Czesto zadawane pytania o Samsung Mobile Navigator

Kliknij kategorie lub przewin w dól, aby wyswietlic czesto zadawane pytania:

Zakup i aktywacja
Przegladarka map
DVD (Oprogramowanie)
Wiecej informacji

Zakup i aktywacja

Pyt. Jak kupic?
Odp. Przy uruchomieniu oprogramowania nalezy wybrac opcje „Kup i w droge” i postepowac zgodnie z wyswietlanymi instrukcjami.

Pyt. Czy transakcja jest bezpieczna?
Odp. Tak, platnosc jest realizowana poprzez bezpieczne polaczenie.

Pyt. Czy w Europie jest doliczany podatek VAT?
Odp. Tak, jest on juz uwzgledniony w cenie. Na podany adres wyslemy potwierdzajaca wiadomosc e-mail z informacja o zaplaconej kwocie podatku VAT.

Pyt. Co zrobic, jesli podczas transakcji wystapi problem z moja karta?
Odp. Karta kredytowa nie zostanie obciazona do momentu potwierdzenia szczególów zakupu. Po zaakceptowaniu transakcji zostanie wyswietlone potwierdzenie o zakonczeniu transakcji zakupu oraz klucz produktu, który sluzy do aktywacji oprogramowania w urzadzeniu. Jesli nie zostanie wyswietlona taka wiadomosc, mozliwe jest, ze transakcja zakupu zostala zakonczona, ale nie moglo zostac wyslane potwierdzenie. Kazda próba ponownego zakupu oprogramowania zostanie odrzucona, jesli pierwsza transakcja doszla do skutku, wiec oplata nie moze zostac pobrana dwukrotnie.

Jesli nie otrzymasz klucza produktu lub wystapia jakiekolwiek inne problemy podczas próby zakupu oprogramowania, skontaktuj sie z firma Garmin.

Pyt. Czy moge uzywac tego oprogramowania w róznych telefonach?
Odp. Oprogramowanie jest przypisane do telefonu, nie do karty SIM. Mozna przeniesc licencje do nowego telefonu poprzez instalacje w nim oprogramowania i ponowne uzycie tego samego klucza produktu. Oprogramowanie mozna przenosic do innego telefonu raz na 6 miesiecy.

Pyt. Co zrobic, jesli telefon zostanie calkowicie zresetowany lub jego pamiec skasowana?
Odp. Mozna ponownie zainstalowac oprogramowanie, wkladajac do telefonu karte pamieci zawierajaca oprogramowanie. Jesli dokonano zakupu oprogramowania, po wyswietleniu monitu nalezy wprowadzic klucz produktu. Wspomniana wyzej mozliwosc przenoszenia oprogramowania raz na 6 miesiecy nie ma zastosowania, jesli oprogramowanie jest instalowane w tym samym telefonie. Ma to zastosowanie tylko w przypadku przenoszenia oprogramowania do innego telefonu.

Przegladarka map

Pyt. Co to jest tryb przegladarki map?
Odp. Przegladarka map umozliwia przegladanie ruchomej mapy oraz wyszukiwanie adresów i firm. Jest to ograniczona wersja pelnego produktu. Przy pomocy pelnej wersji produktu mozna równiez obliczac trasy, korzystac z porad glosowych dotyczacych trasy, zapisywac wykresy sladów, korzystac z uslug Garmin Online oraz wyszukiwac kody pocztowe (tam gdzie funkcja ta jest obslugiwana).

DVD (Oprogramowanie)

Pyt. Co znajduje sie na plycie DVD?
Odp. Plyta DVD zawiera szczególowe mapy oraz program umozliwiajacy zainstalowanie Samsung Mobile Navigator na karcie pamieci. Wiecej informacji na temat zasiegu map znajduje sie w zakladce Mapy na stronie internetowej.

Wiecej informacj

Gdzie mozna znalezc dokumentacje?
Mozna skorzystac z funkcji pomocy stanowiacej czesc oprogramowania, lub tez pobrac podrecznik uzytkownika ze strony internetowej http://www.garmin.com/garmin/cms/site/us/samsung/przeglad/podrecznikiuzytkownika .

Co zrobic w razie pytania, na które nie zostala jeszcze udzielona odpowiedz?
Można skontaktować się z działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej:

Samsung.Europe@Garmin.com (Europa)
samsungbrazil.support@garmin.com (Brazylia)
samsungmexico.support@garmin.com (Meksyk)

Można też skontaktować się z działem obsługi klienta telefonicznie w jednym z poniższych krajów.