Norge AS lager og sender til kunden. Det vil ikke bli tilbakebetalt porto om det sendes inn for egen regning. Husk å merke forsendelsen tydelig med hvem den er fra, og hvilket ordrenummer det gjelder. Nytt eller tilsvarende produkt vil bli sendt så fort vi har mottatt produktet som er defekt.

Returadresse

Produktene som skal i retur sendes til følgende adresse:
Garmin Norge AS
Dillingtoppen 15
1570 DILLING
Husk å merke forsendelsen med navn og ordrenummer.

Copyright

Innhold på Garmin Norge AS sine nettsider er Garmin Norge AS sin eiendom. Dette innholdet er beskyttet etter opphavsrett, markedsførings- og varemerkelovgivning. Dette innebærer at varemerker, firmanavn, produktnavn, informasjon om produkter, herunder beskrivelser av produktene, bilder/grafikk, design og layout, og annet innhold på sidene ikke kan lastes ned, kopieres eller benyttes på annen måte uten at dette er tillatt etter lovgivning eller etter samtykke fra Garmin Norge AS.

Force Majeure

Med force majeure menes ekstraordinære hendelser som er utenfor partenes kontroll. Eksempler på dette er naturkatastrofer, flom, krig, opprør, streik osv. Denne klausulen løser Garmin Norge AS fra ansvaret for forpliktelser som Garmin Norge AS ikke er i stand til å gjennomføre grunnet hendelser utenfor Garmin Norge AS sin kontroll.