Garmin(佳明)针对nüvi 260W/200W部分车载导航仪召回检测公告

garmincn / 26 Aug 2010

    经过慎重研究,Garmin(佳明)发现在过去某一特定时间段里生产的几款车载导航仪,其内部所使用的充电电池(由第三方电池厂商供应)在部分主机电路板上有潜在过热的风险,在某些极端的环境下,会有自燃的可能性。

    为此,Garmin(佳明)正式决定召回相关产品,全球数量总计约125万台。尽管发生问题的比例极低(仅有不到10例),且目前没有造成任何人员伤亡或重大财产损失,但Garmin(佳明)秉持安全的原则与负责任的态度,特此主动宣布本召回通知与解决方案。同时提请广大用户予以关注,为此给您造成的困扰,敬请谅解!

    召回所涉及到的中文版产品有两款,型号分别是nüvi 260W、nüvi 200W。请注意,并非所有上述两款产品都需要召回,仅部分序号主机需要返厂检测。

    请登录Garmin(佳明)官方网站的检测系统:http://my.garmin.com.tw/DeviceCheck/?lang=cn,输入您的产品序号,即可确认您所购买的产品是否受到影响。产品序号位于机身底部或背面。

*注: nüvi 760仅有一台序号为:17A132177,请该机器的用户直接与Garmin(佳明)中国分公司客服:400-819-1899联络,以进行产品的返厂检测。

召回流程与注意事项

1、请用户切勿自行拆机检查或更换电池,否则Garmin(佳明)将无法受理检测维修服务。
2、如果您的产品在被召回之列,Garmin(佳明)将会与您联络后续的检修事宜。
3、本次召回所产生的一切运费将由Garmin(佳明)中国公司—北京佳明航电科技有限公司承担。

    若有任何疑问,请致电Garmin(佳明)中国客服电话400-819-1899,或发送电子邮件至service.cn@Garmin.com,Garmin(佳明)将尽一切努力为您提供更优质的服务。

    本次召回给您带来任何的疑虑或者不便,我们在此向您表示深深的歉意。