Help us improve our site. We want to know what you think!

Service / RMA

Hvis du opplever feil med din enhet anbefaler vi deg å søke i vår database over ”Ofte stilte spørsmål og svar”.
Mange problemer løses enkelt ved å oppgradere software (http://www8.garmin.com/support/download.jsp), vi anbefaler at software oppgraderes og enheten testes, før du kontakter oss for et RMA nummer.

Sluttbrukere:
For sluttbrukere, skriv til Garmin produktsupport for å få opprettet en service sak her (http://www.garmin.com/no/company/contact_us/ ), eller ring 815 69 555.

Forhandlere:
Logg inn her - http://dealers.garmin.com
De aller fleste forhandlere har fått brukernavn og passord tilsendt. Trenger du tilgang, kontakt oss på e-post: .(JavaScript must be enabled to view this email address)

Forhandlere / Manuell service (RMA) forespørsel:

  1. Benyttes av forhandlere som ikke har, og ikke skal ha tilgang til DRC. Send RMA forespørsel til e-post: .(JavaScript must be enabled to view this email address)
  2. Benyttes av alle forhandlere ved RMA forespørsel for produkter uten serienummer, tilbehør eller Nexus produkter. Send RMA forespørsel til e-post: .(JavaScript must be enabled to view this email address)
Vennligst send informasjon som forespurt i punktene 1-8 under, så blir RMA nummer opprettet og sendt deg pr. e-post sammen med retningslinjer for innsending. NB: Henvendelser fra sluttbrukere som sendes til kontaktpunktene for forhandler vil ikke bli besvart eller videresendt.

  1. Kundenummer/Navn/Leverings og Faktura adresse:
  2. Modell:
  3. Serienummeret:
  4. Feilangivelse:
  5. Telefon:
  6. E-post:
  7. Kontaktperson:
  8. Kvittering som vedlegg hvis garanti/reklamasjon
  9. Deres referanse/kundenavn

Viktig:

Vær oppmerksom på at vi kun tar imot service saker som er merket med RMA nummer.

Vi minner samtidig om adresseendring. Korrekt adresse for bruk ved innsending av service vil være beskrevet når du mottar ditt RMA nummer. Den nye adressen vil kun være en adresse for videresending, det vil derfor ikke være mulig å levere servicen personlig.