FAQ : Suivi de flotte

Quels sont les appareils pris en charge ?

Vous trouverez ici la liste des appareils Garmin et des appareils de navigation susceptibles d'apporter des solutions de suivi de flotte à votre entreprise.

Quels autres récepteurs prendrez-vous en charge à l'avenir ?

Nous prenons actuellement en charge tous les modèles de la gamme des récepteurs GPS Garmin pour lesquels ce type de support est pratique, mais de nouveaux modèles seront sans aucun doute ajoutés à la liste.

Garmin offre-t-il des modules de suivi à utiliser avec les appareils pris en charge ?

Notre approche actuelle consiste à offrir une interface de suivi de flotte compatible avec des solutions tierces de suivi. Il est possible que nous proposions ce type d'interface à l'avenir, mais notre approche actuelle nous permet de continuer à nous concentrer sur les produits de navigation qui nous ont propulsés à notre position de leader sur le marché de la technologie de navigation GPS.

Quels sont les éléments Garmin généralement contenus dans un système de suivi de flotte ?

Garmin offre la technologie de navigation et les composants matériels (voir la liste ici). Garmin propose également un câble d'interface permettant d'assurer la connexion physique d'un récepteur GPS et des câbles de connexion au reste du système de suivi. D'un point de vue logiciel, Garmin permet l'intégration des fonctions de suivi de flotte au sein de l'interface utilisateur. Garmin met également à disposition une interface de communications simple qui permet aux développeurs d'applications tierces d'accéder facilement aux fonctions de l'interface de gestion de parc d'appareils.

Quelles solutions de suivi tierces sont-elles actuellement prises en charge ?

Pour découvrir la liste de nos partenaires en matière de suivi de flotte tiers, rendez-vous sur la page Partenaires

Développerez-vous des interfaces pour certaines solutions de suivi fabriquées par d'autres entreprises ?

Nous envisageons d'offrir une prise en charge pour d'autres solutions de suivi via l'interface de suivi de flotte. Cette interface est décrite dans les spécifications de contrôle de l'interface de suivi de flotte.

Comment puis-je me procurer une copie de ces spécifications ?

Vous pouvez télécharger une copie de la version la plus récente de ces spécifications, intégrée à notre kit du développeur d'interfaces.

Ajouterez-vous les nouvelles fonctions requises par mon système de gestion des expéditions ?

Nous ne pouvons pas vous promettre d'ajouter toutes les fonctions requises, mais nous cherchons en permanence à améliorer l'interface de suivi de flotte existante.

Selon quelle fréquence les positions des véhicules sont-elles mises à jour pour le gestionnaire des expéditions ?

Cela dépend de la conception du système tiers. L'interface de gestion de parc d'appareils Garmin peut fournir une nouvelle position par seconde ; toutefois, en règle générale, les systèmes vous permettent de régler la fréquence d'actualisation selon une fréquence comprise entre 15 secondes et 15 minutes.

Que se passe-t-il si le conducteur accède à une zone non couverte par les signaux GPS ?

Là encore, cela dépend de la conception du système tiers. Les récepteurs GPS Garmin offrent des actualisations de position sous réserve qu'il existe une position valide, mais en général les systèmes retiennent la dernière position connue et la considèrent comme la position actuelle tant que le récepteur GPS se trouve dans une zone non couverte par les signaux GPS. Certains systèmes peuvent également signaler l'ancienneté de la dernière position.

Quel est le délai d'acheminement d'un SMS à un conducteur par une solution de suivi de flotte ?

Cela dépend de la conception du système tiers, mais les délais de transmission de SMS sont généralement très inférieurs à une minute : ils sont souvent de l'ordre de quelques secondes.

Où puis-je me renseigner sur l'utilisation de l'interface de suivi de flotte au sein de mon système de gestion des expéditions ?

Il vous suffit de cliquer sur ce lien pour contacter une personne du support technique de gestion des expéditions.

Comment devenir partenaire de suivi de flotte ?

Une fois que vous disposez d'une conception qui fonctionne bien en tant que solution prête à l'emploi, vous pouvez nous contacter directement via la page contact pro.