Technischer Service

 

Allgemeines

Zur Inanspruchnahme einer Garantieleistung ist stets zumindest eine Kopie des Originalkaufbelegs des Händlers erforderlich. Die einfache Kaufbestätigung aus einer Online-Auktion wird nicht als Nachweis für Garantieansprüche anerkannt.

GARMIN Aviation Navigationsgeräte werden in Deutschland nicht durch die Garmin Deutschland GmbH vertrieben und können deshalb nicht zur Überprüfung und Reparatur angenommen werden. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an die Firma Pfeil SKY FOX in Berlin.

Technischer Service

  • Bei Fragen zu Ihrem GARMIN Navigationsgerät wenden Sie sich bitte an den Fachhändler, bei dem Sie das Gerät erworben haben. Sie erhalten dort kompetente Hilfe und Beratung.
  • Bevor Sie mit unserem technischen Service Kontakt aufnehmen, nutzen Sie bitte unseren Online Service, der viele Antworten auf häufig gestellte Fragen enthält.
    Falls Sie dort keine Lösung finden können, stellen Sie bitte Ihre technische Anfrage im Online Service über unser Pfeil Kontaktformular.
    In dringenden Fällen erreichen Sie unseren technischen Service über die telefonische Hotline von
    Montag bis Freitag von 8.30 bis 17.00 Uhr unter der
    Rufnummer 089/858364-880 für kompetente Unterstützung.

Fernwartungs Programm - NetViewer

Über die rein telefonische Unterstützung hinaus können wir die technische Betreuung auch zusätzlich online zur Verfügung stellen. Bei Bedarf kann ein Servicemitarbeiter nach dedizierter Freigabe auf Ihren Computer zugreifen und das Problem nachvollziehen und lösen.

Bitte führen Sie den Download nur auf explizite Anweisung eines Mitarbeiters durch.

Sie haben hier die Möglichkeit unser Fernwartungsprogramm als

Pfeil ZIP-Datei (561 Kb)

oder entpackt als

Pfeil EXE-Datei (578 Kb)

herrunter zu laden.
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